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商務(wù)禮儀與溝通技巧 蘇州:2025年07月09日
公司經(jīng)理、管理人員、高級(jí)職員 、辦公室主任、辦公人員、秘書、公關(guān)、商務(wù)接待和業(yè)務(wù)人員、客戶服務(wù)人員課程大綱一、商務(wù)禮儀的基本理念禮儀的基本原則商務(wù)禮儀的3A原則討論:1.你像干什么的?2.你想讓客戶感覺你是什么樣的人?3.你想讓客戶感覺你提供的是什么樣的服務(wù)?4.你想讓客戶感覺你從業(yè)的是一家什么樣的企業(yè)?二、職業(yè)化形象......
職業(yè)形象與商務(wù)禮儀實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 蘇州:2025年07月16日
一、樹立職業(yè)化的形象整體儀態(tài)服飾言談舉止二、職業(yè)經(jīng)理人的專業(yè)形象職業(yè)著裝的色彩與款式著裝TPO西裝穿著的要點(diǎn)職業(yè)著裝的注意事項(xiàng)三、使自己成為姿態(tài)優(yōu)美、行為規(guī)范的職業(yè)經(jīng)理人良好的站姿優(yōu)美的行走高雅的坐姿標(biāo)準(zhǔn)的手姿日常行為動(dòng)作接待禮儀動(dòng)作訓(xùn)練個(gè)人儀態(tài)禮儀中常見的失禮用優(yōu)美的動(dòng)姿來提升自己的禮儀形象四、接待禮儀電梯禮儀對(duì)預(yù)約......
打造優(yōu)質(zhì)語言形象 蘇州:2025年07月24日
一、什么是語言形象——優(yōu)質(zhì)語言形象你擁有嗎?1、語言形象是你的第二張名片課堂游戲:聽音識(shí)人課堂實(shí)踐:了解你的語言形象二、聲音對(duì)第一印象的影響1、聲音與社會(huì)屬性的關(guān)系2、聲音的認(rèn)知層課堂練習(xí):不同對(duì)象、不同場(chǎng)合、不同目的的表達(dá)3、重要的不是你“說什么”,而是你“......
職業(yè)形象塑造,商務(wù)人士職業(yè)形象塑造2天魅力營(yíng) 蘇州:2025年08月23日
成功完成本課程,您將能夠:1.掌握服飾、配飾、著裝的技巧2.了解自己的形象特質(zhì)3.掌握如何根據(jù)自己的形象特質(zhì)打造適合的職業(yè)形象4.還將為您帶來如下驚喜般的收獲1)、個(gè)性化形象寶典(內(nèi)含您的形象檔案、服飾色彩和風(fēng)格報(bào)告、護(hù)膚建議、彩妝建議)2)、個(gè)性化的色彩購(gòu)物色卡:外出購(gòu)物攜帶方便,不再買錯(cuò)顏色3)、個(gè)性化的款式購(gòu)物卡......
物料優(yōu)選與可靠性管理 北京:2025年07月09日
系統(tǒng)掌握物料優(yōu)選管理的方法,持續(xù)優(yōu)化公司的物料體系。具體包括:物料選型與認(rèn)證;物料體系持續(xù)優(yōu)化;配套信息化建設(shè)。【參加對(duì)象】研發(fā)總監(jiān)、研發(fā)部經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、工程、質(zhì)量、測(cè)試等部門負(fù)責(zé)人;物控總監(jiān)、物控經(jīng)理、采購(gòu)經(jīng)理等;質(zhì)量總監(jiān)、質(zhì)量工程師、標(biāo)準(zhǔn)化工程師。【課程大綱】1.引言1.1.物料的層級(jí)1.2.一個(gè)典型的客戶投訴案......
計(jì)量測(cè)試基礎(chǔ)與計(jì)量校準(zhǔn)管理 廣州:2025年07月10日
第一部分 計(jì)量測(cè)試基礎(chǔ)知識(shí)1 術(shù)語和定義計(jì)量測(cè)量檢定校準(zhǔn)比對(duì)期間核查能力驗(yàn)證第二部分 測(cè)量設(shè)備管理基礎(chǔ)知識(shí)1測(cè)量設(shè)備的管理范圍1.1 計(jì)量基準(zhǔn)器具1.2 計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)器具1.3 工作用計(jì)量器具1.4 實(shí)物量具1.5 標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)1.6 測(cè)量系統(tǒng)2.測(cè)量設(shè)備的計(jì)量特性評(píng)定2.1 測(cè)量設(shè)備的計(jì)量特性2.2 測(cè)量設(shè)備的計(jì)量要求2.3......
企業(yè)管理培訓(xùn)分類導(dǎo)航
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商務(wù)禮儀培訓(xùn)精品內(nèi)訓(xùn)課程
名課堂培訓(xùn)講師團(tuán)隊(duì)

檀嫻穎老師
檀嫻穎老師 服務(wù)禮儀培訓(xùn)專家 16年服務(wù)禮儀培訓(xùn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn) 國(guó)家高級(jí)茶藝師 西曼色彩形象顧問 河北女子...

陳毓慧老師
* 國(guó)家企業(yè)培訓(xùn)師 * 中國(guó)電力服務(wù)營(yíng)銷專家、商務(wù)禮儀專家 * 中國(guó)咨詢行業(yè)賞識(shí)培訓(xùn)模式倡導(dǎo)者 * ...