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關鍵對話:用故事思維重塑領導力與商業影響力

【課程編號】:NX43402

【課程名稱】:

關鍵對話:用故事思維重塑領導力與商業影響力

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:領導力培訓

【培訓課時】:1-2天

【課程關鍵字】:領導力培訓

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【課程背景】

在商業競爭日益激烈的今天,管理者僅憑數據和邏輯已難以有效驅動決策、激勵團隊或贏得客戶信任。企業高管與核心業務負責人面臨三大核心挑戰:

表達焦慮:70%的管理者因緊張、邏輯混亂或缺乏感染力,在關鍵場合錯失影響力;

敘事乏力:大量專業內容因缺乏故事化包裝,導致聽眾理解成本高、記憶留存率低;

應變不足:面對突發質疑、時間壓縮或多元聽眾時,難以靈活控場并精準傳遞價值。

本課程由國際演講教練簡丹老師研發,基于200+企業高管賦能經驗,深度融合故事思維×心理學×商業表達邏輯,直擊管理者從“表達焦慮”到“自信掌控”、從“信息傳遞”到“決策驅動”的實戰需求。通過真實商業案例拆解、高頻場景模擬演練及科學工具植入,幫助企業打造“能講故事、會造勢能、善控全局”的領袖型人才,讓每一次表達都成為提升團隊凝聚力,推動業務增長的關鍵杠桿。

【課程收益】

學員收獲價值:

突破心理障礙:掌握呼吸法與心錨設定等工具,快速緩解演講焦慮,緊張轉化能量

掌握“數據錨點+隱喻畫面+行動號召”高能語言公式,提升匯報效率

運用關鍵表達模型,將復雜方案轉化為有張力的故事

運用EAR回應公式與幽默化解技巧,從容應對突發質疑

參訓企業可沉淀內部“商業故事案例庫”,形成標準化表達賦能體系

企業直接價值:

提升關鍵匯報通過率提升

降低高管對外溝通失誤風險

減少溝通成本,提升團隊協作效率

【課程對象】

企業高管、中高層管理者、需要高頻表達的業務負責人

【課程大綱】

一、如何突破演講焦慮,建立領導者氣場

1. 借榜樣的力量突破自己

成功與失敗的案例分析(視頻對比)

1分鐘破冰演講試煉

案例:成功與失敗案例對比

試煉:1分鐘破冰演講

商業場景下的故事影響力

影響力公式:70%情感共鳴×30%邏輯說服=100%決策驅動

商業場景價值矩陣(領導力故事/品牌故事/客戶故事/團隊故事/我的故事)

我來破個冰,一人一故事

案例:Airbnb用房東故事取代數據報表打動投資人

展示:一人一故事(講述自己或者他人的故事)

二、心理障礙突破:從擔心表達到自信講述

1. 認知:表達中的心理障礙

恐懼根源:害怕失敗、被質疑、不被理解

化解恐懼:緊張=能量,錯誤=反饋(巧用‘挑戰’:喬布斯的刻意失誤)

2. 突破心理障礙的三大方法

自我管理——478呼吸法與設置心錨

安全練習——通過模擬場景建立表達自信

正向反饋——如何從聽眾中獲取即時鼓勵

案例:TED演講者上臺前心跳180次的科學應對

演練:478呼吸法+設置心錨

三、如何設計邏輯結構,讓觀點穿透人心

1. 故事的核心結構

開端:引發共鳴的開場

沖突:制造張力與懸念

行動:提供清晰的行動方案

結果:對比結果顯示反差

工具:STAR結構(情境-任務-行動-結果)

演練:運用STAR結構設計一個故事

2. 商業敘事的邏輯框架

如何用故事包裝方案/產品賣點?

如何制造張力與懸念

賞析:羅振宇講司馬遷的故事

演練:運用SCQA模型重構商業表達

四、語言能量升級:如何從Tell到Sell,從告知到說服?

1. 語言技巧

精準的表達:數據瞄點+比喻畫面+行動號召

比喻與隱喻:讓抽象概念具象化

停頓與節奏:如何運用聲音與氣息

2. 肢體語言與情緒管理

PPT設計三原則:聚焦/對比/故事線

55-38-7法則(手勢能量/移動軌跡/微表情)

道具使用心法:

賞析:Your Body Language Shows Who You Are

研討:私人定制的表達技巧合集

五、如何動態互動,控場與臨場應變?

1. 棘手場景應對策略

質疑回應公式(Empathy共情-Analysis解析-Result導向)

提問回應方式(4D法回應提問)

幽默化解(自嘲,類比,第三者)

賞析:大咖發言人的經典回應與幽默化解

演練:實戰訓練,關鍵時刻”脫穎而出“

2. 時間管理技巧

時間切割法(將匯報分為“核心+彈性”模塊)

壓縮與解壓(同一個演講,設置為1分鐘,8分鐘,15分鐘的)

設計:從電梯演講到加長版匯報

演練:模擬高管質問,設計不同的回應方式

六、成果驗收與行動計劃

1. 世界咖啡圓桌會:

學員互評演講視頻,萃取最佳實踐,頒發證書

2. 個人行動計劃:

復盤學習重點,分享收獲與感悟

制定《21天公眾演講提升計劃》(Mirror Work)

3. 增值服務:

提供課程工具包(演講核查清單/課程相關素材/控場話術)

簡老師

簡丹老師

——情商領導力應用與跨文化溝通實戰專家

曾任:TI國際溝通學院 (全球非盈利教育組織TOP3) 區域總監

曾任:富達投資 (全球資管機構TOP5)高級人才發展專家

曾任:Fidelity International 總裁助理與團隊經理

中科院心理咨詢師

Aperian跨文化溝通 認證導師

管理3.0認證卓越管理者 主題導師

中國大連人力資源產業園 特聘創業導師

6Seconds國際最大情商機構認證情商實踐家

IPMA英國國際管理公會認證國際職業培訓師

17年國際企業管理經驗;10年職業培訓師經驗

累計培訓10000+小時,累計培訓人數20000+,復購率97.6%

可全英文授課

【個人簡介】

簡丹老師擁有多年國際化公司管理經驗與培訓經驗,憑借17年豐富的項目實戰和培訓經驗(10年金融企業項目與團隊管理經驗,10年培訓項目經驗),她擅長情商領導力,跨文化溝通等方面的工作。她有流利的中英文溝通能力。簡丹老師累計交付了近累計培訓場次超過280場,累計培訓10000+小時,培訓總人數接超20000人,復購率97.6%。

【實戰經驗】

1、從0到1組件跨文化溝通團隊——支持企業實現學習型組織戰略目標

在擔任TI國際溝通學院區域總監期間,從0到1組建2支20人跨文化溝通團隊,成員覆蓋金融、科技、制造等多領域精英,并建立“選拔-培訓-實戰”三級培養機制。通過設計線上線下混合式學習平臺,推動團隊成員實現跨文化溝通能力提升. 融合中西方表達邏輯,幫助90%成員通過國際演講認證,2年內團隊成員晉升率提升96%,其中12人進入跨國企業關鍵崗位;跨部門協作效率提升,客戶滿意度提升35.8%:主導完成15場跨部門聯合演講活動,聯動職能、技術,研發等部門產出戰略級提案,被企業采納為年度重點項目。

2、高管領導力項目——跨部門協同增效53%與人才穩盤實戰

在某企業以首席人才官主導高管領導力提升項目時,公司存在跨部門協作不暢難題與高管人才流失風險。經深入分析,根源在于高管人才個人價值實現與團隊價值發揮受限。為此,定制一對一高管領導力教練項目,助力高管突破個人發展瓶頸。搭建跨部門項目制溝通協作平臺,打破部門壁壘。項目實施后,公司內部跨部門協作效率增長53%,人才流失率未增長。

【培訓經驗】

1、情商領導力培訓 —— 3階段,12個專題、32場工作坊、224小時

簡丹老師自2022年起擔任BMW中國領導力發展項目顧問,成功執行《高情商領導力賦能項目》,累計630多名高級經理,12門專題課程,交付32場工作坊,總課時長達224小時。

該項目為“領導力最佳項目”。

2、跨文化溝通項目——大連理工大學國際學院

簡丹老師為各大學國際學院提供跨文化溝通項目,設計并實施了多元文化工作坊,通過案例分析、角色扮演和團隊建設等活動,幫助全球各地學員提升跨文化意識和溝通技巧。助力他們在國際環境中建立良好的人際關系,提升團隊合作能力,取得了顯著進步,為他們的國際學術和職業發展奠定了堅實基礎。

3、一線班組長情商溝通課程 — 近100場培訓、累計學員10000人、復購率97.6%

簡丹老師以專家顧問身份為蒂森克虜伯,IBM,三菱集團,中國煙草,盤起工業,聯想,意大利再生資源大連有限公司,國家電網等單位提供一線班組長情商溝通課程,覆蓋人員超過10000人,課程滿意度達到98.67%

4、情商之職場情緒壓力管理課程 — 近20場培訓、累計學員1000人、學員滿分率97.6%

簡丹老師以成長導師身份為國浩律所,大連市民政局,TDK,中國銀行,阿自倍爾,索尼等單位提供情緒壓力管理課程,覆蓋人員超過1000人,課程滿意度達到97.6%。

【愿景使命】

培訓師的使命是影響他人做積極改變,也是我的使命和愿景。希望未來十年,成為知識與實踐的橋梁,通過跨文化溝通系列課程,賦能千家企業,影響十萬名國內外職場人,為企業人才發展助力,為個人成長賦能,讓每一次培訓都成為學員成長與企業進步的催化劑。

【授課風格】

互動性強:用情境重現和角色扮演,將理論與實際相結合,創造出真實而生動的情境,讓參訓學員深度參與其中真實面對挑戰,能夠讓人有很強的啟發和收獲;

聚焦實戰:內容圍繞相關管理日常情境中沖突、難題、棘手問題,聚焦實際情境,學員深度參與,有數據直接給出反饋且情景可分析遷移至實際工作中,既有娛樂性又聚焦實戰收獲;

寓教于樂:授課風趣幽默,風格穩重,活潑愉快,內容豐富且邏輯嚴謹,深入淺出傳授企業管理知識,讓學員在輕松下氛圍下啟發與收獲;

實戰案例:每個情景及案例老師會給出有針對性的引導及點評,不僅有數據直接給出反饋,還有情景可分析遷移至實際工作中,讓沙盤課程既有娛樂性,又聚焦實戰收獲。

【主講課程】

情商應用系列

《高情商領導力》

《管理者高情商溝通》

《情商管理與高效溝通》

《職場情緒與壓力管理》

跨文化溝通類

《跨文化溝通與協作》

《跨文化團隊管理》

《外派人員跨文化溝通課程》

【服務客戶】

制造業:寶馬,大眾,利勃海爾,盤起工業,蒂森克虜伯,阿自倍爾,德邁仕

高校類:大連理工大學,東北財經大學,民族大學,文盛教育

國企央企:中國煙草,中國銀行,國家電網,云南昭通高速

醫療醫院類:JSM醫療,大連渤海醫院,大連醫科大學, 紅十字會沈陽...

互聯網IT類:IBM,聯想,索尼,金雅拓,富達科技,極客邦

工業自動化類:久茂自動化,羅克韋爾自動化,江森自控

【學員評價】

簡丹老師講課風格風趣幽默,能用通俗易懂的故事和案例呈現復雜的管理理論。在講解領導力時,分享的跨國企業帶領團隊沖業績的實戰故事,讓學員迅速掌握領導力關鍵要點。

-----利勃海爾 人力資源高級經理 Celica

簡丹老師的課程內容深淺度把握得當,既有理論深度,層層遞進又能落地實操,效果顯著。

——BMW學習與發展經理 Kimi

她不僅是培訓師,更是教練!通過3個月的陪伴式學習項目,我們的員工在情商管理與溝通方面的效率改善顯著,溝通有效性從4.2分躍升至4.8分。

——國家電網 培訓中心王主任

喜歡簡丹老師的溫柔,專業,幽默,課程既有高度又接地氣。祝福更多人遇見簡丹老師!

——富達人才發展總監 Linda

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