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適用對象

本課程適用對象：所有需要應用outlook的職場人士

課程說明：

1、本課程適用于Microsoft Office2007-2019各個版本的操作應用（可根據(jù)企業(yè)需求定制不同版本）。

2、本課程采取理念講授、案例剖析、操作演示及學員練習相結(jié)合的授課方法，為確保培訓效果，學員最好帶電腦隨堂操作學習。

課程大綱：

第1章 認識微軟Outlook

1.1 微軟Outlook簡介

1.1.1 微軟Office的發(fā)展歷程

1.1.2 微軟Outlook的適用人群

1.1.3 微軟Outlook的應用領域

1.2 為什么要使用微軟Outlook

1.2.1 微軟Outlook的基本功能之快速查找所需信息

1.2.2 微軟Outlook的基本功能之輕松完成日程管理

1.2.3 微軟Outlook的基本功能之跨越界限進行聯(lián)系

1.3 微軟Outlook 的新增功能

1.3.1 微軟Outlook 的優(yōu)勢

1.3.2 微軟Outlook 的新增功能

第2章 微軟Outlook高效事務管理方法

2.1 微軟Outlook支持下的高效事務管理

2.1.1 我們?nèi)绾胃玫孛镉虚e

2.1.2 微軟Outlook幫助我們快速高效地應對外部因素

2.1.3 微軟Outlook幫助我們快速高效地處理內(nèi)部因素

2.2 高效事務管理方法

2.2.1 GTD——廣泛接受和應用的高效事務管理解決方案

2.2.2 時間管理的有效方法——ABC等級法

2.2.3 四象限要素法

2.3 微軟Outlook與國外時間管理經(jīng)典方法——GTD的結(jié)合

第3章 郵件

3.1 郵件使用

3.1.1 郵件基本操作

3.1.2 快速高效的使用郵件

3.2 個性化郵件制作

3.2.1 利用信紙制作與設置郵件

3.2.2 設置簽名郵件

3.2.3 創(chuàng)建投票郵件

第4章 聯(lián)系人

4.1 聯(lián)系人概述

4.1.1 聯(lián)系人

4.1.2 聯(lián)系人基本設置

4.2 聯(lián)系人文件夾——郵件管理的好幫手

4.2.1 與聯(lián)系人建立新郵件

4.2.2 與聯(lián)系人建立新任務

4.2.3 建立新日記條目

4.2.4 建立聯(lián)系人新會議要求

4.2.5 聯(lián)系人排序

4.3 擁有自己的“聯(lián)系人”（管理聯(lián)系人）

4.3.1 聯(lián)系人視圖

4.3.2 自定義當前視圖

4.3.3 為聯(lián)系人添加后續(xù)標志

4.4 聯(lián)系人其他設置

4.4.1 呼叫聯(lián)系人

4.4.2 聯(lián)系人分組（即“通信組”的創(chuàng)建）

4.4.3 聯(lián)系人篩選

4.4.4 為聯(lián)系人添加自定義字段

第5章 日歷

5.1 日歷概述

5.2 一個人的舞臺：約會

5.2.1 創(chuàng)建約會

5.2.2 使約會成為定期約會

5.2.3 更改約會

5.2.4 設置或清除提醒

5.3 全天的活動：事件

5.3.1 關于事件

5.3.2 創(chuàng)建事件

5.3.3 編輯事件

5.3.4 通過設置事件來管理每年特定日期發(fā)生的活動

5.4 多人的活動：會議

5.4.1 安排會議

5.4.2 安排定期會議

5.4.3 會議要求

5.4.4 響應會議

5.5 瀏覽日歷

5.5.1 查看日歷

5.5.2 切換日歷

第6章 任務

6.1 任務管理工具

6.1.1 任務基本設置

6.1.2 任務選項和待辦事項

6.1.3 快速移動任務

6.2 管理任務

6.2.1 分配任務

6.2.2 任務視圖

6.2.3 任務排列方式

6.3 查找與搜索任務

6.3.1 隨時查找你的任務（查找工具）

6.3.2 善用高級查找

第7章 便箋

7.1 便箋介紹

7.1.1 便箋概述

7.1.2 便箋的基本操作

7.2 管理自己的便箋

7.2.1 便箋視圖

7.2.2 排序便箋

7.2.3 自定義便箋視圖

7.3 組織便箋

第8章 日記

8.1 日記

8.1.1 日記概述

8.1.2 基本操作

8.1.3 創(chuàng)建日記條目

8.1.4 打開日記條目

8.1.5 刪除日記條目

8.2 日記視圖

8.2.1 切換日記視圖顯示方式

8.2.2 日記視圖顯示類型

8.3 日記管理應用與設置

8.3.1 與聯(lián)系人相關的日記活動

8.3.2 管理設置日記

第9章 Outlook定制與管理

9.1 自定義工具欄

9.1.1 顯示與隱藏工具欄

9.1.2 創(chuàng)建與刪除工具欄

9.1.3 添加與刪除按鈕

9.1.4 更改按鈕的外觀

9.2 自定義Outlook 面板

9.2.1 顯示與隱藏導航窗格

9.2.2 顯示與關閉閱讀窗格

9.2.3 顯示與隱藏待辦事項欄

9.3 自定義當前視圖

9.3.1 自定義顯示字段

9.3.2 自定義分組依據(jù)

9.3.3 自定義排序、篩選

9.3.4 自定義其他設置

9.3.5 自動設置格式與列格式的自定義

9.4 自定義視圖

9.4.1 復制和修改標準視圖

9.4.2 創(chuàng)建新視圖

9.5 編輯設置“選項”視圖

9.5.1 設置“首選參數(shù)”選項卡

9.5.2 設置“郵件設置”選項卡

9.5.3 設置“郵件格式”選項卡

9.5.4 設置“其他”選項卡

李老師

實戰(zhàn)派PPT商務演示專家

微軟MOS大師級專家認證

金山辦公KVP最有價值專家

清大厚德總裁班特約講師

中國人民大學工商管理碩士

上海培訓行業(yè)協(xié)會STA會員

人力資源管理師、高級經(jīng)濟師

163中國講師認證誠信品牌講師

IPTA國際職業(yè)培訓協(xié)會認證講師

中國培訓師大聯(lián)盟CTA金牌講師

2017“一帶一路”講師大賽上海賽區(qū)10強

連續(xù)多年獲得“中國百強講師”榮譽稱號

曾為中國銀行、中石油等數(shù)百家500強企業(yè)授課

李老師畢業(yè)之初，曾帶領團隊為中國電信開發(fā)“中國電信短信隨e發(fā)”系統(tǒng)，先后創(chuàng)辦運營過兩家網(wǎng)站，在世界500強企業(yè)從事過儀表自動化技術員、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析、HSE管理，以及大型上市公司總經(jīng)理秘書、培訓管理與員工技能開發(fā)等工作，有10年企業(yè)人力資源管理工作經(jīng)驗，擅長企業(yè)學習型組織建設、企業(yè)培訓管理、員工技能開發(fā)管理等工作，對企業(yè)學習型組織鍛造、企業(yè)培訓體系建設、企業(yè)內(nèi)訓師隊伍建設、技術性管理者的培訓培養(yǎng)以及office辦公軟件在企業(yè)管理中的高效應用等課題有深入研究。

個人背景

李老師大學主修計算機專業(yè)，精通 Office、 Photoshop、 Flash、 Firework 等各 類軟件的實操應用。 自2008 年至今，一直致力于課程開發(fā)及培訓管理工作 ，尤其是 《職場白骨精 PPT 修煉術》、《Excel 高效辦公應用秘笈》等課程開發(fā)至今已為數(shù)萬人 帶來了高效生產(chǎn)率，受到客戶一致好評。

講師特點

內(nèi)容實戰(zhàn)： 課程內(nèi)容針對性強 ，以“學以致用”為宗旨，結(jié)合客戶工作領域的不同以 及實際需求等特點安排課程重點及實用案例，以理論與解決實際問題相結(jié)合的教學方 法帶給學員最佳學習體驗。

課程生動： 李老師注重現(xiàn)場互動，以身邊的案例研討、互動等方式將枯燥的理論生活 化、生動化 ，最大限度的讓學員將培訓成果在企業(yè)落地生效。

風格獨特： 李老師授課通俗易懂、邏輯清晰，并且不斷優(yōu)化授課方法，授課口碑好、 客戶好評率高。

主講課程

01.《職場白骨精PPT修煉秘笈》

02.《EXCEL高效辦公應用秘笈》

03.《Word文檔精美呈現(xiàn)秘笈》

04.《PPT完美呈現(xiàn)秘笈》

05.《PPT在微課開發(fā)中的應用》

06.《職場報告制作及演示匯報技巧》

07.《Excel玩轉(zhuǎn)人力資源管理實戰(zhàn)》

08.《Excel在財務/行政管理中的實戰(zhàn)應用》

09.《Excel數(shù)據(jù)分析與動態(tài)呈現(xiàn)秘笈》

10.《office三劍客玩轉(zhuǎn)高效辦公應用》等相關系列課程，以上課程均可根據(jù)微軟Office和金山WPS定制。

學員反饋：

幽默生動、實用實戰(zhàn)，上了李老師的課程收獲很大。

——董先生（某化工能源公司 ）

李老師是我們的老朋友了，幾乎每年都請他來給我們授課， 他的office系列課程非常實用，課堂氛圍生動活潑，是我們?nèi)瞬艓熳钍軞g迎的老師之一。

——楊女士（某國有知名路橋建設公司）

感謝李老師的精彩授課， 課程設計非常實戰(zhàn)，對各部門小伙伴的啟發(fā)和幫助非常大。

——魏女士（某國內(nèi)知名地產(chǎn)公司）

李老師的課超級贊，原來做匯報就壓力， 兩天下來心里底氣足多了，強大的OFFICE功 能不練不知道，真心感謝。

——李先生（某大型外資電子公司）

聽了李老師的課之后才發(fā)現(xiàn)自己原來是個小白。原以為在單位做PPT已經(jīng)很不錯了， 沒想到PPT還可以做的這么炫酷高效 ，聽了excel才發(fā)現(xiàn)原來加班做的工作簡直太冤枉 了。每期都有很大收獲，真心感謝。

——喬女士 （某國內(nèi)知名保險公司）

厲害了Word哥，原來對Word那么自信，聽了課才發(fā)現(xiàn)自己還是農(nóng)耕時代，謝謝大神李老師。

——張先生（某知名科技服務公司）

聽李老師的課程很收益，雖然這么多年的做法被否定了，但不走出誤區(qū)確實效率提高很慢，謝謝李老師的耐心指導。

——于先生（某船舶公司）

李老師的Excel課程真心精彩實用，新年第一課收獲大大的，感謝李老師送的獎品，都是PPT絕招，真心不舍得當牌玩。

——李女士（某知名電力集團公司）

服務企業(yè)

【化工能源】國家能源集團、中國石油多家分公司、中國石化多家分公司、中核集團、中化集團、神東煤炭集團、山東圣奧化學、長江石化公司等。

【電力行業(yè)】大唐集團、南方電網(wǎng)、華潤電力公司、華電能源、戶縣第二熱電廠等。

【通訊行業(yè)】中國電信、中國移動、中國聯(lián)通、中興通訊、中國電科、南京55所等。

【I T 行業(yè)】聯(lián)想集團、中稅網(wǎng)、大成方略、長信科技、澄e工場、上海安吉星等。

【航空航天】國際航空運輸協(xié)會IATA、海南航空、四川航空、東方航空等。

【地產(chǎn)行業(yè)】金融街置地、融信地產(chǎn)、招商地產(chǎn)、蘇州濱投、令牌集團、信達地產(chǎn)等。

【金融行業(yè)】中國平安、中國銀行、招商銀行、北京銀行、昆山創(chuàng)投、招聯(lián)消費金融等。

【制造行業(yè)】海爾集團、上汽集團、中船重工、正泰集團、德圖儀器、上海眾力、上海阿海琺、三一重工、上海華鞍、上海肯聯(lián)鋁業(yè)、杰德汽車、摩恩廚衛(wèi)等。

【其他行業(yè)】海航集團、中國外運公司、上海建工集團、碧迪醫(yī)療、浙江大冢、廣州自來水、濟南將軍集團、江蘇揚子大橋、外灘商學院、清大教育研究院、海軒商學院等。

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