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第一講：認(rèn)知篇

一、團(tuán)隊(duì)——拓展職業(yè)生涯的最重要途徑

1、個(gè)人職涯規(guī)劃的兩個(gè)方向：

2、新市場(chǎng)下的沖擊

——新市場(chǎng)條件下，找到個(gè)人發(fā)展的不可替代性

3、打造個(gè)人“職涯杠桿”

——找到個(gè)人發(fā)展的杠桿，撬動(dòng)個(gè)人職涯

4、實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展的“復(fù)利效應(yīng)”

—— 復(fù)利效應(yīng)在個(gè)人發(fā)展中的應(yīng)用

5、未來是團(tuán)隊(duì)的天下

二、什么是真正的專業(yè)

1、專業(yè)的含義

2、團(tuán)隊(duì)對(duì)專業(yè)的價(jià)值

三、打破思維和經(jīng)驗(yàn)的局限

1、我們的認(rèn)知與現(xiàn)實(shí)之間隔了四層要素

2、如何突破這種限制

3、“盔甲思維”——碎片化時(shí)代的偽學(xué)習(xí)

四、認(rèn)知體系的建立

1、認(rèn)知半徑、能力半徑、行動(dòng)半徑的統(tǒng)一

2、知識(shí)與認(rèn)知的區(qū)別

3、管理者的認(rèn)知體系

4、認(rèn)知體系的建立方法

4、用跨界思維解決認(rèn)知難題

5、管理者的認(rèn)知框架

五、管理者的定位

1、管理是在資源不足的情況下把事情做成

資源不足的四種表現(xiàn)

2、做“防火員”而不是“救火員”

3、用科學(xué)的方法管事，用哲學(xué)的方式管人

4、管理者的能力模型

六、跳出“能力陷阱”

1、英雄之旅

2、什么是“能力陷阱”

——你的“高能力”會(huì)拖你的后腿

3、跳出“能力陷阱”

重新定義工作內(nèi)容，要像領(lǐng)導(dǎo)一樣做事

4、跳出“真實(shí)性陷阱”

重新定義人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，表現(xiàn)得像一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)

5、跳出“人際關(guān)系陷阱”

重新定義內(nèi)心中的自我，成為優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)

第二講：能力篇

一、成為影響力中心

1、為什么會(huì)說“是”

2、如何讓別人接受你的觀點(diǎn)

——要把“我說服了你”變成“你說服了你自己”

3、如何把對(duì)方帶入瞬間思維

4、注意力與影響力

5、態(tài)度改變與行為改變

1）行為改變

不只是為了獲得社會(huì)認(rèn)可，還為了獲得正確感

2）態(tài)度改變

越少的誘導(dǎo)越能改變一個(gè)人的態(tài)度

二、有效管理你的時(shí)間

1、管理者的時(shí)間現(xiàn)狀

——管理者是“組織的囚徒”

2、細(xì)致、工匠化的時(shí)間管理，讓效率越來越低

3、時(shí)間管理的本質(zhì)

4、時(shí)間管理的誤區(qū)

5、時(shí)間管理要點(diǎn)

6、正確應(yīng)對(duì)混亂與無序

三、情境管理

——他是釘子你用錘子，他是螺絲你用改錐

1、不同情境，不同管理

2、四種情境、四種方法

四、項(xiàng)目管理能力

—— 一切皆項(xiàng)目，利用項(xiàng)目管理讓工作更簡(jiǎn)單、出色、可控

1、什么是項(xiàng)目、項(xiàng)目管理？

2、項(xiàng)目六要素

3、項(xiàng)目管理需要的正確的思維方式、技能和工具

4、項(xiàng)目管理2階段

5、如何提升項(xiàng)目管理的效率

五、工作需要儀式感

1、什么是儀式感

2、儀式感在管理中的應(yīng)用

被感動(dòng)，是成人世界最寶貴的心理體驗(yàn)

3、儀式感的四種設(shè)計(jì)思路

4、儀式感設(shè)計(jì)步驟

1）發(fā)現(xiàn)：設(shè)定意圖、尋找契機(jī)

2）設(shè)計(jì)：設(shè)想雛形、確定道具或動(dòng)作、提煉敘事路徑

3）部署：將儀式付諸實(shí)施、儀式畫布

5、儀式感在管理中的具體應(yīng)用

六、游戲化思維

1、走進(jìn)游戲

2、滿意工作的標(biāo)準(zhǔn)

——管理的終極目標(biāo)是快樂工作

3、游戲化思維的四大目標(biāo)

4、用游戲思維重新認(rèn)識(shí)工作

第三講：應(yīng)用篇

一、目標(biāo)管理體系搭建

1、什么是目標(biāo)職能

2、OKRs - E 目標(biāo)管理框架

3、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)管理

4、下屬每年要給上司寫的一封信

二、團(tuán)隊(duì)的心態(tài)調(diào)整

1、心態(tài)與改變

1）心態(tài)源自哪里

2、在職場(chǎng)中發(fā)展注重結(jié)果的心態(tài)

3、負(fù)面情緒的解決

1）負(fù)面情緒的表達(dá)，是解決問題的第一步

2）壞的負(fù)面情緒，壞的行動(dòng)；好的負(fù)面情緒，好的行動(dòng)

2）負(fù)面情緒的處理：

4、批評(píng)與表揚(yáng)的合理運(yùn)用

5、激勵(lì)

6、老員工失去激情之應(yīng)對(duì)

三、代際管理

—— 讓不同時(shí)代的員工融洽相處

1、千禧一代的管理問題

1、飯圈的啟示

2、管理者要理解千禧一代

貧窮動(dòng)力和嗨動(dòng)力；燃點(diǎn)的區(qū)別

3、共同渴望：家人、學(xué)習(xí)和影響力

4、如何吸引和留住千禧一代的員工

四、績(jī)效改進(jìn)系統(tǒng)

1、正確定義問題

2、澄清管理目標(biāo)

3、尋找驅(qū)動(dòng)因素

4、關(guān)鍵動(dòng)作設(shè)計(jì)

5、方案設(shè)計(jì)

6、方案實(shí)施與反饋

吳老師

資歷背景

10年銀行從業(yè)經(jīng)驗(yàn)

15年保險(xiǎn)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)

3年互聯(lián)網(wǎng)公司高層管理經(jīng)驗(yàn)

企業(yè)管理咨詢培訓(xùn)專家

曾任：

山東某城商銀行對(duì)公業(yè)務(wù)部經(jīng)理

中、外資保險(xiǎn)省分公司總經(jīng)理

某互聯(lián)網(wǎng)公司創(chuàng)始人

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

吳凡老師擁有20多年金融行業(yè)營(yíng)銷和管理經(jīng)驗(yàn)

從零到一的打造多個(gè)TOP1銷售團(tuán)隊(duì)

課程從高層返聘到中層（高層培訓(xùn)結(jié)束，直接中層全員輪訓(xùn)），中層返聘到基層

主講課程

吳老師授課內(nèi)容一直受到客戶高度好評(píng)，吳老師授課實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用，所以目前一直是多家銀行、保險(xiǎn)公司、企業(yè)長(zhǎng)期營(yíng)銷管理顧問。

《管理績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃-打造卓越團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)》

《高凈值客戶資產(chǎn)配置課程》

《團(tuán)隊(duì)管理與產(chǎn)品績(jī)效管理》

《管理者角色認(rèn)知和壓力情緒管理》

《新經(jīng)濟(jì)形式下的保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)》

《財(cái)務(wù)管理能力提升培訓(xùn)》

《銀行理財(cái)經(jīng)理營(yíng)銷培訓(xùn)》

《網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)與客戶營(yíng)銷培訓(xùn)》

其他管理、營(yíng)銷領(lǐng)域相關(guān)輻射課題老師可以根據(jù)客戶需求定制

授課風(fēng)格

吳凡老師擁有多年中高層管理經(jīng)驗(yàn)，能夠精準(zhǔn)把握基層、中層、高層管理需求和痛點(diǎn)。培訓(xùn)過程能夠結(jié)合自身經(jīng)驗(yàn)及豐富的案例，讓營(yíng)銷和管理知識(shí)都能夠場(chǎng)景化、具象化，使學(xué)員能夠充分地理解消化，并學(xué)以致用。

吳凡老師來自儒家文化發(fā)源地-山東，授課過程善于引經(jīng)據(jù)典，親和力和互動(dòng)性強(qiáng)，為他的課程平添了大家風(fēng)范，拔高了授課內(nèi)容。讓學(xué)員耳濡目染，回味無窮

服務(wù)客戶

招商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、建設(shè)銀行、上海農(nóng)商總行、郵儲(chǔ)銀行、民生銀行、廣發(fā)銀行、山東某農(nóng)商行、交通銀行

中國人壽、中郵人壽、天安人壽、人保壽險(xiǎn)、華夏保險(xiǎn)、太平洋保險(xiǎn)、天安人壽、國華人壽、平安人壽

近期部分課程案例：

2020年12月，山東某股份制銀行，《銀行理財(cái)經(jīng)理營(yíng)銷培訓(xùn)》，參與人數(shù)50人

2020年12月，山東某農(nóng)商行，《管理者角色認(rèn)知與情緒壓力管理》，參與人數(shù)300人

2020年12月，江蘇某保險(xiǎn)公司，《打造卓越團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)》，參與人數(shù)60人

2020年12月，山東某國有行，《大資管時(shí)代下投資策略和資產(chǎn)配置》，參與人數(shù)70人

2020年11月，河南某國有行，《高凈值客戶資產(chǎn)配置課程》，參與人數(shù)100人

2020年11月，北京公開課，《管理績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃-打造卓越團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)》，參與人數(shù)80人

2020年10月，上海某農(nóng)商行，《銀行產(chǎn)品經(jīng)理業(yè)務(wù)能力提升訓(xùn)練》，參與人數(shù)50人

2020年8月， 陜西某國有行，《網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)與客戶營(yíng)銷培訓(xùn)》，參與人數(shù)30人

2019年12月，廣東某股份銀行，《新經(jīng)濟(jì)形式下保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)》，參與人數(shù)30人

2019年10月，河南某保險(xiǎn)公司，《團(tuán)隊(duì)管理與績(jī)效管理》，參與人數(shù)50人

2019年8月，山東某保險(xiǎn)公司，《管理績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃》，參與人數(shù)180人

近期部分培訓(xùn)案例展示：

2020年10月，上海某農(nóng)商行《銀行產(chǎn)品經(jīng)理業(yè)務(wù)能力提升訓(xùn)練》

吳凡老師結(jié)合自身的業(yè)務(wù)經(jīng)歷，把滿滿的干貨和豐富的案例傳輸給學(xué)員，使他們學(xué)以致用，拍案叫絕

2020年11月，河南國有行《高凈值客戶資產(chǎn)配置課程》

課程內(nèi)容從基礎(chǔ)概念到高凈值客戶營(yíng)銷要點(diǎn)，吳老師層層突破，一一解析，取得學(xué)員的高度贊同和認(rèn)可

2020年12月，山東省某股份制行《銀行理財(cái)經(jīng)理營(yíng)銷培訓(xùn)》

吳凡老師通過面授技巧+通關(guān)演練的形式，讓學(xué)員快速掌握并運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，落地實(shí)操性強(qiáng)，效果明顯，得到客戶高度好評(píng)和贊揚(yáng)。

2020年12月，江蘇省某保險(xiǎn)公司《管理績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃-打造卓越團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)》

吳凡老師從認(rèn)知、能力、應(yīng)用、績(jī)效改進(jìn)四大維度進(jìn)行系統(tǒng)講解，達(dá)到解決管理問題、提升組織績(jī)效的目標(biāo)，條例清晰，落地性強(qiáng)。

2020年12月，山東省某農(nóng)商行《管理者角色認(rèn)知與情緒壓力管理》

吳凡老師利用自己的專業(yè)，打破思維和經(jīng)驗(yàn)的局限，建立管理者認(rèn)知體系；利用自身豐富的經(jīng)驗(yàn)和案例巧妙講解情緒壓力的管理方法，深得客戶稱贊。

“吳老師授課視野寬廣，拓展了我們的認(rèn)知，對(duì)實(shí)際工作有指導(dǎo)意義”

——某保險(xiǎn)公司河南分公司營(yíng)業(yè)部經(jīng)理

“吳老師的授課，找到了我們的痛點(diǎn)，針對(duì)性強(qiáng)，對(duì)我們以后的工作很有幫助”

——中國農(nóng)業(yè)銀行山東分行營(yíng)業(yè)部理財(cái)經(jīng)理

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