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課程介紹

我們處在一個(gè)對(duì)績(jī)效要求極其苛刻的時(shí)代，達(dá)爾文式的優(yōu)勝劣汰使得商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)異常殘酷。企業(yè)要想在這樣的環(huán)境中生存、發(fā)展乃至于追求卓越就必須依靠企業(yè)獨(dú)特出眾的業(yè)績(jī)。那么，是否成功實(shí)施績(jī)效管理，在今后的十年里將是優(yōu)秀和平庸企業(yè)的分水嶺。

課程簡(jiǎn)介：對(duì)績(jī)效管理的基本理論、思路、方法、工具和難點(diǎn)進(jìn)行詳細(xì)介紹，特別是企業(yè)中如何應(yīng)用績(jī)效管理工具，使之成為公司發(fā)展的重要保障，并使各方面員工都能從中受益做出分析。

課程目標(biāo)：

使學(xué)員對(duì)于績(jī)效管理的方法和工具有很好的了解，并掌握如何靈活運(yùn)用績(jī)效管理工具的清晰思路。

培訓(xùn)受眾:

各部門總監(jiān)、經(jīng)理、人力資源部總監(jiān)、人事經(jīng)理、績(jī)效經(jīng)理等中高層管理者

課程大綱:

(一)績(jī)效考核的目的與作用

a)績(jī)效考核的目的

b)績(jī)效管理在人力資源管理中的意義

(二)績(jī)效考核與目標(biāo)設(shè)定

a)如何設(shè)定績(jī)效目標(biāo)

b)員工績(jī)效考核與公司、部門的績(jī)效考核

(三)績(jī)效考核的基本步驟

a)考核的組織程序

b)考核的基本步驟

c)考核組織過(guò)程中的重點(diǎn)與難點(diǎn)

(四)績(jī)效考核的原則、內(nèi)容、工具與方法

a)考核的原則

b)考核的內(nèi)容

c)考核工具與方法

d)單頭評(píng)價(jià)

e)各種測(cè)評(píng)

(五)績(jī)效反饋與面談

a)績(jī)效反饋與面談的目的

b)績(jī)效面談可能遇到的問(wèn)題和反饋

c)績(jī)效反饋與面談的準(zhǔn)備

d)績(jī)效反饋與面談的要點(diǎn)

e)影響面談結(jié)果的主要原因分析

(六)績(jī)效輔導(dǎo)與績(jī)效改進(jìn)

a)工作輔導(dǎo)與如何激勵(lì)

b)如何糾正員工行為

c)如何制作績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃

(七)績(jī)效考核結(jié)果的運(yùn)用

a)績(jī)效考核與調(diào)薪和獎(jiǎng)金的關(guān)系

b)績(jī)效考核與職業(yè)生涯

c)績(jī)效考核與培訓(xùn)

互動(dòng)答疑

王老師

原中外運(yùn)集團(tuán)總公司人力資源部副總經(jīng)理

清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院高級(jí)培訓(xùn)項(xiàng)目特級(jí)講師

國(guó)家物流師職業(yè)資格專家委員會(huì)委員

中國(guó)外運(yùn)集團(tuán)高級(jí)培訓(xùn)師

◆教育背景

清華大學(xué)精密儀器系學(xué)士

美國(guó)管理技術(shù)大學(xué)（UMT）項(xiàng)目管理專業(yè)碩士

清華大學(xué)經(jīng)管學(xué)院 EMBA （高級(jí)工商管理碩士）。

授課風(fēng)格：

專業(yè)講師的大家風(fēng)范，犀利幽默，一針見(jiàn)血，邏輯性強(qiáng)；

具有豐富的人力資源管理經(jīng)驗(yàn)，案例深入透徹，課程原創(chuàng)性強(qiáng)，能根據(jù)學(xué)員需求針對(duì)性開(kāi)發(fā)與授課；

注重在授課中跟學(xué)員的深入直接溝通，通過(guò)讓學(xué)員引起共鳴而建立主動(dòng)、持久的學(xué)習(xí)與吸收意識(shí)。

◆職業(yè)經(jīng)歷

任集團(tuán)人力資源副總兼集團(tuán)培訓(xùn)中心主任職位八年以上。設(shè)計(jì)了中外運(yùn)集團(tuán)的培訓(xùn)體系和框架,建立起詳盡的培訓(xùn)管理制度和內(nèi)部培訓(xùn)師培養(yǎng)體系.用自己開(kāi)發(fā)出的課程,直接為員工進(jìn)行培訓(xùn).理論與實(shí)際相結(jié)合取得了很好的效果.

兼任過(guò)4年的集團(tuán)中外運(yùn)快運(yùn)總監(jiān)

項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)六年以上，主持了多個(gè)大型項(xiàng)目，最大的項(xiàng)目涉及全國(guó)范圍，投資過(guò)億，各個(gè)層級(jí)上的項(xiàng)目人員千人以上，在實(shí)踐中成功地應(yīng)用了項(xiàng)目管理的理論和工具，積累了豐富的管理經(jīng)驗(yàn)。

從事過(guò)人力資源管理中的所有工作，從職位分析與評(píng)估、招聘、績(jī)效管理、薪酬、培訓(xùn)到人力資源信息系統(tǒng)。親手設(shè)計(jì)及推行所在集團(tuán)的員工績(jī)效管理體系，也是集團(tuán)所使用的平衡計(jì)分卡績(jī)效管理體系的主要設(shè)計(jì)者和實(shí)施者之一。

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在線報(bào)名：如何跨越績(jī)效管理的難關(guān)(北京)