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培訓受眾:

企業研發、質量、工藝技術等部門的中高級管理、技術人員；

具備高等數學基礎、已接受六西格瑪DMAIC系統培訓的學員最佳。

課程收益:

幫助企業解決以下類似問題：

1.在產品設計之初，盡管企業做了大量的市場調研工作，但是設計出來的產品仍然不能讓客戶歡迎；

2.研發周期長，讓競爭對手搶占先機，自己喪失市場；

3.樣機都沒問題，試生產也正常，量產階段缺陷、不合格爆發；

4.制造過程、產品終檢質量都很好，到了客戶使用時，卻故障不斷；

5.產品設計太復雜，零部件數量多、裝配程序復雜、時間長、且容易出錯；

6.供應商抱怨規格太嚴，價格太低，很難滿足要求，致使要滿足生產需求，不得不經常讓步接收，給供應商和生產線都帶來很大的困擾；

7.企業實施了精益生產或六西格瑪，通過持續改進發現制程改善所能產生的效益是有限的，一旦產品或服務在初始設計上含有缺陷，單單進行制程的改進不可能徹底解決問題 , 此時必須重新設計或修改部分設計才能突破；

8.推行DMAIC多年，已經進入到疲勞期，好像無事可做，我們真的到了極限嗎？改進和創新是永恒的主題，DFSS正是突破DMAIC、開展更深入的改進和創新的科學。

課程概述

設計開發是產品(包括服務)質量形成的首要和關鍵環節，提升產品質量必須從設計開發的質量管理入手。六西格瑪設計（DFSS）是專門用于指導新產品設計開發和產品改進的有效管理工具。DFSS不僅能夠提高產品的質量，縮短開發周期，降低開發成本，保證開發成功率，還能夠促進產品和管理的創新，提升企業在市場上的競爭力。因此這一方法在近些年越來越受到國外知名企業（如通用電氣、三星集團等）的關注和應用，并取得了良好的效果。目前國內部分企業也開始積極探索和嘗試應用DFSS。

培訓大綱

0900-1020

1.DFSS在質量管理中的地位

質量管理三步曲

ISO9000標準與六西格瑪

DMAIC與DFSS

1030-1200

2.DFSS與APQP的關系

DFSS流程與APQP流程

DFSS工具系統與APQP工具系統

3.DFSS核心工具-質量功能展開QFD

客戶研究VOC系統、Kano模型

質量屋的結構與功能

QFD的4個階段

1330-1500

4. DFSS核心工具-創造性問題解決方法TRIZ

TRIZ的知識體系

發明等級

技術進化階段

發明原則

1510-1700

5. DFSS核心工具-田口設計

三段設計-“系統設計-參數設計-容差設計”

穩健參數設計

容差設計

6.DFSS之DFX

DFMA-可制造性、可安裝性設計

DFC-面向成本的設計

DFR-可靠性設計......

問題與答疑

王老師

專業資質

國家首批注冊六西格瑪黑帶（CAQ-SSBB-050016）

國家注冊六西格瑪黑帶導師(CAQ-BBJS-M0038)

國家精益六西格瑪管理推進工作委員會委員

美國新鄉學院中國事務高級顧問

專業能力

王老師曾在韓國SAMSUNG接受六西格瑪理論全面培訓，之后在SAMSUNG某子公司開展提高制造過程能力、改善產品質量、降低成本等六西格瑪項目，創造收益約3千萬RMB；

自2001年開始，在隨后的16年時間里，王老師作為六西格瑪黑帶大師為客戶提供六西格瑪管理體系建立、人才培訓、項目指導服務，包括DMAIC和DFSS模式、精益思想與方法，培養了2000余名黑帶和綠帶人員, 創造收益超過10億RMB；

王老師六西格瑪理論、實踐功底深厚，思路清晰、邏輯嚴謹。培訓課程注重實際應用，充分的練習、合適的案例貫穿整個培訓過程，深入淺出，以通俗的比喻、故事闡述抽象的統計學，使學員心情愉悅地掌握深奧的知識。項目輔導注重實用，為客戶提供手把手、參與式現場輔導，幫助客戶短期內收到立竿見影的效果。

服務過的企業名錄（部分）

SIEMENS上海西門子醫療器械有限公司

SIEMENS西門子愛克斯射線真空技術（無錫）有限公司

REXAM雷盛塑料制品（深圳）有限公司

Schneider 施耐德-塔爾制造有限公司

FujiXerox富士施樂實業發展（上海）有限公司

CANON佳能珠海有限公司

DONGFENG-NISSAN東風日產乘用車廣州公司

FOXCONN富士康科技集團深圳

廈門太古飛機工程有限公司

廣澤汽車飾件有限公司

明安國際企業股份有限公司

PEAK必佳綜合制品

LINAK傳動系統（深圳）有限公司

廣州愛機汽車配件有限公司

東莞華澤興精密塑膠電子有限公司

東莞太洋橡膠制品有限公司

東莞展勝電子科技有限公司

得理電子(深圳)有限公司

中山武藏涂料有限公司

正一電子電纜廠

東莞勁勝塑膠制品有限公司

香港大學......

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