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課程介紹

隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇，組織只靠維持現(xiàn)狀的執(zhí)行系統(tǒng)越來(lái)越不能滿(mǎn)足不斷變化的市場(chǎng)需求，因而項(xiàng)目管理也越來(lái)越受到企業(yè)的重視，大到工程建設(shè)，小到一次年會(huì)，項(xiàng)目已逐漸成為企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的載體。然而，組織的項(xiàng)目成功率并不高，正面臨著以下問(wèn)題——

制定項(xiàng)目計(jì)劃需要注意什么問(wèn)題？

如何把控項(xiàng)目的進(jìn)程，適時(shí)變更控制？

費(fèi)用超支、范圍不清、質(zhì)量缺陷、進(jìn)度拖期等問(wèn)題涌現(xiàn)，怎么辦？

針對(duì)以上問(wèn)題，我們特邀實(shí)戰(zhàn)原中國(guó)航天科技集團(tuán)第一研究院項(xiàng)目管理處處長(zhǎng)郭致星老師，與我們一同分享《項(xiàng)目全過(guò)程管理控制與實(shí)踐》的精彩課程。課程以項(xiàng)目管理模式導(dǎo)入，緊扣整個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)作管理過(guò)程，圍繞項(xiàng)目管理過(guò)程中經(jīng)常出現(xiàn)的范圍不清、質(zhì)量缺陷、進(jìn)度拖期等具體問(wèn)題，詳解項(xiàng)目啟動(dòng)、計(jì)劃、執(zhí)行、監(jiān)控、收尾五大過(guò)程，帶您全面了解國(guó)際項(xiàng)目管理知識(shí)，全面提升項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目核心團(tuán)隊(duì)的項(xiàng)目管理水平。

課程收獲

1、掌握項(xiàng)目管理的理念、總體框架和思維方式；

2、樹(shù)立項(xiàng)目管理全局觀，加強(qiáng)項(xiàng)目管控意識(shí)，提高項(xiàng)目的執(zhí)行力；

3、了解項(xiàng)目管理全過(guò)程，全面掌握項(xiàng)目管理的方法、工具；

4、理解并運(yùn)用項(xiàng)目進(jìn)度控制的關(guān)鍵點(diǎn)；

5、學(xué)會(huì)分析項(xiàng)目特點(diǎn)并建立起適合項(xiàng)目的計(jì)劃和控制機(jī)制。

邀請(qǐng)對(duì)象

高級(jí)經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、骨干人員、質(zhì)量管理人員及相關(guān)職能部門(mén)人員；管理“支持”組織中復(fù)雜工作、重要工作的人員；希望提升項(xiàng)目管理、自身職業(yè)能力的職場(chǎng)人士。

課程大綱

一、項(xiàng)目及項(xiàng)目管理基礎(chǔ)

1、項(xiàng)目管理——組織成功與執(zhí)行力的催化劑

2、項(xiàng)目與運(yùn)營(yíng)

3、項(xiàng)目管理

（1）可交付成果

（2）干系人

4、項(xiàng)目管理現(xiàn)狀

（1）美國(guó)的項(xiàng)目管理現(xiàn)狀

（2）中國(guó)的項(xiàng)目管理現(xiàn)狀

5、項(xiàng)目管理及其必要性

二、項(xiàng)目過(guò)程（生命周期）與知識(shí)領(lǐng)域

1、項(xiàng)目過(guò)程

2、生命周期對(duì)項(xiàng)目的影響

3、項(xiàng)目階段

（1）項(xiàng)目過(guò)程的C、D、E、F

（2）項(xiàng)目的階段特征

（3）復(fù)雜工作的完成方式——分解！

4、常見(jiàn)項(xiàng)目的生命期管理實(shí)例（參考）

5、中國(guó)特色的項(xiàng)目管理

6、項(xiàng)目管理的如來(lái)十掌

三、啟動(dòng)項(xiàng)目—千里之行，始于足下

1、啟動(dòng)項(xiàng)目——名不正則言不順

2、啟動(dòng)過(guò)程的目的

3、項(xiàng)目章程

4、項(xiàng)目目標(biāo)

5、任務(wù)書(shū)模版與示例（參考）

6、 關(guān)于組織內(nèi)部的項(xiàng)目

7、組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

8、咱們團(tuán)隊(duì)有力量

四、制定項(xiàng)目計(jì)劃—運(yùn)籌帷幄，決勝千里

1、項(xiàng)目規(guī)劃八步法

2、四級(jí)項(xiàng)目計(jì)劃體系

3、項(xiàng)目計(jì)劃的內(nèi)容

4、范圍管理——不多不少

5、時(shí)間管理——不快不慢

6、成本管理——不省不費(fèi)（參考）

7、質(zhì)量管理——不好不壞

8、風(fēng)險(xiǎn)管理——已知？未知？

9、采購(gòu)管理——好買(mǎi)好賣(mài)

五、指導(dǎo)與管理項(xiàng)目執(zhí)行—言出必行，行必結(jié)果

1、項(xiàng)目執(zhí)行八步法

2、組織類(lèi)型對(duì)項(xiàng)目的影響

3、向左走？向右走？

4、項(xiàng)目經(jīng)理的素養(yǎng)提升與政治意識(shí)

5、建設(shè)高效項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

6、提升項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的信息質(zhì)量和效率——溝通

六、監(jiān)控項(xiàng)目工作—審時(shí)度勢(shì)，沉著應(yīng)變

1、監(jiān)控項(xiàng)目——持續(xù)的影響分析、變更控制

2、PDCA循環(huán)

3、跨組織協(xié)同（Resource Leveling）與跨部門(mén)協(xié)調(diào)

4、不同類(lèi)型的經(jīng)理人對(duì)時(shí)間的分配方式

5、項(xiàng)目控制最佳實(shí)踐

6、變更控制

七、收尾項(xiàng)目—有始有終，如履薄冰

1、收尾過(guò)程組的工作

2、項(xiàng)目的成員評(píng)價(jià)

3、完成績(jī)效審查

4、完成行政工作

八、課程總結(jié)

郭老師

原中國(guó)航天科技集團(tuán)第一研究院項(xiàng)目管理處處長(zhǎng) 郭致星

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：具有15年研發(fā)項(xiàng)目、國(guó)內(nèi)大型工程項(xiàng)目的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)。曾經(jīng)參與了項(xiàng)目研發(fā)項(xiàng)目、總承包項(xiàng)目和國(guó)內(nèi)大型工程項(xiàng)目等不同類(lèi)型的項(xiàng)目管理，其中主持了20余項(xiàng)大中型項(xiàng)目的研發(fā)和管理、涉及航天、電子、保險(xiǎn)、交通、互聯(lián)網(wǎng)、政府單位等行業(yè)。

長(zhǎng)期活動(dòng)在項(xiàng)目一線(xiàn)，對(duì)項(xiàng)目管理中出現(xiàn)的各種問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行研究和總結(jié)，形成了一套獨(dú)到且新穎的見(jiàn)解。

專(zhuān)業(yè)背景：曾獲的CSERM（注冊(cè)高級(jí)注冊(cè)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理師）、PMP（項(xiàng)目管理專(zhuān)業(yè)人士資格認(rèn)證）等資格認(rèn)證。

授課特點(diǎn)：授課生動(dòng)、引經(jīng)據(jù)典、針砭時(shí)弊，容易引起學(xué)員的共鳴。

服務(wù)客戶(hù)：IBM、HP、中國(guó)石油、奇瑞汽車(chē)、聯(lián)想、海爾、中國(guó)銀聯(lián)、UPS、中國(guó)石油、大慶石油、華潤(rùn)集團(tuán)、阿迪達(dá)斯、Sony Ericsson（中國(guó)）……

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