蘇州客戶溝通培訓公開課

客戶心理學與客戶溝通技巧 蘇州：2025年07月17日

企業的宗旨是經營與發展，發展的方式是生產、服務、營銷與傳播，傳播的對象是客戶與受眾。究竟客戶心里面在想些什么？他們有通行的發展規律和軌跡嗎？在企業公關傳播，品牉發展，銷售提升，客戶服務的不同塊面，按心理學對人類研究發現的普遍規律，我們如何應對客戶？作為一名普通消費者，我們如何被品牌吸引、帶領、習慣性購買？作為一名杰出的......

有效的客戶溝通與服務 蘇州：2025年07月30日

需要促動客戶決策的業務人員需要與客戶接觸的相關部門人員課程大綱一 破冰目的：讓學員意識到優質的服務對企業績效帶來的影響，并明確客戶服務屬于公司行為1 破冰游戲2 客服是誰的責任小組討論：誰來提供客戶服務企業運營的核心理念：為客戶提供產品與服務3 優質的客戶服務對企業品牌和績效產生的影響4 培訓期望與課程大綱二 以客戶為......

專業銷售技巧-客戶溝通影響力及談判技巧 上海：2025年07月08日

銷售經理、銷售代表等、客戶服務相關人員授課形式知識講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動交流、游戲感悟、頭腦風暴、強調學員參與。課程大綱第一部分 雙贏談判的本質談判是回報最快的活動雙贏談判的三個關鍵詞溝通協調利益分歧達成共識雙贏談判的三個前提有彈性有共識有分歧雙贏談判中的常見誤區目標不清彈性不足爭論對錯過早讓步第......

銷售心理學與客戶溝通技巧 上海：2025年07月24日

第一步部分 打造銷售冠軍路徑--塑造絕對產品力沒有不好的產品，只有不好的營銷1營銷 銷售 品牌的核心基礎問題2中國市場是一個怎樣的市場？？ 機遇是什么？3公司選擇客戶的標準4如何把我們的產品說清楚說明白說到位說精彩 27種途徑第二部分 打造銷售冠軍路徑--提升對客戶的位勢，主客易位掌握主動1銷售業績無法提升原因解析2營......

需求預測和庫存控制 上海：2025年07月17日

需求預測是現代企業銷售、生產、采購、物流、研發以及財務工作的基礎，凡是以市場需求為基本導向展開經營的企業都離不開需求預測的指引，毫不夸張地說，需求預測是大多數企業的指南針。構建和持續優化需求預測的管理體系、改善預測方法、提升預測準確度、有效溝通和傳遞預測正成為企業控制成本、改善財務績效的核心手段之一。日漸受到企業的重視......

重慶建發·龍湖·萬科·香港置地疊拼、聯排、大平層、洋房建筑立面.景觀.戶型設計.室內精裝考察 上海：2025年08月25日

深度考察+創新體驗+資源整合+交流對話、為您呈上一場豐盛的建筑大餐！1、全景透視經典別墅、大宅--整個考察過程將系統圍繞各小區規劃、建筑設計、園林景觀局、住宅戶型設計、建筑細部處理、社區商業策劃等要素展開。2、追尋項目設計的創作靈感--體驗經典大宅的人文環境和自然景觀。3、多角度、多層次地深度考察拋析，加強經驗對接、對......