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企業痛點

班組長在企業中的作用不言自明，如何真正提升其素質與管理技能是我們每個企業高度觀注的事情。

在自己十多年的企業管理工作中，對真正發揮班組長的作用有如下心得：

“班組長是技術能手，不但要將其處理技術問題的能力發揮到極致，更要讓其掌握如何控制過程、如何固化經驗等項管理技術，要不然班組長就不是所謂基層管理者，充其量就是個超級救火員”。

“班組長都是聰明人，要不然不會在員工中脫穎而出，學習新東西本應不困難；同時班組長都很實際，都是從第一線實打實地干出來的，你不能清清楚楚、明明白白地告訴他學習這些所謂的新東西會給他帶來什么實實在在的好處，班組長的主動性從何而來？沒有主動性，學習的效果從何而來？從這個意義上說，交待清楚‘為什么做’遠比‘怎樣做’更重要”！

適用對象

廠長、生產經理、新時代班組長

課程亮點

1.《新時代“五型”班組卓越管理模式 》通過倡文化（將企業文化成功根植于班組，同時，又使班組文化促進企業文化建設）、建機制（成功將班組管理體系制度化、標準化、精細化）、育人才（先有強大的員工，才有強大的班組，健全班組人才培育機制）、創現場（創建班組內機臺、工序的標桿，實現班組現場規范化管理）。

2.五型班組建設的“倡文化、建機制、育人才、創現場”貫通整個課程體系，將班組建設的思路和方法形成制度化、標淮化的管理體系，最終迅速實現打造出“五型班組六化現場”的目的

課程大綱

一、效益型班組---班組建設的動力

1.效益型班組的正確認知

2.效益型班組對班組長的勝任力要求

1)效益型班組班組長的角色定位

2)效益型班組班組長的思維模式

3)效益型班組班組長的素質要求

4)效益型班組班組長的能力要求

3.效益型班組的文化塑造

1)效益型班組就是經濟效益的精細化管理素質培養

2)“人人創效益”的績效文化開發與塑造

3)“精益求精，持續改善”的精益文化開發與塑造

4)“不以善小而不為”的細節文化開發與塑造

4.班組效益提升途徑和方法

1)向管理要效益——激活潛能，提升員工價值

2)向成本要效益——規范成本預算和控制

3)向質量要效益——用熟 Q7杜絕質量損失

4)向技術要效益——技術攻關增效益

5)向節約要效益——人人節約積效益

6)向活動要效益——開展“五小”活動

5.效益型班組日常管理實務

6.效益型班組建設步驟與推進機制

【案例分析】：糾正與預防

【案例分析】：現場常見的十二種浪費

二、清潔節約型班組---班組建設的基礎

1.推行“7S”班組現場管理，創建清潔節約型班組

2.7S管理的主要內容

3.節約的含義和推行步驟與技巧

4.創建清潔節約型班組的關鍵

1)班組如何進行現場成本管控

2)如何消除班組現場的浪費現象

案例分享：清潔生產和7S管理圖片分享

案例分析：無障礙持續推行7S管理的技巧

案例分享：美國和日本企業清潔節約型班組建設經驗

華電新聞：華電湖北分公司科學組煤，節約成本，充分利用燃料

三、學習創新型班組----班組建設的靈魂

1.學習創新型班組建設從轉變管理模式開始

1)塑造員工職業化—“工場即道場，工作即修行”

2)修煉員工基本功—“八全管理模式”

3)開發員工領導力—“輪值管理”

4)培養員工執行力—“動態激勵”

2.學習創新型班組建設的具體操作和實踐

1) 工作學習化，學習工作化

a.工作與學習的融合

b.工作學習化，學習工作化的應用基礎

c.建立班組的學習平臺

2)互動中學習，反饋中學習

a.善聽—在“聽”中吸收

b.善說—在“說”中轉化

c.善做—在“做”中實踐

d.善感—在“感”中提升

案例分析：總結會變“學習會”—以反思為師

案例分析：教練式班長老高帶領的骨干型班組

四、管理質量型班組----班組建設的根本

1.班組認知質量管理：

1)生產過程管理：4M1E（人/機/料/法/環）

2)結果（目標）管理：PSQCDM

3)品質管理：以Q向上為目標，圍繞4M1E的控制和改善的管理

2.班組原材料受入檢查管理

1)原材料受入檢查流程

2)抽樣檢驗

3)檢驗標準的建立

4)檢驗人員的管理檢驗人員如何選擇、培訓、指導、認定

3.如何提升方法的質量

1)標準體系：產品標準、管理標準、操作標準、點檢表單

2)標準化：SDCA管理循環

4.班組質量異常管理

1)質量異常的處理流程

2)質量異常改善表

五、人文和諧型班組----班組建設的向心力

1.和諧文化與價值觀塑造

2.人文和諧型班組的管理模式

1)全員管理—輪值管理運行方法

2)民主管理—制度公約化運用方法

3)三公管理—透明化管理運用方法

4)活力管理—活力早晚會操作流程

5)激勵管理—人本激勵機制建設

3.人文和諧型班組的內部溝通技巧

1)如何向下級指派任務

2)批評下級的技巧

3)BEET贊揚方法的運用

4)如何與同級配合工作

小組討論：文字語言、有聲語言、肢體語言在溝通中，誰更重要？

案例分析：某檢修班王班長是如何處理老何的轉崗？

案例分析：創建星級班組，從我做起

魯老師

資歷背景

1.中國式精益生產精益物流，及魯氏管理理論發起人

2.2012/13年第八/九屆中國生產管理專業十佳培訓師

3.2012/13年度中華講師網生產管理專業十強講師

授課經驗

華晨金杯、金龍客車、上海大眾、東風本田、富維-江森、長春派格、湖南聯誠集團、華龍集團、飛挺集團、澤威集團、騰宇集團、天元控股、宏倍斯散熱器、三江集團、長征重工、重慶嘉陵集團、GE通用電氣、重慶鑫源摩托、重慶宗申、重慶富士康、重慶英業達、報喜鳥、紅蜻蜓集團等

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