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課程背景

許多領先的組織已經在國際或全球范圍內運營了數十年，其中一些已超過 100 年。今天，在信息和通信技術的支持下，全球工作很普遍。無論組織結構如何，人們都在世界各地日益緊密、相互依存和集成的團隊和工作流中工作。

全球化工作環(huán)境中的個人通常也會遇到本文其他地方描述的協同和虛擬工作的挑戰(zhàn)。此外，他們還需要：

開發(fā)和使用全球網絡來完成任務

提供全球和本地結果

平衡規(guī)模和杠桿與靈活性和敏捷性

與不同文化背景的同事一起工作或領導他們

跨時區(qū)有效工作

正如我們在上面看到的，更多連接和集成的組織和全球工作實踐很常見。集成的業(yè)務功能、供應鏈和全球客戶跨越了功能、地理和業(yè)務部門的傳統垂直孤島。

無論您擁有正式的矩陣結構還是更非正式的網絡組織，全球工作正變得更加橫向、跨職能和跨業(yè)務部門。隨著跨時區(qū)工作和國家文化差異的額外挑戰(zhàn)，協作變得更加復雜。

本次講座將通過案例研究來說明全球工作環(huán)境所隱含的一些動態(tài)，幫助學生克服所有障礙，認識到不僅語言、口音、誤解，而且文化、同理心和領導力都是早期出現的問題。

為期 2 天的課程互動性很強。模擬、案例研究、自我評估和小組活動讓參與者加速學習。

課程設計

課程形式：講座+案例研究+小組討論和問答

5 0% 理論與概念學習與理解，20% 案例研究，20% 小組討論， 5% Q&A

全英文授課。

課程收益及成果

1. 學員將學習和理解霍夫斯泰德的文化維度，并能描述至少兩種文化之間的差異，并能為這些差異提供解釋或歷史背景。

2. 學員認識到為什么感知、解釋和響應組織環(huán)境的能力對于管理成功至關重要。

3 .學員可以識別全球組織環(huán)境中的主要流程，并描述每個完成工作的利益相關者。

4. 學員認識到全球團隊的問題，并致力于從他們的奉獻中產生深思熟慮、具體的回應。

5. 學員將學習并掌握在全球團隊中適當的領導和影響方式。

適合學員

1.高級經理級及以上

2.與全球團隊合作的項目經理

3.其他跨國公司

案例研究

1.團隊一起進行業(yè)務審查。

2.什么時候是全球項目的好時機。

課程內容

1組織類型

1.1環(huán)球公司

1.2MNC

1.3國際公司

1.4跨國公司

1.5案例研究：組織結構

2挑戰(zhàn)——國家間的差異

2.1關注文化——文化層次

2.2霍夫斯泰德的文化維度

2.3連接企業(yè)和當地文化

2.4小組討論：團隊文化或公司文化

3在全球團隊中工作

3.1團隊類型

3.2團隊的關鍵角色并了解您的利益相關者

3.3工作流程和場景的類型

3.3.11:1和小組會議在同一個團隊

3.3.2同一職能的跨團隊

3.3.3同一BU中的跨職能

3.3.4跨 BU

3.4小組討論：誰擁有提案？

4在全球團隊中的影響力

4 .1 領導力和影響力

4.1解決問題的溝通

4.2案例研究：有效地避免“不”

5 有效合作的最佳方式

5.1 有效團隊的性質

5.2 信任建立

5.3 與全球隊友更有效地合作的 9 種技巧

5.4 小組討論：沖突管理

6 總結

6.1 2天學習總結

6.2 最佳實踐總結

6.3 問答

康老師

戰(zhàn)略營銷與領導力專家—康建鵬老師

【背景介紹】

?15+年世界五百強外企（GE，IBM，雅培，施耐德）的中國區(qū)副總裁、行業(yè)負責人、BU總經理等高級管理經驗

?現任鈦資本醫(yī)療健康組董事總經理

?美國伊利諾伊大學芝加哥商學院MBA

?歐洲工商管理學院（INSEAD）商學院 高級管理經理研修班

?中歐商學院 高級管理經理研修班

?著名青少年志愿者組織-Junior Achivement 青年成就的資深導師

?10+年企業(yè)內部創(chuàng)新業(yè)務/組織的領導經驗

【實戰(zhàn)經驗】

歷任GE醫(yī)療中國區(qū)副總裁/數字業(yè)務部總經理、美國雅培診斷中國區(qū)新興業(yè)務總經理/醫(yī)療方案總監(jiān)、施耐德電氣的行業(yè)總監(jiān)、IBM的高級顧問和高級行業(yè)經理。

15+年世界500強IT/制造業(yè)/醫(yī)療高科技企業(yè)全面管理（BU）的工作經歷，熟悉矩陣多條線組織的運營管理，既包括管理大中華區(qū)100多人的成熟團隊，也包括作為企業(yè)內部的業(yè)務單元負責人，從零開始創(chuàng)立團隊，三年內從開始組建發(fā)展到40多人組織的內部創(chuàng)業(yè)。在領導組織制定戰(zhàn)略、業(yè)務創(chuàng)新、解決方案/顧問式營銷、開拓新客戶群、新產品開發(fā)NPD以及組織快速建立方面有豐富的經驗。

作為外部顧問為多家大型集團客戶提供戰(zhàn)略咨詢服務，涵蓋戰(zhàn)略轉型、高階領導力/人力資源轉型、研發(fā)轉型、IT戰(zhàn)略規(guī)劃等。

【特點風格】

講課富于激情，有感染力，授課過程中會用自身經歷的實例、經驗與教訓來闡述理念，用言簡意賅的語言講解企業(yè)成功運營的本質，讓學員在實戰(zhàn)的氛圍中學習體會得到發(fā)展。

?為人謙虛善于分享，會通過虛擬實戰(zhàn)，結合案例給學員提供切身的實操感受，工作坊、行動式學習、沙盤演練以及策略游戲等多種教學方式幫助學員體驗式實踐。

【主講課程】

針對企業(yè)高層和中層管理人員的領導力、戰(zhàn)略、創(chuàng)新與卓越運營提升課程：

卓越領導力課程

卓越領導力之領導力轉型/業(yè)務領導力模型（BLM）、

情境領導力

4D領導力

非職權影響力

MTP（管理九項修煉）

七步打造高績效團隊/部署培育輔導與激勵

戰(zhàn)略管理課程

企業(yè)戰(zhàn)略管理

戰(zhàn)略與執(zhí)行（戰(zhàn)略解碼）

戰(zhàn)略思維與戰(zhàn)略格局

戰(zhàn)略目標分解與年度計劃

創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)投資培訓課程

創(chuàng)新思維與變革管理培訓

創(chuàng)新模式與方法（IPD、TRIZ、群策群力等）

如何跨越創(chuàng)業(yè)公司的生命周期(5x5 SLM-五維模型)

（如何平衡創(chuàng)業(yè)公司發(fā)展的五個維度：戰(zhàn)略、產品與技術開發(fā)、組織發(fā)展、業(yè)務模式、財務與融資，確保公司的成功）

投資實踐培訓（募、投、管、退）

卓越運營提升

總經理全面運營培訓

卓越運營與盈利提升

解決方案/顧問式營銷

價值營銷

【服務客戶】

中國電信、中國移動、中國聯通、中國郵政、中國工商銀行、中國銀行、廣東全省農業(yè)銀行、蘇州農商行、浙江農業(yè)銀行、寧波建設銀行、中國電子集團、中國石油化工集團、國家電網 、南方電網、中建集團、戴姆勒集團、上海大眾、東風汽車集團、華為、中興通訊、愛立信、大唐電信、北京電信研究院、南方電網集團、協和醫(yī)院、遼寧中醫(yī)藥大學附屬醫(yī)院、中國傳媒大學、中科院研究生院、國藥集團、上海醫(yī)藥集團、廣州醫(yī)藥集團、美國雅培診斷、GE醫(yī)療、施耐德電氣、日本富士電機、日本羅姆半導體集團、韓國LG集團、德國阿爾塔納集團(ALTANA AG)、荷蘭豪氏威馬集團、中航光電、天音通信、太極計算機集團、科大訊飛、上海可耐福、上海四極網絡、中原證券、實達科技、鵬力科技、上海地鐵集團、無錫地鐵集團、回天集團、朗能、普飛電器、友達光電、上海紡織、廣州豐通鋼業(yè)、美爾雅期貨、成都金達房地產、美的集團、方太電器、老板電器、東軟集團、杭州合眾科技、深圳亞洲商學院、武漢大學總裁班、鄭州大學總裁班、東呈酒店集團、美的高爾夫、全球頂級視效公司-點石視效、獨角獸全球平行加速器、杭州博圣生物等

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