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管理者如何有效授權(quán)與激勵(lì)

【課程編號(hào)】:NX24529

【課程名稱】:

管理者如何有效授權(quán)與激勵(lì)

【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時(shí)】:2天,6小時(shí)/天

【課程關(guān)鍵字】:授權(quán)培訓(xùn),激勵(lì)培訓(xùn)

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課程背景

員工工作熱情減退、怨聲四起、一盤散沙,甚至骨干員工流失、人心惶惶……您應(yīng)如何面對(duì)呢?《有效的授權(quán)和激勵(lì)》課程將幫您建立有效的激勵(lì)機(jī)制,凝聚員工教會(huì)學(xué)員如何授權(quán)并隨時(shí)釋放員工的熱情和內(nèi)在潛力。

課程受益

1、主管應(yīng)當(dāng)把參與權(quán)、商量權(quán)以及決定權(quán)授予下屬;

2、主管應(yīng)該做部屬做不到的事情部屬會(huì)做也要幫忙是多此一舉;

3、在幫助下屬尋找解決問題思路的時(shí)候,命令往往不如引導(dǎo);

4、授權(quán)不是撒手不管,要做好流程和監(jiān)督;

5、針對(duì)不同的激勵(lì)對(duì)象選用適當(dāng)?shù)募?lì)方法;

6、通過激勵(lì)下屬創(chuàng)造前進(jìn)的動(dòng)力;

7、恰當(dāng)運(yùn)用激勵(lì)的技巧增加對(duì)下屬的影響力。

課題綱要

第一單元:觀念篇-授權(quán)的內(nèi)涵與意義

一、授權(quán)的定義

1、廣義的授權(quán)

2、狹義的授權(quán)

二、授權(quán)的內(nèi)涵

三、授權(quán)的四個(gè)層次

提個(gè)醒:當(dāng)企業(yè)漸漸接近參與式管理時(shí),主管應(yīng)采用第三、第四個(gè)層次的放權(quán)程度。

四、主管為什么要授權(quán)

——從管理的內(nèi)涵的角度看授權(quán)

1、管理的定義

2、組織管理的“四項(xiàng)基本原則”

情景案例:走在路上口渴,想買一罐飲料,眼前有一家便利商店及另一家傳統(tǒng)「雜貨店」,會(huì)選擇那一家?為什么?

成功案例:韓國(guó)三星財(cái)團(tuán)李健熙調(diào)整管理策略,把大權(quán)獨(dú)攬的總裁辦分權(quán)為電子、機(jī)械、化學(xué)及金融保險(xiǎn)四個(gè)集團(tuán),并組成集團(tuán)經(jīng)營(yíng)委員會(huì)負(fù)責(zé)最高層決策。三星管理變革的啟示:管理者的職責(zé)是什么?

四、授權(quán)的好處與意義

值得反思的歷史:《三國(guó)志》:“蜀國(guó)正事無巨細(xì),亮皆獨(dú)志之。”諸葛孔明運(yùn)籌帷幄,決勝千里, “事必躬親、鞠躬盡瘁”,一生勞頓卻“蜀中無將”。思考:為什么呢?

提個(gè)醒:管理者是否敢于授權(quán)、是否懂得授權(quán)直接關(guān)系到企業(yè)能否快速成長(zhǎng)!

第二單元:基礎(chǔ)篇-授權(quán)必考:授什么權(quán)

一、授權(quán)的三個(gè)要素(職責(zé)描述、工作分派、權(quán)力分解)

1、企業(yè)職責(zé)描述常見問題

提個(gè)醒:授權(quán)是在職責(zé)范圍內(nèi)的,不能隨心所欲

2、工作分派三種方式

3、權(quán)力分解

二、授權(quán)的4種類型的工作

1、必須授權(quán)的工作

2、應(yīng)該授權(quán)的工作

3、可以授權(quán)的工作

4、不應(yīng)授權(quán)的工作

三、授權(quán)必考:授權(quán)程度

——請(qǐng)按照逐步授權(quán)的邏輯重新排序

第三單元:素質(zhì)篇-有效授權(quán)的前提與準(zhǔn)備

三、認(rèn)識(shí)授權(quán)的障礙

1、來自管理者自身的障礙

2、來自下屬的障礙

3、來自組織方面的障礙

二、中層經(jīng)理授權(quán)的特點(diǎn)

三、主管在授權(quán)問題上的關(guān)鍵心理

案例研究:王先生是一部門的主管,他發(fā)現(xiàn)下屬的效率很低,不及他親力親為的一半,下屬的工作方法也不理想,而且可能對(duì)自己不忠誠(chéng),所以王先生盡量避免分配他認(rèn)為重要的任務(wù)給下屬。你認(rèn)為下屬會(huì)對(duì)王先生的這種做法有何看法?王先生應(yīng)解決自身的什么問題?

第四單元:工具篇-有效授權(quán)的六個(gè)步驟

一、授權(quán)的五個(gè)原則

二、有效授權(quán)的六個(gè)步驟

1、選擇任務(wù):你必須確定哪些任務(wù)可以或應(yīng)該授權(quán)。

⑴對(duì)任務(wù)進(jìn)行分類:評(píng)估你的活動(dòng)

⑵以工作常規(guī)與否/風(fēng)險(xiǎn)高低進(jìn)行選擇

⑶從工作任務(wù)重要與緊迫與否進(jìn)行選擇

2、選賢任能

表格工具:選擇一項(xiàng)要授權(quán)的工作,分析部屬的類型

⑴從能力與意愿了解你的下屬

⑵方法:對(duì)員工進(jìn)行素質(zhì)測(cè)評(píng)

3、規(guī)劃授權(quán)

——有計(jì)劃有組織地分擔(dān)責(zé)任(的五個(gè)要點(diǎn))

4、撰寫計(jì)劃

⑴具體做法

⑵任務(wù)說明

表格工具:工作任務(wù)說明的撰寫

5、授權(quán)工作

——清楚地告訴選他完成工作的原因:

6、施加控制(的六個(gè)要點(diǎn))

提個(gè)醒:人在可以懶惰和勤勞無益時(shí)他不會(huì)不懶惰!

訓(xùn)后作業(yè):目前或下階段你需要授權(quán)的工作是什么?你準(zhǔn)備怎么授權(quán)?

第五單元:激勵(lì)篇【上】:管理者常用的三種激勵(lì)方法

一、管理者常用的激勵(lì)方法

1、管理者常用的三種激勵(lì)方法

2、恐懼激勵(lì)法須遵循的5個(gè)原則

3、人性激勵(lì)法的5個(gè)法寶

看電影:戴維與海爾

二、激勵(lì)人的藝術(shù)

1、明確兩種人性表現(xiàn)

2、激勵(lì)的真相

3、邊際情境遠(yuǎn)不只有生與死的選擇關(guān)頭

案例研究:一個(gè)廣西籍員工,老是遲到……后來我們訂了一條制度。經(jīng)過執(zhí)行幾次以后,就再也沒有遲到了。思考:他們制定了什么樣的制度,是如何執(zhí)行的?為什么?

4、激勵(lì)的作用大小建立在兩種比較的基礎(chǔ)之上

⑴自己個(gè)人的得失的比較

⑵自己與周圍眾人的得失比較

案例研究:某公司要發(fā)年中獎(jiǎng):每個(gè)人發(fā)800元獎(jiǎng)金、給60%的人獎(jiǎng)500元。采用哪種方案更具獎(jiǎng)勵(lì)作用?為什么?

5、有效激勵(lì)的四個(gè)原則

6、有效激勵(lì)的四個(gè)途徑

小組研討:你認(rèn)為還有哪些途徑可起到激勵(lì)人的作用?您曾運(yùn)用了哪些方式來激勵(lì)人?

第六單元:激勵(lì)篇【下】:塑造靈魂的激勵(lì)方法

一、心態(tài)是什么

二、什么是價(jià)值觀

三、價(jià)值觀為什么重要(經(jīng)典的冰山理論)

四、積極的價(jià)值觀念

1、永遠(yuǎn)上進(jìn)

2、絕對(duì)服從

3、敬業(yè)忠誠(chéng)

4、心存感恩

5、相信自己

自由問答、互動(dòng)

鐘老師

鐘海濤 老師(深圳)

?MTP專案講師

?在國(guó)企、港資、臺(tái)資公司作過多年高管

?1997年開始從事職業(yè)培訓(xùn)(18年職業(yè)生涯)

?《如何管理/育/留新生代員工》第一人

?服務(wù)過1000多家企業(yè)

【主講課程】

《EQ情商領(lǐng)導(dǎo)力》

《MTP 中層主管才能發(fā)展訓(xùn)練》

《創(chuàng)新思維與問題解決》

《從技術(shù)能手邁向管理高手》

《高效能人士的時(shí)間管理》

《管理者的實(shí)用公務(wù)演講訓(xùn)練》

《秘書助理職業(yè)化訓(xùn)練》

《企業(yè)精英人士的計(jì)劃管理》

《如何管理育留80后后與90后員工(2天)》

《談定天下:雙贏型商務(wù)談判實(shí)務(wù)(12H)》

《孝道贏天下》

《新員工職業(yè)化塑造》

《員工輔導(dǎo)&激勵(lì)技術(shù)》

《職場(chǎng)EQ與壓力管理》

《組織協(xié)調(diào)與沖突管理》

【授課特色】

實(shí)戰(zhàn)型職業(yè)培訓(xùn)師,一位娓娓道來的講述者,一位鞭辟入里的評(píng)論者,一位語(yǔ)驚四座的實(shí)戰(zhàn)家,一位引領(lǐng)前沿思潮的導(dǎo)師,功底深厚,專注投入;以學(xué)員為中心,采用講授、案例研究、情景模擬、游戲體驗(yàn)等現(xiàn)代互動(dòng)式學(xué)習(xí)方式;理性了解與感性認(rèn)知二者巧妙結(jié)合,學(xué)員適當(dāng)筆記,既消化課程又在快樂中接受——卓越的培訓(xùn)效果。

【服務(wù)客戶】

國(guó)營(yíng)企、事業(yè)單位:華潤(rùn)集團(tuán)、一汽轎車、一汽解放、一汽解放車橋廠、一汽第二鑄造廠、一汽解放青島汽車、大亞灣核電運(yùn)營(yíng)有限責(zé)任公司、中國(guó)電信(游戲中心)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)移動(dòng)通信、國(guó)家稅務(wù)局(深圳國(guó)稅局)、中國(guó)郵政(湖北孝感郵政)、中國(guó)煙草、深圳五洲賓館、中海監(jiān)理、中遠(yuǎn)物流(廣東茂名公司)、葛洲壩企業(yè)集團(tuán)、天津地鐵、中國(guó)石油-中油消防工程公司

電子業(yè):大亞灣光弘電子、帛漢電子、三星-科健、虎門弘電電子、嘉盈電子、蔚科電子、凱鈦電子、瀚荃電子、寶展電子、聯(lián)橋電子、國(guó)耀電子(東莞)、日本卡西歐電子

制造業(yè):廣東中源企業(yè)集團(tuán)(全球最大建陶生產(chǎn)企業(yè))、佳通輪胎、臺(tái)資-光寶集團(tuán)致力電腦、格力空調(diào)、上海王派電動(dòng)車、廣州南方面粉、天基電器(亞洲第一大電工企業(yè))、偉長(zhǎng)興電腦、盛路通信(亞洲最大天線生產(chǎn)企業(yè))、臺(tái)資民安運(yùn)動(dòng)器材(虎門)公司、廣州海鷗衛(wèi)浴、湖北輝創(chuàng)重工、臺(tái)灣統(tǒng)一集團(tuán)(惠州大統(tǒng)營(yíng))、金特建材、佛山大自然地板、臺(tái)灣桂盟鏈條(全球最大鏈條生產(chǎn)企業(yè))房地產(chǎn)業(yè):東莞光大集團(tuán)、長(zhǎng)沙鑫天置業(yè)、湖北荊州新城置業(yè)、世華地產(chǎn)、翔順地產(chǎn)

金融業(yè):中國(guó)銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、深圳金融聯(lián)、中國(guó)人壽、新華人壽(河南公司)

鞋業(yè):東禾鞋業(yè)、和泰鞋材、佳泰鞋業(yè)、龍浩鞋業(yè)、得安奇鞋業(yè)(福建)、鴻凱鞋業(yè)、映心鳥鞋業(yè)(溫州)、順發(fā)鞋業(yè)(鶴州)、安踏體育用品

美容化妝品業(yè):蝶戀花基因工程公司、天使麗人化妝品有限公司、武漢美麗椰島、仙迪化妝品、南昌焦點(diǎn)美業(yè)、朗斯化妝品集團(tuán)

醫(yī)藥業(yè):萬澤醫(yī)藥、百川藥業(yè)(河南商丘)、友和醫(yī)藥、普生藥業(yè)(河南平頂山)、宏源藥業(yè)(湖北羅田)

其他:宋慶齡基金會(huì)、深圳金威啤酒集團(tuán)、廣州長(zhǎng)隆集團(tuán)、日清食品(方便面)、溫氏集團(tuán)(全球第三大畜牧企業(yè))、臺(tái)豐印刷、壹加壹連鎖超市、香港華僑城集團(tuán)(華力包裝)、陜西服裝藝術(shù)學(xué)院等600多家企業(yè)和團(tuán)隊(duì)。

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企業(yè)管理培訓(xùn)分類導(dǎo)航

企業(yè)培訓(xùn)公開課日歷

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名課堂特聘人力資源管理培訓(xùn)師,高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人,高級(jí)人力資源管理師、清華大學(xué),北京大學(xué)體驗(yàn)式課程特聘講...

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資深企業(yè)管理培訓(xùn)專家,高級(jí)培訓(xùn)師,中華職業(yè)教育社職業(yè)指導(dǎo)中心首席專家 ,“百萬管理者培育...

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黃武林老師 企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師 20年的企業(yè)管理與創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn) 中國(guó)企業(yè)家協(xié)會(huì)(全國(guó)性)理事 北京...

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