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互聯(lián)網(wǎng)金融變革——移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的金融服務(wù)營(yíng)銷之道 北京:2025年09月26日
●金融服務(wù)機(jī)構(gòu)管理人員●互聯(lián)網(wǎng)金融高級(jí)管理人員●本課程面向金融服務(wù)機(jī)構(gòu)、互聯(lián)網(wǎng)金融從業(yè)管理人員參加,要求學(xué)員具備一定的金融行業(yè)經(jīng)驗(yàn),并對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融有基本的思考【課程收獲】本課程并非理論性研究,而是結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)金融實(shí)踐的模式應(yīng)用與經(jīng)驗(yàn)分享,面向金融互聯(lián)網(wǎng)化的實(shí)際課題,以系統(tǒng)化的應(yīng)用視角,結(jié)合領(lǐng)先企業(yè)的最新研究和標(biāo)桿實(shí)踐,與......
基于全面提升素質(zhì)與業(yè)績(jī)之陽(yáng)光心態(tài)主動(dòng)服務(wù)營(yíng)銷全面修煉 青島:2025年08月22日
1、講師多年服務(wù)標(biāo)桿企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理人從業(yè)背景,咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)豐富,根據(jù)企業(yè)培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)開發(fā)了此課程,受到學(xué)員好評(píng)。2、采用體驗(yàn)式教學(xué)方法,清新互動(dòng),生動(dòng)活潑。3、運(yùn)用情景演練進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練提升,寓教于樂,寓教于景,方法技巧易于學(xué)以致用。課程對(duì)象:客戶服務(wù)人員、銷售人員、及服務(wù)銷售管理人員課程大綱 :破冰-學(xué)習(xí)的心態(tài)1,職業(yè)人......
打造客戶忠誠(chéng)—服務(wù)營(yíng)銷的策略、方法與工具 沈陽(yáng):2025年08月23日
客戶服務(wù)經(jīng)理、銷售經(jīng)理、市場(chǎng)經(jīng)理、企業(yè)相關(guān)的中高層管理者課程大綱:模塊一:新的核心競(jìng)爭(zhēng)力—客戶忠誠(chéng)1.企業(yè)生存的本質(zhì)2.客戶和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化3.靠服務(wù)“吃飯”的時(shí)代4.當(dāng)今企業(yè)業(yè)務(wù)模式的挑戰(zhàn)5.案例分析:什么讓它成為世界上增長(zhǎng)最快的企業(yè)6.為什么客戶會(huì)離開你7.客戶忠誠(chéng)的模式模塊二:......
服務(wù)營(yíng)銷生命線—讓您的客戶由滿意走向忠誠(chéng) 上海:2025年07月11日
營(yíng)銷總監(jiān)、客戶服務(wù)管理者、大客戶經(jīng)理、客戶服務(wù)人員、銷售人員、維護(hù)人員課程大綱模塊一:讓卓越的服務(wù)理念深入人心1.客戶的滿意度的構(gòu)成要素:商品、服務(wù)、企業(yè)形象2.(SERVICE)的七大要素3.服務(wù)理念的認(rèn)知4.四大服務(wù)模式5.制定優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.服務(wù)對(duì)企業(yè)的意義7.“員工”是企業(yè)的第一客戶......
性格分析在職業(yè)發(fā)展中的應(yīng)用 北京:2025年09月26日
適用于每一位希望深入了解自我以便更好發(fā)展自己,理解他人以便促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作的職場(chǎng)人士課程大綱前言:性格和性格分析1.性格是什么?練習(xí):左右手測(cè)試2.認(rèn)識(shí)性格能夠幫助我們?洞見自我?洞察他人?影響他人?自我修煉3. MBTI®基本內(nèi)容介紹及施測(cè)?榮格的性格類型理論?麥爾和碧瑞斯的性格類型測(cè)量工具?填寫問卷及結(jié)果分析一......
數(shù)字化時(shí)代的TPM智能運(yùn)維系統(tǒng)構(gòu)建 深圳:2025年09月12日
總工程師,制造總監(jiān),生產(chǎn)/設(shè)備/工程部經(jīng)理,生產(chǎn)/設(shè)備/工務(wù)主管,維修/工務(wù)工程師,維修班長(zhǎng)及維修技師等企業(yè)設(shè)備管理和維修的人員,TPM推進(jìn)辦主任及專員等。培訓(xùn)目標(biāo):1.全面理解TPM的理念與原則2.熟練掌握TPM實(shí)施的具體要求與做法3.構(gòu)建以客觀數(shù)據(jù)為依據(jù),手段與效果的因果關(guān)系清晰的高效的TPM運(yùn)維系統(tǒng)課程大綱:第一......