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咨詢電話：027-5111 9925 , 027-5111 9926手機：18971071887郵箱：Service@mingketang.com

課程背景：

“富士康”員工的接連跳樓把壓力和情緒管理——這個２１世紀企業組織中所有階層的主要問題擺在了眾多的企業管理者和經營者面前。由于心態和情緒問題，而帶來的其他附加問題和加大的不必要的成本讓高層管理者開始尋找有效幫助員工壓力和情緒管理的途徑。工作壓力帶來的問題導致了一個新的研究領域的產生——職業健康心理學。本課程將系統的介紹壓力產生的原因及減壓的方法，幫助眾多管理者認識情緒管理情緒。

培訓方式：

實戰分析，案例研討，精彩互動

培訓大綱：

單元一：認識壓力

一、什么是壓力

1.工作中的壓力來源

2.工作壓力的類型

二、壓力有哪些生理反應

三、影響壓力承受力的不同因素

1.人格特質對壓力承受力的影響

測試：你是A型人格嗎？

2.耐久力對壓力承受力的影響

3.自我效能對壓力承受力的影響

4.其他影響壓力承受力的因素

四、工作場所壓力的作用

1.適當壓力的正向作用及適當的施壓方法

2.壓力的負向作用及后果

造成員工心理疾病

工作倦怠

五、如何對工作中壓力進行應對

1.組織（企業）有哪些方法應對壓力

2.個人如何緩解壓力

呼吸法

冥想法

NLP放松技術

3.如何在一些緊急情況下進行適當的心理干預

單元二：解讀情緒、調節情緒

一、解讀情緒、接納情緒

1.情緒的內涵

2.四種基本情緒及其正面意義

3.面對負面情緒的正確心態

4.調節情緒的技巧

學與練：建立積極心錨

學與練：有效宣泄情緒

學與練：身心互動技巧（NLP簡快心理療法）

二、探究情緒來源：信念系統

1.批判與分析：外界的人事物引發情緒

2.認識信念、價值、行為準則及其關系

3.練習：尋找限制性信念：是什么信念令自己有壓力感受和負面情緒

4.提升信念系統的技巧

價值運用；破框法；換框法

練習：提升你的限制性信念

建立積極的思維路徑

林老師

名課堂特聘人力資源管理培訓師，國內著名人力資源管理專家，國家注冊管理咨詢師，廣東省人力資源協會專家組成員、心理學碩士、心理咨詢師；

擁有十年職業培訓實務經驗，曾任跨國集團中國區的中方培訓經理、國內某電子500強企業和著名汽車制造企業的人力資源高級經理，國內知名人力資源咨詢機構人力資源管理咨詢顧問等職務，擁有豐富的實務經驗及企業輔導經驗。擁有豐富的實務經驗及企業輔導經驗。

擅長領域：人力資源 運營管理 個人發展 領導藝術 禮儀培訓

擅長課程：《基于能力素質的招聘面試技巧》《實用人才測評技術》《績效管理體系的建立》《薪酬體系設計》《TTT講師培訓》《非人力資源經理的人力資源管理》《中層干部管理技能提升訓練》《高級行政/秘書專業技能提升訓練》《營銷組織的人力資源體系建設》《卓越領導力提升訓練》《服務禮儀》《商務禮儀》

以績效為導向的考核制度、TTT講師培訓、人力資源管理[1]?策略、高級秘書/助理和行政人員技能發展、商務文書寫作、非人力資源主管和人力資源培訓、高績效主管訓練、員工教育培訓與發展計劃、員工招募、面談與甄選技巧、薪酬福利與獎金管理等為主要課程。

授課經驗：共計10年國際化管理為主的咨詢和培訓經驗，培訓過的企（事）業單位超過800家。林老師服務的部分客戶：電信行業：中國移動，中國電信等等；信息技術行業：戴爾（中國）、神州數碼、百花村軟件、納貝斯克等等；電力行業：南方電網、長江水利委員會等等；金融行業：中國工商銀行、中國建設銀行等等；航空和機場行業：國泰航空、南方航空、首都機場等等；電子和集成電路制造業：華為科技、大唐電信、上海貝爾、無錫富士通等等；電器制造業：海爾集團、美的集團、海信電器、科龍空調、飛利浦（中國）、中國遠大集團；機械制造業：徐工機械、長春第一汽車集團鑄造研究所等等；汽車制造業：廣州本田、上海汽車集團等等；食品和飲料行業：達能集團，頂新集團等等；制藥行業：上海羅氏制藥等等；煙草行業：玉溪卷煙廠、白沙集團等等；房地產和工程施工行業：深圳萬科、中建五局（廣州）等等。

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