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課程大綱

一、產(chǎn)品研發(fā)面臨的挑戰(zhàn)和問(wèn)題

1.中國(guó)企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)方面面臨的挑戰(zhàn)

2.研發(fā)管理的四大時(shí)代

3.中國(guó)企業(yè)研發(fā)管理的十大典型問(wèn)題

4.企業(yè)研發(fā)管理需要系統(tǒng)性的解決方案

5.研討：我們公司產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期較長(zhǎng)的原因是什么？

二、提升研發(fā)效率核心要素之一：研發(fā)戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)決策

1.企業(yè)在研發(fā)業(yè)務(wù)決策管理中存在的典型問(wèn)題

1)決策責(zé)任主體不清晰

2)決策效率低

3)決策信息不充分

4)決策與執(zhí)行脫節(jié)

2.如何決策？

1)高層領(lǐng)導(dǎo)在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中扮演的角色

2)產(chǎn)品生命周期中需要設(shè)置多少業(yè)務(wù)決策點(diǎn)？

3)業(yè)務(wù)決策與技術(shù)決策的關(guān)系

4)各業(yè)務(wù)決策點(diǎn)的決策要素

5)如何進(jìn)行決策準(zhǔn)備、控制決策過(guò)程

3.如何建立高效的業(yè)務(wù)決策支撐體系？

1)研發(fā)戰(zhàn)略與平臺(tái)/產(chǎn)品線/產(chǎn)品/技術(shù)路標(biāo)的關(guān)系

2)如何進(jìn)行平臺(tái)/產(chǎn)品線/產(chǎn)品/技術(shù)路標(biāo)的規(guī)劃

3)投資組合管理與管道管理方法論

4)決策評(píng)審材料：產(chǎn)品（線）業(yè)務(wù)計(jì)劃與項(xiàng)目任務(wù)書(shū)示例

5)決策支撐機(jī)構(gòu)：產(chǎn)品規(guī)劃團(tuán)隊(duì)、項(xiàng)目管理辦公室、技術(shù)專家委員會(huì)

4.實(shí)例講解：某案例公司的決策體系、評(píng)審材料模板講解

三、提升研發(fā)效率核心要素之二：研發(fā)組織運(yùn)作

1.企業(yè)在研發(fā)組織運(yùn)作中存在的典型問(wèn)題

1)部門(mén)之間協(xié)調(diào)困難

2)人員忙閑不均

3)設(shè)計(jì)更改頻繁

4)研發(fā)人員忙于救火

2.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的三種典型組織模式

3.業(yè)界優(yōu)秀公司的研發(fā)組織模式介紹

1)公司級(jí)的投資決策委員會(huì)

2)事業(yè)部（產(chǎn)品線）業(yè)務(wù)決策委員會(huì)

3)公司級(jí)的產(chǎn)品策略委員會(huì)

4)跨部門(mén)的產(chǎn)品/技術(shù)規(guī)劃團(tuán)隊(duì)

5)跨部門(mén)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成、角色定位、職責(zé)與任職要求

6)職能部門(mén)經(jīng)理在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中的角色定位與職責(zé)

7)如何建立支撐產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的技術(shù)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)和技術(shù)專家委員會(huì)

4.實(shí)例講解：某案例公司市場(chǎng)導(dǎo)向的研發(fā)組織體系建立的過(guò)程

四、提升研發(fā)效率核心要素之三：產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程

1.企業(yè)在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程管理中存在的典型問(wèn)題

1)不合適的開(kāi)發(fā)流程導(dǎo)致產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期長(zhǎng)、更改頻繁，流程得不到有效執(zhí)行

2.如何建立以客戶為導(dǎo)向，基于市場(chǎng)業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程體系

3.業(yè)界最佳的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程體系介紹

1)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程總體架構(gòu)（階段劃分、里程碑設(shè)置、涉及到的角色）

2)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)各階段主流程介紹

¢概念階段主流程

¢方案階段主流程

¢開(kāi)發(fā)階段主流程

¢驗(yàn)證階段主流程

¢發(fā)布階段主流程

4.高層領(lǐng)導(dǎo)在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程的角色和關(guān)鍵活動(dòng)

5.實(shí)例講解：某公司產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程中高層領(lǐng)導(dǎo)的活動(dòng)介紹和關(guān)注點(diǎn)介紹

五、提升研發(fā)效率核心要素之四：研發(fā)項(xiàng)目管理

1.研發(fā)項(xiàng)目管理與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程之間的關(guān)系

2.單一項(xiàng)目管理與多項(xiàng)目管理的特點(diǎn)

3.高層領(lǐng)導(dǎo)如何進(jìn)行多項(xiàng)目管理

4.如何在公司內(nèi)部進(jìn)行跨項(xiàng)目的資源調(diào)配？

5.如何向公司各級(jí)管理者匯報(bào)項(xiàng)目的狀態(tài)？

1)公司級(jí)項(xiàng)目狀態(tài)報(bào)告

2)產(chǎn)品線級(jí)項(xiàng)目狀態(tài)報(bào)告

3)產(chǎn)品級(jí)項(xiàng)目狀態(tài)報(bào)告

6.如何處理研發(fā)項(xiàng)目運(yùn)作中的多頭管理關(guān)系？

7.實(shí)例講解：某公司研發(fā)項(xiàng)目管理體系、報(bào)告體系和模板講解

六、提升研發(fā)效率核心要素之五：研發(fā)人力資源管理

1.企業(yè)在研發(fā)人力資源管理中存在的典型問(wèn)題

1)研發(fā)人員不聽(tīng)話、個(gè)人英雄主義、管緊了就離職……

2.如何把公司的績(jī)效目標(biāo)層層分解到研發(fā)人員？

3.如何對(duì)研發(fā)體系進(jìn)行考核？

4.如何對(duì)研發(fā)部門(mén)進(jìn)行考核？

5.如何對(duì)研發(fā)項(xiàng)目組進(jìn)行考核？

6.如何對(duì)研發(fā)人員進(jìn)行考核？

7.研發(fā)人員的任職資格與職業(yè)發(fā)展通道

8.實(shí)例講解：某公司研發(fā)體系KPI、技術(shù)任職資格舉例、研發(fā)獎(jiǎng)金公式講解

七、提升研發(fā)效率其它五大構(gòu)成要素

1.研發(fā)管理體系構(gòu)成要素之六：客戶需求

1)如何準(zhǔn)確把握客戶需求？

2)如何把客戶需求轉(zhuǎn)化產(chǎn)品需求？

3)如何對(duì)需求進(jìn)行跟蹤和變更控制？

2.研發(fā)管理體系構(gòu)成要素之七：系統(tǒng)工程

1)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中系統(tǒng)工程如何運(yùn)作？

2)如何培養(yǎng)合格的系統(tǒng)工程師？

3.研發(fā)管理體系構(gòu)成要素之八：技術(shù)開(kāi)發(fā)

1)為什么要把技術(shù)開(kāi)發(fā)與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)分開(kāi)來(lái)管理？

2)技術(shù)開(kāi)發(fā)如何管理（流程、組織、考核）？

4.研發(fā)管理體系構(gòu)成要素之九：研發(fā)IT支撐

1)研發(fā)體系需要哪些IT工具來(lái)支撐？

2)如何引入并實(shí)施研發(fā)IT工具？

5.研發(fā)管理體系構(gòu)成要素之十：CBB與標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)

1)CBB公用基礎(chǔ)模塊的創(chuàng)建

2)器件標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)

張老師

清華大學(xué)EMBA、上海交通大學(xué)、亞太軟件研發(fā)團(tuán)隊(duì)管理年會(huì)研發(fā)管理課程特聘專家，長(zhǎng)期受邀于國(guó)家科技部火炬中心、廣東省企業(yè)聯(lián)合協(xié)會(huì)、深圳市電子協(xié)會(huì)及高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)等行業(yè)協(xié)會(huì)。

◆教育背景及曾任職務(wù)：

==>教育背景：西安交通大學(xué) 工學(xué)學(xué)士、管理學(xué)碩士，1999年碩士畢業(yè)后先后任職于華為 & 邁瑞。

==>曾任職務(wù)：項(xiàng)目經(jīng)理、研發(fā)管理部副經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理等

◆工作經(jīng)驗(yàn)：

多年高科技企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)和研發(fā)管理、產(chǎn)品管理工作經(jīng)歷，先后擔(dān)任過(guò)項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目管理部副經(jīng)理及產(chǎn)品經(jīng)理等職位，在長(zhǎng)期的研發(fā)管理實(shí)踐中積累了豐富的技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)。

在國(guó)內(nèi)某知名通信企業(yè)（華為）工作期間（1999.06-2004.01），先后從事產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、項(xiàng)目管理和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃等工作，并作為推行組成員與國(guó)際研發(fā)管理頂尖咨詢顧問(wèn)在研發(fā)及售后服務(wù)系統(tǒng)推動(dòng)公司級(jí)研發(fā)管理變革（IPD-集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)）。在國(guó)內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)策劃部期間，同IBM顧問(wèn)一起優(yōu)化MM（市場(chǎng)管理）體系，并負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)部的推行。

在某生物醫(yī)療設(shè)備公司（邁瑞）工作期間（2004.02-2006.04），擔(dān)任研發(fā)管理部副經(jīng)理，任職期間有針對(duì)性地將研發(fā)管理的業(yè)界最佳實(shí)踐同公司現(xiàn)狀相結(jié)合，全面建立并優(yōu)化產(chǎn)品管理體系。同時(shí)兼任內(nèi)部講師，具有豐富的產(chǎn)品管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。在邁瑞期間，作為產(chǎn)品經(jīng)理成功主導(dǎo)了某血球產(chǎn)品的需求、產(chǎn)品定義、立項(xiàng)及整個(gè)開(kāi)發(fā)與上市過(guò)程的管理，獲取了極大的市場(chǎng)成功。

后從事研發(fā)管理咨詢，先后作為項(xiàng)目核心成員和項(xiàng)目經(jīng)理成功完成了近20個(gè)研發(fā)管理咨詢項(xiàng)目體系的建設(shè)和落地（含市場(chǎng)需求與產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程體系、研發(fā)項(xiàng)目管理體系、研發(fā)人力資源等模塊），在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程設(shè)計(jì)、研發(fā)項(xiàng)目管理和體系推行方面具有豐富的咨詢經(jīng)驗(yàn)。

張永杰老師授課風(fēng)格

1.張老師講課風(fēng)趣幽默，有感染力。授課過(guò)程中會(huì)用很多的實(shí)例，通過(guò)案例旁征博引來(lái)闡述理論，如聽(tīng)故事。讓學(xué)員在輕松愉快的氛圍中學(xué)習(xí)到知識(shí)。

2.為人謙虛善于分享，會(huì)給學(xué)員提供大量的工具和模板，幫助學(xué)員真正落地。

服務(wù)過(guò)的客戶

1.IT行業(yè)

廣州杰賽科技有限公司、廣東安居寶數(shù)碼有限公司、武漢天喻信息產(chǎn)業(yè)股份有限公司

、深圳市拜特科技股份有限公司、廣州空港航翼信息技術(shù)有限公司、環(huán)達(dá)電腦、廈門(mén)同步網(wǎng)絡(luò)有限公司、廣州中軟信息技術(shù)有限公司、

2.通信行業(yè)

深圳市天馬微電子集團(tuán)、深圳市豪鵬科技有限公司、佛山電信、中國(guó)移動(dòng)南方基地、北京天信達(dá)信息技術(shù)有限公司、珠海金山網(wǎng)絡(luò)有限公司、貝爾阿爾卡特有限公司、泰華電訊有限公司、廣東省電信規(guī)劃設(shè)計(jì)院有限公司、四川移動(dòng)網(wǎng)優(yōu)中心、鼎橋通信、廣州移動(dòng)、南寧移動(dòng)、欽州移動(dòng)、河池移動(dòng)

3.軍工、科研院所

中國(guó)兵器集團(tuán)205所、中國(guó)電子科技集團(tuán)第29所、昆山市工業(yè)技術(shù)研究院、記憶科技（蘇州）研究院、上海中國(guó)水產(chǎn)科學(xué)研究院漁業(yè)機(jī)械儀器研究所、中船集團(tuán)705所、中國(guó)直升機(jī)設(shè)計(jì)研究所（602所、浙江中科院應(yīng)用技術(shù)研究院、四川航天系統(tǒng)工程研究所、中國(guó)航天院、中國(guó)電子科技集團(tuán)公司第四十研究所、浙江省化工研究院、

4.制造行業(yè)

雷士照明、廣州日立電梯有限公司、廣東小熊電器有限公司、海信科龍、裕克施樂(lè)塑料制品有限公司、江蘇正昌集團(tuán)、中遠(yuǎn)船務(wù)工程集團(tuán)、西安三花良治電器有限公司、格蘭仕集團(tuán)、無(wú)錫小天鵝股份有限公司、廣東九聯(lián)科技股份有限公司、北京中科大洋科技發(fā)展股份有限公司、廈門(mén)ABB振威電器設(shè)備有限公司、

5.汽車(chē)、重工

林福達(dá)集團(tuán)、南車(chē)株洲電機(jī)有限公司、雷士照明、泛亞汽車(chē)技術(shù)中心柳州分公司、廣汽集團(tuán)、廣西玉柴、南車(chē)集團(tuán)、中聯(lián)重科股份有限公司、徐工機(jī)械、一汽轎車(chē)、河北中興汽車(chē)有限公司、三花集團(tuán)、上海汽車(chē)股份有限公司、中國(guó)重汽集團(tuán)、沈陽(yáng)三一重型裝備有限公司、福田雷沃

6.建筑工程

廣州城建開(kāi)發(fā)研究院、成都基準(zhǔn)方中建筑設(shè)計(jì)事務(wù)所、上海沃爾沃建筑設(shè)備（中國(guó)）有限公司、深圳赤曉建筑科技有限公司、南京郎詩(shī)地產(chǎn)

7.生物醫(yī)藥

武漢生物技術(shù)研究院、江蘇豪森藥業(yè)有限公司、武漢維斯第醫(yī)用科技有限公司、鄭州新益華醫(yī)學(xué)科技有限公司、艾默生環(huán)境優(yōu)化技術(shù)(蘇州)有限公司、方正醫(yī)藥研究院、上海科華生物股份有限公司、北京納通醫(yī)學(xué)科技研究院、南京偉思醫(yī)療科技有限責(zé)任公司、

北京萬(wàn)東醫(yī)療裝備股份有限公司、桂林啄木鳥(niǎo)醫(yī)療器械有限

8.電子行業(yè)

南京熊貓電子有限公司、江蘇林洋電子股份有限公司、洛陽(yáng)瑞光影視光電技術(shù)有限公司、廣州從興電子有限公司、武漢港迪電氣有限公司、杭州恒生電子股份有限公司、上海科華生物股份有限公司、珠海納思達(dá)電子有限公司、深圳市中諾電子有限公司、創(chuàng)維RGB電子有限公司

9.其它

南方電網(wǎng)、上海海隆石油工業(yè)集團(tuán)有限公司、杭州傳化集團(tuán)進(jìn)行、萬(wàn)浦投資（中國(guó)）有限公司（電力）、上海創(chuàng)元化妝品有限公司、杭州農(nóng)夫山泉有限公司、湖南湘江關(guān)西涂料有限公司、、云南銅業(yè)集團(tuán)有限公司

部分學(xué)員評(píng)價(jià)

"很實(shí)用，我是做人力資源的，被公司趕鴨子上架來(lái)聽(tīng)課，本以為肯定聽(tīng)不懂。沒(méi)想到張老師在講課時(shí)用了很多中的例子，旁征博引來(lái)闡述理論，如聽(tīng)故事"

"很棒、所講的內(nèi)容就是我們想要的，真正能夠幫助到我們企業(yè)去解決一些管理現(xiàn)場(chǎng)中的難題，在他的指導(dǎo)下，我認(rèn)識(shí)到了自己所存在的問(wèn)題，我以后會(huì)有更大進(jìn)步的。"

"張老師講課非常的幽默，有感染力，大會(huì)議室里笑聲不斷，期待下次還可以聽(tīng)到張老師的課程！"

"知識(shí)量很大，希望能最大程度用于工作中去"

"上海聽(tīng)了公開(kāi)課后，我立即拍板做咨詢項(xiàng)目，就這么干！大公司這么管理能成功，我們通過(guò)張老師的輔導(dǎo)也一定會(huì)更上層樓！"

"張老師的一句"讓成功成為習(xí)慣"我印象很深刻，回去就作為研發(fā)團(tuán)隊(duì)的口號(hào)……"

"為人謙遜，很樂(lè)于分享，中間給我們拷了很多模板和表單，我初步看了一下，非常有借鑒作用"

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