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OKR是Objectives and Key Results的縮寫, 即目標與關鍵成果法。OKR是一套定義和跟蹤目標及其完成情況的管理工具和方法。這種方法是由Intel公司發明的，后來在Google、Oracle和領英等企業得到推廣，現在廣泛應用于IT、研發、游戲、創意、風險投資等創新、高科技人才為主的企業。

本課程系統介紹了OKR的核心思想與理念、OKR的原理、以及設計的方法，幫助學員學會目標設定、分解與關鍵結果領域的確定；并且詳細介紹了人性化的輔導和面談方法，提升績效溝通水平和領導力，為員工指明方向、激發斗志、調動廣大員工的積極性，從而有效提高OKR實施的效果。

課程對象：

各部門主管/經理/總監及副總；人力資源經理/主管/專員；績效管理經理/主管/專員

課程大綱：

１．OKR概述

•傳統績效管理的挑戰與困惑

•移動互聯網時代的組織特點

•OKR概念與來源

－OKR是什么

－OKR的前世今生

－您的工作適合OKR嗎

•OKR VS MBO/BSC/KPI/SMART

2．創建有效的OKR

•引入：愛麗絲與貓的對話

•OKR的定義

•目標（O）是什么

•創建目標的技巧

•關鍵結果（KR）是什么

•好KR的必備特征

•信心指數的權衡

•KR的類型

•健康度量項

•OKR的數量建議

•OKR的設定頻率

OKR示例1、2、3

•OKR打分標準

OKR設計模板1、2

課堂演練：目標及對應KRS的設定

3. OKR的日常管理

引入：買彩票的故事

•用OKR進行日常管理

•關鍵動作：

－周例會

－季度中期審視

－季度評估

•OKR的創建機制

•OKR實施時間表

•OKR日常管理法

•OKR軟件應用

４. OKR執行過程中的注意事項

•讓OKR可持續

•誰應該負責推進OKR

•OKR與績效評估

－OKR與KPI比較

•OKR與激勵

•OKR十大關鍵注意事項

•OKR對經理四大能力要求：輔導、反饋、教練、管理

•教練與輔導的方法

－能愿矩陣

－工具一：有效傾聽

－工具二：有效反饋

5. OKR應用案例研究

•全球OKR優秀案例分享

•聽聽CEO們對實施OKR的建議

總結與思考

張老師

清華大學國際工商管理（IMBA）專業碩士，曾任歐洲最大的管理培訓公司專職講師，目前擔任人力資源、領導力與通用管理領域專職培訓和咨詢顧問。

在其超過15年的職業生涯中，張先生分別從事過咨詢、物流、汽車、建材與房地產等各種不同的行業，分別從事過戰略與人力資源、企業高級管理、咨詢和培訓等工作。陸續擔任咨詢顧問、人力資源部高級經理、集團戰略與人力副總和總經理等中、高層管理者職務和專職咨詢與培訓顧問等。服務的企業包括民營、合資和外商獨資公司。其間張先生積累了豐富的企業管理工作經驗。

張先生有著豐富的管理實操經驗，他主講的培訓課程系統、可操作性強。作為專業講師，曾為很多不同類型的公司做過咨詢和培訓。尤其是張先生思路清晰、邏輯嚴密，在課程講解過程中，能將其多年的人力資源與企業管理方面的實際經驗，與理論巧妙結合、融會貫通，行之有效的對學員進行針對性的指導和幫助。

張先生主講的課程包括：

戰略與人力資源管理類：

《OKR設計與績效管理》

《非人力資源經理的人力資源管理》

《高級招聘面試技巧》

《績效管理與年度評估面談》

《KPI的有效設定》

《薪酬與福利體系》

《成功建立企業的勝任素質模型》

《職業生涯規劃》

《培訓師的培訓（TTT）》

《戰略人力資源管理》

《平衡計分卡與戰略地圖》

《流程管理》

《企業文化建設》

《組織機構設計與工作分析》等

管理與通用技能類：

《領導力與團隊建設》

《新任經理的管理技能訓練》

《如何有效提升執行力》

《職業素質提升訓練》

《如何創造性解決問題》

《高效能人士的七個習慣》

《時間與壓力管理》

《壓力與情緒管理》

《高效溝通技巧》

《會議管理》

《國際商務禮儀》

《時間管理》

《客戶關系管理》

《助理與文秘人員技能必備》等

張先生服務過的部分客戶：

無錫布勒機械制造

山特維克礦山工程機械貿易（上海）

東芝信息機器（杭州）

斯必能通訊器材（上海）

南京搏峰電動工具

騰達航勤設備（上海）

常州法力諾長城焊管

威樂（中國）水泵系統

凱斯帕液壓（上海）

江陰貝卡爾特鋼絲制品

格拉默車輛內飾（上海）

愷博（上海）車輛座椅技術

佛吉亞（上海）座椅

蒂森克虜伯鞍鋼（長春）

柳州五菱汽車

上海德爾福汽車空調系統

威伯科汽車控制系統（中國）

艾默生動力傳動（漳州）

上海普惠飛機發動機

哈雷戴維森（上海）

安博（中國）房地產咨詢

華新（南京）置業開發

青島萬科房地產

歐尚（中國）

巴魯夫（上海）貿易

蘇州西門子電器

天津中遠國際貨運

鹽城國際婦女時裝

海南優美內衣

貝卡爾特（中國）技術研發

中國大恒（集團）北京圖像視覺技術

揚子石化-巴斯夫

拜耳醫藥保健

中國移動（廣東）

菲尼薩光電通訊（上海）

固瑞特（天津）復合材料

阿爾斯通

鄭州長城水泥

中海油(天津)

東亞銀行(中國)

大眾汽車金融(中國)

東風標致雪鐵龍汽車金融等等

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