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課程介紹：

工業(yè)革命帶來了社會的進步發(fā)展，促成社會大分工思想的普及，這種技術和思想上的變化帶來管理上的精細化，專業(yè)化和職業(yè)化。在這種時代背景下，作為業(yè)務鏈路中的職能型部門-人力資源管理也變得越來越精專，但是隨著數字化時代的到來，整個市場越來越VUCA，這個時代需要的不僅僅是HR的專業(yè)性，更需要HR抬頭看天，跳出HR的專業(yè)深井看市場，看客戶，看業(yè)務，否則，所謂的專精將失去價值和意義。

不能為業(yè)務帶來價值的專業(yè)就不是真正的專業(yè)，不能和業(yè)務搭檔達成共識的專業(yè)就是偽專業(yè)。

小米的人事調整，無數的管理常識都在告訴我們，在老板眼里，只有兩件事：第一、業(yè)務的事；第二、組織和人的事。

業(yè)務的事保證方向正確，組織和人的事保證把事做正確，同時業(yè)務的事是否可以方向正確，又取決于組織和人是否是對的。繞來繞去，組織和人的事情非常重要。而組織和人的事情不僅僅落在了老板身上，更是落在了HRBP肩上。

這個時代給HR提出了更高的期待和要求，我們要懂使命，懂戰(zhàn)略，懂業(yè)務，懂組織，懂員工，懂自己，在這“六個懂”之下，需要HRBP具備業(yè)務力、專業(yè)力、影響力、文化力和心力。

只有邏輯的推導，總是難以服眾，那，有沒有成功的案例形象化地幫助你看透組織和人才管理的本質，助你打開組織能力提升的大門，最終驅動企業(yè)業(yè)務增長呢？

本次公開課，竹輝老師在用深厚的心理學專業(yè)視角幫你深剖阿里巴巴政委體系背后的組織管理本質的同時，幫你搭建業(yè)務型HRBP的五力模型，助力管理者和HRBP在洞察人性和商業(yè)本質的基礎上，真正做到懂業(yè)務，建組織，聚人心，用一流組織能力助力業(yè)務增長。

課程收益

1.回歸角色：助力HRBP真正承擔起組織賦予的使命和價值

作為承接“組織和人才能力提升”重大責任的HRBP為什么在你們公司沒有發(fā)揮應有的價值和作用，為什么HRBP總是游離在無力感的漩渦而無法自拔？

2.切中要害：掌握業(yè)務型HRBP工作落地的四大抓手（懂業(yè)務、提效能、促人才、推文化）的全景圖及具體實操方法；

3.修煉心力：掌握業(yè)務型HRBP自我管理和能力修煉的技巧，在賦能和助力業(yè)務發(fā)展的同時激發(fā)自我潛能；

4.構建體系：通過課程整體設計，構建業(yè)務型HRBP工作落地的專業(yè)體系。

課程特色

1.底層邏輯拆解：不僅僅講體系、講工具、講方法，還將拆解每個體系和管理動作背后的人性之道，洞察本質和底層邏輯，提升看待問題的思維層次，貼近公司戰(zhàn)略及業(yè)務；

2.豐富實操演練：通過精心設計的深度互動與案例研討，幫助政委掌握必備核心能力，掌握工作模塊的實際操作流程和方法，提高實戰(zhàn)落地能力；

3.關注心力修煉：課程穿插心理學知識方法，幫助管理者和政委/HRBP打開思維認知，建立對人的洞察，以及學會如何做自我調適，強化工作能量。

課程大綱

第一章：從阿里政委到HRBP全景認知

一、文化自信-用中國的文化管理中國的企業(yè)

從阿里政委體系的前世今生看中國文化管理的精髓

1.政委的歷史起源

2.政委制度和西方三架馬車HRBP的差異分析

阿里案例分析：深挖阿里CPO組織架構背后的設計邏輯

二、時代背景-從時代發(fā)展的歷史必然看組織管理的核心重點

三、實事求是-從企業(yè)發(fā)展的不均衡性看HRBP的定位和價值

四、影響政委/業(yè)務型HRBP價值發(fā)揮的“三位一制”

1.定位-公司如何定位政委/HRBP的價值

2.地位-政委/HRBP如何建立在業(yè)務部門的影響力和地位

3.價位-政委/HRBP如何提升且彰顯自身的價值

4.制度-企業(yè)需要建立哪些制度和機制保障政委/HRBP價值的發(fā)揮

案例討論（同一個案例，不同的視角，讓我們看到不一樣的世界）：

政委/HRBP視角：政委應該如何與業(yè)務搭檔建立信任關系？

業(yè)務一號位視角：業(yè)務搭檔應該如何用好HRBP補充自己的能力

本節(jié)收獲：

1、理解文化對管理的重要影響

2、根據課程內容定位HRBP核心工作重點

3、學習如何和業(yè)務搭檔建立信任鏈接

4、助力HRBP看到能力盲點，尋找能力提升方向

第二章：業(yè)務一號位/HRBP不得不掌握的組織頂層設計

一、頂層設計的內容

三、“使命”-價值創(chuàng)造最本能的源動力

1.為什么公司的使命沒有起到“內部管理，外部IP打造”的驅動力和影響力？

2.如何構建具有內外部生命力的使命

四、 “愿景”-激勵人心的長期目標

“激勵性的愿景”的思考框架和構建方法

五、關于“價值觀”

1.為什么公司的價值觀難以落地？

2.價值觀的本質、內容和表現形式

3.如何讓價值觀真正落地

阿里案例分析：阿里巴巴價值觀管理的系統(tǒng)性解析

本節(jié)收獲：

1、掌握頂層設計背后的個體和組織人性

2、掌握使命，愿景，價值觀構建的方法技巧

第三章：政委/HRBP工作落地的四大抓手

一、 政委工作落地模型

二、 落地抓手之-懂戰(zhàn)略/懂業(yè)務

1.學習如何從戰(zhàn)略到組織到人，共畫一張大圖

2.業(yè)務一號位和HRBP在懂戰(zhàn)略和業(yè)務中的各自站位

3.理解業(yè)務需求的四層內容

4.甄別業(yè)務需求的方式方法

5.HRBP從業(yè)務需求到專業(yè)交付的落地四部曲

案例討論：HRBP如何從“專業(yè)思維”轉型“業(yè)務思維”

附件資料：

戰(zhàn)略規(guī)劃會流程設計

業(yè)務復盤、組織復盤、個人復盤相關資料

HRBP從業(yè)務需求到專業(yè)落地的22個專業(yè)指標清單

三、落地抓手之-提效能

1.如何理解組織提出的降本“提效”？

2.提效能之底層驅動模型

3.政委/HRBP如何協(xié)助且賦能業(yè)務主管做好目標管理？

4.政委/HRBP如何協(xié)助且賦能業(yè)務主管激發(fā)員工自驅？

5.政委/HRBP如何協(xié)助且賦能業(yè)務主管打造以信任為基礎的高效團隊

案例演練和討論：

政委如何處理團隊沖突和矛盾

政委如何開好吐槽會和裸心會

四、 落地抓手之-促人才

1.政委/HRBP如何協(xié)助且賦能業(yè)務主管做好人才盤點

2.政委/HRBP如何協(xié)助且賦能業(yè)務主管做好人員的分類管理

案例實戰(zhàn)討論：作為政委如何協(xié)助和賦能業(yè)務主管分辨野狗和倔牛，提升識人用人能力？

五、落地抓手之-推文化

1.文化的概念及作用

2.HRBP在文化落地中的職責

3.文化落地的八大抓手

4.文化體系打造的流程步驟

本節(jié)收獲：

1、掌握業(yè)務型HRBP需要了解的基本業(yè)務框架和知識

2、理解和感受什么是業(yè)務型HRBP的認知思維

3、提升人際敏感度，學習如何賦能和協(xié)助業(yè)務主管做好員工和團隊管理

4、掌握文化的本質和文化落地的重要抓手

最終提升HRBP的業(yè)務力、專業(yè)力、影響力和文化力

第四章：政委的自我修煉

1.政委作為心力工作者放下“我執(zhí)”

2.政委如何尋找內在力量

3.政委需要修煉的三種能力

4.政委情緒調節(jié)的技巧

課程重頭戲-角色扮演：

這是一道實戰(zhàn)應用題，結合兩天課程內容和對課程的理解，請和團隊小伙伴一起進行角色扮演？

管理沒有標準答案，那我們決策的依據到底是什么？

鄭老師

職業(yè)背景：

前阿里巴巴組織&文化發(fā)展專家；

前海爾集團營銷人力資源總監(jiān)；

中國政法大學心理學碩士，國家二級心理學咨詢師；

金牌面試官，資深培訓講師；資深人才測評師，通過DISC,Hogan，HBDI等測評師認證。

專業(yè)經驗：

阿里工作期間牽頭CCO事業(yè)部年度大戲，人才晉升，組織溫度調研等集團類項目的規(guī)劃和落地；

海爾工作期間牽頭OD/TD/LD等人才發(fā)展項目，從0-1搭建人才發(fā)展體系；

具有豐富的OD&TD&LD專業(yè)經驗和HRBP業(yè)務實戰(zhàn)經驗，懂業(yè)務，懂組織，懂人。

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