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課程背景

1.一線專業(yè)/技術專家和經驗豐富的管理者擁有寶貴的工作經驗，這些蘊藏在專家中的經驗進行科學的萃取和加工后，將成為標準化的課程內容，可以進行規(guī)模化的傳承和復制，提高員工培訓質量；

2.尤其是專業(yè)的技術類課程相對枯燥乏味，不太容易演繹得精彩，既要內容準確又要授課效果良好，專業(yè)/技術專家需要先掌握專業(yè)培訓知識，包括成人學習心理、課程開發(fā)技術以及課堂授課技術，未來才能因材施教，因地制宜的在培訓中根據(jù)學員特點，開發(fā)、微調并演繹課程，從而更有效地分享傳播企業(yè)專業(yè)/技術專家的“思想能源”。

課程收益

1.有效運用經驗萃取技術，對相關崗位的寶貴經驗進行系統(tǒng)提取和加工；

2.完成課程培訓需求挖掘、目標與課題設定、內容搭建，高效并有效地開發(fā)課程；

3.了解內訓師的三個角色，必備的六大能力，學習“一簡、二活、三口訣”的培訓技巧；

4.掌握培訓師的專業(yè)表達技巧，學會培訓師的教學互動技巧，進行21個開頭中間結尾演繹策略、控場能力和表達能力等方面的訓練，并進行現(xiàn)場演練，分組對抗，成果驗收。

課程對象

職業(yè)培訓師、企業(yè)內部專、兼職內訓師、企業(yè)HR、培訓經理、企業(yè)各級管理人員、需要作公眾表達的相關人員。

課程大綱

第一部分 培訓師的角色認知與課程設計技巧

一、培訓師的角色認知

?培訓師的職業(yè)操守；

?培訓師應具備的素養(yǎng)和特質；

?培訓師的三種角色；

?培訓師的六大能力。

演練，討論，分組對抗

二、如何設計好一堂高質量的課

?指導學員課程框架假設5個步驟及訓練

?指導課程需求調研的6個方法設計

?成人教育特點分析與分組教學指導

?怎樣做到學員為主體、講師為主導、教學內容為主線（演練）

?教與練8個教學常用的互動游戲

?抽簽決定學員用10分鐘說課展示

?分組PK討論與演練

【結果呈現(xiàn)】

●結合專業(yè)課程《安全意識在我心》講授《如何搜集課程素材題材》；

●以小組為單位，幫助每位學員精心研磨課件課程；

●結合《新員工入職培訓》講授需求分析的方法:訪談法、問卷法、觀察法、測試法；

●學習專業(yè)類課程《ppt制作的簡單技術》《教案的寫作》《控制流程表的制作》；

●以組為單位完成《安全意識在我心》等命題微課程課綱、ppt、教案的制作任務；

第二部分 培訓師的基本功訓練

一、培訓師的12項基本功

?儀容儀表

?巧妙開場

?標準站姿

?豐富手勢

?準確表情

?良好眼神

?飽滿情緒

?極強感染力

?恰當演故事

?精煉問問題

?把握語速音量

?注重發(fā)聲節(jié)奏

二、培訓師專業(yè)授課技巧

?壓力緩解技巧?

?如何自我介紹

?收尾技巧

?應答技巧

?互動技巧

?與學員溝通技巧

?課前回顧技巧

?課后總結技巧

【結果呈現(xiàn)】

●學習培訓師“聲型言表”四門功課12項基本功中“表”的訓練。

●“一分鐘登場”“三分鐘展示”“五分鐘熟練級演繹”等訓練，并錄像回放點評指導。

●提供課程開發(fā)工具包，包括450個哲理故事、210個視頻資料，搜集素材、切割題材及開發(fā)教材包括PPT文件等所需的任務清單。

●學習培訓師“聲型言表”四門功課12項基本功中“型”的訓練；

●包括站姿、手勢、眼神、表情、情緒的訓練以及“五分鐘熟練級演繹”等訓練作業(yè)。

●講授《如何搜集課程素材題材》；

●指導開發(fā)培訓精英“五把利劍”中的“精美PPT”,討論課綱與課件的因果關系。

第三部分 培訓師的專業(yè)教學技巧提升

一、培訓師專業(yè)教學方法

?教練輔導

?體驗式培訓法

?自我學習

?課堂授課方法

?案例分析法

?角色扮演法

?游戲法

?演示法

?小組討論法

演練，分組點評

學員運用當天所掌握的知識進行主題演練，最后由導師精彩點評 !

二、課堂掌控技巧訓練

?課堂點評技巧

?自己講錯

?遺忘內容

?學員走神

?課堂私語

?學員睡覺

?課堂混亂

?課堂冷場

?有意抬杠

?惡意挑釁

?遭遇高手

?突發(fā)事件的預防與對策

演練，分組點評

【結果呈現(xiàn)】

●學習培訓師“聲型言表”四門功課12項基本功中“聲”的訓練；

●包括耳語法、雷鳴發(fā)音五步法、朗讀、重音的訓練；

●復習“一分鐘登場”“三分鐘展示”“五分鐘熟練級演繹”等訓練作業(yè)；

●學習培訓師“聲型言表”四門功課12項基本功中“言”的訓練；

●包括演故事、連綴例話、聯(lián)想成文、邏輯成文、指哪打哪、即興語流的訓練；

第四部分 參訓學員實戰(zhàn)演練：如何演繹好一堂高質量的專業(yè)課

?第一組學員上臺演繹課程后，指導“雷鳴發(fā)音五步法”

?第二組學員上臺演繹課程后，指導如何創(chuàng)造情緒

?第三組學員上臺演繹課程后，指導“一簡、二活、三口訣“

?第四組學員上臺演繹課程后，指導“日常、書面、典雅”三種語言形式

?第五組學員上臺演繹課程后，指導2187四階訓練的原理與方法應用

?分組PK討論與領悟上述技巧和方法，找到運用規(guī)律

【結果呈現(xiàn)】

●討論學習最先進和實用的《團隊積分榜》的培訓設計方法；

●學習020學習、行動學習法；

●學習培訓開場的7個方法，課程主體演繹的8個方法，有效結尾的6個方法。

●在成果驗收的2天中，按抽簽順序，每個小組每人15分鐘的說課和演繹;

●每位學員演繹后進行現(xiàn)場打分評比；

●每個人演繹后進行5分鐘討論、點評和指導；

五天大總結，根據(jù)全程PK 得分情況獎勵獲勝團隊和優(yōu)秀個人

課程結束：用“激情節(jié)拍”的互動游戲讓全程培訓達到高潮

廖老師

?北大博雅商學院特聘高級講師

?法國布雷斯特精英商學院特聘講師

?中央電視臺中視商學院特聘講師

?國家注冊高級企業(yè)培訓師

?美國認證協(xié)會（ACI）注冊國際職業(yè)培訓師(CIPL)

?2187國際培訓精英聯(lián)盟執(zhí)行委員

?眾多知名企業(yè)與大學特聘職業(yè)生涯規(guī)劃導師

?北京第一家眾籌平臺“股東匯” 執(zhí)行董事

?北京飛度網(wǎng)絡科技有限公司眾籌股東

?2015年度中華風云講師評選榮獲“中國百強講師”

?一位既做學問又做企業(yè)的實踐者

?一位既講課又做管理的思想傳播者

【主要經歷】

他是一位從偏遠農村窮苦家庭出身扎實求學、勤奮創(chuàng)業(yè)拼出來的真實案例；他是學生時代的學生領袖，是職場時代的職場精英；是草根逆襲的真實代表；

他曾從一線營銷做起，一度成為百年老字號北京同仁堂高級經銷商，帶過上1000人的營銷隊伍，先后擔任過三家公司的高管職務，擁有十年企業(yè)實戰(zhàn)管理經驗，八年企業(yè)全盤運營經驗；為所供職單位接二連三創(chuàng)造歷史佳績；現(xiàn)兼任兩家公司董事；

他成功培訓輔導過的學員已愈萬人次，親自面試過的大學生已有1000多人。為眾多學員開拓了思路，指明了方向，點醒了未來。

【擅長領域】

廖老師擅長從心理學的角度剖析學員的職業(yè)路徑與發(fā)展?jié)摿Γ芙Y合不同學員的現(xiàn)實背景給予最可靠的職業(yè)規(guī)劃建議，能因材施教的引導不同學員提升職場競爭力，走向職業(yè)化。

其出版的最新著作《好員工是帶出來的》更是受到廣大職場人士和各大企業(yè)中高層管理者的熱烈追捧，特別是其中針對新生代員工管理的方法和技巧尤為實用。

【主講課程】

《新任經理/主管管理技能提升》《帶人帶心的領導藝術》《高績效團隊建設》

《高效團隊溝通與執(zhí)行力》《高效職場溝通技巧》《MTP-管理者綜合能力提升》

《好員工是如何帶出來的》 《員工職業(yè)化修煉》《從學院人到職業(yè)人》

《新生代員工管理》 《高效能時間管理》 《公眾演講與呈現(xiàn)技巧》

《TTT-從專業(yè)/技術能手到傳道授業(yè)高手》等；

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