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課程介紹

本課程之設計是先使學員建立起項目管理的重要觀念與思維，并強調項目管理知識傳授與管理工具運

用與學習的相輔相成。

課程設計由廣入深，藉由項目管理五大流程基礎概念之導入，熟悉實用性的項目章程(Charter)、工作

分解結構(WBS)等之發展、要徑法(CPM)網絡時程與資源(RAM)等之規劃技術；了解項目領導與溝通

的技巧；學習運用一頁紙管理(OPPM)與項目監控等相關方法之基本要領。

課程中將參訓人員分組以個案學習法進行八次演練，并進行提報及練習項目計劃及控管作業，使加深

學員對課程內容之認識以利學習效果之產生。

課程目的

培訓初、中階管理人員對指導策略落實為項目任務時在目標設定、任務規劃、團隊啟動、績效控管方面所應具備之技能以及策略性思維與整合的能力。

了解如何透過具體項目/任務的推動以實踐策略目標。

了解如何成為稱職的項目推動者，落實組織策略的執行能力，提升組織競爭力。

建立項目團隊對項目執行的基本共識、共通語言及共同溝通平臺。

主要的行為能力提升包括：

將策略焦點轉化為項目/任務行動，并實現組織效能

落實溝通策略，取得認同

拆解項目為可執行的行動并建立職責分工，

確保執行項目所需之技巧

追蹤衡量績效以確保項目執行的效益

進行經驗學習與分享，以獲得持續改善

課程對象

適合企業初、中階管理人員，或是具有項目管理經驗的人員。

以基礎入門的知識與技能做為課程主軸，可有效幫助參加課程的學員立即獲得基本的項目管理知識與技能。

大量互動與體驗學習，可以在課程中同時達到團隊默契建立(team building)的目的。

專利設計的指定項目，讓學習充滿實境感，能在短時間藉由課程中實際操作的項目獲得高效的學習成果。

課程大綱

模塊1：項目管理簡介

定義項目、認識項目管理與項目的三個限制

項目成功的定義

項目管理的五大流程

項目利害關系人 （stakeholder)

案例學習>電影2012、悉尼歌劇院、Guggenheim Museum

討論>辨識項目-請找出符合定義的項目有哪些？

模塊2：項目經理的職責

認識項目經理的職責

如何有效帶領團隊。

經典案例研討>芮妮的一天

模塊3：項目起始

確定任務所需達成的目標

以6W3H的思考結構確立目標，以SMART原則讓目標明確可行

里程碑與可交付標的

練習一：發展項目核準書-確認目標

模塊4：項目規劃（一）WBS及項目計劃書發展

工作分解結構WBS概念與運用

拆解工作-運用WBS技巧分割工作項目、透過MECE原則檢視作業列表

練習二：發展WBS

模塊5：項目規劃(二)：時程規劃

活動清單建立

活動時程預估及排程

練習三：發展時程網絡圖

模塊6：項目規劃(三)：資源規劃

資源規劃與分配

責任指派矩陣(RAM)

練習四：RAM制作

模塊7：項目規劃(四)：風險分析

風險辨識與分析

練習五：風險辨識與分析

模塊8：項目執行與監控

運用一頁報告OPPM及站立會議精準掌控工作進度及調整差異

練習五：一頁紙報告

績效報告的目的與功能

項目實作以及項目管理軟技能開發

練習六：站立會議

練習七：績效報告

模塊9：項目結案

檢討「規劃」與「實際」的落差做為下次規劃改善的依據

結束程序與報告編纂

練習八：結案會議

胡老師

胡老師具有兩岸工作以及教學經驗，目前于上海地區擔任多所在職MBA客座教授，并獲選為年度最受歡迎講師。長達15年的業界管理經驗，完成數十項跨國大型項目，曾經帶領百人以上的跨國團隊，以優異的領導力，以及跨文化與跨組織的的管理技能，成功完成兩岸首度合作的汽車開發生產項目。善用企業管理經驗融入教學中。為了提供管理人員最有效的學習，特別注重啟發式教學，透過課程中的自我反思進行執行力與領導力的調整與改善，讓學習成為超越自我的跳板。

?學歷/證照

法國尼斯大學工商管理博士/美國州立德州大學企管碩士

PMP® (Project Management Professional)國際項目管理師證照

CPMT (Certified Project Management Trainer) 項目管理專業講師證照

?專業領域

美國威斯康辛協和大學MBA (上海、蘇州學程) 客座教授-現職

上海外國語大學在職 MBA 客座教授-現職

頂新集團杭州自動化生產系統開發 項目管理顧問

PSIG國際項目管理顧問公司 營運長 (Chief Operation Officer)

臺灣某汽車集團 項目總監

臺灣某大型休閑產業 營銷主管

?服務企業

制藥、保險、金融服務、科技制造、廣告營銷、電信、交通運輸、光電、生技醫療、出版、軟件開發，零售，物業管理、醫療用品、食品業、汽車零件、汽車制造、汽車銷售、化妝品、家電制造、家電銷售、消費性電子產品以及臺灣大學、淡江大學、美國威斯康辛協和大學在職 MBA、上海外國語大學在職 MBA等。

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在線報名：項目管理（胡立妍老師）(上海)