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課程背景

創(chuàng)新是企業(yè)中永恒不變的主題，不創(chuàng)新的企業(yè)終將被創(chuàng)新者打敗。創(chuàng)新并不依靠靈光一現(xiàn)，對(duì)客戶(hù)的了解，對(duì)自我的分析，輔以合適的方法和流程將保障創(chuàng)新的結(jié)果。工作坊將結(jié)合引導(dǎo)技術(shù)、建構(gòu)主義和樂(lè)高認(rèn)真玩的先進(jìn)理念，幫助團(tuán)隊(duì)從無(wú)到有開(kāi)始創(chuàng)新的流程，探尋創(chuàng)新之路。

課程目標(biāo)

了解什么是價(jià)值導(dǎo)向的創(chuàng)新

掌握創(chuàng)新思維的理念和創(chuàng)意生成工具

掌握創(chuàng)新流程達(dá)成結(jié)果

課程對(duì)象

各團(tuán)隊(duì)管理者

課程大綱

第一天

一、開(kāi)場(chǎng)：課程介紹

1.熱身互動(dòng)

2.課程目標(biāo)介紹

3.課程內(nèi)容介紹

成果：了解課程目標(biāo)及結(jié)構(gòu)，明確學(xué)習(xí)目的

二、創(chuàng)新中的人

1.關(guān)鍵問(wèn)題引導(dǎo)：1，你是誰(shuí)。

2.樂(lè)高模型搭建

3.人對(duì)創(chuàng)新的態(tài)度：四種創(chuàng)新偏好

4.“我”可以進(jìn)行的嘗試

成果：了解創(chuàng)新中人的偏好，明確創(chuàng)新需要團(tuán)體合作，掌握在創(chuàng)新中幫助團(tuán)隊(duì)達(dá)成一致的方法

三、什么是創(chuàng)新

1.關(guān)鍵問(wèn)題引導(dǎo)：什么是創(chuàng)新

2.樂(lè)高模型搭建

3.創(chuàng)新的定義

4.區(qū)分真的創(chuàng)新和假的創(chuàng)新

成果：正確認(rèn)識(shí)創(chuàng)新的定義，學(xué)會(huì)分辨什么是真正的創(chuàng)新。

四、創(chuàng)新的思維模式

1.創(chuàng)新的挑戰(zhàn)在哪里？

2.如何打破思維定勢(shì)

3.需要轉(zhuǎn)換的思維模式

4.現(xiàn)有的條件

?創(chuàng)新活動(dòng)的規(guī)模、對(duì)創(chuàng)新活動(dòng)的選擇

5.實(shí)驗(yàn)性發(fā)現(xiàn)

6.破壞性創(chuàng)造

7.考慮關(guān)聯(lián)邏輯

8.信息收集

信息收集的用途、信息的來(lái)源、信息對(duì)決策的支持

成果：打破思維定勢(shì)，改變思維模式，系統(tǒng)性思考創(chuàng)新所需的因素。

五、創(chuàng)新工具

1.垂直思考VS水平思考

2.概念抽離法

3.SCAMPER

4.強(qiáng)制關(guān)聯(lián)

成果：通過(guò)對(duì)創(chuàng)新工具的學(xué)習(xí)和使用，掌握創(chuàng)新必要的技能

第二天

說(shuō)明：結(jié)合創(chuàng)新流程的四個(gè)步驟，采用樂(lè)高工作坊引導(dǎo)學(xué)員結(jié)合自身工作，完成選定主題的創(chuàng)新

六、你的創(chuàng)新需求？

1.關(guān)鍵問(wèn)題引導(dǎo)

2.樂(lè)高搭建模型

3.客戶(hù)畫(huà)像分享

4.關(guān)聯(lián)性提問(wèn)

成果：了解目標(biāo)客戶(hù)的特征和真實(shí)需求，分享團(tuán)隊(duì)洞見(jiàn)。

七、所掌握的信息

1.關(guān)鍵問(wèn)題引導(dǎo)

2.樂(lè)高搭建模型

3.產(chǎn)品需求列表

4.改善與發(fā)展意見(jiàn)

成果：對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定義，尋找滿(mǎn)足客戶(hù)需求的強(qiáng)勢(shì)特征。

八、創(chuàng)新之端

1.關(guān)鍵問(wèn)題引導(dǎo)

2.樂(lè)高搭建模型

3.檢驗(yàn)創(chuàng)意可行性

4.系統(tǒng)性分析

成果：明確產(chǎn)品創(chuàng)新中所需要的主要指標(biāo)，并對(duì)創(chuàng)意進(jìn)行評(píng)估。

九、讓它出現(xiàn)

1.關(guān)鍵問(wèn)題引導(dǎo)

2.樂(lè)高搭建模型

3.產(chǎn)品原型特征檢視

4.放在系統(tǒng)當(dāng)中

成果：形成產(chǎn)品原型，與事先預(yù)期對(duì)比，并搭建產(chǎn)品所處的環(huán)境。

十、它真的可以嗎？

1.當(dāng)挑戰(zhàn)出現(xiàn)時(shí)

2.產(chǎn)品原型的反應(yīng)

3.真實(shí)場(chǎng)景的發(fā)現(xiàn)

4.優(yōu)化與改善

成果：完成產(chǎn)品設(shè)計(jì)，澄清主要設(shè)計(jì)指標(biāo)與現(xiàn)實(shí)中的應(yīng)用測(cè)試，探尋環(huán)境變化時(shí)的兼容性。

十一、總結(jié)

1.收獲盤(pán)點(diǎn)

個(gè)人行動(dòng)承諾

劉老師

資格認(rèn)證：

《樂(lè)高團(tuán)隊(duì)工作坊》版權(quán)擁有者

《樂(lè)高做培訓(xùn)》版權(quán)擁有者

社交風(fēng)格™（Social Style™）大師級(jí)認(rèn)證

行為情商™（Behavioral EQ™）大師級(jí)認(rèn)證

韌性思維™（Adaptive Mindset for Resiliency™）大師級(jí)認(rèn)證

價(jià)值中心的創(chuàng)新™（Value Centered Innovation™）認(rèn)證培訓(xùn)師

風(fēng)格領(lǐng)導(dǎo)力™（iLead™）認(rèn)證培訓(xùn)師

變革任務(wù)™（ChangeQuest™）認(rèn)證培訓(xùn)師

Training Clinic培訓(xùn)經(jīng)理認(rèn)證

上海世博局特聘培訓(xùn)師

簡(jiǎn)介：

劉老師曾經(jīng)在22個(gè)國(guó)家實(shí)地工作，領(lǐng)導(dǎo)過(guò)多個(gè)國(guó)際化團(tuán)隊(duì)取得卓越績(jī)效。15年的國(guó)際化培訓(xùn)和管理經(jīng)驗(yàn)幫助劉老師能以最有效的方式針對(duì)學(xué)員真實(shí)需求來(lái)展開(kāi)培訓(xùn)課程和引導(dǎo)工作坊。

劉老師的培訓(xùn)不同于以往以講授內(nèi)容為主的傳統(tǒng)培訓(xùn)，而是通過(guò)“由學(xué)員提出問(wèn)題并解決問(wèn)題”的理念，結(jié)合學(xué)員實(shí)際情況，使用多種引導(dǎo)手段，使學(xué)員自己找到問(wèn)題解決的方案并在工作中實(shí)施。在培訓(xùn)領(lǐng)域，劉老師已經(jīng)在20多個(gè)國(guó)家為來(lái)自60多國(guó)的客戶(hù)提供各類(lèi)培訓(xùn)，并在2010年協(xié)助上海世博局為60萬(wàn)志愿者設(shè)計(jì)并實(shí)施跨文化與領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)，獲得上海世博局特聘培訓(xùn)師稱(chēng)號(hào)。

劉老師還具有國(guó)際化的課程開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)能力，多次根據(jù)客戶(hù)實(shí)際需求量身定制各類(lèi)工作坊，獲得客戶(hù)的高度評(píng)價(jià)。同時(shí)劉老師非常創(chuàng)新，設(shè)計(jì)了許多獨(dú)特的工具與模板幫助學(xué)員解決實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題。

授課風(fēng)格與特點(diǎn)：

定位需求準(zhǔn)確；邏輯架構(gòu)清晰

互動(dòng)演練充分；風(fēng)格輕松幽默

曾服務(wù)過(guò)企業(yè)：

國(guó)內(nèi)政府及企業(yè)客戶(hù)：

中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、中國(guó)廣電、國(guó)家電網(wǎng)、上海地鐵、中國(guó)聯(lián)通、武漢鋼鐵、廣東廣電、四川省政府、中國(guó)鐵通、南京地鐵、中國(guó)石油、中國(guó)石化、中國(guó)電力、中國(guó)銀行、三一重工、歐曼重卡、青島海爾、寧波均勝、中國(guó)銀行、中海油、美的電器、中航、上海世博局、華誼集團(tuán)、集優(yōu)機(jī)械、東風(fēng)集團(tuán)、海運(yùn)集團(tuán)、歐普照明、新鴻基、上汽集團(tuán)、中英理工、興業(yè)銀行、建設(shè)銀行、泰隆銀行、招商銀行、凡谷電子、同維電子、海南航空、南方航空、網(wǎng)易、完美時(shí)空、浦東人才發(fā)展中心

國(guó)外及外資企業(yè)客戶(hù)：

沃達(dá)豐、Telefonica、新加坡國(guó)防部、塔塔集團(tuán)、馬來(lái)西亞電信、Maxis、Digi、加納電信、Orange、星媒集團(tuán)、Mobicom、Bharti、Truemove、Tigo、EM Bratel、Indosat、Jimah Power、GE、Flowserve、輝瑞制藥、大金空調(diào)、西門(mén)子、阿美石油、康明斯發(fā)動(dòng)機(jī)、耀中國(guó)際學(xué)校、佛吉亞、羅氏診斷、阿斯利康、舍弗勒、拜爾、江森自控、飛利浦照明、森特斯、諾華賽、博西華、奔馳汽車(chē)、HA、Atlas Copco、ABB、BMW、

米其林

主講課程：

國(guó)際化管理類(lèi)：CC001跨文化溝通；CC002跨文化團(tuán)隊(duì)管理；CC003跨文化領(lǐng)導(dǎo)力；CC004外派人員赴任前培訓(xùn)；CC005虛擬團(tuán)隊(duì)管理；CC006國(guó)家文化；

注：各課程間章節(jié)可根據(jù)客戶(hù)實(shí)際需求靈活調(diào)整，還可以根據(jù)客戶(hù)實(shí)際需求進(jìn)一步定制。

情商管理類(lèi)：EQ001情商領(lǐng)導(dǎo)力；EQ002情緒與壓力管理；EQ003 非職權(quán)影響力；

創(chuàng)新管理類(lèi)：IN001創(chuàng)新思維；IN002設(shè)計(jì)思維

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