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適合對象：

追求卓越的企、事業管理干部

課程背景：

要想在工作中有所成就，最有效的方式之一是利用好開會討論的機會：如果你同時要檢查多個部門的工作進度，就組織一次會議；如果你想協調多方面的矛盾，是不是要考慮召開一個由多方面人員參與的會議；如果你想征得許多人或幾個部門的同意，就要把握好做出重大決定的會議……會議原本是高效工作最好的工具，但若做不好會議管理，那么會議就會成為高效率的一大殺手。

學習目標：

使與會者認識到會議在企業經營管理中的重要的作用 ；

認識到企業團隊會議“量多質次”的現狀及其深層原因；

總結失敗會議的表現，思考對失敗會議的預防措施；

了解現階段企業團隊會議的種類與成功會議的基本規則；

全面掌握高效會議“團隊運作”的角色及其流程；

通過學習，使與會者掌握“會議議程”的制作；

通過訓練，使學員掌握作為主持人應具備的會議組織能力；

使與會者掌握“會議紀要”的寫作方法與技巧。

課程大綱

第一單元：會議的作用及企業會議設置

一、會議的目的與作用

二、了解企業會議的種類

1、根據會議的性質劃分

2、根據會議的形式劃分

3、根據會議的功能劃分

第二單元：有效會議的時間管理

一、企業會議的現狀：

二、失敗會議的具體表現

三、失敗會議的深層原因分析

四、會議時間管理的重要一環

1、認識會議的成本

⑴因為會議造成效率損失的費用

——效率損失的費用（可能的3種情況）

⑵會議成本的計算公式

經典案例:日本太陽公司的會議成本分析制度

五、會議時間管理的兩個“五個如果”

1、可以不要開會的“五個如果”

2、必須開會的“五個如果”

六、遵守有效會議本身的11條規則

會議通知范例

七、明確與會者的八項守則

第三單元：會議運作團隊與會議流程

一、成功會議的標志

1、會議管理的必要角色及其擔當者

⑴會議長及其擔當者：

⑵主持人及其擔當者：

⑶書記員及其擔當者：

二、會議流程

【會議前】

1、會議長的工作

2、主持人的工作

3、書記員應負責的工作

【會議中 】

1、書記員應負責的工作

2、會議長應負責的工作

3、主持人應負責的工作

案例研究：某企業會議議程

⑴主持人的職責

⑵主持人如何開場

⑶會議中的四大溝通心態

⑷主持人如何掌握議事進度

⑸如何圓滿結束會議

【會議后】

1、書記員須做的工作

2、主持人應負責的工作

3、會議長要做的工作

第四單元：團隊不可或缺的高效會議-頭腦風暴法

一、頭腦風暴法的功能

二、使用頭腦風暴法的注意事項

三、頭腦風暴法的實際操作

1、準備階段的五大作為

2、實施頭腦風暴法的第一階段

3、實施頭腦風暴法的第二階段

四、使用頭腦風暴法的五大原則

五、頭腦風暴法的實際運用

1、頭腦風暴法的首要功能

2、頭腦風暴法在目標管理中的妙用

案例展示：某公司下達武漢分公司2016年銷售額比去年增長10%,完成銷售一萬臺產品的任務。

思考：如果目標是百分比呢，如何分解？

3、流程規范

頭腦風暴法實戰演練：員工流失率過高的原因？

第五單元：會議管理的重要技能 ——會議紀要的寫作

一、如何達成會議決議—— 四種群體決策

二、會議中沖突處理的5種方法

三、會議紀要的寫作

1、會議紀要的概念

2、會議紀要內容的構成

3、會議紀要的功能與作用

4、會議紀要的作用

5、會議紀要結構的三個部分

6、會議紀要寫作的四個要點

7、主持人如何提升自己的影響力

自由問答、互動

鐘老師

鐘海濤 老師（深圳）

?MTP專案講師

?在國企、港資、臺資公司作過多年高管

?1997年開始從事職業培訓（18年職業生涯）

?《如何管理/育/留新生代員工》第一人

?服務過1000多家企業

【主講課程】

《EQ情商領導力》

《MTP 中層主管才能發展訓練》

《創新思維與問題解決》

《從技術能手邁向管理高手》

《高效能人士的時間管理》

《管理者的實用公務演講訓練》

《秘書助理職業化訓練》

《企業精英人士的計劃管理》

《如何管理育留80后后與90后員工（2天）》

《談定天下：雙贏型商務談判實務（12H）》

《孝道贏天下》

《新員工職業化塑造》

《員工輔導＆激勵技術》

《職場EQ與壓力管理》

《組織協調與沖突管理》

【授課特色】

實戰型職業培訓師，一位娓娓道來的講述者，一位鞭辟入里的評論者，一位語驚四座的實戰家，一位引領前沿思潮的導師，功底深厚，專注投入；以學員為中心，采用講授、案例研究、情景模擬、游戲體驗等現代互動式學習方式；理性了解與感性認知二者巧妙結合，學員適當筆記，既消化課程又在快樂中接受——卓越的培訓效果。

【服務客戶】

國營企、事業單位：華潤集團、一汽轎車、一汽解放、一汽解放車橋廠、一汽第二鑄造廠、一汽解放青島汽車、大亞灣核電運營有限責任公司、中國電信（游戲中心）、中國聯通、中國移動通信、國家稅務局（深圳國稅局）、中國郵政（湖北孝感郵政）、中國煙草、深圳五洲賓館、中海監理、中遠物流（廣東茂名公司）、葛洲壩企業集團、天津地鐵、中國石油-中油消防工程公司

電子業：大亞灣光弘電子、帛漢電子、三星-科健、虎門弘電電子、嘉盈電子、蔚科電子、凱鈦電子、瀚荃電子、寶展電子、聯橋電子、國耀電子（東莞）、日本卡西歐電子

制造業：廣東中源企業集團（全球最大建陶生產企業）、佳通輪胎、臺資-光寶集團致力電腦、格力空調、上海王派電動車、廣州南方面粉、天基電器（亞洲第一大電工企業）、偉長興電腦、盛路通信（亞洲最大天線生產企業）、臺資民安運動器材(虎門)公司、廣州海鷗衛浴、湖北輝創重工、臺灣統一集團（惠州大統營）、金特建材、佛山大自然地板、臺灣桂盟鏈條（全球最大鏈條生產企業）房地產業：東莞光大集團、長沙鑫天置業、湖北荊州新城置業、世華地產、翔順地產

金融業：中國銀行、中國農業銀行、深圳金融聯、中國人壽、新華人壽（河南公司）

鞋業：東禾鞋業、和泰鞋材、佳泰鞋業、龍浩鞋業、得安奇鞋業（福建）、鴻凱鞋業、映心鳥鞋業（溫州）、順發鞋業（鶴州）、安踏體育用品

美容化妝品業：蝶戀花基因工程公司、天使麗人化妝品有限公司、武漢美麗椰島、仙迪化妝品、南昌焦點美業、朗斯化妝品集團

醫藥業：萬澤醫藥、百川藥業（河南商丘）、友和醫藥、普生藥業（河南平頂山）、宏源藥業（湖北羅田）

其他：宋慶齡基金會、深圳金威啤酒集團、廣州長隆集團、日清食品（方便面）、溫氏集團（全球第三大畜牧企業）、臺豐印刷、壹加壹連鎖超市、香港華僑城集團（華力包裝）、陜西服裝藝術學院等600多家企業和團隊。

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