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課程介紹

品質(zhì)——企業(yè)未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的決戰(zhàn)場(chǎng)！

多批少量生產(chǎn)條件下，與供應(yīng)商建立互利的共贏關(guān)系是明智的選擇，本課程為您提供指導(dǎo)和督促供應(yīng)商的操作方法，從源頭控制產(chǎn)品質(zhì)量，提高供應(yīng)商交貨能力、協(xié)助供應(yīng)商降低成本，提高競(jìng)爭(zhēng)力！

制造業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越激烈，企業(yè)的發(fā)展就越依靠供應(yīng)鏈。來(lái)料品質(zhì)差，交期不準(zhǔn)，供應(yīng)商配合不理想，缺乏品質(zhì)意識(shí)，經(jīng)常被投訴，錯(cuò)誤重復(fù)出現(xiàn)，管理人員忙亂不堪等。這些問(wèn)題之所以一直困擾我們，一個(gè)重要的原因就是企業(yè)的SQM不到位。

本課程講述了制造型企業(yè)供應(yīng)商品質(zhì)管理的實(shí)施綱要，針對(duì)企業(yè)普遍存在的物料供給問(wèn)題，結(jié)合典型案例，有針對(duì)性地進(jìn)行培訓(xùn)，使您理解精髓，掌握方法，汲取經(jīng)驗(yàn)，是SQE和經(jīng)理人職業(yè)化訓(xùn)練的首選課之一。

培訓(xùn)收益：

?理解SQM的思想，提高供應(yīng)商質(zhì)量意識(shí)，掌握品質(zhì)管理的必備技能；

?建立健全供應(yīng)商開(kāi)發(fā)、選擇和評(píng)估體系，通曉SQE工作方法；

?掌握供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量管理的原則、特點(diǎn)和技法

?運(yùn)用SQE職能，制訂品質(zhì)計(jì)劃，有效交流、溝通問(wèn)題，協(xié)調(diào)處理品管事務(wù)；

?把握品管進(jìn)程，理順各運(yùn)作環(huán)節(jié)與品質(zhì)管理的關(guān)系；

?有效實(shí)施供應(yīng)商考核、評(píng)審、指導(dǎo)、培訓(xùn)，提高供應(yīng)鏈整體素質(zhì)。

課程對(duì)象：

供應(yīng)商質(zhì)量工程師/管理者、供應(yīng)商持續(xù)改進(jìn)工程師/管理者、采購(gòu)工程師/管理者、體系工程師/管理者、研發(fā)部門(mén)和生產(chǎn)部門(mén)的工程師/管理者。

課程大綱

一、供應(yīng)商品質(zhì)管理（SQM）概述

1、新時(shí)期品質(zhì)的定義、本質(zhì)，理解SQM

2、供應(yīng)商管理的內(nèi)容、目的，供應(yīng)鏈體系

3、SQE崗位職責(zé)

4、SQE素質(zhì)要求

5、SQE團(tuán)隊(duì)關(guān)系

6、SQE職業(yè)發(fā)展

二、供應(yīng)商選擇

1、供應(yīng)商選擇的流程

2、供應(yīng)商信息的六大來(lái)源

3、供應(yīng)商選擇表的設(shè)計(jì)

4、優(yōu)秀供應(yīng)商的特征

三、新產(chǎn)品導(dǎo)入的品質(zhì)管理

1、過(guò)程審核與產(chǎn)品審核

2、量產(chǎn)前的過(guò)程審核

3、批量生產(chǎn)過(guò)程的審核

4、產(chǎn)品審核

5、品質(zhì)協(xié)議

6、通用汽車(chē)新產(chǎn)品管理十六步

案例分享：1、大眾汽車(chē)過(guò)程審查

2、上汽通用新產(chǎn)品導(dǎo)入

四、品質(zhì)監(jiān)督與異常管理

1、日常質(zhì)量監(jiān)督的方法

2、抽樣檢驗(yàn)基礎(chǔ)知識(shí)

3、產(chǎn)品不合格對(duì)策及8D報(bào)告

4、工程變更管理

5、分包商管理

案例分享：1、8D報(bào)告

6、構(gòu)建一階質(zhì)量屋

五、供應(yīng)商品質(zhì)管理常用的工具

1、甘特圖、頭腦風(fēng)暴法、流程圖、因果矩陣

2、FMEA、PPAP、MSA

3、QC七大手法

4、假設(shè)檢驗(yàn)、SPC、DOE

課堂練習(xí)：1、柏拉圖的繪制

2、直方圖的繪制

案例分享：1、DOE優(yōu)化參數(shù)

六、供應(yīng)商績(jī)效考核

1、供應(yīng)商品質(zhì)檔案建立

2、供應(yīng)商績(jī)效指標(biāo)系統(tǒng)解析

3、供應(yīng)商分級(jí)考核

4、績(jī)效考核結(jié)果處理

5、供應(yīng)商記分卡的實(shí)效性設(shè)計(jì)

6、供應(yīng)商記分卡各項(xiàng)目設(shè)置和解析

7、DELL供應(yīng)商品質(zhì)記分卡分享

8、TRIZ工具箱

七、供應(yīng)商關(guān)系管理

1、供應(yīng)商分級(jí)管理標(biāo)準(zhǔn)

2、互利式供應(yīng)商關(guān)系

3、聯(lián)合品質(zhì)管理

4、供應(yīng)商會(huì)議組織及內(nèi)容策劃

5、供應(yīng)商人際關(guān)系處理

6、DELL聯(lián)合品質(zhì)管理流程分享

案例分享：1、DELL供應(yīng)商管理模型

熊老師

---------六西格瑪與質(zhì)量管理專(zhuān)家

主要背景：

?品質(zhì)管理專(zhuān)家

?六西格瑪黑帶

?美國(guó)品質(zhì)協(xié)會(huì)（ASQ）會(huì)員

?美國(guó)品質(zhì)協(xié)會(huì)注冊(cè)品質(zhì)工程師

?珠三角品質(zhì)論壇召集人之一

?中華總裁培訓(xùn)網(wǎng)特聘金牌顧問(wèn)師

?清華大學(xué)深圳研究院培訓(xùn)中心高級(jí)講師

?北大經(jīng)理人特聘顧問(wèn)師、南海生產(chǎn)力中心特聘講師、多家管理學(xué)員簽約講師

個(gè)人簡(jiǎn)介：

?深圳富士康 生產(chǎn)總監(jiān)

?東莞喬日電器 品管總監(jiān)

?新奧五金制品有限公司 副總經(jīng)理

?臺(tái)灣先鋒企業(yè)管理咨詢公司 企輔部經(jīng)理、六西格瑪主導(dǎo)講師、高級(jí)咨詢師

熊鼎偉老師自1999年開(kāi)始從事培訓(xùn)行業(yè)，在近二十年的培訓(xùn)與咨詢過(guò)程中，其總培訓(xùn)超10000課時(shí)以上，培訓(xùn)學(xué)員超過(guò)30000人次，多次應(yīng)邀到北京、上海、廣州、深圳、青島、濟(jì)南、煙臺(tái)、濟(jì)寧、石家莊、蘇州、無(wú)錫、常州、揚(yáng)州、寧波、廈門(mén)、福州、泉州、汕頭、長(zhǎng)春、沈陽(yáng)等地?cái)?shù)百場(chǎng)的公開(kāi)班授課經(jīng)歷，更了解課堂上學(xué)員的正真需求、源自制造業(yè)的實(shí)際案例，貼近實(shí)戰(zhàn)的課堂練習(xí)，讓課程真正起到學(xué)以致用的效果；深入淺出的解說(shuō)、風(fēng)趣幽默的臺(tái)風(fēng)，讓學(xué)員在輕松的氛圍中領(lǐng)悟非凡；對(duì)管理應(yīng)用的深刻理解，晦澀的理論也變得從善如流……

授課風(fēng)格：

實(shí)戰(zhàn)+互動(dòng)：

原自制造業(yè)的實(shí)際案例，貼近實(shí)戰(zhàn)的課堂練習(xí)、小組討論、學(xué)員發(fā)表、講師點(diǎn)評(píng)，符合成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)的互動(dòng)教學(xué)方式。

學(xué)員反映：

用生活中常見(jiàn)的事情來(lái)解釋深?yuàn)W的理論，真正做到了深入淺出。

用制造業(yè)的案例講解，實(shí)操性強(qiáng)。

服務(wù)客戶：

大型國(guó)企/央企

中國(guó)航天科技集團(tuán)（TQM）、中國(guó)兵器工業(yè)集團(tuán)（FMEA）、中石油/中石化（LP）、國(guó)家電網(wǎng)公司（TQM）、中國(guó)華電集團(tuán)（IE）、神華集團(tuán)有限公司（IE）、中國(guó)移動(dòng)/中國(guó)聯(lián)通（TQM）、中國(guó)一汽集團(tuán)（IE）、東風(fēng)汽車(chē)公司（PMC）、中糧集團(tuán)（TQM）、中國(guó)中車(chē)集團(tuán)（FMEA）、中國(guó)核工業(yè)集團(tuán)（DOE）、云南紅河卷煙廠（IE）、清華大學(xué)研究院、北京大學(xué)總裁班……

知名企業(yè)類(lèi)：

（大陸）海信電器（DFMEA）（大陸）一汽大眾（IE）、（大陸）一汽錫柴（SPC）、（大陸）海馬汽車(chē)動(dòng)力部（SQM）、(美國(guó))斑馬技術(shù)服務(wù)（廣州）有限公司（DOE）、(美國(guó))德?tīng)柛ｋ娮蛹夹g(shù)（蘇州）有限公司（TPM）、(美國(guó))廣東惠而浦家電有限公司（零缺陷產(chǎn)品品質(zhì)策劃）、（德國(guó)）蘇州西門(mén)子SIEMENS（CQE）、（日本）蘇州住友電工（CQE）、（日本）蘇州日立顯示器（CQE）、（日本）東莞先鋒電子（SPC、DOE）、（日本）廣州勝美達(dá)（OEE）、（日本）廣州精工（DOE）、（日本）北京索愛(ài)手機(jī)（TQM）、（日本）青島松下電子部品有限公司（ 6σ ）、（荷蘭）飛利浦廣州歐斯朗照明（6σ）、（香港）建滔集團(tuán)（精益生產(chǎn)）、（香港）偉易達(dá)（問(wèn)題分析與解決、SPC、DOE）、（臺(tái)灣）光寶集團(tuán)（DOE）、（臺(tái)灣）臺(tái)達(dá)電子（SPC、DOE）、（臺(tái)灣）富士康集團(tuán)FOXCONN（SPC、DOE）、（臺(tái)灣）正崴集團(tuán)FOXLINK（體系建立）諾基亞?wèn)|莞南城工廠（品質(zhì)問(wèn)題分析與解決）……

電子類(lèi)：

蘇州翔國(guó)電腦（CQE、精益生產(chǎn)） 昆山滬士電子（SPC、DOE）、蘇州金象電子（6σ）、汕頭矢畸電子（6σ）、汕頭超聲電子（6σ）、福建星網(wǎng)銳捷通訊股份有限公司 （6σ）新寶電器股份有限公司(TS16949五大核心工具應(yīng)用)、高斯貝爾數(shù)碼科技術(shù)有限公司（IE）、深圳斯比泰電子有限公司（IE）、深圳易方數(shù)碼有限公司（IE）、蘇州瑞中電子（CQE）、北京特銳電子（TQM）東莞西力電子（CQE）、東莞藍(lán)創(chuàng)捷特佳（TS16949五大核心工具應(yīng)用）廣州精工電子……

五金類(lèi)：

深圳鑫協(xié)精密有限公司（QCC）、深圳建升五金廠(PMC)、深圳計(jì)明五金廠、深圳創(chuàng)興五金廠(PMC)、深圳博藝興五金廠、深圳星龍五金制品廠、惠州聯(lián)合彈簧五金有限公司(PMC)、沈陽(yáng)東北鑄造廠、蘇州星協(xié)昌精密公司、東莞凱鴻科技、盛旺汽車(chē)零部件（昆山）有限公司（QCC）、東莞歐文燈飾、臺(tái)州沃茨水暖器材有限公司 (PMC)

塑膠類(lèi)：

美宜光學(xué)廠、橡鴻橡膠五金制品廠、燦達(dá)興業(yè)五金有限公司、信泳塑料電子廠、曜新電子塑料、凱利泰精密有限公司、聯(lián)亞塑料五金廠……

我要報(bào)名

在線報(bào)名：供應(yīng)商品質(zhì)管理(SQM)實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)(上海)