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課程介紹

《Blue EQ™釋放團(tuán)隊(duì)潛能的情商密碼》為期兩天，面向企業(yè)中高層管理者。該課程將地圖學(xué)習(xí)法、同儕教練技術(shù)、前沿科學(xué)研究、高強(qiáng)度提升訓(xùn)練等內(nèi)容結(jié)合在一起。順應(yīng)當(dāng)下引導(dǎo)式教學(xué)趨勢(shì)，強(qiáng)調(diào)學(xué)員的自我覺(jué)察和集體探索，創(chuàng)造高度互動(dòng)的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。其學(xué)習(xí)過(guò)程遵循Blue EQ™專利i4P™流程五步驟，參與者需要選擇三個(gè)情商要素，完成30-90天的個(gè)人發(fā)展計(jì)劃，并通過(guò)二次測(cè)評(píng)發(fā)現(xiàn)進(jìn)步和差距，為下一個(gè)學(xué)習(xí)循環(huán)找到方向。

課程收益

1. 管理者的情商診斷

2. 管理者情商技能提升

3. 提升組織績(jī)效

4. 提升組織心理安全水平

5. 創(chuàng)造積極的團(tuán)隊(duì)氛圍

培訓(xùn)對(duì)象

企業(yè)各部門經(jīng)理、主管、各級(jí)中基層管理人員、新提拔的、從專業(yè)人才轉(zhuǎn)型到管理的、進(jìn)一步想提高管理績(jī)效的、提升溝通能力的及其它預(yù)備管理人員

課程大綱

第一天

引言

破冰

課程介紹 BLUE EQ 產(chǎn)品介紹

三大學(xué)習(xí)目標(biāo)

兩天課程安排

課程的核心邏輯

情商的基本知識(shí)

情商是什么

情商的發(fā)展與研究

討論：你是如何定義情商的？（指示卡 1）

情商的意義：

1)BLUE EQ 情商模型

2)為什么情商很重要

3)情商與智商

4)EQ 是一種可學(xué)技能

報(bào)告解讀

1. 如何使用此報(bào)告？

2. 情商熱圖解讀

3. 4.找到你的情商優(yōu)勢(shì)（學(xué)習(xí)地圖）

I4P 流程

1. 什么是 i4P 持續(xù)行為轉(zhuǎn)變流程?

2. 找到你的學(xué)習(xí)搭檔，完成步驟 1

情商與職業(yè)影響&情商與業(yè)務(wù)影響

介紹情商和工作績(jī)效的正相關(guān)關(guān)系

情商與職業(yè)影響 (職業(yè)影響卡片/指示卡 2)

情商與職業(yè)影響 (業(yè)務(wù)影響卡片/指示卡 3)

品牌管理者與品牌破壞者 (指示卡 4)

品牌承諾

組織里的心理安全

心理安全：業(yè)務(wù)成功的重要因素

1. 小組研討（視頻：艱難對(duì)話）

2. 案例學(xué)習(xí)：GOOGLE 的發(fā)現(xiàn)

1. 心理安全的定義

2. 視頻：哈佛商學(xué)院教室訪談

3. 低心理安全的代價(jià)

EQ 行為、紅區(qū)與藍(lán)區(qū)

1. 案例討論

2. 活動(dòng)：紅區(qū)與藍(lán)區(qū) (指示卡 5)

高情商行為踐行與傳播

1. 視頻研討：LA 警察的投訴記錄

2. 情商的傳播模式

與自我相關(guān)的三大情商技能

與自我相關(guān)的三大情商技能模型

自我覺(jué)察

1.什么是“自我覺(jué)察”及其重要性

2.討論：提高自我覺(jué)察的方法

I4P 第二步：優(yōu)先排序

自我接納

1. 什么是“自我接納”及其重要性

2.感悟“自我接納”

3.活動(dòng)：快速反饋練習(xí)（指示卡 6）

5 第一天學(xué)習(xí)總結(jié)；布置作業(yè)

第二天

與自我相關(guān)的三大情商技能

1.第一天內(nèi)容回顧

2.分享：你的自我覺(jué)察/自我接納故事

自我控制

1.什么是“自我控制”及其重要性

2.視頻討論：棉花糖實(shí)驗(yàn)

情緒綁架

1. 概念及后果

2. 大腦三位一體理論

觸發(fā)因素與緩解因素

1. 觸發(fā)模型

2. 活動(dòng)：黃牌練習(xí) (指示卡 7)

3. 提高自我控制的方法

5 與社會(huì)相關(guān)的兩大情商技能介紹

與社會(huì)相關(guān)的兩大情商技能

社會(huì)感知

1.什么是“社會(huì)感知”及其重要性

2.活動(dòng)：選擇你的高分情商要素，分享故事

肢體語(yǔ)言和表情

1. 溝通中的肢體語(yǔ)言運(yùn)用

2.活動(dòng)：識(shí)別 8 種基本情緒 (指示卡 8)

3.活動(dòng)：你能理解這些姿勢(shì)的含義嗎？

15 總結(jié)性探討：提高“社會(huì)感知”的方法和舉措

社會(huì)效能

1.什么是“社會(huì)效能”及其重要性

2. 活動(dòng)：選擇你的高分情商要素，分享故事

活動(dòng)：我的聯(lián)系錨 (IC-9)

1. 測(cè)試

2. 分組討論：四類聯(lián)系錨的社交特點(diǎn)

3. 總結(jié)：四類聯(lián)系錨打交道的方式

總結(jié)性探討：提高“社會(huì)效能”的方法和舉措

i4P 流程第三步——計(jì)劃

建立可持續(xù)的行為改變

改變是困難的

1. 約翰·霍普金斯大學(xué)的案例

2. 為何“困難”？

產(chǎn)生改變:

1. 改變的鐵律

2. 回歸平均水平

3. 三種偏轉(zhuǎn)方式

4. 建立肌肉記憶

i4P 流程第四步——練習(xí)

i4P 流程第五步——證明

同儕訓(xùn)練

1. 找到你的同儕訓(xùn)練伙伴

2. 同儕訓(xùn)練的提示

3. 制定你的同儕訓(xùn)練計(jì)劃

收尾

分享學(xué)習(xí)收獲；課后追蹤計(jì)劃

專家老師

由知名專家老師授課，欲了解老師詳情，敬請(qǐng)致電咨詢。

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