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培訓前言

車間一線班組長是生產型企業的基本戰斗細胞，是企業直接帶兵打仗的人，他們是各項生產活動直接組織者與指揮者，是公司戰略與規章的落地者。一線班組長的綜合素質直接影響產品品質、生產效率、生產成本消耗、安全與班組團隊的穩定性，最終將會直接或間接影響公司的利潤。因此打造一支過硬的一線管理團隊，對于持續提升與鞏固公司的經營績效至關重要。

課程目標

協助一線生產班組長認清自己的角色、職責與職業發展方向，培養職業精神，打造職業化的一線管理團隊；

掌握核心管理技能，提升一線生產主管勝任崗位的綜合素質與能力，讓一線班組長真正能做到在其位，能謀其職，充分發揮一線班組長效能；

掌握人員管理與團隊打造技巧，穩定員工隊伍，提升員工隊伍士氣與綜合素質；

轉變思維方式，培養經營意識，融入企業，更好地服務企業并創造出價值。

適合對象：

基層管理人員

課程安排

第一部分：一線班組長的角色定位

1、觀念：我到底是“誰”

2、一線生產主管的主要功能與作用

3、一線生產主管三重角色

4、一線生產主管7項重要職責

5、一線生產主管必備5種核心能力

6、面對經營者、上司、部屬、同事的身份確認

7、一線生產主管人際關系處理黃金法則

8、新上任一線生產主管的角色轉變

9、討論：上司對一線生產主管的期望

第二部分：班組長的一日管理

1、班前要準備的事情

①高效率班前會議的實施

②班組生產計劃的制定與掌控

③依據4M+1E做好產前準備

④班前派工、分工的執行方式

案例分享：《班前準備查檢表》

2、班中要控制的事情

①班中控制的原則與意義

②班中控制的現場巡檢

③班中控制的瓶頸解除

④班中控制的7項關鍵點

3、班后要掌握的事情

①班后管理5要素——確認、統計、記錄、總結、改善

②班后報表的填寫與工作總結

③認真做好交接班管理

④交接班管理常見的問題

案例研討：X班長的一日管理

第三部分：班組早會管理

1、早會概述

2、早會現狀診斷

3、早會管理標準

4、早會改善行動

第四部分：班組有效溝通

1、什么是有效溝通

2、“報·聯·商”的各自內涵

3、如何進行報告

4、如何開展聯絡

5、如何實施商談

第五部分：班組品質控制

1、品質基本概念和理論演進

2、品質管理思想和意識

3、案例：日本豐田汽車公司解決質量問題7個步驟

4、品質管理常用方法和工具

①IQC、IPQC、FQC、OQC檢驗制度

②三檢：自檢、互檢、專檢

③5MIE質量問題分析與改進方法

④實用的QC改進工具應用

5、品質管理體系架構

第六部分：班組長的時間管理

1、時間管理理念

①正確理解“時間管理”

②你的時間管理現狀

③ 建立正確的時間管理觀念

2、時間管理方法論

①計劃管理

②時間記錄

③ 時間ABC分類法

④二八原則

⑤時間的統籌方法

⑥ 考慮不確定性

3、時間管理的技巧

劉老師

豐田系精益實戰專家

•低成本智造學院創始人

•精益低成本智造體系構建者

•國際精益學院高級講師

•國家注冊勞動關系協調師

•曾任豐田電裝TPS推進負責人

•日企華南地區TPS學習會推進者

•豐田供應商TPS主要組織和推進責任人

20年生產制造行業經驗，其中11年專職精益生產和現場改善的領導和實施經驗。親身輔導過多家跨國公司在中國、香港等地幾十家企業的精益培訓和現場改善活動，涉及機械、電子、精密儀器、五金工具，汽車配件，家用電器，印刷和塑料等多個行業。

曾任：豐田電裝( DENSO)精益改善部門負責人，豐田電裝( DENSO) 廣州區豐田生產方式及豐田供應商高級培訓講師。電裝（DENSO）是豐田1949年發展需要設立的子公司，是世界最大的汽配公司，是唯一一家在精益生產方式上可以與豐田媲美甚至在部分領域超過豐田的公司，DENSO自1949年成立至今，開發自己的精益管理系統，實施精益。先進的、與地方特色相結合的精益管理體系，保證高品質低成本的核心競爭力，是DENSO一直保持世界500強，在全球各地設立工廠而成功實施精益的重要所在。

擁有豐田電裝中國區TPS高級培訓講師認證資格：包括5S、標準化工作、快速換模（SMED）、全員生產制造（TPM）、價值流繪圖（VSM）、JIT、物料拉動系統（DMP）、KANBAN拉動生產、戰略部署與方針目標管理、根本原因評估與對策制定流程（5W）、精益T研修等。

曾先后為近百家企業提供精益生產項目咨詢服務，主導50余家不同行業企業的精益生產項目，授課人數超5000人次，為企業培養了很多的核心改善人材，受到顧客的高度認可。成功輔導過的部分客戶: 福耀玻璃、比亞迪電子、博創機械、博勵圖鞋業、源發紙品、艾利包裝印刷、深圳偉興、 恒科電子、匯能達機械、嘉輝塑膠、冠越玩具、星源電子、百代塑膠、威兵海綿家具、富坊制衣、益豪時裝、東方電氣、威的電子等。

往期課程精選Lean production system

方圓智匯精益生產管理高級講師劉智老師往期公開課培訓照片

往期參加培訓的企業

一汽大眾、東風汽車、東風日產、比亞迪、廣州電裝、博世、福耀集團、佛山東陽、上海保隆、雙英集團、長春亞大、河北亞大、株洲中車、常州秀田、精彩汽車、鼎程電子、博超汽車、百德汽車、華楷麥爾、優耐特、格力電器、惠而浦、萬家樂、TCL、火星人、凱杰生物、東品美容、衛特新康泰來、先健科技、上海全安、邁瑞生物、航嘉馳源、宏發電力、和而泰、九江恒通、長嶺電子、中洲電氣、金銳顯、槿弘電子、康冠科技、德普精密、東魔科技、仁豐電子、強大電路、瑞的電子、昊陽天宇、代傲電子、南方電力、瑞宏精密、京信通信、豐修科技、東芝信息、華陽集團、特性通訊、毅昌科技、買買買信息科技、美杰斯、歐恩半導體、帝宇電子、萬代玩具、萬杰成禮品、大亮彩塑膠、金旸實業、匯景塑膠、江蘇達科

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