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課程介紹：

此課程旨在全面提升制造業(yè)一線生產(chǎn)主管的基本管理和工作技巧，在生產(chǎn)現(xiàn)場發(fā)揮好領導作用，切實提升其現(xiàn)場控制能力和解決問題的能力，從而最終提高整個班組的績效表現(xiàn)。

此課程能夠完整有效地回答下列問題：

1.一線主管究竟在企業(yè)中處于什么位置并承擔什么職責？

2.一個優(yōu)秀的一線主管該具備什么樣的基本素質和能力呢？

3.優(yōu)秀主管該具備怎樣的思想意識，例如如何看待領導和手下？如何看待遇到的問題？如何看待責任感？

4.面臨著眾多天性各異的領導和手下，一個優(yōu)秀主管該具備怎樣的卓有成效的溝通技術呢？

5.員工責任意識差，工作中推卸責任，不能主動解決問題，如何應對這些困難員工呢？

6.面臨著眾多有著各自不同背景和需求的手下，如何有效的調動他們的工作激情？如何在沒有資金運作權力的情況下有效的凝聚團隊的力量并讓手下自發(fā)的工作？

7.一線主管面臨的巨大的產(chǎn)量壓力下，該如何確保產(chǎn)品質量仍然得以保證甚至提升呢？

8.一線主管該如何進行卓有成效的生產(chǎn)成本降低呢？如何降低設備保有成本呢？如何降低質量成本呢？

這門課程是motorola大學研發(fā)并曾經(jīng)幫助motorola以及多家公司引進并應用，使這些企業(yè)的工人的生產(chǎn)績效提升率高達25%。這一數(shù)據(jù)讓該課程成為一線管理人員的必修課程。迄今為止，上萬家企業(yè)已經(jīng)采用該課程進行員工培訓并最終選定為員工發(fā)展之必修課程！

本課程針對一線主管是“兵頭將尾”的特點，注重實操和實效，務求培訓調研的針對性、培訓過程的生動性和培訓效果的明顯性。對那些想獲得實用的技巧以渴望提升一線工人業(yè)績的主管有著非常切實有效的助益。

課程特色：

一線主管綜合管理技能提升在課程內容和授課手法方面完美的滿足了一線主管人員學習時的需求。

1.針對性：課前和學員充分溝通，采集學員背景和實際需求并有針對性的設計案例，確保學員感同身受并學以致用；

2.生動性：針對學員工作背景和成人學習特點，課程中特選很多跟學習內容密切結合的游戲和視頻，用豐富和有趣的方式讓學員領悟高深的管理藝術，學員可以在歡聲笑語中掌握管理技能；

3.實用性：比起知識更強調技能，比起“應知”，更重視“應會” ，特別適合中國文化背景下的管理。

培訓受眾:

一線主管人員，車間主任，領班，線長，班組長，組長等

課程目標：

·確立正確的一線主管角色定位，明確一線主管的崗位職責

·了解基礎管理知識，明確一線主管的基本素養(yǎng)和管理力的發(fā)展方向

·樹立正確的問題意識，質量意識，管理意識，建立責任感

·掌握切實有效的質量，成本，交期的工作技能，全方位提升工作績效

·掌握知人知心，因人而異的高級溝通和激勵技術，有效管理團隊

課程大綱:

1. 生產(chǎn)一線主管管理范圍與角色定位：

-一線主管的角色與職責

-一線主管的技能要求

-一線筑主管管理范圍與內容

-一線日常管理步驟化

2．OPM模塊．現(xiàn)場生產(chǎn)控制與管理

1）管好兩頭

-什么是兩頭

-如何管好兩頭

2）新手作業(yè)管理

-誰是新手？

-如何實施新手作業(yè)管理

3）工程變更

-什么是工程變更

-工程變更的管理

3．OQM模塊:現(xiàn)場質量控制與管理

1）質量意識

-質量意識與由來

-現(xiàn)場質量管理的關鍵點

-質量保證與如何推TCS

2）首件檢驗

-首件的定義及作用

-首件的產(chǎn)生

-首件的管理

3）限度樣品

-限度樣品定義與作用

-限度樣品的產(chǎn)生

-限度樣品的管理

3）過程控制

-過程與結果的關系

-過程的特性

-監(jiān)控過程的工具

4．OCM模塊:現(xiàn)場生產(chǎn)成本管理

1）生產(chǎn)成本降低

-七大浪費

-消除浪費的技術

2）質量成本降低

-什么是質量成本

-質量成本分類

-質量成本降低技術

3）設備成本降低

-自主保養(yǎng)

-微小缺陷明顯化與防呆技術

5．OTM模塊:班組人員管理

1)班組領導管理基礎

-基層管理工作特點

-一線管理人員需要具備哪里領導意識？

-如何建立基層領導力？

3）班組團隊溝通

-一線主管應了解的溝通概念

-開班會技巧

-員工績效反饋技巧

-工作匯報技巧

-一線常見沖突的解決技巧

3）調動班組人員積極性的激勵技術

-員工需求分析技術

-激勵基層員工的三個基本原則

-一線主管容易實施的激勵方法

專家老師

由知名專家講授，運用眾多實戰(zhàn)案例，深入淺出剖析難點問題，欲了解老師更多詳情，敬請致電咨詢。

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