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課程目標(biāo)

本課程除了滿足客戶提出的有關(guān)預(yù)測(cè)的需求，還要就供應(yīng)鏈管理目標(biāo)和庫存管理方面的知識(shí)作必要的介紹，以保證知識(shí)的完整性，并能夠激發(fā)學(xué)員在實(shí)際工作中找到解決問題的新辦法。

聽課要求

鑒于本課程會(huì)涉及到大量的數(shù)學(xué)計(jì)算，如果學(xué)員的數(shù)學(xué)基本功不是很好的話，只在課堂上聽是不能夠完全理解并掌握相關(guān)計(jì)算內(nèi)容的。

為了保證培訓(xùn)效果，建議聽課學(xué)員攜帶電腦，我將在授課的過程中教會(huì)他們使用Excel表格這一工具，以彌補(bǔ)數(shù)學(xué)基礎(chǔ)不足的缺陷。

一旦他們掌握了這一強(qiáng)大工具，那么在未來的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)中他們也會(huì)將該技法快速傳播，進(jìn)一步提升企業(yè)員工的獨(dú)立計(jì)劃能力。\

課程概述

本課程從供應(yīng)鏈管理的角度來詳細(xì)闡述庫存控制是如何為零售業(yè)在滿足消費(fèi)需求的前提下并節(jié)約企業(yè)銷售總成本的，將涉及到一下幾方面的內(nèi)容。

供應(yīng)鏈管理的含義及其基本目標(biāo)：提高服務(wù)水平以及降低銷售總成本。

實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理目標(biāo)的挑戰(zhàn)：需求的波動(dòng)性和短的產(chǎn)品壽命周期（報(bào)童模型以及演變進(jìn)程）

庫存管理的三個(gè)層面：戰(zhàn)略、管理和操作層面

影響庫存控制的主要約束條件：需求特征、前置時(shí)間、服務(wù)水平、產(chǎn)品類別以及成本結(jié)構(gòu)。

庫存管理的基本數(shù)學(xué)模型：定量定購(gòu)、定期訂購(gòu)、準(zhǔn)時(shí)制訂購(gòu)以及EOQ。

需求特征的判別以及預(yù)測(cè)：正式以及非正式預(yù)測(cè)、定量和定性預(yù)測(cè)、預(yù)測(cè)工具

供應(yīng)鏈管理總目標(biāo)約束下的預(yù)測(cè)與庫存控制的聯(lián)合應(yīng)用，Excel表格應(yīng)用。

課程大綱

供應(yīng)鏈管理概念誕生時(shí)期的企業(yè)發(fā)展遇到了什么問題？

分銷行業(yè)的實(shí)際案列介紹，可作為京東商場(chǎng)的一面鏡子

京東商城是否存在同樣的問題？

討論

那么可能的解決方案是什么？

討論

解決這樣的問題的最大挑戰(zhàn)是什么？

需求的不確定性

產(chǎn)品年壽命周期的短。

報(bào)童模型

需求特征影響（預(yù)測(cè)）

商業(yè)特征影響（產(chǎn)品利潤(rùn)貢獻(xiàn)）

管理特征影響（管理對(duì)策）

供應(yīng)鏈管理總目標(biāo)總結(jié)：

服務(wù)水平的戰(zhàn)略以及統(tǒng)計(jì)學(xué)含義

銷售總成本中那些看不見的風(fēng)險(xiǎn)以及機(jī)會(huì)成本

庫存管理與供應(yīng)鏈管理

庫存管理的三個(gè)層次

戰(zhàn)略層面：網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架（物流基地的作用）

管理層面：產(chǎn)品分類管理（ABC分類管理和價(jià)值分類管理）

操作層面：庫存的日常控制

影響庫存管理的主要因素：

需求特征、

前置時(shí)間、

服務(wù)水平、

產(chǎn)品類別以及

成本結(jié)構(gòu)

庫存管理的基本模型

庫存管理中的庫存性質(zhì)分類

正常庫存

安全庫存（統(tǒng)計(jì)學(xué)含義）

定量模型

定期模型

精益模型

庫存成本約束

訂購(gòu)成本

持有成本

貶值成本

EOQ模型

庫存管理中需求的判定—預(yù)測(cè)

預(yù)測(cè)的分類：

正式和非正式方法

短中長(zhǎng)期分類

正式方法中的三類

定性預(yù)測(cè)：

情景分析、

頭腦風(fēng)暴、

德爾菲法

適用的產(chǎn)品類別

定量預(yù)測(cè)：

時(shí)間序列分析：平均值、指數(shù)平滑、趨勢(shì)與季節(jié)性分析

回歸分析

其他方法（灰色預(yù)測(cè)和神經(jīng)網(wǎng)路預(yù)測(cè)簡(jiǎn)介）

市場(chǎng)測(cè)試

綜述

運(yùn)用前面的庫存管理和預(yù)測(cè)的知識(shí)，結(jié)合京東的具體情況，針對(duì)不同類別的產(chǎn)品做歸納和總結(jié)，講究對(duì)產(chǎn)品控制的嚴(yán)格程度、預(yù)測(cè)周期得出建議性的結(jié)論。

同時(shí)，也要能夠激發(fā)學(xué)員共同思考，從企業(yè)內(nèi)部各部門配合以及與供應(yīng)上的配合方面找到戰(zhàn)略上和管理上的創(chuàng)新管理途徑，已實(shí)現(xiàn)即提高客戶服務(wù)水平同時(shí)節(jié)約總成本。

宋老師

名課堂特聘講師

主要背景：

ITC 國(guó)家采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理項(xiàng)目高級(jí)培訓(xùn)師、咨詢師、亞洲區(qū)首席金牌講師

中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)特約研究員（07-10年優(yōu)秀特約研究員）

北大企業(yè)商學(xué)院特聘講師（采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理）

清華大學(xué)CIMS培訓(xùn)中心特聘講師（生產(chǎn)與物料管理）

中山大學(xué)嶺南學(xué)院MBA的特聘講師（供應(yīng)鏈管理）

中國(guó)人民大學(xué)HND（英國(guó)）項(xiàng)目特聘教授

北京交通大學(xué)客座教授

工作經(jīng)歷

1985年—2003年先后在多家世界500強(qiáng)企業(yè)工作。

上海海事大學(xué)航運(yùn)管理學(xué)士（1985年），香港理工大學(xué)物流管理碩士（2004年），歷經(jīng)國(guó)企、外企、私企及自創(chuàng)業(yè)。做過基層、部門及地區(qū)經(jīng)理和總經(jīng)理的功能工作，包括設(shè)備管理、物資管理、項(xiàng)目管理、采購(gòu)與銷售、運(yùn)輸車隊(duì)管理、船舶經(jīng)營(yíng)與國(guó)際貨代業(yè)務(wù)、企業(yè)戰(zhàn)略策劃等。

歷任中化天津進(jìn)出口新港儲(chǔ)運(yùn)公司總經(jīng)理，上海魯能物流有限公司運(yùn)營(yíng)總監(jiān)，天津港保稅區(qū)瑞華旌國(guó)際貿(mào)易有限公司副總經(jīng)理，山西晉城萬通公司副總經(jīng)理，德國(guó)勝利航運(yùn)天津分公司銷售經(jīng)理，天津遠(yuǎn)洋運(yùn)輸公司船舶管理處機(jī)務(wù)管理，天津遠(yuǎn)洋運(yùn)輸公司船員處大管輪。

2004年從事采購(gòu)、物流與供應(yīng)鏈管理培訓(xùn)。是ITC的簽約高級(jí)講師和咨詢師，在國(guó)內(nèi)多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行相關(guān)課程培訓(xùn)，并多次在ITC的講師培訓(xùn)班上授課。參與ITC采購(gòu)與供應(yīng)鏈模塊學(xué)習(xí)系統(tǒng)教材的漢化審定工作。近七年的總授課時(shí)間超過7000小時(shí)，包括認(rèn)證培訓(xùn)、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)、公開課等，獲得學(xué)員的廣泛認(rèn)可。

授課特色

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富、理論與實(shí)際結(jié)合，內(nèi)容實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、實(shí)效；

幽默風(fēng)趣、深入淺出、形式生動(dòng)、內(nèi)涵深刻；

情景式案例，實(shí)戰(zhàn)型解答、以真實(shí)案例說明實(shí)際問題；

觀點(diǎn)新穎，論述精辟，學(xué)術(shù)前沿、傳道授業(yè)、授人以漁；

擅長(zhǎng)領(lǐng)域

物流與采購(gòu)管理，供應(yīng)鏈管理，供應(yīng)商管理，精益物流，精益生產(chǎn)，TPM，PMC

主講課程

采購(gòu)管理：《采購(gòu)管理的戰(zhàn)略與實(shí)務(wù)》、《采購(gòu)合同管理》、《采購(gòu)流程及供應(yīng)商管理》、《采購(gòu)成本控制和物流管理》、《采購(gòu)實(shí)戰(zhàn)談判技巧》、《采購(gòu)成本分析與控制技巧》、《設(shè)備及備品備件采購(gòu)與管理》、《采購(gòu)綜合能力訓(xùn)練》、《降低采購(gòu)成本的方法和思路解析》、《采購(gòu)管理》、《采購(gòu)管理與采購(gòu)成本分析》、《工程項(xiàng)目采購(gòu)管理》

倉儲(chǔ)與物流：《物料庫存管理培訓(xùn)》、《大件物流管理》、《精益物流》、《供應(yīng)鏈管理》、《供應(yīng)商高效管理》、《物流管理》、《高效倉儲(chǔ)管理與庫存控制》、《國(guó)際航運(yùn)及國(guó)際貨代》、《敏捷供應(yīng)鏈與物流管理》、《供應(yīng)商綜合管理的實(shí)施方法和技巧》

生產(chǎn)管理：《設(shè)備管理與全員生產(chǎn)保養(yǎng)（TPM）》、《生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制（PMC）》、《精益生產(chǎn)與全面質(zhì)量管理》

內(nèi)訓(xùn)企業(yè)

中石化集團(tuán)物裝部、燕山石化物裝中心、中石油大慶、中石油新疆、渤海石油（中海油）、韓華新能源公司、汾酒集團(tuán)采購(gòu)部、鄭州移動(dòng)物流部、湖北化纖采購(gòu)部、洛陽一拖采購(gòu)中心、太鋼原材料處、韶鋼集團(tuán)、中國(guó)鋼鐵協(xié)會(huì)、寶冶集團(tuán)、美的集團(tuán)小家電、京東商城、沃爾瑪超市、華峰集團(tuán)、河南移動(dòng)、河南網(wǎng)通、成都移動(dòng)、南方路機(jī)、達(dá)豐（上海）電腦有限公司、廈門路達(dá)實(shí)業(yè)、廈門太古飛機(jī)維修、北京飛機(jī)維修工程有限公司（AMECO）、中國(guó)國(guó)際航空公司、國(guó)核工程有限公司、福建新大陸電腦股份有限公司、天津物流學(xué)會(huì)、天津豐田汽車有限公司、天津鋼管集團(tuán)、天津王朝包裝廠、天津國(guó)藥、通客車、麗花絲寶、天士力集團(tuán)、天獅集團(tuán)、北京海淀政府采購(gòu)辦、開封政府采購(gòu)辦、國(guó)家招標(biāo)中心、北京萬東醫(yī)療裝備股份有限公司、中國(guó)兵器裝備部、強(qiáng)生集團(tuán)等。

公開講座

北京大學(xué)、北京交通大學(xué)、北京物資學(xué)院、清華大學(xué)、浙江大學(xué)、中山大學(xué)、廈門大學(xué)（研究生分院和嘉庚學(xué)院）、天津大學(xué)、天津理工大學(xué)、天津商遠(yuǎn)、天津科技、河北工學(xué)院、天津財(cái)大、鄭州大學(xué)、鄭州航院、南昌大學(xué)等高校。

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