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課程大綱：

第一單元 工作計劃

案例：難道我沒有計劃嗎?

計劃是管理的首要職能。

為什么不做計劃?

為什么要做計劃？

計劃工作的含義和內容　

●計劃工作的種類和特征

●計劃工作基本要求和原則

●計劃工作的程序

●編制計劃的方法

一、計劃概述

（一）計劃工作的概念

（二）計劃工作的內容

二、計劃工作的基本特征

三、計劃的種類

四、計劃工作的程序

五、編制計劃的方法

六、計劃文書的構成

七、計劃書的構成樣例

八、計劃工作原則

第二單元 改善意識&改善能力提升

第一部分 改善&改善意識

何謂改善(KAIZEN)？

改善意識六條

改善意識形成的根本

何謂問題？

產生問題的主要三種基本情形

培養發現問題的能力的基礎

改善的八條基本精神

改善八忌

改善的理解誤區

維持與改善

改善的正確理解

改善三水準

改善應該是……

良好的改善習慣

要成為世界第一的雇員

公司里的四種人

第二部分

改善的基本思路

改善四要素

改善三視點

確認改善的原點

改善的基本思路

改善的基本步驟

趙老師

名課堂特聘專業講師，西安交大MBA，企業管理咨詢專家，中國職業經理人認證專家、北京大學，清華大學，人民大學等多所高校的總裁版特聘講師，幾十家培訓咨詢公司的特邀咨詢專家合作講師。具有多年的大型國企和民企管理實操經驗和專職咨詢工作經驗，曾擔任廣州素倩（韓國）化妝品公司總經理、北京中鐵集團企業法人治理結構主策劃人，億通電子運營總監等大、中型企業重要職務。并擔任山西金陽光煤焦物流有限公司顧問、山西省盛世立業集團公司等多家大中型企業集團顧問。

主講課程企業戰略、法人治理結構和組織體系管理、目標與計劃管理，特別在績效與薪酬體系設計、規范化管理、項目管理、流程管理等方面有很豐富的實操經歷。曾為20余家企業和公司進行過綜合或專題管理診斷咨詢服務，為多家企業和公司做過績效管理等方面的內訓和公開培訓。目前開發的“RAI”管理咨詢訓練落地模式，受到企業的廣泛關注。

核心課程：《集團管控十二模塊》《公司概論》《企業治理》《項目管理》《流程管理與優化》《績效管理之理念與實操》《成功的績效管理體系設計》《目標管理與績效考核》《業務流程設計與優化》《全面績效管理》《以KPI為基石的績效管理》《人力資源管理與組織發展》《定崗定編原理與操作》《職位說明書撰寫培訓》《能力素質模型專題溝通》《人力資源考核手冊》

管理咨詢核心技術：

流程運營下的制度保證體系（自主研發）、RAI管理方案落地(自主研發)、集團管控十二模塊、項目管理、績效管理、流程管理、企業管理全面管理診斷

核心領域：集團管控、中小企業治理，戰略管理、績效管理、企業文化

服務過的企業：北京中鐵集團有限公司、民和房地產有限公司、格力空調設施有限公司、廣州韓國素倩化妝品公司、京和諧體檢醫院、中北大學 、山西陽光煤焦物流有限公司、南風集團、山西萬立科技有限責任公司、億通電子設備有限公司、盛世立業集團有限公司、大同齒輪有限公司、亨達內燃機有限公司、萬立科技、路華通公司、奧普會洋空調、天音通訊、藍泰化學清洗、百匯商貿公司、亞龍商貿公司、建發鋼鐵集團、廣府春酒業集團、博克來包裝機械 華源搪瓷制品、晉峰餐飲集團 、丹峰化工集團、中的型材公司、常平鋼鐵公司、潞寶煤焦集團、鑫磊泵業、山西中北科技園、

培訓風格：系統、創新、細致、生動、富有極強的可操作性。

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