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【課程背景】

在實際工作過程中，我們都需要運用思維模式去解決各種問題，但卻常遇見許多難題如：思維不完整，在解決問題時難以作全面思考；偏重于邏輯思維，容易造成決策緩慢刻板；偏重于發散思維，雖處事靈活、決策快，但風險大；該課程基于“全腦”理論基礎，將有效的創新工具傳教授學員，這些工具分布在創新思維解決問題的各個階段，具有極強的實用性和操作性，從而幫助學員掌握在解決問題的不同階段，使用不同的思維創新和決策工具。

【課程收益】

1.培養創新意識，應用創新技巧解決問題

2.開發潛能，激發創意

3.轉變消極想法為積極有價值的創意

4.將新創意轉化為可實施的解決方案

5.應用集體智慧解決工作難題，尋找新的機遇

6.掌握創新思維問題解決的步驟，掌握創新的方法和工具

【課程特色】

1.易掌握，最簡單最有效的流程

2.好應用，最經典、最有用的工具

3.看得見，最實戰、最落地的成果

【課程目標】

課程強調以“最簡單、有效的流程+最經典、有用的工具”來幫助學員真正做到愿意創意、能夠創新，甚至善于創新。真正做到一句話：市場不斷在變，組織不斷在變，人人皆需創新，人人皆能創新！

【授課方法】

理論講授（20%）+案例分析（30%）+小組研討（20%）+實操練習（30%）

【課程大綱】

概念導入：人人皆需創新、人人皆能創新

第一階段：需求洞察

創新源于對客戶需求的洞察和對現有產品、服務、管理方式以及工作方式的不滿，在創新過程中，“正確的創新”與“正確地創新”同等重要，第一階段的目的是幫助我們找到真正有價值的創新切入口，提升創新的“洞察力”。

工具1、發散思維：多角度、多層次

案例：日常工作思考中的“深廣高速”

工具2：聚焦機會點，甄選創新切入口

案例：如何將銷售額翻倍，提升廠商售服零件交貨達成率

第二階段：創意激發

創意的數量常常與質量成正比，絕大多數的職場人士認為自己創新的最大障礙就是想不出“既有用又獨特”的想法，這個系列的課程通過5大經典工具幫助大家快速提升創新的“流暢力”（想法數量）、“變通力”（想法維度）和“獨創力”（獨特性）。

工具1、舉一反三，快速提升想法數量

案例：產品設計、出差行李防止遺漏

工具2：跳板法，讓想法發揮更多價值和貢獻

案例：日常工作觀點碰撞與沖突解決

工具3：聯想類比法，創意借用突破思維限制

案例：產品設計

第三階段：決策整合

單個或者零散的創意并不能發揮其最大價值，也不能最簡單、有效地解決問題。創意梳理強調通過結構化的工具將零散的創意系統化，使其協同運作

工具1、思維導圖，結構化、可視化地梳理創意

案例：如何提高店鋪成交轉化率

工具2、第三選擇，突破現有方案瓶頸，整合價值

案例：利益相關達成共識

第四階段：方案輸出

創新方案的價值需要在具體實踐中才能發揮出來，同時，行動越具體、越多就越容易導致大家掉進細節中，只見樹木不見森林。通過第四階段的工具能有效地保持系統觀和前瞻性。

工具1、計劃工具，有全局、有細節、有重點

工具2、先導指標，實現過程管理

龔老師

龔致勛老師（長沙）

——內訓師培養專家

?曾任華潤集團萬家領導力學院資深學習發展經理、培訓師

?原五谷磨房（股票代碼01837）集團銷售事業部培訓總監

?任友誼國際工程咨詢（湖南省行業第一）培訓部副總經理

?北森360測評解讀師，勝任力測評解讀師

?著名TTT/思維管理教練、國家注冊一級企業培訓師

?行動學習專家、績效改進師、20+領導力課程授權講師

【個人簡介】

龔老師曾帶領多家不同類型企業成功搭建培訓體系，打造龐大優秀內訓師隊伍。

龔老師幫助華潤萬家領導力學院南區，完成1500名內訓師培養工作及1000門專業力課程開發的工作，主導人才培養項目，并兼任領導力課程金牌講師。

在友誼國際工作期間，帶領團隊完成培訓體系從0-1的搭建，系統性搭建領導力課程、專業力課程、通用文化課程；龔老師完成兩期內訓師培養項目，成功萃取13大類核心產品宣講知識與各部門成功案例，完成60多門課程開發，培養17名優秀宣講師與60多名優秀內訓師，共培訓和培養了400多位高中基的銷售團隊管理人員。

幫助五谷磨房主導新品上市產品的培訓及講師培養，尤其是“新六方”新產品上市培訓工作，成功萃取新品銷售話術與新品推廣活動經驗，培養30多名優秀內訓師，取得了超額完成預定營收20%的佳人成績。

龔老師擁有15年培訓管理與授課實戰經驗，在企業內訓師和職業培訓師經歷中，獨立操作內訓師培養項目數百場，公開課數十場，培訓學員上萬人，輔導開發100+學習發展項目，有著豐富的實戰經驗。

龔老師現全身心的致力于企業內訓師培養工作，為幫助企業通過內訓師培養項目打造學習型組織，實現企業可持續成長，實現強企夢、強國夢而矢志奮斗！

【項目經驗】

企業實戰經驗：每年完成華潤萬家10個以上人才培養項目，其中《內部課程開發與內訓師培養》項目幫助南區完成1000余門專業力課程開發，培養1500余名內部優秀專業師資。

近兩年返聘內訓師培養項目：每年10個以上《企業內部課程開發與內訓師培養》項目。

例如：碧桂園物業有限公司：一期開發精品課程26門，培養優秀講師25名；二期開發精品課程33門，培養優秀講師31人。

愛善天使健康管理有限公司：一期開發精品課程31門、培養優秀講師31名；二期開發精品課程34門，培養優秀講師34人。

美宜佳便利店有限公司：一期開發精品課程30門、培養優秀講師27名；二期開發精品課程32門，培養優秀講師31人。

【主講課程】

《TTT培訓師升級-課程開發與精彩呈現培訓》

《高能經驗內化》

《結構性思維與表達》

《煉經成金-經驗萃取》

《輕松講好課-交互式培訓》

《沙漠掘金-打造高績效團隊》

《業務情境微課敏捷開發》

《左圓右方-創新思維訓練》

【客戶評價】

龔老師的內訓師項目讓我司業務專家隱性的經驗顯性化，讓我們從無課到有課，從不知道講什么到課程中干貨滿滿，從之前很多學員坐著讀PPT到現在個個演澤生動，從不敢上臺到愛上講臺，讓我們學員完成了蛻變。 ——友誼國際黨委書記黃明德

龔老師的課程新穎、深刻、精彩、生動、內容清晰好理解，通過這次培訓讓我們下一步的工作有了方法和動力。 ——虎彩集團學院院長易益

龔老師的課程對我們團隊觸動特別大，通過這次培訓大家都學會了很多思維，工具和方法。很多學員都已經承諾回去要應用到工作中。 ——長沙碧桂園物業人力資源負責人謝帥武

龔老師的內訓師項目不僅讓我們的學員學會了如何講課，還系統提升了學員的綜合素質能力。

——愛善集團學院院長金黎鑫

龔老師的課程落地操作性強，課程工具性強、案例豐富多彩，大大提升了學員的參與性。 ——維達力學院院長張玉軍

【服務客戶】

房地產、建筑行業：碧桂園物業、金地深圳總部客服部、金科地產、珠江投資、江西加誠、中建七局華北公司等

醫藥保健品行業：強生中國銷售部超市渠道團隊、三九醫藥、信宜藥業、九牧藥業、仁和萬盛、康和醫藥等

商業連鎖：聯華超市店長班，家樂福，歐尚中原店

生產型企業：美昊電子、萬旭電子、萬泰電子、虎彩集團、春風實業集團、金德設備、康潔利等

食品行業：益海嘉里集團、煙臺瑞華食品、小坤頭食品、康泉食品、旭航糧油、大象食品、衛華清真食品、菏澤華寶食品、福洋生物、龍盛食品等

其他：中國郵政儲蓄銀行、上海外服、東航、中國船級社、歐迪芬工廠、如家酒店總部等

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