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課程背景：

“沒(méi)有目標(biāo)，是一切問(wèn)題的根源”

目標(biāo)管理作為一種科學(xué)的管理方法，是德魯克大師于1954年在《管理實(shí)踐》一書中提出的。

德魯克認(rèn)為，并不是有了工作才有目標(biāo)，而是有了目標(biāo)才能確定每個(gè)人的工作。

企業(yè)的使命和任務(wù)，必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo)。

目標(biāo)，決定著團(tuán)隊(duì)的高度。

團(tuán)隊(duì)的高層是目標(biāo)的履行者和維護(hù)者

團(tuán)隊(duì)的中層是目標(biāo)的執(zhí)行者和推進(jìn)者

團(tuán)隊(duì)的基層是目標(biāo)的奉行者和落地者

可實(shí)際運(yùn)作中，往往會(huì)出現(xiàn)管理階層的錯(cuò)位現(xiàn)象

本節(jié)課程，將帶您聚焦目標(biāo)管理的真蹤。通過(guò)整個(gè)目標(biāo)管理的流程，規(guī)范團(tuán)隊(duì)，提高效率。

課程目標(biāo)：

1、掌握目標(biāo)管理的意義，通過(guò)目標(biāo)管理統(tǒng)一團(tuán)隊(duì)各階層認(rèn)識(shí)。

2、掌握各級(jí)目標(biāo)分類，明確目標(biāo)管理體系；

3、掌握目標(biāo)設(shè)定與分解，科學(xué)合理進(jìn)行目標(biāo)規(guī)劃；

4、掌握目標(biāo)計(jì)劃執(zhí)行，將目標(biāo)切實(shí)落地為行動(dòng)計(jì)劃；

5、依據(jù)目標(biāo)進(jìn)行團(tuán)隊(duì)授權(quán)，讓團(tuán)隊(duì)各個(gè)層級(jí)各行其是，從而促進(jìn)企業(yè)發(fā)展；

6、探尋目標(biāo)考核真蹤，根據(jù)團(tuán)隊(duì)本身定制績(jī)效；

課程對(duì)象：

企業(yè)基層、中層、中高層管理者

課程大綱：

導(dǎo)言：

1、以故事或調(diào)查數(shù)據(jù)引入

2、學(xué)習(xí)目標(biāo)與內(nèi)容介紹

第一部分：目標(biāo)管理認(rèn)知

1、個(gè)人目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)相結(jié)合

【課堂討論】學(xué)員個(gè)人的規(guī)劃

2、目標(biāo)管理的意義

a前進(jìn)的方向

b行動(dòng)的動(dòng)力

c考核的標(biāo)準(zhǔn)

d決策的依據(jù)

第二部分：團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的分類

1、愿景型目標(biāo)

2、成果型目標(biāo)

3、具體行動(dòng)目標(biāo)

4、三個(gè)目標(biāo)類型結(jié)合，構(gòu)成目標(biāo)管理體系

【課堂討論】偉大的團(tuán)隊(duì)都有偉大的目標(biāo)

第三部分：目標(biāo)設(shè)定與分解

1、SMART+AB原則

2、BSC平衡積分卡設(shè)定目標(biāo)

【課堂討論】案例：某公司目標(biāo)設(shè)置的合理性分析

3、目標(biāo)分解方法

【課堂游戲】游戲帶入目標(biāo)分解

4、剝洋蔥法

5、魚骨圖法（案例分析）

6、價(jià)值樹法（案例解讀）

第四部分：目標(biāo)計(jì)劃執(zhí)行

1、高效計(jì)劃的制定:5W2H法

2、計(jì)劃制定的意義

3、計(jì)劃與目標(biāo)的關(guān)系

4、PDCA循環(huán)法則

5、目標(biāo)管理小工具：六點(diǎn)優(yōu)先工作制

第五部分：團(tuán)隊(duì)授權(quán)

【課堂討論】視頻導(dǎo)入，大江大河2中責(zé)權(quán)利的講述

1、團(tuán)隊(duì)各階層的職責(zé)

a高層：做正確的事

b中層：正確的做事

c基層：把事做正確

2、團(tuán)隊(duì)管理層錯(cuò)位的影響

3、責(zé)權(quán)利不對(duì)等帶來(lái)的負(fù)面效應(yīng)

4、有效授權(quán)技巧

第六部分：目標(biāo)績(jī)效考核

【課堂討論】績(jī)效考核在企業(yè)運(yùn)用的現(xiàn)狀

1、績(jī)效考核的誤區(qū)

績(jī)效考核的重點(diǎn)不在“考核‘，而在”改進(jìn)“

2、中國(guó)式績(jī)效考核（德，能，勤，績(jī)）

3、績(jī)效考核設(shè)置

a平衡計(jì)分卡（企業(yè)四個(gè)維度的平衡）

b關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo) （提取方法，定量定性，相關(guān)崗位）

4、績(jī)效考核的原則

5、【課堂討論】如何幫熊二贏得比賽

回顧與總結(jié)：

1、通過(guò)學(xué)習(xí)，熟知目標(biāo)管理流程各個(gè)環(huán)節(jié)

2、使企業(yè)，團(tuán)隊(duì)各個(gè)管理階層，能夠明晰自己的位置，聚焦關(guān)鍵，使命必達(dá)

總結(jié)：無(wú)論個(gè)人，還是團(tuán)隊(duì)都能以目標(biāo)為導(dǎo)向

個(gè)人與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)相統(tǒng)一，在團(tuán)隊(duì)發(fā)展的基礎(chǔ)上也贏得個(gè)人的提升

馬老師

培訓(xùn)師：馬一輝

高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師

高級(jí)中層管理講師

高級(jí)新生代管理講師

高級(jí)員工職業(yè)素養(yǎng)講師

中國(guó)培訓(xùn)師研究院認(rèn)證學(xué)術(shù)研究員

國(guó)機(jī)集團(tuán)（中國(guó)聯(lián)合工程有限公司）企業(yè)培訓(xùn)導(dǎo)師

華潤(rùn)雪花啤酒（中國(guó))有限公司銷售培訓(xùn)導(dǎo)師

一、講師背景：

1、西門子上海通訊集團(tuán)培訓(xùn)主管

2、華潤(rùn)雪花啤酒（中國(guó))有限公司銷售培訓(xùn)導(dǎo)師

3、奧迪中國(guó)湖北區(qū)企劃經(jīng)理

二、講師研究方向：

馬一輝老師近十年來(lái)一直研究：企業(yè)管理、員工職業(yè)素養(yǎng)，關(guān)注新生代員工管理。馬老師結(jié)合“貝爾賓團(tuán)隊(duì)角色理論和德魯克目標(biāo)管理體系”管理工具或模型，深入研究團(tuán)隊(duì)的中層管理者，在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮著重要的作用。

如果把團(tuán)隊(duì)比喻為一個(gè)充滿活力的個(gè)人，高層是頭腦靈魂，那中層管理者，就如同團(tuán)隊(duì)的軀干骨架，一方面要緊跟高層的思想，做好企業(yè)目標(biāo)的管理規(guī)劃，一方面要驅(qū)動(dòng)激勵(lì)基層員工，切實(shí)執(zhí)行落地。在這個(gè)過(guò)程中，中層管理者需要扮演多重管理角色。既是協(xié)調(diào)者，也是教練員，既是沖鋒者，也是指揮員。中層管理是離老板最近的人，也是離基層員工最近的人，更是離市場(chǎng)最近的人。這就要求我們的中層管理者，不光有管事的能力，也要有帶隊(duì)的本領(lǐng)。本套管理課程，就是讓我們的中層管理者，在諸多角色中，畫好自己的”自畫像”。

三、講師授課風(fēng)格：

1、從底層邏輯講起，互動(dòng)性，實(shí)用性，實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)，活學(xué)活用

2、針對(duì)團(tuán)隊(duì)90后，00后人員的管理特性，提高團(tuán)隊(duì)意識(shí)，合作能力

3、能快速的抓住其核心亮點(diǎn)，針對(duì)行業(yè)進(jìn)行員工培訓(xùn)和市場(chǎng)導(dǎo)入

四、講師授課特色：

馬一輝老師授課特色：干貨多、簡(jiǎn)潔明了、實(shí)用奏效，沒(méi)有花哨的呈現(xiàn)技巧、概念講解由淺入深，讓逐層加深記憶。授課風(fēng)格幽默風(fēng)趣，培訓(xùn)授課直接明了、邏輯清晰，課程很有激情，返聘高。

六、講師主打課程（我們保證滿意度）

1、《目標(biāo)管理》 2、《團(tuán)隊(duì)激勵(lì)》

3、《高效溝通》 4、《高效能團(tuán)隊(duì)打造》

5、《新生代員工管理》 6、《員工職業(yè)素養(yǎng)提升》

7、《中層干部管理技能提升》8、《新員工：從校園人到企業(yè)人》

七、服務(wù)客戶：

國(guó)機(jī)集團(tuán)、 中國(guó)聯(lián)合工程、阿里巴巴1919酒類電商平臺(tái)、華潤(rùn)雪花集團(tuán)、1919酒類電商平臺(tái)華中區(qū)銷售、武漢武商超、格力集團(tuán)、湖北萬(wàn)州集團(tuán)、湖北一本連鎖供應(yīng)鏈、美的集團(tuán)、陜汽重卡湖北江山專用汽車、山東棗礦集團(tuán)、延長(zhǎng)石油、陜西煙草、陜汽商用車、金堆城、陜煤實(shí)業(yè)、利君制藥、華山旅游、曲江海洋極地公園、神木文旅、少華山旅、酒鋼集團(tuán)、中國(guó)銀行、建設(shè)銀行、工商銀行、招商銀行、興業(yè)銀行、中國(guó)人壽、中國(guó)太平、太平洋壽險(xiǎn)、中國(guó)聯(lián)通、恒大集團(tuán)。

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