廈門電子物流師培訓公開課

國際電子物流師認證培訓 北京：2025年08月02日

物流發(fā)展與增長、供應鏈概論、物流與供應商和企業(yè)內(nèi)部之間的相互作用、物流系統(tǒng)的基本要素、電子采購、訂貨處理和顧客服務、保護性包裝和物資搬運基本要素、電子采購、訂貨處理和顧客服務、保護性包裝和物資搬運、國內(nèi)運輸系統(tǒng)、電子商務與物流、企業(yè)資源管理、ERP與SCM的促進作用。主要培養(yǎng)學生從整體角度分析問題、發(fā)現(xiàn)問題的能力，使學......

卓越供應鏈管理（供應、生產(chǎn)、銷售、物流一體化） 廈門：2025年08月12日

企業(yè)總經(jīng)理供應鏈總監(jiān)采購總監(jiān)等高級管理人員課程收益：全視角深度認識供應鏈在企業(yè)中的作用及其變革掌握供應鏈系統(tǒng)設計掌握供應鏈各模塊的關鍵管理供應鏈績效評估課程大綱：一、供應鏈在企業(yè)中的作用及其變革供應鏈的變革---- 7大趨勢供應鏈管理新理念組織結構模式“推動式“轉向“拉動式&ldqu......

向美的學習：美的全供應鏈成本控制 廈門：2025年08月15日

引言：美的某產(chǎn)品成本組成成本構成—材料成本是整個成本組成最重要的影響因素第一章：產(chǎn)品成本管控中的痛點1、材料成本居高不下的9大問題點2、美的全供應鏈成本管控方略下成果與收益第二章：美的全供應鏈成本管控四大策略面對如此之多的問題，我們是如何解決并創(chuàng)造收益的？1、策略一：成本核算——調(diào)查......

供應鏈運營與采購管理 福州：2025年07月11日

第一模塊：企業(yè)為何需要供應鏈管理◆ 案例導入：湖南某重工、山東某食品企業(yè)、華潤醫(yī)藥等企業(yè)運營現(xiàn)狀給我們什么警示1、供應鏈管理本質(zhì)：供應需求平衡2、供應鏈SCOR模型：為何計劃只有一個3、供應鏈管理的要素：計劃、采購、生產(chǎn)、物流、信息、資金4、供應鏈兩種戰(zhàn)略：費舍爾矩陣5、五種供應模式：MTO/MTS......6、我們......

客戶服務與投訴、抱怨處理技巧提升 深圳：2025年08月13日

一、認識與區(qū)分客戶的不滿、抱怨、投訴1. 比較不滿、抱怨、投訴的差別⑴ 比較差別⑵ 不滿、抱怨、投訴的處理2. 研討練習：比較潛在價值的大小⑴ 總結：不同服務水平的企業(yè)和個人能力提升的重點3. 構建企業(yè)的客戶反饋管理系統(tǒng)⑴ 客戶反饋的不同形式⑵ 客戶反饋管理的重點⑶ 客戶反饋處理與管理的分工二、用卓越的服務理念指導客戶......

學習地圖構建與年度培訓計劃的制定 北京：2025年08月02日

1、掌握構建學習地圖的流程和方法；2、輸出一個關鍵崗位的學習地圖；3、掌握培訓需求分析的方法，識別真正的培訓需求；4、提升制定年度培訓計劃的能力。培訓對象：人力資源管理者、培訓管理者、職業(yè)培訓師及培訓愛好者課程內(nèi)容：第一部分，導入，企業(yè)人才培養(yǎng)“散、斷、慢”三大問題1.人才培養(yǎng)“散、......