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課程介紹：

管理者和被管理者之間存在天生的矛盾。沒有人喜歡被人管，也沒有人天生喜歡管控別人，緩解的方法只有一條，讓人們自己管理自己。

管理自己之所以成為可能，是因為人都有本性。管理者就是要用人的“本性去管理本人”。這樣的管理思想需要尊重人、觀察人、發現人、成就人，從而獲得人在管理方面的自由。

人的本性就是心理上不變的規律。“理”原本就是指玉石的紋路，管理就是要順著人的本性去理之。如果企圖通過外力去改變一個人，控制一個人，就遠離了管理的本質。

課程專注于討論高績效管理、低物質成本背后的心理本性。正所謂“攻心為上，攻城為下”，作為企業的領導者，只有“理”了員工的心，才可能高效地“管”好人。這些本性通俗地稱為人的“心理開關”，包括個體和群體“開關”。

企業家需要學習這些“永恒”的“開關”，這些開關無處不在，并且不會隨著社會的動蕩而起伏。經典的心理實驗對這些“開關”進行了提煉和總結。例如，領導崗位的開關是達到關注人和任務的平衡藝術，強權對一線員工更能促進安全感，示弱能刺激高手的表現欲望，發揮曠世奇才的理性精神，領導與團隊文化應該互相補充而不是同質化。

四個“開關”尋求上下級最低成本的互動，由內及外、由易到難、由小到大。課程既有真實的生活案例，又有激蕩的現場論辯，最后把深刻的心理原理轉化成具體的實操行動。

培訓受眾:

企業總監、企業副總、企業總經理

培訓特點：

1、體驗：經典的生活、管理案例，切身體會心理學在生活中的巨大威力；

2、提煉：基于心理學的4類經典模型分析，具體的管理行動指南；

3、升華：將西方心理科學與中國歷史智慧結合，以術為入，以道為出。

培訓大綱：

引入：心理學簡史（從宗教、哲學、科學到技術的發展過程）

第一模塊 洞察組織中的人性（平衡－精神人）

1、案例：失衡的管理

2、討論：管理業務的平衡思想

3、心理學研究：艾里克森人格階段理論

4、應用：企業人三類安全感：權力/職業價值/地位

5、技巧應用：通過傾聽、探索、解決安全感難題

6、西方工作動力研究：“個體精神人”——工作與修行

7、東方工作動力研究：“集體關系人”——團隊與家庭

8、案例：馬克斯·韋伯《新教倫理與資本主義精神》

9、結論：提升工作的道德源動力

第二模塊 魅力領導者（示威－信心）

1、案例：《亮劍》李云龍

2、討論：創業英雄的強勢領袖魅力

3、驗證：強勢領袖在商業和政治方面的成功典范（民營企業家與大政治家）

3、技巧應用：提振士氣的五種領導行動

4、心理學研究：電擊實驗（米爾格萊姆，1961，耶魯大學）

5、案例：強權領導者與逆反部下的沖突處理

6、分析：執行力的三個障礙（態度、知識、技巧）

7、心理學理論：BVR（信念－價值觀－規條）系統培養正義情緒

8、技巧應用：成功心理學在組織中的應用（班杜拉等，1960）

第三模塊 高情商領導（示弱－機會）

1、案例：《三國演義》劉備

2、分析：激發超級明星的自我承諾

3、心理學研究：期望理論的正循環

4、心理學驗證：監獄實驗（津巴多，1971，斯坦福大學）

5、技巧應用：情感示弱法的五種領導行動、情感激勵法的人格資本

6、案例：曾國藩的人格正統修煉、現代企業家五種正統修煉

7、歷史案例：恃才傲物的管理場景－康熙與姚啟圣

8、心理學研究：認知失調促進態度的自我改變（費斯廷格，1959）

9、技巧應用：營銷活動、人才爭奪、薪酬設計的認知失調設計

10、結論：“1美元”理論要點與企業家的學習力

第四模塊 組織結構與績效（互補－風格）

1、測試：權變領導（費德勒，1970）

2、分析：領導風格與團隊風格四要素互補的關系

3、技巧應用：個人風格調整、團隊情境改變

4、行為學理論：有效的領導過程（權變、情景、交互、領導魅力）

5、案例：內訌型團隊結構、穩定性團隊結構

6、理論：“團隊研究之父”貝爾賓

7、應用：高績效團隊的結構、重要的9角色、領袖三階段使命

8、理論：企業生命周期（愛迪思，1988）、家族企業的繁衍（蓋爾西克，1998）

9、領袖的學習力與競爭力

總結：組織中的行為學與心理學

金老師

*管理學學士，北大心理學碩士。主修心理學、歷史和哲學

*清華大學、中山大學、云南財經大學、英國格林威治大學擔任MBA、總裁研修班客座教授

*十余年企業管理實踐，曾任知名家電、通訊、房地產上市集團總經理秘書、企業文化經理、HR總監、副總經理等高層管理職位，有較深入的人力資源體系、專業、量化操作實踐，擅長公司文化產品化、人才測評與引進、企業教育體系、組織績效設計等領域

*十幾年項目經驗。曾負責世界頂級咨詢公司與本土公司的合作項目，如翰威特績效項目，華信惠悅工作分析與薪酬項目，奧美揚特文化與品牌項目，并獲得北京大學心理學教育支持，致力于探索項目實踐、心理學科研成果與企業績效的結合之道。在職業生涯中，招聘過2000多人，與獵頭合作完成了10余高層管理干部的引進工作，并參與建立企業職業生涯系統工程。咨詢項目經歷使金老師的課程帶有典型的咨詢色彩——解決問題。

授課風格

*金老師熱愛培訓事業，有9年以上人力資源、管理類的授課經驗，授課對象超過20000人。用HBDI（全腦優勢）的測試分析，金老師在DAB三個象限具備思維優勢，擅長邏輯、分析，熱愛探索，要言簡意。金老師能夠用淺顯的語言表現復雜原理，具備豐富的課程現場表現手法，在提煉管理模型方面具有天生的敏感性。在課程設計領域，追求思想性與操作性的平衡，吸收了心理學的研究成果，以DSC策略創造課程價值（即Discovering發現事實，Solving解決問題，Creating創造優勢)。能夠針對客戶量身定做課程，挖掘客戶真正需求，采用引導和案例形式，達到價值傳遞。

主講課程

*《管理心理學》、《優勢領導思維》、《大歷史大管理》、《部屬輔導與激勵》

部分客戶

IBM、日立（環球）存儲、UT斯達康、萬科集團、三一重工、中興通訊、上海寶鋼、美的集團、騰訊科技、金蝶軟件、廣東核電集團、陽江核電、中國移動、中國房地產、中國網通、中國鐵通、香港鴻圖、新加坡福達、丹麥大北集團、溢達紡織；A8音樂集團、中國銀行、建設銀行、招商銀行、招商地產、金地集團、富力集團、碧桂園、鐵道部勘察設計院、南方電網、南方李錦記、華南輪胎、安利（中國）、完美（中國）、鵬元資信評估、順特電氣、伊戈爾電業、廈門鑫葉煙草、江西贛州財政局、惠州郵電、天虹集團、廣州立信、深圳公安局……

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