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課程背景

?團隊目標業績達成困難，成員缺乏對目標的沖擊力和奮斗力；

?團隊成員工作成果不被認同、本身工作能力無法發揮時，工作效率大幅度降低；

?團隊缺乏執行力，公司的目標、念和方法在工作中很難落地；

?團隊溝通氛圍與溝通效果差，不能積極快速的通過溝通形成共識轉化生產力；

?團隊缺乏個人自我定位與個人角色認知，總是無法很快處理個人與組織的關系；

?團隊成員缺乏責任感與開拓精神，遇到問題總是習慣找借口推卸責任；

課程對象

全體員工/主管/經理

課程形式

實戰講授/互動問答/案例分析/現場討論/模擬訓練

課程綱要

第一部分：職業人格是從職業人的精神前提

1.你為誰工作？成年人思維和社會人邏輯

2.職業選手與團隊一起成長，你的價值從何而來？

3.職業人要認識自我、了解自我，適時進行情緒調節與心態調整

4.職業定位不清晰的兩個原因

5.改變自我、適應環境，快樂的人生最有效率

6.自測：你是不是一個有職業人格的人

小組討論：到底是什么讓我們丟失了動力？

第二部分：職業發展新高度：如何讓目標產生成果？

一.完成目標的四個象限：目標、結果、溝通、團隊

1. 完成目標的四部曲：聚焦，關注，激勵，問責

2.達成目標的主要動因：關注目的，引發動機

3.團隊和員工的關系：“沒關系沒關系”還是“沒關系有關系”？

4.達成目標的三個方法：分解法，冠軍法，效率法

案例解析：亮劍精神，劍鋒所指所向披

二.職業發展如何才能獲得最佳結果？

1.職場人的生存發展前提：商業思維，結果導向

2.成果三思：我是誰？為了誰？有什么用？

3.做結果的三有法則：有時間；有價值；有交換

案例講解：結果導向，職業人的終極目標

第三部分：職業發展新維度----組織發展，我的責任

一.責任是保障職業發展的核心秘訣

1.職責就是最好的執行說明書

2.越相信誰越檢查誰，越檢查誰就越相信誰；找理由就是推責任

3.敬業就是負責的真實體現，責任里面出激情，出智慧，出方法

4.從責任力到責任里，反觀只有“我為人人”才會“人人為我”

案例解析：三只老鼠偷油透析團隊責任

二.所有的能力都排在勇于負責之后

1.我是一切的根源，根源就是責任

2.脫離舒適區，進入成長區，讓責任成就自我

3.如何解決“這不是我的事”？

1）避免“請示陷阱”，能力由責任承載，從要我做到我要做

2）革除“人數陷阱”，責任感到責任敢，團隊利益用責任敢放大

小組討論：團隊興衰，組織發展，誰的責任？

第四部分：職業發展新路徑----實效溝通

一：實效溝通技巧

1.完整的溝通過程：編碼、譯碼、反饋

2.同頻——共振——共鳴——共贏

3.關鍵的溝通技巧——積極聆聽

4.有效反饋技巧

案例解析：不斷的通過溝通產生成果是一個上癮的過程，成長伴著蛻變的痛，很過癮

二. 如何讓溝通的效率達成

1. 你想要的結果是不是對方想要的？

2. 溝通的境界：說到別人愿意聽，聽到別人愿意說

3. 語音語調是情緒還是你的效率值？

4. 肢體語言的靈活運用

第五部分：職業發展新思路----職業素養

一.企業和員工都需要職業素養

1. 何謂“職業素養”，職業素養的正確認知

2. 企業和個人“職業素養”的內容的基本內容

3. 個人職業素養的體現，根本內容的外在表現形式

二..如何實現職業化

1.職業素養的冰山，你看不到的專業是什么？

2.職業素養核心內容，讓職業生涯更穩定的源泉

3.職業素養模型，從職業化到職業化素養需要做到那幾步？

4.如何避免成為職場“植物人”的五個問題

5.職業道德，職業素養的靈魂，從職業操守開始

三.職業技能之企業人際關系

1. 建立和諧人際關系要點

2. 與同事相處之道

3. 與上司相處之道

第六部分：提升團隊綜合素養的的五個核心力量

1.態度的力量：態度是撬動職業生涯的那個支點

2.效率的力量：關于“速度”與“質量”的解析

3.服從的力量：服從就是去掉“面子”靠近“里子”

4.時間的力量：拼執行就是跟時間“死扛”

5.團隊的力量：沒有完美的個人，只有完美的團隊

案例解析：“三維視角”如何才能透過現象看清本質

王老師

王鏻老師（鄭州）

——企業中層管理技能實戰專家

曾任興民財富管理公司執行總裁

北京大學EMBA總裁研修班特邀講師

中國移動、中石化、中建等大型企業特聘講師

《團隊管理心法》課程體系創始人

國際管理咨詢ICMC認證會員實戰型咨詢培訓專家

【個人簡介】

王老師從創業到團隊運營管理17年，從一線團隊主管做到集團公司總裁，卓著的團隊運營業績和扎實的理論功底使王老師在管理技能提升、卓越團隊打造、目標管理與高效執行、團隊正能量、團隊五型人才管理等領域擁有豐富的實戰經驗。

任職鷹牌衛浴集團期間，王老師助推集團重新梳理企業發展規劃，進行組織結構重塑，幫助集團減員增效，在減少110余人的情況下當年目標順利達成！

任職興民財富管理公司期間，改善團隊發展和裂變結構，推動完成了全面績效考核與薪酬體系，幫助公司規模擴張4倍，推動公司團隊的穩定增長與企業目標的超額完成！

在擔任某二手車公司管理顧問期間，幫助公司建立健全人才梯隊建設體系和團隊成員培訓晉升體系，在3個月內將公司非專業員工打造為職業化員工，確保了團隊穩定性！

王老師拒絕空洞言教，用結果證明所說的一切，講自己所做，做自己所講，積極地以學員為主體，以培訓效果作為最高價值引導與啟發學員，讓參訓人員智能化提升。

王老師課程案例豐富而扎實，并上升到哲學思考，讓學員思維方式裂變；語言詼諧幽默，觀點穿透力強，極強的培訓結果導向性和殺傷力，讓企業績效倍增；全課程現場落地指導，真正讓學員掌握課程精髓。

【課程風格】

真誠引發共鳴、獨到吹糠見米、實戰不遺余力。

【主講課程】

團隊管理系列

《MTP-中層管理者綜合管理技能提升》

《管理者的角色認知與責任擔當》

《團隊執行力打造》

《鑄造團隊凝聚力特訓營》

《中基層管理能力提升》

《團隊管理—構建、提升團隊戰斗力》

《增強團隊成員效能和職業素養》

《目標與計劃管理-團隊目標爆破特訓營》

《高績效團隊建設-打造八維一體的卓越團隊》 《企業人才梯隊建設》

職業素養系列

《中基層員工職業素養提升》

《時間管理與工作效能提升》

《陽光心態與職業能力提升》

《目標落地賦能與職業技能提升》

《職業化心態》

《高效溝通技巧》

【服務客戶】

國民大企：北京大學價值共生EMBA總裁班 、阿里巴巴河南分公司、河南大學農業培訓基地 、秀域科技美業中國銀行合肥分行 、河南省人民醫院、中國郵政太原分行、平安保險鄭州公司、太平洋保險河南公司 、中南設計院 、中國聯通河南公司 、中國移動鄭州公司、新鄭機場地面服務公司、中國石化河南分公司、深圳三鑫科技、建業地產物業公司、金城地產

醫藥醫療行業：河南省人民醫院、鄭州兒童醫院、鄭州第一人民醫院、仟禧堂醫藥、健康人大藥房、杭州蕭山中醫骨傷科醫院、石家莊以嶺藥業集團、北京航天中心醫院、洛陽三院……

電力能源行業：國家電網運行鄭州分公司、國家電網運行合肥分公司、遼寧營口國家電網、河南電力集團、中孚實業、首陽山電廠、洛陽新安煤礦、貴州煤電集團、太原霍州煤電集團、河南鋁業集團、青海西寧電力公司、內蒙包頭鋁業集團、中國石化天津分公司、中原油田、黑龍江黑龍礦業集團、吉林鋼鐵、石家莊新天綠色能源有限公司……

服裝美容行業：河南服裝行業協會、隆慶祥、領袖服飾、發現匯美業、秀域科技美業、薈寶美業、皇家麗美、風鈴美肌、魅力1+1、潮范國際、夢舒雅服飾、新夢想美業、源之民鞋業、振華膠鞋、歐洲時尚

【學員評價】

王老師課程內容充實新穎、取材經典，整個課程內容完整、案例豐富，章節之間環環相扣，其間穿插的視頻短片具有典型性，與教程完美結合，授課流暢，有行云流水之感。王老師講課詼諧幽默、富有激情，課堂氣氛活躍，使學員在快樂中學習，在學習中領悟，在領悟中獲得快樂。聽王老師講課，輕松、愉悅、實用、難忘！ ------ 紅日大學 劉總

王老師有親身團隊管理經驗，特別能走進我們的內心世界，了解我們，有共鳴，您講的團隊管理心法的管理案例，培訓后第三天就遇到了類似的情況，運用您教的方法我們立即產生了成果，也輕松超額完成了業績目標，謝謝您王老師。 ------ 三鑫科技 銷售部總監

王老師培訓能運用案例、故事、視頻等結合在一起，我們都很喜歡您的的授課風格，語言跟我們很近，走進了我們的內心世界。 ------ 中南設計院 劉主任

感謝王老師給我們提供了靜心的機會，在真實的案例、生動的故事中，幫我們體會大道至簡的從商哲學。 清楚了企業的經營之道。 ------ 秀域集團河南公司 郭總

王老師的課，第一次上就很喜歡，因為他的幽默，博學，而且和我們企業員工的互動很好，大家下課仍然愿意與王老師聊在一起。我們企業所屬行業是非大眾化的，也非傳統的，但老師的實戰經驗，貼切的案例，給我們很大的幫助。非常感謝王老師！愿老師的培訓能幫到更多的企業和學員！ ------ 浙江麗水 李敏

參加王老師的培訓，所有感受匯聚一句話 ：之前公司舉辦的培訓，現場玩手機或者昏昏欲睡，參加王老師培訓，我們整個兩天一直處于高度興奮的狀態，不敢停也不能停，生怕錯過經典。 ------ 發現匯美業 王偉校長

企管名專家王鏻——見解獨到，對很多事物的理解非常獨到、非常有智慧。聽他的課，會助你“四兩撥千斤”，跨越一切障礙。 ------ 中國石化周口公司 張經理

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