我要報名

課程介紹：

隨著信息時代的到來，知識型員工成為勞動大軍中的主力軍，他們有更多的獨立意識，有更多的選擇機會，他們更關注自己的成長和收獲，管理者需要運用新思路對其進行管理。然而，許多對于如何用新視角和思路管理來管理知識型員工，許多管理者深感困惑：“不理解管理者的教練角色、沒有掌握管理教練的基本技術、沒有掌握管理教練的流程和技巧”。

針對以上問題，宋老師從管理者定位和團隊成員定位的角度入手，融會貫通地講解管理知識與技能，幫助您掌握員工輔導的關鍵技巧和基本技術，從而全面提高管理效率與水平！

課程要點：

第一單元 認識企業管理輔導教練

（1）領導者為什么要學會當教練

（2）企業輔導教練作用與意義

（3）輔導教練的類型方法分類

第二單元 輔導教練技術的核心技能

（1）如何進行員工輔導的需求分析

（2）教練技術的核心原則

（3）教練的核心技能

第三單元 任務安排型輔導教練法

安排任務型的輔導教練方法步驟

WHY ：說明目的與背景

WHAT：提出目標與要求

HOW：明確步驟與方法

ACTION：確定行動計劃

SUPPORT：表達信任與支持

第四單元 態度型及能力輔導

（1）態度型輔導中教練的的六個核心步驟方法與技巧

（2）技能型教練中提升員工能力的五個步驟與方法技巧

第五單元 行動計劃

宋老師

一、講師背景

宋老師，北京大學應用心理學研究生，擁有十多年的大型企業集團培訓與管理經驗，歷任用友軟件股份有限公司顧問學院副院長、用友軟件集團培訓經理、人才認證總監；IBM咨詢服務高級顧問；北京廣聯達軟件技術有限公司學習與發展總監、人力資源委員會秘書；深圳希捷爾人力資源有限公司總監、北京分公司總經理；文宏電腦科技發展有限公司總經理（聯想代理商）。他是用友企業經營決策ERP沙盤模擬課程的開發者之一，美國Esprit《MOT關鍵時刻》課程認證培訓師， MBTI性格測試認證分析師，用友ERP高級咨詢實施顧問。主要致力于企業整體經營管理體系建設及課程開發，尤其擅長企業課程定制開發，能靈活將企業實際業務和課程內容結合起來。擅長于企業經營沙盤模擬類課程、體驗式課程開發設計，同時在集團化企業培訓管理體系建設、企業顧問學院建設上、企業管理干部培養體系建設上、創建企業學習型組織工作上有相當豐富的經驗。

二、授課風格

工作經歷、管理經驗豐富，功底深厚，授課風格風趣幽默，充滿激情，循循善誘，案例實用。培訓的三大特點：一、體驗式培訓，以大量企業實際情境案例或沙盤模擬任務為開展教學研討；二、互動性強，宋老師授課風格生動活潑，在培訓過程中精心設計師生互動環節，使學員全身心。三、結果導向，即強調學習成果轉化。

三、主講課程

《新任經理綜合技能提升》、《關鍵時刻MOT—全面客戶服務》、《OJT寶典-部屬培養與教練技術》、《要事第一的時間管理》、《高效跨部門溝通》、《企業經營管理決策沙盤模擬訓練》、《項目管理沙盤模擬》、《激發團隊動能》、《企業培訓管理體系建設與管理》、《企業內部講師技能培訓》等。

四、服務客戶

中國海洋石油、中國移動、中國網通、中國國際航空公司、中糧集團、KAPPA中國、李寧體育、中國汽車研究中心、神州數碼、柳工、中國石化、中化國際、用友軟件、北京移動、三一重工、華潤集團、嘉里大通、中國兵器科研所、中國民航信息、首都機場、新浪、方正集團、天津電力等公司企業或組織400余家。

我要報名

在線報名：基于教練技術的輔導技巧(北京)