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HR必備“情+理+法”勞動爭議處理12步全復盤

【課程編號】:MKT005207

【課程名稱】:

HR必備“情+理+法”勞動爭議處理12步全復盤

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:勞動關系管理培訓

【時間安排】:2025年10月31日 到 2025年10月31日1880元/人

2025年05月16日 到 2025年05月16日1880元/人

2024年11月15日 到 2024年11月15日1880元/人

【授課城市】:北京

【課程說明】:如有需求,我們可以提供HR必備“情+理+法”勞動爭議處理12步全復盤相關內訓

【其它城市安排】:成都

【課程關鍵字】:北京勞動爭議處理培訓

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課程介紹

面對日益增加的勞資糾紛的案件,尤其疫情過后,越來越多的管理人員、hr等感到力不從心,同時對企業管理發展也造成了巨大的負面影響。

為此,我們結合典型案例,按照勞動爭議仲裁的流程,編寫答辯書,真實模擬庭審,在演練中學習勞動爭議案件的處理流程及技巧。本課程目的不僅是提升當下事務處理的能力,更是通過學習演練,幫助HR梳理爭議處理背后的合理化、合法化用工思維,并將這種思維應用在企業日常管理過程中,提高管理效率,協調勞資關系,保障雙方權益。

授課內容:

Step1 【員工有哪些維權途徑】

1、哪六類機構對勞動爭議有管轄權

2、管轄機構機構的管轄范圍對照盤點

Step2 【員工是否有權利維權】

1、實習生、退休返聘、借調的非勞動關系在哪些情況下會被認定為勞動關系

2、員工的各類訴求的“1年、2年、N年”仲裁時效盤點

Step3 【員工維權的法律及制度依據】

1、外部法律規范類別及法規適用分析方法

2、企業內部規章制度的“1644”合法性、有效性制定方法

Step4 【勞資雙方掌握的證據及舉證責任】

1、證據的8種類型及效力分析

2、完善日常管理流程及痕跡以利于抗辯時的證據鏈形成的方法

3、哪些案件需要“誰主張誰舉證”或“舉證責任倒置”

Step5 【員工維權的影響因素】

1、員工維權3類目的及心態分析

2、員工訴請背后的15類影響因素分析

3、如何基于目的和影響因素確定解決矛盾的“軟”“硬”處理思路

Step6 【企業面臨哪些嚴重后果】

1、直接成本-案件敗訴的法定補償金賠償等四金及其他10多類成本盤點

2、間接成本-發生爭議對項目洽談競標、服務推進、公司上市等影響

3、未來成本-形成“羊群效應”,員工一走就仲裁

Step7 【HR履職的自身風險】

1、處理過程中生命安全風險發生概率及預判方法

2、HR的哪些疏漏或過失會導致企業敗訴賠償

3、HR因履職過失而被解除或被要求賠償的判定方法及賠償比例

Step8 【員工維權的整體推演】

1、員工協商、監察舉報、申請仲裁、提出上訴的方式選擇及概率分析

2、員工纏訴(一打到底)的可能性分析

3、企業勝訴敗訴分析的法定分析方法

Step9 【糾紛事件整體解決方案設計】

1、事實經過梳理操作

2、條款依據應用操作

3、成本支出預測及核算

4、HR提出3-1建議處理方案

5、與老板或領導溝通的說服力及價值體現

Step10【與員工的談判方法】

1、面談前的4類準備工作盤點

2、面談時的4個必備環節盤點

3、面談后的策略調整

Step11【談判失敗后的一裁兩審應訴】

1、“一裁兩審”整體流程及要點

2、“一裁終局”特殊程序分析

3、2021年-2022年關于裁審的新規解讀

Step12【管理流程及制度的事后查缺補漏】

祝老師

人才培養與發展專家,資深人力資源法務管理者

8年人力資源管理法務風控落地指導經驗

8年專業勞動法律師事務所管理經驗

HR法研社“人財法稅”12+靈工模式項目設計導師

京津冀三地千人TTT-HRlaw法務人才特訓營帶教導師。

HR資訊情報局《民法典對企業用工的10+影響》及《2021最高人民法院司法解釋解讀》專欄作家

擁有多次中大型企業HRlaw體系從0-1搭建人才梯隊,并進行靈活用工模型設計咨詢實戰經驗,同時輔導50+律所進行專業化改革推進

員工關系及靈活用工專業導師,服務客戶分布深圳規劃設計院,杭州建筑設計院,天津光電集團,國家電網(天津)公司等一線企業

全網合作平臺勞動法產品總設計師,設計產品包含線上課程、線下課程咨詢項目等。例如《HR法務五段必修班》,《HRL法務研修班》,《ACRT企業用工合規風控體系》。

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