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【課程背景】

每一位經理人都有“管帶下屬”的職責，經理必須掌握人力資源管理的知識與技能，才能建立自身領導能力、推動團隊建設、實現企業目標。非人力資源經理的人力資源管理培訓，就是培養部門經理、總監等非HR經理人的人力資源管理能力，掌握選用育留的技巧，通過系統、實用、有效的管理方法，塑造團隊文化、輔導下屬成長，推動團隊總效能的不斷提高。

本課程不是一個照本宣科的講座，而是一個“能力教練式”的參與式培訓，以“人崗匹配”、“績效考核與輔導”、“團隊建設與文化塑造”三大主題為核心，突出強調培養學員在課后的實際工作中的能力和經驗。課程綜合運用案例闡釋和實戰討論的等培訓方法，闡釋解析經理人必須掌握的人力資源管理知識、技能、方法和工具，以具體問題，教練受訓者掌握具體的工作方法、工具和解決方案，達到提升學員直接操作能力的效果。

本課程是一個實用型管理能力提升訓練，常規課時為兩天，培訓效果充分體現了系統性、實操性和顯效性。課程生動實用，突出強調“知行合一”的學習效果，課程要求學員必須“帶著問題來學習”，把實際工作中遇到的問題、困難都直接拿到課堂上來討論，并積極參加課堂練習，通過老師的講授、輔導和點評，由學員自己得出解決方案和工作方法，從而真正提升學員的管理工作踐行能力。

【課程大綱】

一、每一位經理人都是HR！

1.中層經理的角色與功能

2.“領”是目標，推動目標實現

3.“導”是育成，提升團隊效能

4.承上啟下，管帶團隊

5.掌握規律才能推動目標實現

二、人力資源管理的思想和方法

1、人力資源管理的六大模塊

2、以組織績效為導向目標

3、以組織成長為動力源泉

4、所有管理者都必須掌握“管帶團隊”的技能

5、人崗匹配是管理思想的核心

三、永遠目標第一

1.通過用人去做事

2.經理人：咬定目標不放松

3.為了目標想辦法

4.不是自己能干，而是下屬優秀

5.用合適的人做合適的事

四、績效管理是團隊效能的保障

1.目標是如何實現的？

2.對影響目標的關鍵要素進行管理！

3.如何判定分解目標

4.考核過程還是考核結果？

5.結構化和量化考核的技巧

五、管人用人的綜合方法

1.必須掌握系統的管理方法

2.管理首先是科學

3.制度推動目標實現

4.有序獎懲，激勵教化

5.關懷輔導，剛柔并濟

六、如何輔導下屬？

1.培訓是企業的生產力

2.識別問題，分析問題，解決問題

3.輔導下屬的五步溝通法

4.用文化的力量養塑團隊

5.管理工具：說服矩陣

七、團隊是一個道場

1.塑造積極文化，發揮團隊效能

2.掌握創造性的工作方法

3.五種方法推動團隊文化

4.給下屬力量，給下屬方法

八、日新月異，持續改善

1.中層經理的閱歷學習法

2.企業、團隊和個人績效的共同成長

3.每天進步一點點

穆老師

銀行管理專家 穆曉軍

【專業資質】

中國社會科學院研究生院MBA導師

聯合國國際勞工組織本土專家

北京財經管理高級培訓中心主任委員

北大出版社和《清華管理評論》特約撰稿人

公益TTT創始人

央視東方名家講座

【實戰經驗】

穆曉軍，管理培訓專家，資深企業管理顧問和國學管理專家、公司法律顧問，企業高管培訓師、金融業培訓導師。穆曉軍長期在清華大學MBA教育中心、清華大學繼續教育學院和總裁班、北京大學軟實力研究院、中國人民大學領導力學院講授管理課程，擅長企業綜合能力建設和經理人系統性能力提升，涉及企業戰略、團隊建設、人力資源、管理能力、風險防范等多個領域，側重東西方管理比較研究和管理方法論。

【主講課程】

《網點支行長市場拓展能力提升》、《網點支行長團隊管理能力提升》《如何做好網點支行長》

《銀行銷售管理和營銷技能提升》、《銀行跨部門協作和有效溝通》

《銀行銷團的績效管理、能力輔導和非薪酬激勵》、《銀行管理實踐問題解析解決工作坊》

《對公業務銷團管理：行動量管理和商機經營》、《中小企業的有效融資》

《國學思想與管理實踐》、《管理方法與領導力》、《中高層經理能力系統提升》

《團隊建設與績效提升》、《企業文化怎么辦》、《公司法律籌劃和風險控制》

《家族企業治理轉型》、《精彩演講和有效溝通》、《卓越管理思維》、《卓越職業化新員工》

《營銷的科學與策略》、《TTT培訓師的培訓》、《卓有成效的員工關系管理》

《企業社會責任》

【授課風格】

穆曉軍長期從事管理培訓和管理顧問工作，學術功底深厚，企業一線實踐經驗豐富，擅長教練式培訓和具體管理方法的傳授，課程生動實用、精彩顯效，深受企業界歡迎，獨創研發的系統性管理方法矩陣和培訓能力模型在實踐中卓有成效。

【服務客戶】

中國移動，中海油，中國聯通，中石化，招商銀行，華泰保險，光大銀行，中糧、中外運、清華大學經管學院，清華大學繼續學院，北大繼續學院，國際勞工組織，聯合國工業發展組織。

從事管理培訓和管理顧問工作服務過的大中型企業客戶達數百家，尤其擅長為大型國企（如中國移動、建設銀行、中海油等）的地市級總經理或支行長培訓，熟悉金融、投資、通訊、能源、醫藥、地產、IT、物流、影視傳媒以及中外合資等多行業、多領域的經營管理工作，并且，在清華總裁班和統招MBA學員當中深受歡迎。

【出版書籍】

《財經簡史》、《30天成為骨干員工》、《規則致勝的企業智慧》《經理人必備的法律思維》、

《學易經通管理》、《中國管理思想之由來》、《優秀在于搞定小事》、《華泰保險成功之道》等。

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