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課程背景

該課程是美國麻省理工學院史隆管理學院20紀六十年代開發完成、國際經典的沙盤課程。以生產與配銷單一品牌啤酒的產銷系統進行的模擬。參加沙盤的學員各自扮演不同的角色：零售商、批發商和生產商。他們每周只需做一件事情：那便是決策訂購多少啤酒，扮演好自己的角色，對庫存進行管理，實現利潤最大化（成本最小化）。三組間的聯系由卡車司機通過一張紙上的核對數字（訂貨單、發貨量）來傳遞信息。

課程對象

企事業單位的供應鏈部門人員/公司其他部門相關基層干部。

培訓目標

通過該沙盤推演使學員們認識到以下幾點：

1、時間滯延、資訊不足對產銷系統的影響。

2、信息溝通、人際溝通的必要性。

3、擴大思考的范圍，了解不同角色之間的互動關系，認識到將成員關系由競爭變為合作的必要性。

4、突破習慣思維方式，以結構性或系統性的思考找到問題改善的途徑。

5、分析“牛鞭效應”產生的原因并提出改進措施。

課程內容

1、角色設置

沙盤中教師擔任消費者角色，并負責適時發布一定的信息。學員每8-9人一隊，每隊五組：其中，零售商組由2名學員扮演；批發商組由2名學員扮演；生產商組由2-3名學員扮演，司機分別由2名學員扮演。

2、沙盤推演

經過40個回合的推演，深刻體驗在供應鏈環環相互作用下帶來的效益變化，認識小的擾動帶來需求大幅度變化的“牛鞭效應”的原因。通過學員認真總結與教師的點評分析，找出減小“牛鞭效應”的對策，樹立系統思考的思想，學會系統思考的方法。

3．沙盤推演后的反省

1）結構影響行為

不同的人處于相同的結構之中，傾向于產生性質類似的結果。當問題發生或績效無法如愿達成的時候，通常我們會怪罪于某些人或某些事。然而我們的問題或危機，卻常常是由我們所處系統中的結構所造成，而不是由于外部的力量或個人的錯誤。

2）人類系統中的結構是微妙而錯綜復雜的，人們傾向于只把結構想作外在的限制，但人類系統中，結構還包括大家作決定時所根據的許多運作原則，我們依據這些原則詮釋認知、目標、規范，并化之為行動。

3）有效的創意解常出自新的思考方式（系統思考）

在人類系統中，常隱藏著更有效的創意解，但我們卻不曾發現，只因專注自己的決定，而忽略了自己的決定對他人的影響。

4．知識點講解

1)局限思考2)歸罪于外3)缺乏整體思考的主動積極4)專注于個別事件5)煮青蛙效應6)從經驗學習的錯覺7)牛鞭效應8)今日的問題來自昨日的解

9)系統思考

a.系統思考的概念b.為什么要系統思考c.系統思考的塔式結構d.系統思考的特征e.如何進行系統思考f.建立共同愿景g.改善心智模式h.團體學習

高老師

南開大學經濟學碩士

CPIM國際認證供應鏈庫存與生產管理師

4D®領導力認證導師

CTT企業效能教練認證講師

15年供應鏈管理經驗

（海歸，可全英文授課）

任職于西門子（城市樓宇快消事業部）、舍弗勒（汽車事業部）

任職經歷：曾先后任職于西門子（城市樓宇快消事業部）、舍弗勒（汽車事業部）等跨國企業的供應鏈經理，擁有15年制造業供應鏈管理實踐經驗，主導過多家企業的S&OP產銷協同流程信息化、全面庫存管理的項目，曾為國內某知名快消品牌，開展數月的供應鏈效能提升訓練營，通過降本增效的手段，助力庫存下降12%，成品交付提升17%。擅長新廠籌建&產線搬遷轉移、ERP系統上線、供應鏈團隊搭建等相關項目，曾帶領團隊，獲得集團全球最佳實踐獎項（Integrate Planning—整合計劃&敏捷供應鏈） 曾為數家咨詢客戶，成功搭建S&OP銷產協同流程體系；通過價值流分析-供需鏈流程拆解-庫存結構分析優化，為某汽車制動系統零部件供應商，半年內降低兩千萬人民幣庫存。在管理咨詢過程中，運用豐富的專業知識和經驗，提供落地的方案和工具，幫助企業提升整體供應鏈效能，深受客戶的信任和好評。高上老師有著數年留學、跨國企業工作經歷，掌握多文化下的企業管理精髓，氣場強，思路清晰，善于互動。在引導學員進入導師創造出的場景過程中，使得學員可以深刻認知并領會培訓內容，善用親身實踐真實的案例和客戶面臨的實際情況，現場分析實際問題。

核心課程：

《快交付高周轉：產銷協同與庫存管控》

《VUCA時代下---如何通過數據，提升供應鏈運營能力》

《從零起步---供應鏈管理理論&實操基礎課》

《啤酒游戲---供應鏈沙盤模擬》

《生產計劃制訂跟單管控及溝通技巧》

授課風格：

條理清晰，重點突出；互動得當，感染力強；

善于分析，啟迪引導；功底扎實，實戰落地。

幽默風趣，氣氛活躍；邏輯嚴謹、幽默風趣。

客戶見證：

快消類：西門子（城市樓宇快消事業部）、安琪酵母、西貝莜面村、上海和黃白貓、安徽燕之坊食品、特步(中國)、絕味鴨脖、萬郡綠建、深圳海王集團、潤信禮品包裝、贏家服飾、國聯海洋食品等

汽車行業：廣州東風本田、吉利汽車、偉巴斯特天窗、科達斯特恩（常州）、株洲車城機車配件、本田金屬、武藏精密汽車零部件等

工業類：艾默生過程控制流量技術有限公司、廣州日立電梯有限公司、浙江省銀輪機械股份有限公司、等

高新科技類：卡爾蔡司光學、極飛科技有限公司、江蘇林洋能源股份有限公司、南京協澳智能控制系統有限公司、意拉德電子、深圳國顯科技等

其他：中南置業、華潤置業、深圳緯迪實業有限公司、華騰電子科技蘇州有限公司、昆山科森科技股份有限公司、卓力電器集團有限公司、杭州旗捷科技有限公司、上海錦湖日麗塑料有限公司、、江蘇安科瑞電器制造有限公司、、東莞市智科智能科技有限公司、道福陶瓷、精誠達電路、英維克、燃石醫學、極飛科技、維諦技術、艾默生、智微智能、立德達、廣州銀輪熱交換、科順腳輪等。

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