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課程背景：

從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈和全面的今天，企業(yè)拼的不僅是資金、產(chǎn)品、 市場(chǎng)、服務(wù)，更核心的競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng)！而中層管理者就像球隊(duì)的二傳手，好的二傳手能把“壞球”變成“好球”，而差的二傳手卻能把“好球”也變成 “壞球”。中層管理者又像連接“大腦”（決策層）和“四肢”（員工）的脊柱， 脊柱出了問(wèn)題，大腦就會(huì)麻痹，四肢就會(huì)癱瘓。因此，培養(yǎng)優(yōu)秀的管理者，已成為困擾中國(guó)企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵問(wèn)題！

而當(dāng)前企業(yè)存在的執(zhí)行力問(wèn)題、凝聚力問(wèn)題、協(xié)作力問(wèn)題等等，均是由于企 業(yè)的中層管理者的管理出了問(wèn)題，而所有管理問(wèn)題又集中體現(xiàn)在他們不能認(rèn)清自身角色，不能做好自我管理上面。

如何幫助骨干員工在正式走向管理崗位之前，成功實(shí)現(xiàn)從專(zhuān)業(yè)人士到經(jīng)理人 職業(yè)角色的轉(zhuǎn)換？如何系統(tǒng)化地提升骨干員工的內(nèi)在素質(zhì)和外在能力，真正實(shí)現(xiàn)優(yōu)秀員工、業(yè)務(wù)骨干向優(yōu)秀管理者的過(guò)渡？本課程幫助您梳理系統(tǒng)化的管理體系；并且清晰作為優(yōu)秀的管理者應(yīng)該具備的基本的職業(yè)素養(yǎng)和管理基本能力；更清晰作為管理者的崗位職責(zé)；從而實(shí)現(xiàn)高績(jī)效的邁進(jìn)。

課程收益：

明確管理者的定位和角色，了解管理的核心職責(zé)；

清晰管理者的工作職責(zé)；

清晰作為管理者應(yīng)該具備的品質(zhì)；

實(shí)現(xiàn)新任經(jīng)理的快速轉(zhuǎn)型。

授課對(duì)象：

骨干、儲(chǔ)備干部與管理干部

課程大綱 ：

前言： 管理者常見(jiàn)的問(wèn)題

不能適應(yīng)新角色，還是單打獨(dú)斗的做事方式

缺乏人際敏感度，不知道利用人際關(guān)系建立信任

遇到問(wèn)題或者困難不知道通過(guò)溝通來(lái)快速解決

每天忙于救火，淹沒(méi)在工作中，沒(méi)有時(shí)間顧及到團(tuán)隊(duì)成員

對(duì)于不聽(tīng)指揮的下屬無(wú)可奈何

總是試圖讓下屬按自己的方式工作

看到的都是員工的問(wèn)題，不知道怎樣培訓(xùn)員工

無(wú)法適應(yīng)由專(zhuān)業(yè)向管理的角色轉(zhuǎn)換

無(wú)法把任務(wù)做到很好的分解和布置

一、認(rèn)識(shí)你的角色

1、角色認(rèn)知：你是誰(shuí)？

游戲互動(dòng)：你是誰(shuí)？

第一講 正確的管理認(rèn)知

一、 管理的本質(zhì)

1、理解管理

2、管理的三大任務(wù)

3、 管理者的角色模型

二、管理者的角色

1、人的角色

2、自我認(rèn)知

3、在團(tuán)隊(duì)中的角色

4、管理者角色的誤區(qū)

5、管理者也是被管理者

三、 管理以人為本

1、發(fā)揮員工的價(jià)值

2、激發(fā)員工的價(jià)值

3、激發(fā)團(tuán)隊(duì)的價(jià)值

第二講 新任經(jīng)理快速成功轉(zhuǎn)型

一、管理的進(jìn)階

1、個(gè)人貢獻(xiàn)者/自我管理

2、一線經(jīng)理/管理他人

3、部門(mén)總監(jiān)/管理經(jīng)理人員

4、事業(yè)部副總經(jīng)理/管理職能部門(mén)

5、事業(yè)部總經(jīng)理

6、首席執(zhí)行官

二、個(gè)人貢獻(xiàn)者與新任經(jīng)理的區(qū)別

1、崗位要求不同

2、時(shí)間管理不同

3、工作理念不同

三、如何快速轉(zhuǎn)型成功

1、自我提升

2、尋求上級(jí)幫助

視頻案例分析：新上任管理者的苦惱

行動(dòng)學(xué)習(xí)1：分析明星求員與教練的區(qū)別

第三講 管理者的自我修煉

一、管理者的領(lǐng)導(dǎo)力

1、什么是領(lǐng)導(dǎo)力？

2、領(lǐng)導(dǎo)他人就是修煉自己

3、管理者的個(gè)人品質(zhì)

4、管理者的自我修煉

行動(dòng)學(xué)習(xí)2：分享一個(gè)你最敬佩的人，他身上具備什么特質(zhì)

二、 管理者的五項(xiàng)基本工作

1、管理者五項(xiàng)工作

2、管理者的能力

行動(dòng)學(xué)習(xí)3：管理者的工作

三、管理者的責(zé)任

1、 管理者最大的資源：人力資源

2、管理者如何提升有效性

視頻案例分析：我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)！

行動(dòng)學(xué)習(xí)4：制定自我提升計(jì)劃表

第四講：清晰崗位職責(zé)

一、 崗位職責(zé)的認(rèn)識(shí)

1、崗位失職的現(xiàn)象

2、組織能力與個(gè)人能力

3、崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)

4、清晰崗位職責(zé)的重要性

二、 崗位職責(zé)梳理

1、崗位職責(zé)梳理的步驟

2、工作內(nèi)容和關(guān)鍵要?jiǎng)?wù)梳理

3、任職資格梳理

行動(dòng)學(xué)習(xí)5：書(shū)寫(xiě)崗位職責(zé)書(shū)

三、崗位學(xué)習(xí)地圖

1、崗位學(xué)習(xí)地圖的價(jià)值

2、培訓(xùn)的價(jià)值鏈

案例學(xué)習(xí)：零售業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)地圖

行動(dòng)學(xué)習(xí)6：崗位學(xué)習(xí)地圖

甘老師

甘紅亮

——中層能力提升與團(tuán)隊(duì)管理實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家

課程滿(mǎn)意度高、返聘率高、性?xún)r(jià)比高 的 “三高”老師

曾任世界500強(qiáng)企業(yè)、松下電器華南銷(xiāo)售總監(jiān)、人力總監(jiān)

20 年世界500強(qiáng)企業(yè)管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

美國(guó)博思能《基于績(jī)效領(lǐng)導(dǎo)力》授權(quán)講師

德魯克管理思想深度研習(xí)者

日本《報(bào)聯(lián)商》認(rèn)證講師

TTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師

中國(guó)管理科學(xué)研究院注冊(cè)商業(yè)教練

擅長(zhǎng)領(lǐng)域：

領(lǐng)導(dǎo)力提升、管理績(jī)效改進(jìn)，高效溝通，人才培養(yǎng)、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)

【個(gè)人簡(jiǎn)介】

甘紅亮老師曾任世界 500 強(qiáng)企業(yè)松下電器公司；經(jīng)歷基層銷(xiāo)售人員、地區(qū)經(jīng)理、大區(qū)總監(jiān)、公司銷(xiāo)售總監(jiān)和公司人力資源總監(jiān)等不同的管理工作崗位，擁有20多年成功管理經(jīng)驗(yàn)的積淀，在管理和業(yè)務(wù)能力兼?zhèn)涞膶?shí)戰(zhàn)管理高級(jí)人才。不斷創(chuàng)造高業(yè)績(jī)的同時(shí)，成功打造了多支高效的團(tuán)隊(duì)，且持續(xù)為企業(yè)構(gòu)建人才梯隊(duì)與培養(yǎng)職業(yè)經(jīng)理團(tuán)隊(duì)。深諳企業(yè)運(yùn)營(yíng)及企業(yè)發(fā)展對(duì)各級(jí)管理者的要求及任職資格，在人才培育、組織績(jī)效提升、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方面有著非常豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和廣闊的視野。

核心咨詢(xún)項(xiàng)目?jī)?nèi)容：

長(zhǎng)期為多家企業(yè)擔(dān)任管理顧問(wèn)，深入接觸大量企業(yè)經(jīng)典案例，幫助企業(yè)切實(shí)解決管理困惑，近幾年服務(wù)幾十家企業(yè)管理者賦能，輔導(dǎo)企業(yè)健康快速成長(zhǎng)，是一位真正知行合一的實(shí)戰(zhàn)管理專(zhuān)家。

在2020-2021期間，甘老師輔導(dǎo)廣州一家服裝批發(fā)企業(yè)，幫助企業(yè)管理者提升領(lǐng)導(dǎo)力、升級(jí)銷(xiāo)售體系、建立人力資源體系，打造設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售一體化管理體系，實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)額從6500萬(wàn)到1.5億，在人員沒(méi)有增加的情況下，人均產(chǎn)值翻番，業(yè)績(jī)同比增長(zhǎng)230%。

2021年9-12月，為一家科技公司做管理賦能，幫助老板提升領(lǐng)導(dǎo)力、幫助部門(mén)管理者清晰管理者的角色認(rèn)知、建立崗位職責(zé)書(shū)、明確績(jī)效指標(biāo)、清晰關(guān)鍵方法論、提升管理技能、完善銷(xiāo)售體系等，不僅管理者能提得到了大幅提升，公司也實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)環(huán)比增長(zhǎng)257%。

連續(xù)3年年均授課量超過(guò)100天以上，具有豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。所到之處，受到參訓(xùn)企業(yè)和學(xué)員的高度好評(píng)，他剛?cè)岵?jì)的輔導(dǎo)技術(shù)，富有哲理而通俗的培訓(xùn)風(fēng)格和對(duì)培訓(xùn)效果的執(zhí)著追求，使他的訓(xùn)練和輔導(dǎo)具有極強(qiáng)的組織系統(tǒng)和個(gè)人改善效果。

個(gè)人使命：幫助更多的人成為優(yōu)秀的管理者。

【課程特色】

更透徹----課程思路清晰，并通過(guò)多個(gè)角度分析問(wèn)題，使培訓(xùn)更加的清晰透徹；

更系統(tǒng)----每個(gè)課程都進(jìn)行體系化的研究，使培訓(xùn)更加的豐滿(mǎn)和系統(tǒng)；

更實(shí)戰(zhàn)----結(jié)合企業(yè)和學(xué)員的具體情況，講授更實(shí)用的方法和工具，并引導(dǎo)學(xué)員形成自己的體系，使培訓(xùn)項(xiàng)目更加實(shí)戰(zhàn)；

更高效----實(shí)戰(zhàn)系統(tǒng)的內(nèi)容和能夠真正落地的課程教材，再加上優(yōu)質(zhì)的互動(dòng)、幽默又富有感染力的演講，達(dá)到讓學(xué)員愿意學(xué)、學(xué)得會(huì)、用得上的效果。課后通過(guò)對(duì)FZN落地體系的系統(tǒng)應(yīng)用，讓學(xué)員自成體系，真正達(dá)到拋磚引玉的效果，使培訓(xùn)更加高效。

【主講課題】

團(tuán)隊(duì)管理：

《打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》

《跨部門(mén)溝通與協(xié)作》

《化目標(biāo)為成果：管理者目標(biāo)管理秘訣》

《問(wèn)題終結(jié)者：行動(dòng)學(xué)習(xí)式問(wèn)題分析與解決》

《構(gòu)建組織基石：讓溝通為職場(chǎng)賦能》

《有效激勵(lì)與輔導(dǎo)》

《人才輩出：管理者的人才建設(shè)經(jīng)》

《領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力打造》

中層能力提升：

《MTP：中層管理干部管理能力提升》

《清晰崗位職責(zé)：新晉管理干部管理能力提升》

《管理者角色認(rèn)知與定位》

《卓越領(lǐng)導(dǎo)力：優(yōu)秀管理者八大核心技能》

《中基層管理加速器：卓越管理者五項(xiàng)技能訓(xùn)練》

版權(quán)課：

《企業(yè)內(nèi)部溝通必修課---報(bào)聯(lián)商》版權(quán)課

《基于績(jī)效的領(lǐng)導(dǎo)力》版權(quán)課

《煉“經(jīng)”成金：崗位經(jīng)驗(yàn)萃取》版權(quán)課

【服務(wù)客戶(hù)】

全球500強(qiáng)：豐田、松下、旭硝子、阿里巴巴、能率、TCL電器，康佳電器、明治乳業(yè)、交通銀行、中遠(yuǎn)重工、中國(guó)電信、南方電網(wǎng)、吉利控股、中國(guó)移動(dòng)、賽諾菲等；

通訊、網(wǎng)絡(luò)、IT類(lèi)：中通服、中興通訊、中廣有線、海能達(dá)股份、大華股份、共進(jìn)電子、智網(wǎng)科技、申迪計(jì)算機(jī)等；

金融保險(xiǎn)服務(wù)及科創(chuàng)、電商類(lèi)：百年人壽、寧波銀行、民泰商業(yè)銀行、工銀安盛、君康人壽、鼎和股份、視氪科技、青橄欖科技、尖叫智能、NALA美妝等；

能源、交通、環(huán)保、建材類(lèi)：寧德時(shí)代、鎮(zhèn)海煉化、中海油、南方電網(wǎng)、國(guó)電南瑞、聯(lián)合水務(wù)、博楓新能源、晉能集團(tuán)、天臣新能源、一博環(huán)保、錦江環(huán)保、南方建材等；

房產(chǎn)、酒店、建設(shè)類(lèi)：佳兆業(yè)地產(chǎn)、朗詩(shī)綠色地產(chǎn)、金地集團(tuán)、雅居樂(lè)地產(chǎn)；華住集團(tuán)、住友酒店集團(tuán)；弘陽(yáng)集團(tuán)、中天建設(shè)、正路建設(shè)等；

商業(yè)流通、食品、煙酒、制藥、飼料、化妝、快消品類(lèi)：養(yǎng)生堂、飛鶴奶粉、澳優(yōu)乳業(yè)、云南白藥、壹邦健康、胡慶余堂、佐力藥業(yè)、致中和、絕味食品、升華拜克南芯醫(yī)療等；

電子電器、新材料、新制造類(lèi)：蘇寧電器、佛山順聯(lián)集團(tuán)、史密斯熱水器、張江高科、華虹集團(tuán)、中國(guó)電器科學(xué)院、華立集團(tuán)、老板電器、帥康電器、川儀股份、臥龍集團(tuán)、三川智慧、能率熱水器、九陽(yáng)集團(tuán)、星星集團(tuán)、德力西、德意控股、萬(wàn)馬集團(tuán)、聚光科技、巨石集團(tuán)、江化股份、新安化工、桐昆集團(tuán)、嘉化股份、恒逸股份、巴德富、賽途科技、珠海泰鋒電器、番禺恒豐電器、中山綠航電器、佛山愛(ài)莎內(nèi)衣、廣東森林造綠等；

【客戶(hù)評(píng)價(jià)】

甘老師講得很好！我瞬間感覺(jué)人生頓悟！這些年總結(jié)的精華，工作生活通用的原理，讓我們受益匪淺。 未來(lái)也可以妥妥的指導(dǎo)我的家庭生活！未來(lái)希望甘老師可以出書(shū)，多超度想我這種陷于苦海的人。

——賽途HRD 黃小姐

甘老師是一位有大愛(ài)的老師，把傳道、授業(yè)、解惑作為自己下半生的事業(yè)，值得敬佩！

——中遠(yuǎn)海洋重工 人力資源陳部長(zhǎng)

今天又是燒腦的一天，跟甘老師學(xué)習(xí)了目標(biāo)和計(jì)劃制定，真的大贊，覺(jué)得超值！

——京泰機(jī)械 梁總

以前對(duì)德魯克思想的認(rèn)知并沒(méi)有那么深，聽(tīng)完甘老師的課程，讓我對(duì)德魯克的管理思想有了系統(tǒng)的認(rèn) 知，明白了作為一位領(lǐng)導(dǎo)者，最重要的是能讓你的團(tuán)隊(duì)認(rèn)可你且愿意一直追隨你， 這才是真正的領(lǐng) 導(dǎo)力！感謝甘老師專(zhuān)業(yè)的課程。

——磐西 董總

我有很多想法，但是總沒(méi)有人幫我落地，特別是銷(xiāo)售目標(biāo)，定完了就沒(méi)法推動(dòng)下去，甘老師這堂課讓 我對(duì)拆目標(biāo)、定計(jì)劃、推過(guò)程、拿結(jié)果整個(gè)系統(tǒng)清晰了很多，了解原來(lái)是方法和技巧的，我會(huì)消化后 快速的落地到我的團(tuán)隊(duì)當(dāng)中，有機(jī)會(huì)的話還需要甘老師再度深入的幫忙搭建一下整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)體系。

——珠海菜鳥(niǎo)巴巴 許總

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