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課程介紹

《CFT(Case Facilitate Trainer )案例式課程開發》 區別于傳統課程開發課程，以案例為核心，以解決問題 為導向，融合了案例教學、引導技術、組織經驗萃取技 術等培訓技術為基礎，全方位、全流程地展示了以解決 實際問題為核心課程設計與開發的實踐精髓。

參加工作坊的學員將在課程中一邊學習“全案例課程 開發”的流程、方法和工具，同時在顧問的輔導之下， 通過多種學習方式，真正掌握全案例課程開發的技能， 打磨出一門開發講授易，有共鳴，實戰強的內部課程。

課程對象

· 企業內訓師

· 業務專家，各層級領導者

· 主職課程開發與講授的培訓工作者 · 有課程開發及授課需求的相關人員

課程大綱

導入篇:初識案例

· 傳統課程和案例式課程有什么不同?

· 案例的價值:經驗復制、項目復盤、績效改進

· 以終為始:何謂案例教學?

體驗篇:案例教學初體驗

案例體驗:《焦頭爛額的新經理》(視頻)

案例研討分析:新經理-五步成就未來

從創作到教學:把握體驗式學習的內核

開發篇:案例式課程開發四步法

第一步:規劃主題，畫出案例微笑曲線

· 規劃主題“五個確定”:確定培訓對象、確定課程主 題、確定知識框架、確定教學目標、確定教學素材

· 案例場景的微笑曲線

視頻觀看:《華為故事》 小組練習:畫出微笑曲線，完善教學PPT demo

第二步:教學設計，豐富案例教學形式

· 設計兩類教學提問:封閉式問題、開發式問題

· 小組研討演練:團隊列名法和邏輯樹呈現法

· 練習:完成案例教學設計流程

第三步:萃取經驗，傳遞知識

· 經驗的定義和特點

· 萃取經驗五步法:找到問題、羅列原因、原因分 類、查漏補缺、找到根因

· 從經驗到知識的鏈接:經驗萃取RAM模型

· 經驗萃取的四大套路

第四步:錦上添花，打磨包裝

· 課程(案例)命名的三個原則

· 包裝課程簡介的七個模塊

· 練習:完成課程和案例命名

馬老師

企業案例研究專家

業務流程改進顧問

加拿大毅偉商學院案例開發認證

北京大學心理學碩士，曾任方正集團、中糧集團、國家核電集團高級培訓經理，企業大學部門負責人等職務。

專注于案例開發的項目開發和管理，在案例開發方面具有豐富的經驗，曾負責多家大型央企及民營企業集團的人才培養項目開發。

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