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課程大綱

第一部分、培養(yǎng)團隊凝聚力（案例）

一、培養(yǎng)集體榮譽感

二、培養(yǎng)團隊集體作戰(zhàn)能力

三、對團隊信任，讓團隊信賴

第二部分、處理沖突和分歧（案例）

一、溝通和傾聽

二、調(diào)解技巧

三、應(yīng)對機制

四、建立團隊價值觀

第三部分、激勵與認(rèn)可

一、內(nèi)部建立公正激勵制度

二、提供多元化激勵方式

三、建立良好溝通機制

四、激發(fā)員工內(nèi)在動力

第四部分、溝通技巧的基本原則

一、積極傾聽

1、專注于對方的發(fā)言

2、理解對方的觀點和需求

3、給予反饋

4、提問澄清

二、清晰表達

1、組織思路

2、簡潔明了地表達觀點

3、使用恰當(dāng)?shù)恼Z言和詞匯

4、注意語速和語調(diào)

三、尊重他人

1、尊重對方的意見和感受

2、避免批評和指責(zé)

3、建立互信關(guān)系

四、解決問題導(dǎo)向

1、關(guān)注問題的解決

2、提出建設(shè)性的解決方案

3、共同探討最佳方案

4、以結(jié)果為導(dǎo)向

第五部分、向上溝通策略

一、與上級領(lǐng)導(dǎo)的有效溝通

二、應(yīng)對不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的技巧

第六部分、向下溝通策略

一、與項目團隊成員的溝通技巧

二、激勵和鼓舞團隊的方法

第七部分、技術(shù)團隊管理中的溝通

一、建立團隊溝通機制和文化

二、處理團隊沖突和問題的溝通方式

三、與外部技術(shù)團隊的溝通和協(xié)作

第八部分、溝通工具和渠道的選擇

一、正式溝通工具和渠道

二、 非正式溝通工具和渠道

第九部分、跨部門溝通和協(xié)調(diào)

一、 理解其他部門的需求和利益

二、解決跨部門沖突和問題的溝通策略

三、獲得其他部門支持和協(xié)助的方法

王老師

講師簡介：

王慧君老師

建設(shè)工程安全與項目管理專家

上海市公共資源交易中心評標(biāo)專家

高級工程師、咨詢工程師（投資）

市政工程一級建造師、建筑工程一級建造師

注冊安全工程師、注冊監(jiān)理工程師

曾任：山東高速路橋集團丨項目經(jīng)理/技術(shù)負(fù)責(zé)人

曾任：中南控股集團有限公司丨大區(qū)工程總經(jīng)理

現(xiàn)任：綠地城市投資集團丨大區(qū)工程總經(jīng)理

擅長領(lǐng)域：工程項目管理、安全管理、標(biāo)準(zhǔn)化施工、EPC項目全過程管理等

實戰(zhàn)經(jīng)驗：

擁有22年的工程項目管理實戰(zhàn)經(jīng)驗，曾任職于山東高速路橋集團，主管工地安全文明施工和生產(chǎn)管理，后就職于綠地城投集團有限公司，負(fù)責(zé)全過程項目管理。在任職期間，能帶領(lǐng)團隊優(yōu)質(zhì)高效完成項目竣工驗收、順利交付，給企業(yè)帶來可觀的收益

▉山東高速路橋集團丨項目經(jīng)理/技術(shù)負(fù)責(zé)人：

》》》大沽河堤頂?shù)缆仿访婕皹蛄汗こ蹋郝肪€長111.575公里，下穿高速公路及鐵路繞行道路長4.012公里;新建大橋9座、總長約1627.5米，工程總造價9.07億元。期間擔(dān)任安全總監(jiān)，負(fù)責(zé)現(xiàn)場安全管理及組織施工,工程直至竣工安全零事故。

》》》膠州灣三河入海口岸線保護工程：.其中圍海堤全長9.56km,南八路全長2km,東海路全長1.25km,威海路全長1.25km,黃海路全長1.25km,灤和路全長1.2km,大沽河堤頂?shù)缆窐?biāo)準(zhǔn)段(試驗段)路面工程全長16.6km.膠州項目共完成約1.7億元.期間當(dāng)任項目執(zhí)行經(jīng)理，用時12個月，優(yōu)質(zhì)高效圓滿完成業(yè)主交付的施工任務(wù)，得到業(yè)界一致好評。

》》》膠州灣大橋路面施工項目：青島海灣大橋又稱膠州灣跨海大橋,位于山東省青島市,是我國自行設(shè)計、施工、建造的特大跨海大橋.青島海灣大橋是國家高速公路網(wǎng)G22青蘭高速公路的起點段,是山東省"五縱四橫一環(huán)"公路網(wǎng)上框架的組成部分,是青島市規(guī)劃的膠州灣東西兩岸跨海通道"一路、一橋、一隧"中的"一橋".大橋起自青島主城區(qū)海爾路,經(jīng)紅島到黃島,大橋全長36.48公里,投資額近100億,歷時4年完工。期間擔(dān)任項目總工、生產(chǎn)經(jīng)理，全過程管理膠州灣大橋路基路面施工，熟悉路基、路面結(jié)構(gòu)層施工工藝,及技術(shù)規(guī)程.負(fù)責(zé)施工組織設(shè)計的編制,負(fù)責(zé)分部分項工程技術(shù)交底,負(fù)責(zé)技術(shù)資料的審核,施工方案審批,負(fù)責(zé)對上計量審核,竣工驗收工作.

▉綠地城市投資集團丨大區(qū)工程總經(jīng)理：

》》》1、負(fù)責(zé)區(qū)域10個項目（總投資約120億項目）的生產(chǎn)管理工作，包括PPP項目和EPC項目。年度產(chǎn)值完成約25億。

2、負(fù)責(zé)解決區(qū)域所屬項目的設(shè)計問題，關(guān)鍵問題與設(shè)計院對接，如PPP項目限額設(shè)計和EPC項目設(shè)計優(yōu)化，重點項目前期各專業(yè)設(shè)計方案，施工過程設(shè)計變更管理。

3、深入項目解決難點卡點，協(xié)調(diào)解決人材機等生產(chǎn)要素問題，使項目按月度計劃完成。

4、與政府部門主要領(lǐng)導(dǎo)和實施機構(gòu)深入溝通，解決項目資金問題。

5、協(xié)調(diào)商務(wù)、財務(wù)部門，解決認(rèn)質(zhì)認(rèn)價、勞務(wù)、材料、設(shè)備招標(biāo)采購等問題。

6、負(fù)責(zé)整個區(qū)域項目的質(zhì)量、安全、進度、文明施工、產(chǎn)值完成、利潤達成。

7、2023年目標(biāo)產(chǎn)值完成率95%，產(chǎn)值確認(rèn)率100%，利潤完成率98%，回款率86%。

授課風(fēng)格：

結(jié)合多年現(xiàn)場工作經(jīng)驗，結(jié)合實際案例，講解具體問題的具體解決辦法和措施，杜絕純理論、杜絕空洞，時效性和實戰(zhàn)性強；授課過程與學(xué)員互動性強，帶入性強

主講課程：

《安全管理意識提升培訓(xùn)》《安全管理與危機管理》《暗涵工程施工》

《標(biāo)前成本測算、標(biāo)后成本測算、項目結(jié)算》《成功項目管理的應(yīng)用》

《城市道路橋梁施工技術(shù)》《大型項目全過程管理實戰(zhàn)》《高速公路收費培訓(xùn)》

《道路路基工程技術(shù)、穿插過程商務(wù)成本控制》《道路智慧化建設(shè)》

《鋼結(jié)構(gòu)廠房施工的重點難點》《鋼結(jié)構(gòu)橋梁技術(shù)創(chuàng)效及進度管理》

《高邊坡施工培訓(xùn)》《高速公路建設(shè)期管理及風(fēng)險規(guī)避》《高速公路竣工驗收》

《高速公路路域資源和服務(wù)區(qū)市場營銷》《高速公路施工技術(shù)》

《高速公路收費智慧化運營》《高速公路特許經(jīng)營政策及實操指南解析》

《高速公路項目安全和質(zhì)量管控》《高速公路項目項目經(jīng)理溝通協(xié)調(diào)培訓(xùn)》

《高速公路養(yǎng)護計劃制定與落地跟蹤》《總包項目質(zhì)量管理理論與實操》

《高速公路應(yīng)急預(yù)案和養(yǎng)護作業(yè)安全培訓(xùn)》《高速公路一線人員培訓(xùn)》

《高速公路運營增收增效措施》《高速中心運營安全管理》《高速公路運營管理》

《工程技術(shù)全流程管理》《工程試驗檢測及內(nèi)業(yè)資料培訓(xùn)》《工程項目管理》

《工程項目技術(shù)負(fù)責(zé)人怎么做好團隊建設(shè)》《工程項目迎檢對接要點暨迎檢》

《工程質(zhì)量技術(shù)培訓(xùn)》《公路概預(yù)算及結(jié)算審核》《公路水運工程臨時用電》

《公路工程EPC合同風(fēng)險管控及結(jié)算常見問題解析》《公路隧道監(jiān)控量測方案》

《公路工程建設(shè)項目概算預(yù)算編制辦法》《公路施工過程監(jiān)控量測技術(shù)培訓(xùn)》

《公路項目培訓(xùn)》《公路項目投資模式和全過程投資成本管控》《隧洞施工》

《公路項目全過程推演沙盤》《基于高速公路行業(yè)安全管理的法律風(fēng)險防范》

《技術(shù)質(zhì)量核心技能提升》《建設(shè)工程安全管理培訓(xùn)》《施工成本管理》

《建設(shè)工程項目全過程合同風(fēng)險管理實務(wù)操作》《建筑與市政項目管理》

《建筑工程施工技術(shù)及四新技術(shù)應(yīng)用》《建筑施工企業(yè)責(zé)任成本管理》

《建筑施工突發(fā)事件的應(yīng)急處理》《路基高邊坡專項施工方案(完整版)》

《精益建造--優(yōu)化設(shè)計與技術(shù)管理，提升履約能力》《跨海大橋施工安全管理》

《路橋工程安全風(fēng)險及防控措施案例解析》《路橋項目征拆溝通協(xié)調(diào)指南》

《路橋工程施工技術(shù)及質(zhì)量通病防治措施》《路橋施工安全管理及防范要點》

《明挖及洞挖爆破和TBM、盾構(gòu)施工技術(shù)》《明挖及洞挖爆破施工技術(shù)》

《排水管網(wǎng)維修改造全攻略及EPC全過程項目管理》《全員安全生產(chǎn)責(zé)任制》

《企業(yè)負(fù)責(zé)人安全管理意識提升培訓(xùn)》《橋梁建筑工程發(fā)展趨勢及企業(yè)轉(zhuǎn)型》

《如何做好高速公路安全管理》《施工組織設(shè)計編制要點》《市政工程技術(shù)培訓(xùn)》

《施工組織設(shè)計與技術(shù)方案編制要點》《市政道路和城市管廊運營培訓(xùn)大綱》

《市政工程技術(shù)培訓(xùn)及人員效能優(yōu)化》《市政工程技術(shù)質(zhì)量管理與驗收規(guī)范》

《祛砦鰨潠妞族儀政工程培訓(xùn)》《市政工程項目管理培訓(xùn)》《隧道施工技術(shù)》

《突發(fā)事件輿論危機處置工作應(yīng)急預(yù)案》《先進公路設(shè)計理念學(xué)習(xí)及實踐》

《現(xiàn)場材料和設(shè)備管理》《線性工程項目管理》《項目經(jīng)理專題培訓(xùn)》

《項目典型案例分享》《項目管理支撐技術(shù)》《項目技術(shù)交底管理與實戰(zhàn)》

《項目鐵三角管理能力提升》《項目總工團隊管理與溝通協(xié)調(diào)》

《新型施工技術(shù)培訓(xùn)》《質(zhì)量安全突發(fā)事件輿論危機處置工作應(yīng)急預(yù)案》

學(xué)員反饋：

--老師經(jīng)驗豐富，課堂活躍，理論與方法都實用

--講課很生動，結(jié)合日常工作中的實例剖析講解，受益匪淺

--眾多學(xué)員請求老師加微信，課后交流工作中遇到的難題

--課程很實用，收集大量工作中遇到的問題，予以詳細剖析講解具體解決辦法

服務(wù)客戶：

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