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【課程背景】：

成本管理是一個(gè)永恒的主題，企業(yè)成本費(fèi)用的節(jié)約與降低直接就等于增加收入和利潤，規(guī)范科學(xué)全面的成本控制管理不僅能給企業(yè)帶來直接經(jīng)濟(jì)效益，而且還能夠促使整個(gè)公司管理的規(guī)范！面對經(jīng)濟(jì)危機(jī)的今天，控制成本、提高效益是所有企業(yè)面臨的管理難題。本課程將從成本管理的核心思想著手，講述如何在人力資源管理的領(lǐng)域構(gòu)建立一個(gè)科學(xué)有效的成本管理體系。本課程的講師自己曾擔(dān)任過摩托羅拉人事經(jīng)理和朗訊科技的人力資源總監(jiān)以及新浪、百度、大型民營企業(yè)的高級職業(yè)經(jīng)理人，同時(shí)還是一個(gè)資深的咨詢師，他的課程內(nèi)容來自實(shí)踐具有極高的實(shí)戰(zhàn)性，相信本課程會讓您在如何控制人力資源成本、實(shí)現(xiàn)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略方面受到很強(qiáng)的啟迪！

【課程目的】：

本次課程讓您明白人力資源的成本如何“計(jì)算”，而且與您分享如何“降低”！幫助學(xué)員系統(tǒng)化地建立成本控制理念；

快速見成效，以最快的速度和時(shí)間使學(xué)員能了解和掌握人力成本的分析與控制技巧、方法和工具、管理控制體系、原理；

最有價(jià)值的收獲：學(xué)到切實(shí)的成本核算、管理、控制的系列方法；

最大收獲：學(xué)到如何構(gòu)建立人力資源管理的成本管理體系的方法，真正實(shí)現(xiàn)成本控制，提高效益；

強(qiáng)化成本意識，正確認(rèn)知工作價(jià)值，加強(qiáng)成本管理理念；

掌握全面有效的分析與管控成本的方法和工具；

了解優(yōu)秀企業(yè)尤其是跨國公司是如何進(jìn)行成本控制的；

學(xué)會從多角度降低人力資源成本的工具，從各方面挖掘成本潛力，使思想落到實(shí)處、切實(shí)執(zhí)行；

本次課程將幫助您超越傳統(tǒng)成本控制方法的局限性，從人力資源管理的角度重新定義成本的習(xí)性，從而找到更具策略性的成本管理方法，參加培訓(xùn)后您將會以一種全新的視角來審視人力資源的成本管理，跳出傳統(tǒng)的成本控制框架，從“以人為本”的視角，更宏觀地分析并控制成本，輕松掌握一些簡便易行的成本削減方法，并有效地運(yùn)用于日常的管理之中；

在培訓(xùn)中通過講師講解、學(xué)員演練的方式讓學(xué)員深刻了解人力資源成本的構(gòu)成、學(xué)會各種降低成本的非財(cái)務(wù)成本控制手法。使學(xué)員能了解和掌握人力成本的分析與控制技巧、方法和工具，特別是薪酬體系的設(shè)計(jì)原則和設(shè)計(jì)方法。

【課程內(nèi)容】：

第一單元.人力資源成本管理和控制概述

破冰討論：上海XX保溫瓶廠多年來加班費(fèi)用過高的管理難題原因何在？

一、何為成本？何為人力資源成本？

1、你會計(jì)算人力資源成本嗎？

2、人力資源成本含義及其構(gòu)成（直接成本、間接成本等）

二、何為管理？何為人力資源管理？何為人力成本管理？

三、人力資源成本管理的意義

四、人力成本管理對企業(yè)經(jīng)營的重要性

五、人力資源的年度預(yù)算與人力成本的分類

六、人力成本與人力資源管理體系的關(guān)系

七、人力資源成本項(xiàng)目審核要點(diǎn)(10題)

八、人力成本項(xiàng)目綜合診斷項(xiàng)目和內(nèi)容

案例介紹:蘇州TEK公司是如何在1個(gè)小時(shí)之內(nèi)提交上千條降低成本的建議的?

第二單元. 選——人力資源獲得成本的控制技巧

小組討論：

1、你了解聘用一個(gè)員工的成本嗎？

2、你了解聘用不當(dāng)員工的成本嗎？

3、如何少花錢、甚至不花錢就能招聘到優(yōu)秀的員工？

一、人力資源獲得成本控制要點(diǎn)

1、企業(yè)自我診斷：你在選人成本上控制得如何？(10題)

2、獲得成本控制方法舉例

1)自己培養(yǎng)

2)重視內(nèi)升

3)招聘新手

4)寧缺勿濫

5)識別空缺

6)嚴(yán)控編制

7)廣開渠道

8)網(wǎng)絡(luò)招聘

9)建人才庫

3、人力資源配置成本管理要點(diǎn)

4、配置成本控制方法舉例

1)簡化組織

2)結(jié)構(gòu)優(yōu)化

3)克服誤區(qū)

4)擇優(yōu)用人

5)職能明確

6)職能整合

7)資源共享

8)合理流動

9)財(cái)務(wù)分析

10)海外兵團(tuán)

11)3R3P原則

12)一人多崗

13)人崗匹配

14)避免裙帶

15)年任命制

16)控制猴子

17)不多用人

18)不設(shè)副職

19)善待老將

20)草船借箭

21)代理機(jī)制

二、招聘計(jì)劃的擬定與人力成本控制理念的引入

三、招聘渠道的選擇技巧

四、介紹常用的招聘方法和各自的優(yōu)劣

五、內(nèi)部招聘及外部招聘

六、介紹心理測評的種類、推薦使用的心理測評方法

第三單元.用——人力資源的使用成本的控制技巧

小組討論：

每招聘一個(gè)新員工，企業(yè)要投入多少人力資源成本？

一、人力資源使用成本管理要點(diǎn)

1、企業(yè)自我診斷：你在用人成本上控制得如何？(10題)

2、使用成本管理方法舉例

3、人力資源報(bào)酬成本管理要點(diǎn)

4、報(bào)酬成本管理方法舉例

1)基礎(chǔ)理念

2)總體思考

3)年功報(bào)酬

4)職位報(bào)酬

5)能力報(bào)酬

6)績效報(bào)酬

7)十項(xiàng)原則

8)內(nèi)外公平

9)科學(xué)設(shè)計(jì)

10)符合實(shí)際

11)知己知彼

12)支撐體系

13)吻合市場

14)科學(xué)規(guī)范

15)分四步走

16)科學(xué)設(shè)計(jì)

17)P值計(jì)算

18)薪酬調(diào)查

19)指標(biāo)計(jì)算

20)績效掛鉤

21)五檔打分

22)定期調(diào)整

23)科學(xué)調(diào)薪

24)依據(jù)利潤

25)自助福利

26)彈性薪酬

27)寬段薪酬

28)成功經(jīng)驗(yàn)

29)整體薪酬

30)薪資凍結(jié)

31)提高指標(biāo)

32)延期支付

33)延長工時(shí)

34)勞動密集

35)使用短工

36)虛擬企業(yè)

37)控制加班

38)人為干預(yù)

39)制度建設(shè)

40)合理避稅

41)壓縮開支

二、戰(zhàn)略性薪酬設(shè)計(jì)和人才激勵(lì)

1、薪資與績效的契合

——績效考核與薪酬掛鉤舉例

——績效考核的獎(jiǎng)懲管理運(yùn)用

2、薪資管理變革九大趨勢

3、具有激勵(lì)作用的薪酬管理

——長期激勵(lì)設(shè)計(jì)（年薪制、股票期權(quán)等）

4、薪資管理新熱點(diǎn)：如何合理避稅？

案例討論：如何就工資問題與員工溝通？

案例討論：怎樣防止“陽光普照式”的獎(jiǎng)金分配和工資總額上揚(yáng)？

小組討論：目前外企在人工成本使用上的經(jīng)驗(yàn)分享及好的措施。

第四單元、育——人力資源開發(fā)成本的控制技巧

一、人力資源開發(fā)成本管理要點(diǎn)

1、企業(yè)自我診斷：你在育人成本上控制得如何？(10題)

2、開發(fā)成本控制方法舉例

1)傾斜投資

2)擇優(yōu)招聘

3)因人而異

4)潛能開發(fā)

5)因果效應(yīng)

6)內(nèi)部培訓(xùn)師

7)在線培訓(xùn)

8)聯(lián)合培訓(xùn)

9)利潤中心

10)分?jǐn)偝杀?/p>

11)多層次

12)多渠道

13)多媒體

14)多形式

15)網(wǎng)絡(luò)化

16)注重質(zhì)量

17)4R考核

18)轉(zhuǎn)變理念

二、員工培訓(xùn)的投資分析與成本效益分析

三、員工培訓(xùn)與人力資本投資

四、如何科學(xué)地設(shè)計(jì)培訓(xùn)體系？

五、如何進(jìn)行員工的職業(yè)生涯管理？

六、十幾種高效然而低成本的員工培訓(xùn)和發(fā)展的方法

第五單元、留——人力資源維護(hù)成本的控制技巧

小組練習(xí)：留住一個(gè)老員工與招聘一個(gè)新員工在人工成本上的比較及計(jì)算。

一、企業(yè)自我診斷：你在留人成本上控制得如何？(10題)

二、人力資源維護(hù)成本管理要點(diǎn)

1.預(yù)算控制

2.戰(zhàn)略成本控制

3.培養(yǎng)一線主管

4.虛擬團(tuán)隊(duì)

5.適當(dāng)外包

6.縮短研發(fā)周期

7.信息化建設(shè)

8.應(yīng)用軟件

三、留人成本控制方法舉例

1)品德為上

2)疑人也用

3)留住人才

4)嚴(yán)格考核

5)末尾警告

6)定期裁員

三、維護(hù)成本管理方法舉例

1.頭上懸劍

2.責(zé)任共享

3.共生環(huán)境

4.減少跳槽

5.事業(yè)留人

6.環(huán)境留人

7.內(nèi)部創(chuàng)業(yè)

8.制度留人

9.感情留人

10.溝通留人

11.梯隊(duì)留人

12.激勵(lì)留人

13.長效激勵(lì)

14.非經(jīng)濟(jì)法

現(xiàn)場咨詢答疑

頒發(fā)小組優(yōu)勝獎(jiǎng)

課程效果問卷填寫

集體合影留念

附件：

1、《課后自我診斷：人力資源成本分析問卷》

2、《課后自我診斷：行政后勤成本分析問卷》

崔老師

北京大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院常年特邀講師

曾任香港凱聲公司北京辦事處首席代表

清華大學(xué)職業(yè)經(jīng)理訓(xùn)練中心《中國中層經(jīng)理執(zhí)行力提升系統(tǒng)》課程特邀講師

清華HR高級研修班特邀講師

上海外商投資企業(yè)協(xié)會常年顧問

簡介：

崔翔，籍貫山東萊陽，1976-1981在北空服役，1986年北大畢業(yè)，1986-1991在國務(wù)院直屬中國現(xiàn)代國際關(guān)系研究所擔(dān)任助理研究員，為中央各部委提供國際關(guān)系研究方面的咨詢報(bào)告。1991年赴美留學(xué)，攻讀康納爾大學(xué)碩士和北伊利諾斯州立大學(xué)政治科學(xué)系博士學(xué)位。回國后先后在多家著名外企、民營企業(yè)擔(dān)任管理職務(wù)，歷任摩托羅拉（中國）員工關(guān)系經(jīng)理、新浪網(wǎng)高級人事經(jīng)理、上海朗訊科技人力資源總監(jiān)、上海銘源實(shí)業(yè)集團(tuán)公司董事長助理兼集團(tuán)運(yùn)營督導(dǎo)官等，在長期的管理工作實(shí)踐中積累了大量的人力資源管理的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)和咨詢個(gè)案，對如何致力于建立、完善企業(yè)人力資源管理體系和規(guī)范運(yùn)作、如何提高團(tuán)隊(duì)建設(shè)的水平和技能、如何營造一個(gè)良好的企業(yè)文化有著深刻的認(rèn)識和理解。自1999年以來，崔博士還為數(shù)十家各類企業(yè)提供過企業(yè)管理的咨詢或擔(dān)任常年管理顧問。

主講課程：

大數(shù)據(jù)與人力資源管理

非人力資源管理者的人力資源管理

互聯(lián)網(wǎng)思維與HR管理創(chuàng)新

互聯(lián)網(wǎng)思維在人力資源管理中的應(yīng)用

人力資源成本控制

人力資源成本控制技巧

人力資源管理現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢

人力資源管理最新理念-通用20單元

人力資源規(guī)劃與管理

塑造管理高手：目標(biāo)、計(jì)劃與管理

現(xiàn)代企業(yè)績效考核與績效面談實(shí)務(wù)

薪酬福利體系設(shè)計(jì)

員工關(guān)系管理-通用

培訓(xùn)項(xiàng)目：

奧托博克（德國）、貝卡爾特（中國）、西門子、摩托羅拉（中國）、中外運(yùn)敦豪（DHL）北京總部、吉野家食品北京總部、日本YKK（中 國）集團(tuán)、中國航天機(jī)電集團(tuán)、中國銀行、中國高科集團(tuán)、中國南車集團(tuán)、中國石油技術(shù)開發(fā)、中電東方通訊、中建一局總部、中建一局二公司、奇正軟件、北京海 信數(shù)碼科技、北京富通天地、北京天壇生物制品、北京海潤創(chuàng)建投資、北京海潤創(chuàng)建房地產(chǎn)、國都證券、北京首信股份、中國普天信息研究院、上廣電集團(tuán)、上海大 眾聯(lián)合、上海大眾汽車、上海大眾出租車、上海大眾變速器、上海康德萊、龍頭股份、上海浦東國際集裝箱碼頭、上海大亞光電、上海大亞科技、平安保險(xiǎn)公司上海分公司、新華人壽上海分公司及銀行業(yè)務(wù)部、上海長豐智能卡、太平人壽保險(xiǎn)上海總部、中宏保險(xiǎn)公司上海總部、上海招商銀行信用卡中心、上海美特斯邦威服飾、金龍聯(lián)合汽車工業(yè)(蘇州)、蘇州市人事局培訓(xùn)中心、蘇州遠(yuǎn)東紡織集團(tuán)、常州人事局培訓(xùn)中心、杭州人事局培訓(xùn)中心、蘇 州仁恒房地產(chǎn)、江蘇久信凈化、江蘇聯(lián)通、江蘇潤和軟件股份、中化江蘇進(jìn)出口、南京十四所、常州南方通訊、中國南車集團(tuán)常州戚墅堰機(jī)車車輛工藝研究所、常州 新北區(qū)投資集團(tuán)、常州百興集團(tuán)、中國銀行常州分行、泰州揚(yáng)子江藥業(yè)集團(tuán)、杭州聯(lián)華華商集團(tuán)、溫州美特斯邦威、浙江正泰電器股份、浙江賽風(fēng)鞋業(yè)、寧波波導(dǎo)股 份、江蘇大亞集團(tuán)、杭州華東醫(yī)藥股份、杭州萬向集團(tuán)、杭州蘇泊爾大學(xué)、金山國資委、連云港泰樂化學(xué)工業(yè)公司、江蘇省聯(lián)社系統(tǒng)、江蘇卡歐萬泓電子、紹興新昌縣供電局、好孩子兒童用品、浙江大華技術(shù)股份、吳江旺能光電、中核集團(tuán)秦山第三核電等。

人力資源咨詢項(xiàng)目：

中國農(nóng)業(yè)部依科瑪農(nóng)藥技術(shù)中心、大唐電訊集團(tuán)、百度在線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、索易網(wǎng)、上海在線、上海亞太釀酒、江蘇大亞集團(tuán)、美特斯邦威、上海南青航運(yùn)、北京華宇四方房地產(chǎn)開發(fā)股份、中建一局二公司、北京華能集團(tuán)、、北京凱工投資集團(tuán)、保定盛德彩包裝印刷、中外運(yùn)空運(yùn)華東分公司、順達(dá)集團(tuán)、中港疏浚股份、上海萬盛保溫容器、上海市南供電、上海第一食品商店、上海第一食品股份、上海航天局第801所、上海日立電器、臺灣EASE（益 習(xí)）漢語培訓(xùn)中心、柳州達(dá)迪公司北京研究所、天津國華電力（國華盤山發(fā)電實(shí)業(yè)總公司）、聯(lián)華超市股份有限公司上海總部、上海香特莉食品工業(yè)、上海數(shù)康生物 技術(shù)、上海福喜食品、河南濮陽百姓量販集團(tuán)、河南商丘藍(lán)牌啤酒、上海電子商務(wù)安全認(rèn)證管理中心、泰怡凱（蘇州）、中國空分設(shè)備、鞍山北美投資企業(yè)集團(tuán)、蘇 州臺北莎羅婚紗攝影、中國電子器件工業(yè)總公司、惠浦（大連）軟件、上海新傲科技、康新（國際）設(shè)計(jì)工程、中國海洋石油服務(wù)總公司化學(xué)事業(yè)部、上海醫(yī)藥集團(tuán) 抗生素事業(yè)部、江蘇潤和軟件、常州方圓制藥、常州第一熱電廠、北京中通誠資 產(chǎn)評估、北京東方飯店、上海雅運(yùn)助劑、貴州力源液壓股份、貴陽金江、成都老肯科技、浙江金基電子技術(shù)、上海電纜所科技開發(fā)中心、中國金山聯(lián)合貿(mào)易、上海勝 托（天天學(xué)習(xí)網(wǎng)）、北京中科慧龍公司（協(xié)康網(wǎng)）、深圳通威珠繡、華通熱力集團(tuán)、南京先聲藥業(yè)、山東遠(yuǎn)普光學(xué)、邯鄲頤通管業(yè)集團(tuán)、山西斯瑞沃重型設(shè)備等。

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