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課程背景

當(dāng)前管理界形成一個(gè)共識(shí)：制約中國(guó)企業(yè)發(fā)展的主要瓶頸是管理。天時(shí)、地利關(guān)健在于人和。面對(duì)全球化的浪潮，中國(guó)企業(yè)真正要?jiǎng)?chuàng)建現(xiàn)代企業(yè)管理機(jī)制，首先必需打造一支高水準(zhǔn)的職業(yè)化管理隊(duì)伍。

目前企業(yè)中多數(shù)中基層管理者都是從一線做起來(lái)的，絕大部分是因?yàn)闃I(yè)務(wù)能力出色，專業(yè)技術(shù)過(guò)硬，對(duì)于管理，他們經(jīng)常依靠零散的經(jīng)驗(yàn)和感覺，并沒(méi)有真正形成系統(tǒng)的、科學(xué)的、實(shí)操性的管理技能。從而出現(xiàn)管而不力，理而不清，資源配置混亂，角色錯(cuò)位，瞎指揮等管理無(wú)序現(xiàn)象，導(dǎo)致企業(yè)反應(yīng)遲鈍，競(jìng)爭(zhēng)力弱，效率低下，創(chuàng)新不足等被動(dòng)局面。本課程建立在培訓(xùn)和訓(xùn)練的基礎(chǔ)上，通過(guò)管理實(shí)操技能系列化訓(xùn)練，讓管理人員在較短的時(shí)間內(nèi)迅速掌握、提高實(shí)際的管理技能，由業(yè)余管理選手成為職業(yè)化管理人才，從而提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益，實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。

當(dāng)前班組管理問(wèn)題剖析：

1、班組長(zhǎng)自己“日理萬(wàn)機(jī)”，下屬卻輕輕松松， 但員工卻并不領(lǐng)情甚至還抱怨；

2、缺乏專業(yè)的管理溝通訓(xùn)練，說(shuō)多聽少，溝而 未通的現(xiàn)象時(shí)常出現(xiàn)；

3、下屬不肯動(dòng)腦，凡事碰到“麻煩”，就推給你，你只好接下來(lái)處理；

4、救火現(xiàn)象嚴(yán)重，疲于奔命越忙越亂，越亂則越忙，運(yùn)營(yíng)效率低下導(dǎo)致業(yè)績(jī)不佳；

5、有能力的人渾身是刺，忠心耿耿的部屬卻能力平平，如何平衡與管理；

6、未能正確做到適時(shí)、適度、適當(dāng)激勵(lì)下屬，下屬愛崗敬業(yè)程度沒(méi)能得到有效激發(fā)；

7、工作做了不少，每天也忙忙碌碌，管理好象還是理不出頭緒，如何有效的推進(jìn)管理工作；

8、如何有效發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并持續(xù)改進(jìn)，培養(yǎng)全員標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)與工作創(chuàng)新思維；

9、如何構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制，避免依賴“能人”；

10、如何有管理與改善，預(yù)防異常、杜絕問(wèn)題重復(fù)發(fā)生。

培訓(xùn)對(duì)象

企業(yè)中\(zhòng)基層（班組管理人員）及儲(chǔ)備管理干部

課程大綱

前言: 精益班組管理思維導(dǎo)向（以問(wèn)題為核心）

1.沒(méi)有問(wèn)題就是最大的問(wèn)題!

2.優(yōu)秀的主管能夠化問(wèn)題為管理資源!

3.員工的問(wèn)題就是領(lǐng)導(dǎo)的問(wèn)題!

4.掩蓋問(wèn)題就是制造問(wèn)題!

5.重復(fù)發(fā)生的問(wèn)題就是作風(fēng)的問(wèn)題！

6.沒(méi)有問(wèn)題，就沒(méi)有機(jī)遇！

7.你不去處理問(wèn)題，問(wèn)題一定處理你！

8.不要老是將異常當(dāng)成正常，最終習(xí)以為常！

9.有問(wèn)題才有案例！

10.抓住問(wèn)題五不放過(guò)！！！

二、新時(shí)期班組管理者角色認(rèn)知與職責(zé)定位（從技術(shù)型人才邁向管理型精英）

１、重新定位自己

——職業(yè)定位與角色認(rèn)知

職場(chǎng)中的管理坐標(biāo)

職場(chǎng)中的角色認(rèn)知

２、找出新差距

——職業(yè)化的能力與方法

超速學(xué)習(xí)，縮小差距

三、OJT下屬培育與工作激勵(lì)（輸入教導(dǎo)與激勵(lì)，輸出成果與價(jià)值）

1、下屬工作教導(dǎo)的四五六七模型

2、人才復(fù)制的五個(gè)步驟

3、員工激勵(lì)的四個(gè)原則

4、員工激勵(lì)的十個(gè)方法

5、員工激勵(lì)的十種行為

6、員工激勵(lì)的三個(gè)大忌

7、如何進(jìn)行人崗匹配

8、如何進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo)

9、做教練型一線管理者

10、班會(huì)管理的十個(gè)要點(diǎn)（案例演示）

四、班組六大目標(biāo)與五大要素集成管理（創(chuàng)建精益班組）

1、提升品質(zhì)－企業(yè)生命線（關(guān)鍵工具與方法）

2、提高效能－運(yùn)營(yíng)快車道（關(guān)鍵工具與方法）

3、降低成本－盈利支撐點(diǎn)（關(guān)鍵工具與方法）

4、保障安全－首要責(zé)任制（關(guān)鍵工具與方法）

5、高效運(yùn)營(yíng)－高標(biāo)準(zhǔn)模式（關(guān)鍵工具與方法）

6、環(huán)境改善－持續(xù)改進(jìn)規(guī)范（關(guān)鍵工具與方法）

張老師

中創(chuàng)投投資有限公司 董事長(zhǎng)

廚佰匯科技(廣州)有限公司 董事長(zhǎng)

共青團(tuán)平?jīng)鍪形?兼職副書記

藍(lán)天助學(xué)志愿者協(xié)會(huì) 會(huì) 長(zhǎng)

知名作家

中國(guó)管理科學(xué)研究院人才戰(zhàn)略研究所專家委員會(huì)委員，國(guó)資委特聘生產(chǎn)管理培訓(xùn)專家；清華繼續(xù)教育學(xué)院經(jīng)理人研修班特聘專家；山東大學(xué)、華中科技大學(xué)、中山大學(xué)等院校客座教授；國(guó)內(nèi)制造系統(tǒng)實(shí)戰(zhàn)管理培訓(xùn)導(dǎo)師；香港生產(chǎn)力促進(jìn)中心精益生產(chǎn)管理顧問(wèn)；中國(guó)教育培訓(xùn)協(xié)會(huì)顧問(wèn)導(dǎo)師，2009-2018年度全球華人十強(qiáng)生產(chǎn)導(dǎo)師；“雙七”領(lǐng)導(dǎo)力大中華區(qū)啟航導(dǎo)師。

曾任職于 聯(lián)想集團(tuán)ＳＣＭ供應(yīng)鏈中心總經(jīng)理；鴻海集團(tuán)富士康科技PCEBG事業(yè)群生產(chǎn)本部協(xié)理；法國(guó)松源股份質(zhì)量副總、總經(jīng)理等職務(wù)。

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在線報(bào)名：金牌班組長(zhǎng)管理提升(上海)