我要預(yù)訂

咨詢電話：027-5111 9925 , 027-5111 9926手機：18971071887郵箱：Service@mingketang.com

〖課程背景〗

從普通員工，經(jīng)過奮斗，到一名基層管理者。再經(jīng)過數(shù)年的歷練，晉升為一名部門經(jīng)理人。再經(jīng)過進一步的努力成為高層管理者，這是大多數(shù)職業(yè)經(jīng)理人的道路。每一位走過這段路程的職業(yè)經(jīng)理人都或多或少遇到以下問題：

Ø 許多優(yōu)秀的員工可以高效率完成上級布置的任務(wù)，但變身為管理者后，卻發(fā)現(xiàn)自己開始要做決定、擔(dān)責(zé)任、分配工作，都不是很容易的事，覺得無所適從；

Ø 成為管理者后，事情變得多了起來，不但自己要做好，還要兼顧下屬的表現(xiàn)，時間一下子就不夠用了，整天忙里忙外，還是會耽誤事情；

Ø 普通員工只要服從即可，管理者還要學(xué)會影響，畢竟只靠官高一級壓人，是出不了彩的，團隊氛圍還給弄得一團糟；

Ø 只看到問題的表面，抓不住關(guān)鍵，使得原本可以輕松解決的事情，卻花了很大的精力和成本，造成資源浪費；

Ø 面對態(tài)度消極、績效表現(xiàn)差的員工，或者是有顯著特點的員工（8590后）顯得束手無策；

Ø 隨著企業(yè)和部門的發(fā)展，對員工的能力提出更高的要求，可是員工能力的發(fā)展似乎到了瓶頸，不知如何幫助他們提高…導(dǎo)致大家就象“溫水煮青蛙”，甚至造成人員流失…

遇到以上的問題，很多時候并不是管理者本身的能力不足，而是面對在企業(yè)中扮演的角色、周圍的環(huán)境、需要處理的事務(wù)、接觸人群的改變等等，沒有很好地適應(yīng)，同時缺乏管理技巧。

〖課程大綱〗

一、 你準備好了嗎—登上管理的舞臺

1. 經(jīng)理者的角色與責(zé)任

2. 管理功能的內(nèi)涵

3. 常見的四種管理風(fēng)格及應(yīng)用

a) 我來決定，你來做 —指令式

b) 我們探討，我來決定—教練式

c) 我們探討，我們決定—團隊式

d) 你來決定，你來做 —授權(quán)式

二、 認清方向是最重要的事—成功的目標管理

1. 一則故事

2. 目標管理的來源和含義--并不是有了工作才有目標，而是有了目標才有每個人的工作

3. 目標管理方式的核心：員工參與管理

4. 目標管理循環(huán)：PDCA

5. 目標管理的實施原則

1) 目標制定必須科學(xué)合理—符合SMART原則

2) 督促檢查必須貫徹始終—重在“管理”

3) 成本控制必須認真嚴格—任何目標的實現(xiàn)都不是不計成本的

4) 考核評估必須執(zhí)行到位—表彰先進、鞭策落后

三、 凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢 — 做好步步為營的計劃與時間管理

1. 做好工作計劃的重要性：凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢

2. 計劃的步驟分解

3. 計劃趕不上變化：做好計劃后，如何應(yīng)對變化

4. 時間管理和人生管理

5. 安排有效的工作日程

6. 時間管理的實用技巧

四、 管理就是通過有效管理他人達到既定目標 —工作委派與授權(quán)

1. 管理故事

2. 工作委派：

1) 明確工作任務(wù)與標準

2) 明確原則和規(guī)矩

3) 工作指導(dǎo)的原則與方法

3. 工作授權(quán)

1) 管理者不授權(quán)的原因

2) 授權(quán)的好處

3) 授權(quán)的流程—哪些業(yè)務(wù)可以授權(quán)? 如何選擇授權(quán)的對象?

4) 授權(quán)不等于放手不管

五、 出績效是硬道理— 做好績效的管理，有效溝通是法寶

1. 績效管理的循環(huán)

2. 管理者在績效管理中的責(zé)任

3. 績效評估的步驟

4. 聽的層次及積極聆聽的技巧

5. 有效反饋的技巧

6. 不同行為風(fēng)格的溝通策略

六、 帶團隊是個技術(shù)活—團隊培育、建設(shè)與激勵

1. 了解馬斯洛需求理論

2. 員工工作動力的來源

3. 成為下屬的良師益友和教練

4. 激勵的理論與運用

5. 有效的激勵政策

6. 八小時以外還能做點什么

7. 團隊發(fā)展的階段

8. 領(lǐng)導(dǎo)者在團隊發(fā)展各階段的角色與行動

七、 企業(yè)真正需要管理者的是解決問題 — 如何發(fā)現(xiàn)和解決問題

1. 沒有問題才是最大的問題

2. 管理者需要具備敏銳的觀察力

3. 對于問題不能就事論事，頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，而是要透過現(xiàn)象看本質(zhì)

4. 找出問題根本原因的方法

5. 開拓創(chuàng)新思維，發(fā)展解決問題的技巧

1) 關(guān)鍵點改善

2) 流程改善

3) 人員調(diào)整

4) 復(fù)雜的問題簡單化

5) 簡單的問題復(fù)雜化

八、 管理是要做好“人”的工作 — 需要一定的靈活性

1. 情境領(lǐng)導(dǎo)—針對不同類型的員工調(diào)整對其的管理領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

1) 按能力和意愿把員工分類

2) 針對這些員工的管理風(fēng)格：告知、推銷、參與、授權(quán)

2. 如何管理問題員工：老油子、刺頭、資歷老、爭強好勝、8590后 等等

九、 讓人心服口服會使得管理功效事半功倍 — 發(fā)揮人格魅力，提升影響力

1. 管理不僅是權(quán)力，更是一種關(guān)系

2. 最重要的是品格

3. 要不就比下屬更專業(yè)，要不就比下屬更有經(jīng)驗和辦法

4. 勇于承擔(dān)責(zé)任

5. 言教再多也不如身教有效

6. 有一定的度量

7. 有自己獨特的風(fēng)格

尚老師

【職業(yè)經(jīng)歷】

政府機關(guān) 公務(wù)員（合肥）

海爾集團（青島，家電業(yè)）

美的集團（廣東順德，家電業(yè)）

大名實業(yè)集團（合肥，汽車、摩托車、自行車、房地產(chǎn)業(yè)）

金鵑國際廣告集團公司（合肥 上海，廣告?zhèn)髅綐I(yè)）

大道博一管理咨詢機構(gòu) (合肥 上海，管理咨詢業(yè))

先后在上述企業(yè)、公司任職公司管理、企業(yè)文化、銷售管理等中層和高層管理崗位

現(xiàn)任 匯智風(fēng)云管理咨詢機構(gòu)董事長

現(xiàn)兼 知行合一管理咨詢公司董事總經(jīng)理、上海改進管理咨詢公司高級合伙人

【主講課程】

管理類：

《組織執(zhí)行力》

《精細化管理》

《打造卓越領(lǐng)導(dǎo)力》

《看影視學(xué)管理》

《中高層經(jīng)理管理技能提升》

《從管理者到領(lǐng)導(dǎo)者》

《職業(yè)競爭力與職業(yè)素養(yǎng)》

《變革管理――文化鑄就能力》

《領(lǐng)導(dǎo)一個團隊》

《中層管理白金手冊》等

營銷類：

《創(chuàng)新營銷》、《銷售訓(xùn)練營》、《大客戶營銷》、《銷售技巧與銷售管理提升》、《經(jīng)銷商管理與營銷思維》、《銷售技能提升》等

【背景簡介】

匯智風(fēng)云管理咨詢機構(gòu)董事長，知行合一管理咨詢公司董事總經(jīng)理，上海改進管理咨詢公司高級合伙人。管理學(xué)作家（已出管理學(xué)和綜合雜文類著作五本）。中國管理培訓(xùn)聯(lián)盟A類講師。中國（高校）EDP聯(lián)盟簽約講師。曾在海爾集團、美的集團、大名實業(yè)集團、金鵑國際廣告集團等企業(yè)從事多年中高層管理工作，因為具有在不同企業(yè)文化中工作的經(jīng)驗，曾主導(dǎo)海爾工業(yè)園OEC管理實施推廣和企業(yè)文化建設(shè)、在海爾集團從事管理工作12年整；主持大名實業(yè)集團目標管理體系建設(shè)和區(qū)域銷售管理；口子集團全國市場策略、經(jīng)銷商管理；力帆、新大洲本田、隆鑫等摩托車的市場銷售與經(jīng)銷商管理；曾參與海爾集團系列家電全國市場策劃與推廣；飛歌空調(diào)市場策劃和傳播推廣；華潤（龍津）啤酒區(qū)域市場營銷戰(zhàn)略策劃實施；主持策劃并實施海爾集團在全球最大工業(yè)園即合肥海爾工業(yè)園開工和開園盛大典禮；先后開發(fā)、設(shè)計、實施管理咨詢項目百余個。是國際CMC認證管理咨詢師，國家注冊管理咨詢師，清華大學(xué)繼教學(xué)院和職業(yè)經(jīng)理中心、浙江大學(xué)（管理學(xué)院、經(jīng)濟學(xué)院、繼教學(xué)院）、中國人民大學(xué)繼教學(xué)院和網(wǎng)上商學(xué)院、貴州財經(jīng)大學(xué)、北大民營經(jīng)濟研究院、廈門大學(xué)河南教學(xué)中心、安徽大學(xué)經(jīng)管學(xué)院、合肥工業(yè)大學(xué)、泰山管理學(xué)院、農(nóng)大經(jīng)管院、中國管理（TMT）培訓(xùn)網(wǎng)、中國管理資源網(wǎng)、江蘇群峰、長春漢邦、安徽衛(wèi)視、北京鵬翔、南京逸馬、培訓(xùn)雜志、時代光華、博達惠恩、中大咨詢、博維咨詢、安徽衛(wèi)視、文赫方略、鎮(zhèn)江超越、大道博一等機構(gòu)和公司特聘講師和合作講師，工商管理碩士、中國咨詢業(yè)協(xié)會會員、中國書法家協(xié)會會員、中國美術(shù)家協(xié)會會員（國家級美術(shù)師）、中國篆刻藝術(shù)研究會理事、中國市場營銷學(xué)會會員、中企聯(lián)管理咨詢委員會委員、安徽省管理咨詢委員會委員。《培訓(xùn)》雜志首屆“全國百佳管理培訓(xùn)師”。2011年為中國人民大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院錄制商學(xué)院課程《精細化管理》和《經(jīng)銷商管理與營銷思維》。

作為資深的管理咨詢專業(yè)人士與培訓(xùn)講師，以豐富的企業(yè)管理咨詢經(jīng)歷和操作經(jīng)驗為學(xué)員提供系統(tǒng)性強、實用度高、互動研討的培訓(xùn)課程，在管理實踐、營銷實戰(zhàn)和企業(yè)文化建設(shè)等方面積累了豐富的市場操作和實戰(zhàn)經(jīng)驗，屬于非學(xué)院派、非成功學(xué)類的實戰(zhàn)實用型講師。

研究領(lǐng)域及方向：企業(yè)管理和營銷（銷售）管理

【講師感悟】

留住人才比招聘更重要；

在企業(yè)管理中，過程好結(jié)果才會好；

三分理論、七分實戰(zhàn)相結(jié)合的課程可能會更容易被學(xué)員接受；

不要動不動自稱“專家”或“第一人”，能做到專業(yè)一點就已經(jīng)非常不容易了；

現(xiàn)代社會需要終身學(xué)習(xí)，方式方法則因人而異，但不學(xué)習(xí)一定會落伍；

做管理工作需要一點天分加后天的玩命努力才能勝出；

在學(xué)理上，領(lǐng)導(dǎo)力=執(zhí)行力；

我們不缺雄韜偉略，就缺不折不扣的嚴格落實；

“引導(dǎo)”比“灌輸”有用，“啟發(fā)”比“虛話”實在；

把復(fù)雜的事簡單做，把簡單的事量化，把量化的事流程化，把流程化的事制度化，把制度化的內(nèi)容升華為文化！

【社會經(jīng)歷】

浙江大學(xué)（管理學(xué)院、經(jīng)濟學(xué)院、繼教學(xué)院） 特聘講師

北京大學(xué)（民營經(jīng)濟研究院） 特聘講師

新華日報報業(yè)集團“培訓(xùn)雜志 ” 評選 全國首屆“百佳管理培訓(xùn)師”

泰山管理學(xué)院 常年授課教授

清華大學(xué)（繼教學(xué)院、職業(yè)經(jīng)理中心、總裁班） 兼職講師

廈門大學(xué)（河南中心） 特聘教授

中國人民大學(xué)（繼教學(xué)院、網(wǎng)上商學(xué)院） 特聘教授

中國管理培訓(xùn)聯(lián)盟 A 類講師

貴州財經(jīng)大學(xué)（MBA） 特聘教授

合肥工業(yè)大學(xué) 兼職教授

安徽大學(xué) 特聘教授

長春漢邦 區(qū)域獨家簽約講師

合肥聯(lián)合大學(xué) 特聘教授

黃山書畫院 客座教授

新安書畫院 客座教授

盛視職業(yè)指南頻道 特聘簽約講師

江西財智名家論壇 常年授課教授

合肥藝術(shù)學(xué)校 兼職教授

另任多家煙草、銀行、汽車、通信、軍工制造、白酒、醫(yī)藥銷售、工程機械、食品、鋼結(jié)構(gòu)等大中型企業(yè)常年管理顧問和授課講師。

【合作機構(gòu)】

中國管理培訓(xùn)聯(lián)盟、清華大學(xué)職業(yè)經(jīng)理中心、北京大學(xué)、浙江大學(xué)、培訓(xùn)雜志、中國人民大學(xué)、貴州財經(jīng)大學(xué)、泰山管理學(xué)院、北大鎮(zhèn)江總裁班、商界名家網(wǎng)、時代光華、上海匯旌、南京逸馬、海爾大學(xué)、新安人才網(wǎng)、淘課網(wǎng)、安徽教育網(wǎng)、中國管理培訓(xùn)網(wǎng)、安徽培訓(xùn)網(wǎng)、安徽招聘網(wǎng)、北京鵬翔、中大咨詢、金南盟、博達惠恩、博維咨詢、上海交大政企管理中心、鎮(zhèn)江超越、康思威、中旭文化網(wǎng)、中人網(wǎng)、培訓(xùn)前沿等多家專業(yè)機構(gòu)的特聘教授和合作講師，安徽報業(yè)集團、安徽廣電集團、合肥晚報、新財富周刊、安徽商報專家團專家。從事培訓(xùn)講課已達十五年。

【著述出版】

曾在新安晚報、安徽日報、合肥晚報、合肥日報、新財富周刊、銷售與市場、現(xiàn)代市場營銷、江淮晨報、安徽商報、安徽市場報、工商導(dǎo)報、商道雜志、海爾人報、中國移動集團雜志《成長》等報刊發(fā)表多篇文章和評論。如《企業(yè)興衰的八個戰(zhàn)略問題》、《民營企業(yè)升級需五項修煉》、《企業(yè)實施培訓(xùn)的效果為何不佳？》、《經(jīng)銷商營銷新思維》、《有一只小老鼠聯(lián)想到績效管理》、《創(chuàng)新做營銷》、《員工績效制訂三部曲》、《阿米巴經(jīng)營》、《“聰明的力量”鍛造執(zhí)行力》、《柔性管理下的愿景》、《怎樣與經(jīng)銷商合作？》、《以組織再造發(fā)揮系統(tǒng)效率》等，出版著作《聊齋絮語》（2005.6）、《管理無間》、（2009.9）《近廟欺神――企業(yè)文化管理觀點》（2011.1）。

2015年7月出版：中高層管理新作：《管理就是帶團隊》

本書承江西財智名家秘書長余欣永、山東泰山管理學(xué)院馬方院長、老村長梅章記董事長、上海改進公司丁暉董事長等幾位專家傾情撰寫推薦序。在當(dāng)當(dāng)、淘寶、京東、蘇寧、卓越等各大網(wǎng)站和全國大型機場和新華書店有售，屬2016管理類暢銷書。2016年夏天即將再次出版企業(yè)老板和企業(yè)高管類別管理新作，文稿已在報審中。書名暫定為：《老板“不壞”，企業(yè)發(fā)展不快》

2014年10月出版《中層管理白金手冊》。

【授課風(fēng)格】

企業(yè)管理實踐與管理理論相融合，體系感強，強調(diào)實用。能夠為企業(yè)量身定做符合企業(yè)實際的課程，實戰(zhàn)案例生動，講解深入淺出，擅長穿插觀念在談笑間，包涵哲理于詼諧中。深度剖析，博聞強識，旁征博引，直指時弊。信息量大、知識面寬、操作性強。精彩講演與學(xué)員互動研討相結(jié)合。氣氛活躍，幽默風(fēng)趣。注重對學(xué)員企業(yè)和行業(yè)的針對性，能夠有效結(jié)合企業(yè)和行業(yè)實際情況診斷并提出解決問題（源于多年企業(yè)實際管理經(jīng)驗生涯及從事多個行業(yè)的管理操作和管理咨詢的專家角色定位）。屬于“實戰(zhàn)實用型”（非學(xué)院理論、非成功學(xué)類、非保險傳銷型、非現(xiàn)場勵志、非口號鼓動型）講師。

【服務(wù)客戶】以下是部分，限于篇幅，未能全部收錄)

論壇：長三角茶行業(yè)論壇、安徽省中小企業(yè)局管理論壇、安徽建材峰會論壇、南京人力資源論壇、第七屆全國白酒行業(yè)論壇、培訓(xùn)雜志百佳講師評比、安徽茶行業(yè)交流論壇、時代光華杭州論壇、中國TMT論壇、安徽摩托車行業(yè)論壇、全國廣告營銷行業(yè)峰會、江蘇蘇商創(chuàng)業(yè)論壇、北大國投與運營總裁研修班、江西財智名家論壇

MBA總裁班：中國人民大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院、清華大學(xué)職業(yè)經(jīng)理中心、浙江大學(xué)（管理學(xué)院、經(jīng)濟學(xué)院、繼教學(xué)院）總裁班、北京大學(xué)民營經(jīng)濟研究院、貴州財經(jīng)大學(xué)MBA班、泰山管理學(xué)院、合肥工業(yè)大學(xué)工商管理、安徽大學(xué)MBA班、北大鎮(zhèn)江中小企業(yè)總經(jīng)理班、泰州總裁班、培訓(xùn)雜志總裁班等

金融：中國銀行、中國工商銀行、中國人壽、華泰保險、徽商銀行、中國人壽、廣發(fā)銀行、南京銀行、上海銀行、姜堰農(nóng)商行

通信：中國移動（安徽省移動公司、陜西省移動公司、安徽省移動客服中心、合肥分公司、滁州分公司、池州分公司、淮北分公司、安慶分公司、寶雞分公司、西安分公司、漢中分公司、渭南分公司、麟游分公司、陳倉分公司、銅川分公司、商洛分公司）、中國聯(lián)通安徽公司、中國電信合肥公司、中國電信龍巖分公司

物流：安徽省郵政物流、安徽省郵電總局、合肥郵政中心局、福州速遞物流公司、南北快運公司、海爾物流、廈門莆田郵政物流、福建龍巖郵政、春天物流、安徽省集郵公司、江蘇省郵政

汽車：力帆集團、奇瑞汽車、江淮汽車、揚子汽車、新大洲本田、大名車業(yè)集團、重慶力帆、廣東中裕、捷安特、安徽匯源車業(yè)、隆鑫摩托

交通：交建股份、安徽路橋集團、安徽路橋路面公司、阜汽集團、銅陵交通局、鎮(zhèn)江路橋、合肥運輸總公司

化工：永新股份、豐樂種業(yè)、國風(fēng)塑業(yè)、森泰化工、臨泉化工、旭陽顏料

醫(yī)藥：河北制藥、華仁醫(yī)藥、雙鶴藥業(yè)、神鹿藥業(yè)、愛爾眼科醫(yī)院、大唐藥業(yè)、常州制藥、丹陽人民醫(yī)院、河北中奇藥業(yè)

電力：湖北電力、明遠電力、南天電力、濰坊電力、合肥電力

制造：長虹彩電、榮事達集團、美菱集團、富煌集團、華源紡織、歐力機電、偉宏鋼構(gòu)、飛達集團、神馬股份、貴州海爾、合肥海爾、中國人民解放軍5720廠、長虹空調(diào)、飛歌空調(diào)、三維無紡布、熊貓集團、杭州祖名、榮事達太陽能、上海諾丹舜蒲、榮事達熱水器、菱電制冷、華潤集團紡織企業(yè)

煙草：貴州煙草公司、合肥卷煙廠、蕪湖卷煙、廣州中煙、濟南中煙、廣東中煙

地產(chǎn)：城開集團、文一集團、金大陸集團、明遠地產(chǎn)、祥源房地產(chǎn)、恒福地產(chǎn)

商貿(mào)：中建工程、紅旗建材、國邦集團、美家居、上海利翔、飛箭商貿(mào)、無錫銳馬、億豐集團、恒遠商貿(mào)、遠大商貿(mào)

科技：隆平高科、科大立安、科大創(chuàng)新、科大訊飛、安凱電子、普萊克斯

消費：興源超市連鎖、水明月、真心食品、小劉瓜子、錫山賓館、南天賓館

集團：寶鋼集團梅山鋼鐵、九華山旅游集團、新華教育集團、浙江祥源集團、永佳集團、海爾集團、美的集團電機及空調(diào)事業(yè)部、寶龍集團、浙江比奇集團

酒業(yè)：口子酒業(yè)、洋河酒業(yè)、新沙河酒業(yè)、龍津啤酒、華潤啤酒、寧夏紅酒業(yè)、朝日啤酒、老村長酒業(yè)、運漕酒業(yè)、迎駕酒業(yè)、古井集團

茶葉：徽府茶行、漕溪毛峰、謝裕大茶葉、立頓茶葉（中國區(qū)）、中觀茶葉

廣告：新定位文化傳播、新視野廣告、安徽地平線廣告、恒遠廣告、金鵑廣告、厚道營銷、風(fēng)云市場調(diào)查、新大陸廣告、海之星廣告?zhèn)髅?/p>

其它：51jop江蘇公司、安徽鹽業(yè)公司、信息產(chǎn)業(yè)部第38研究所、豐樂股份、寧國市區(qū)鎮(zhèn)政府、句容區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、美邦廚衛(wèi)、華然裝飾、魯冰花飲料等等

我要預(yù)訂

咨詢電話：027-5111 9925 , 027-5111 9926手機：18971071887郵箱：Service@mingketang.com