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課程背景：

市場經(jīng)濟(jì)，企業(yè)之間的競爭越來越慘烈，已經(jīng)由價格競爭、服務(wù)競爭、質(zhì)量競爭 、品牌競爭，上升到了商業(yè)模式競爭。企業(yè)存在的根本目的就是要盈利，什么樣的商業(yè)模式，不但可以持續(xù)的盈利，而且具有很強(qiáng)的競爭力呢?

課程亮點

本課程是在老師長期講授IBM戰(zhàn)略業(yè)務(wù)規(guī)劃、研究企業(yè)利潤模式和著名的《商業(yè)畫布》基礎(chǔ)之上開發(fā)而成，在華為客戶培訓(xùn)中取得了很好的效果。

課程采取講授與推演相結(jié)合的方法，老師課前會給學(xué)員業(yè)務(wù)分析的工具，課堂上帶領(lǐng)參訓(xùn)學(xué)員開展市場洞察，梳理公司公司經(jīng)營策略意圖，對新業(yè)務(wù)開展業(yè)務(wù)創(chuàng)新設(shè)計和中期規(guī)劃；在此基礎(chǔ)上，利用商業(yè)模式設(shè)計工具，帶領(lǐng)學(xué)員開展針對企業(yè)主要業(yè)務(wù)的商業(yè)模式設(shè)計演練，畫出本企業(yè)主要業(yè)務(wù)線的商業(yè)模式畫布，學(xué)以致用，幫助楪祈提升商業(yè)模式的設(shè)計能力。

課程收益：

掌握業(yè)務(wù)市場洞察，創(chuàng)新焦點設(shè)計，以及符合公司經(jīng)營意圖的新型業(yè)務(wù)的發(fā)展規(guī)劃。

熟悉商業(yè)模式畫布工具的使用，學(xué)會對業(yè)務(wù)進(jìn)行客戶細(xì)分和客戶價值定位設(shè)計。

重點掌握利潤模式、核心資源配給、核心業(yè)務(wù)設(shè)計、合作伙伴整合等，提升實際運營業(yè)務(wù)的盈利能力。

目標(biāo)學(xué)員

中高級企業(yè)管理者、業(yè)務(wù)規(guī)劃人員、利潤成本管理人員。

課程大綱

一、企業(yè)業(yè)務(wù)規(guī)劃

1、市場洞察

宏觀分析（市場、行業(yè)、技術(shù)等）

客戶需求的發(fā)展趨勢

競爭對手的策略

我們企業(yè)的核心競爭力

課堂演練：按照工具模板，開展所選業(yè)務(wù)的市場洞察與機(jī)會分析

企業(yè)業(yè)務(wù)市場洞察推演： 業(yè)務(wù)1、 業(yè)務(wù)2、業(yè)務(wù)3等

2、經(jīng)營策略(戰(zhàn)略)意圖

業(yè)務(wù)愿景：新業(yè)務(wù)未來發(fā)展的設(shè)想和藍(lán)圖

戰(zhàn)略經(jīng)營目標(biāo)：3-5年后的業(yè)務(wù)特征和關(guān)鍵指標(biāo)體系

主要發(fā)展路徑（發(fā)展節(jié)奏）

審核：新的業(yè)務(wù)是否與公司發(fā)展策略重點相吻合

新的業(yè)務(wù)創(chuàng)造了新的價值來源：提升業(yè)績差距？彌補(bǔ)機(jī)會差距？

這個價值來源可否持續(xù)？是否體現(xiàn)公司核心競爭優(yōu)勢

課堂演練：按照工具模板，開展所選業(yè)務(wù)的經(jīng)營意圖分析

企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營策略意圖推演： 業(yè)務(wù)1、 業(yè)務(wù)2、業(yè)務(wù)3等

3、創(chuàng)新焦點

公司未來業(yè)務(wù)組合策略

新的業(yè)務(wù)三種創(chuàng)新模式

與市場同步的探索與試驗

資源利用、投資與行業(yè)變化

課堂演練：按照工具模板，開展所選業(yè)務(wù)的創(chuàng)新焦點分析

企業(yè)業(yè)務(wù)創(chuàng)新焦點設(shè)計推演： 業(yè)務(wù)1、 業(yè)務(wù)2、業(yè)務(wù)3等

二、業(yè)務(wù)商業(yè)模式設(shè)計

為什么很多產(chǎn)品設(shè)計上市以后，銷售不好？

按照選擇企業(yè)業(yè)務(wù)開展產(chǎn)品商業(yè)模式設(shè)計、研討、講評。

1、客戶細(xì)分

產(chǎn)品不可能滿足所有客戶

瞄準(zhǔn)最重要的客戶開展設(shè)計

案例：樂視機(jī)頂盒的客戶細(xì)分

2、客戶價值主張定位

選擇滿足客戶哪方面的價值期盼，產(chǎn)品性價比、質(zhì)量，還是其他

滿足客戶的價值主張，也能與本企業(yè)的業(yè)務(wù)競爭策略匹配

案例：樂視收費客戶得價值追漲

3、渠道通路設(shè)計

選擇什么樣的通路和銷售渠道，可以將產(chǎn)品和價值傳遞客戶

渠道擴(kuò)張

渠道競爭力

4、客戶關(guān)系

以什么樣的方式與客戶建立和保持關(guān)系

案例：小米的客戶參與式互動關(guān)系是如何運作的

5、利潤來源

利潤如何產(chǎn)生，產(chǎn)品、服務(wù)，還是其他？

案例：樂視的利潤來源設(shè)計

6、核心資源

我們企業(yè)提供什么核心資源

這種資源可以持續(xù)支持利潤來源

7、關(guān)鍵業(yè)務(wù)

將核心資源轉(zhuǎn)變成什么樣的業(yè)務(wù)，來支持商業(yè)模式的運作

8、重要合作

整個模式的運作需要哪些不可或缺的外部合作

9、主要成本

支持整體商業(yè)模式運作，有哪些主要成本

三、案例設(shè)計匯報

總結(jié)與行動計劃

謝老師

【現(xiàn) 任】咨詢顧問合作講師

【簡 介】華為資深顧問講師。

華為對外咨詢培訓(xùn)名師之一，連續(xù)三年授課數(shù)量最多老師之一。主講高管培訓(xùn)課程。

先后20余年在通信行業(yè)、港資集團(tuán)、專業(yè)咨詢公司工作，歷任運營總監(jiān)、銷售總監(jiān)、人力資源總監(jiān)等職，積累了豐富的企業(yè)管理實操及咨詢經(jīng)驗。

【研究主題】

戰(zhàn)略業(yè)務(wù)規(guī)劃、戰(zhàn)略解碼與協(xié)同執(zhí)行、商業(yè)模式、競爭策略

領(lǐng)導(dǎo)力模型與最佳實踐、業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力

華為鐵三角協(xié)同營銷最佳實踐;

解決方案銷售的流程方法與工具.

優(yōu)勢思維模式研究，領(lǐng)導(dǎo)干部的問題分析與解決能力提升；

企業(yè)協(xié)同運營研究

【授課方式】運用課堂講授、案例分析、實操練習(xí)、角色扮演、多媒體教學(xué)等方式，通過大量實戰(zhàn)案例點評啟發(fā)學(xué)員，促進(jìn)學(xué)員思維觀念的改變，引導(dǎo)行為技能的提升。

【培訓(xùn)特點】

謝老師培訓(xùn)以聯(lián)系實際見長，善于實戰(zhàn)案例分析，現(xiàn)場模擬引導(dǎo)學(xué)員進(jìn)行演練，調(diào)動每個學(xué)員都要參與練習(xí)，結(jié)合學(xué)員的表現(xiàn)進(jìn)行分析、指導(dǎo)。學(xué)員在課堂即能基本掌握所學(xué)的知識與技能，效果明顯。

授課的最大特點是能很快體會到學(xué)員現(xiàn)實存在的問題，并能完美地結(jié)合學(xué)員公司的實際情況授課。

另一個特點是從不回避學(xué)員的提問，能一針見血地回答學(xué)員的問題，讓學(xué)員從問題的回答中得到大的啟發(fā)。

【課程專長】

向華為學(xué)戰(zhàn)略

向華為學(xué)戰(zhàn)略之一：《戰(zhàn)略業(yè)務(wù)規(guī)劃設(shè)計與協(xié)同執(zhí)行》

（適用于在企業(yè)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，或者需要增加新的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)設(shè)計）

向華為學(xué)戰(zhàn)略之二：《戰(zhàn)略解碼與執(zhí)行》

（企業(yè)已經(jīng)規(guī)劃好戰(zhàn)略業(yè)務(wù)，需要加強(qiáng)各部門戰(zhàn)略協(xié)同執(zhí)行能力）

向華為學(xué)商業(yè)智慧

向華為學(xué)商業(yè)智慧之一：《業(yè)務(wù)規(guī)劃與商業(yè)模式設(shè)計》

向華為學(xué)商業(yè)智慧之二：《市場洞察與業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力》

（詹姆斯-庫澤斯行為領(lǐng)導(dǎo)力與業(yè)務(wù)能力的融合訓(xùn)練）

向華為學(xué)商業(yè)智慧之三：《企業(yè)協(xié)同運營》

向華為學(xué)營銷

向華為學(xué)營銷之一 ： 《解決方案銷售導(dǎo)向型組織與“鐵三角”運作模式》

向華為學(xué)營銷之二 ：《 解決方案銷售模式與實踐》

向華為學(xué)營銷之三 ：《 行業(yè)分析、需求挖掘、解決方案設(shè)計與呈現(xiàn)》

【授課經(jīng)驗】

華為、萬科、蒙牛、順豐、中核、中廣核、中電投、特變電工、益海嘉里、

中遠(yuǎn)集團(tuán)、柳工、攜程、沃爾核材、中糧油脂、中車集團(tuán)、上海電氣、上汽集團(tuán)、

杉杉控股、正星科技、裕同科技、格特拉克、

中國人壽、中信銀行、招商銀行、中國平安、大地保險、聯(lián)創(chuàng)金融、

招商地產(chǎn)、中航地產(chǎn)、京基地產(chǎn)、仁恒地產(chǎn)、皇庭國際、應(yīng)力地產(chǎn)、云星地產(chǎn)、

華潤三九、紅日醫(yī)藥、康弘藥業(yè)、駝人醫(yī)藥、

廣聯(lián)達(dá)（行業(yè)軟件龍頭）、新國都（電子支付）、東方網(wǎng)力

廣東機(jī)場集團(tuán)、南方航空、深圳航空、東海航空

小鴨集團(tuán)、美聯(lián)英語、德誠珠寶、新通教育

廣東移動、上海移動、浙江移動、江蘇移動、河北移動、四川移動、云南移動、

上海聯(lián)通、山東聯(lián)通、吉林聯(lián)通、湖南聯(lián)通、

浙江電信、福建電信、江蘇電信、湖北電信。

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