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職場達人軟技能提升—玩轉職場,達人秘籍

【課程編號】:MKT004174

【課程名稱】:

職場達人軟技能提升—玩轉職場,達人秘籍

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:職業(yè)技能培訓

【時間安排】:2025年05月15日 到 2025年05月16日2980元/人

2025年01月17日 到 2025年01月18日2980元/人

【授課城市】:上海

【課程說明】:如有需求,我們可以提供職場達人軟技能提升—玩轉職場,達人秘籍相關內訓

【課程關鍵字】:上海職場新人培訓

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課程概述:

調整職場心態(tài),通過意識的轉變影響職業(yè)生涯的發(fā)展方向;

學習工作流程的改善,理清執(zhí)行工作需要的核心資源及工作步驟;

掌握工作中的目標確認,提高任務完成度,管理階段性成果;

在不同階段設定切實、可執(zhí)行的工作計劃;

正視所面臨的問題,通過信息的搜集與分析找出 結癥所在,并用所學的方法、工具及技巧解決問題;

學會商務文書的制作技巧及公眾演說技巧,增強商務溝通與合作能力;

了解會議的意義, 學習有效地進行會議需要的主要技巧,學習從準備到結尾統(tǒng)籌技巧,與成員積極合作,改善會議文化;

用時間管理的技巧更好地規(guī)劃未來的 職業(yè)發(fā)展,平衡生活與工作的矛盾;

抓住思維創(chuàng)新的技巧,不斷發(fā)掘新的職業(yè)發(fā)展促動力。

課程特色

結合實際案例,采用”互動,體驗加講授的方式,以簡練的語言和生動的案例,把職場中的硬技能和軟技巧融入知識點,通過現(xiàn)場討論、分享、體驗,讓每一位學員在現(xiàn)實職場中能夠活學活用。

課程對象:

身在職場,希望通過努力,迅速脫穎而出的人

對職業(yè)方向感到困惑迷茫的人

身在職場,具有業(yè)務技術實力,期望成為技術型管理人才者

課程目的

1、提供職場人積極的職業(yè)心態(tài)、素養(yǎng)、必備的職業(yè)技能

2、幫助職場人建立職業(yè)化思維

3、提高職場新人的成長速度,更快適應職場環(huán)境,快速融入團隊

4、掌握必備的職場專業(yè)技能,提升工作效率

課程大綱:

DAY1 職場達人的我管理

第一篇 職場心態(tài)——1H 《情緒管理在職場中的應用》

1.情緒從哪里來

2.情緒與態(tài)度的關系

3.職場中如何調整情緒緩解壓力

第二篇 職場技能——3H 《戰(zhàn)略商務報告》

1.報告是你的個人品牌,是工作結果轉化為工作成果強有力的武器

2.3C業(yè)務報告技巧:Data+Logic=Chart

3.如何用圖標說話:Headline、Evidence Chart、Conclusion

4.不同管理層次對商務報告的需求分析:成績/流程、機會、戰(zhàn)略、執(zhí)行、回顧

第三篇 職場技能——3H 《時間管理技能》

1.了解時間管理的本質是個人管理與事務管理

2.了解時間管理四象限,掌握和運用“重要vs緊急”的時間管理原則

3.掌握我們周圍“時間殺手”的各種實用工具,有效克服拖延癥和提升效率

DAY2 職場達人的對外拓展能力

第四篇 職場溝通——3H 《職場高效溝通技巧》

1.體驗說和聽的誤區(qū),了解不同溝通風格的差異

2.學會理解他人,準確把握問題

3.學會“因他而變”,讓對方感覺到我符合或是照顧他的價值觀優(yōu)先次序

4.尋找共同需求,讓對方感覺到可靠

第五篇 職場表達——2H 《 360°公眾演說微打造》

1.克服緊張,魅力登臺

2.總分總魔術法則,戰(zhàn)無不勝

3.三分鐘說清一件事,重要的事情說三點

4.復雜信息的分類處理與表達

第六篇 職業(yè)素養(yǎng)——1H 《職場執(zhí)行力提升》

1.通過愿景目標分析未來職場角色定位

2.執(zhí)行力缺失的原因和怎樣提升執(zhí)行力:環(huán)境、能力分析與行為模式調整

3.價值觀的確立

馮老師

2013年加拿大中國商會上海分會首席禮儀師

2014年6月上海市人才培訓市場促進中心“孵名師”庫入選培訓師

2014年6月-至今TODA中韓人才開發(fā)院首席講師

她的職業(yè)生涯開始之初是一名“985”高校的教師,教授形體與禮儀方向的系列課程,為多個項目的國際級比賽培養(yǎng)了大批禮儀人員。她的學生還多次在上海高校的舞蹈比賽中獲獎。

2006年,她開始和企業(yè)合作,為企業(yè)需要的商務禮儀培訓提供改進和解決方案。在咨詢過程中,馮震亞女士非常注重對客戶的深入調研和詳盡分析,著力為客戶設計落地的咨詢方案。她的培訓注重實效,善于用體驗式的培訓和引用案例的方法,幫助學員在游戲、互動的過程中發(fā)現(xiàn)工作中的問題,并建立案例和工作的鏈接,從分析行為偏好的角度挖掘商務活動中的本質,通過演練增加學員的感知和記憶。培訓過程氛圍輕松、生動有趣、邏輯嚴謹。作為IPMA(英國國際專業(yè)管理公會)認證的國際職業(yè)專業(yè)培訓師(CIPT),專長的培訓領域涵蓋商務禮儀與職業(yè)形象塑造、職業(yè)素養(yǎng)、銷售禮儀、服務禮儀等內訓課和公開課。

她在全國為世界五百強企業(yè)及國內上市公司提供培訓,學員涵蓋制造業(yè)、零售行業(yè)、醫(yī)藥行業(yè)、IT、金融業(yè)、教育業(yè)、房地產業(yè)等。

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