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課程背景

◆本課程培訓(xùn)，介紹VDA6.3過(guò)程審核的基本要求，學(xué)習(xí)過(guò)程審核策劃、實(shí)施和報(bào)告的技巧。

◆介紹將過(guò)程審核應(yīng)用于第一、二方審核的方法，從而加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的監(jiān)控力度。

◆此為VDA6.3 體現(xiàn)過(guò)程方法審核在過(guò)程審核中的應(yīng)用。

課程收益

◆了解汽車行業(yè)過(guò)程審核的基本要求，掌握過(guò)程審核策劃、實(shí)施和報(bào)告的技巧。

◆將過(guò)程審核的方法應(yīng)用于第一、二方審核，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的監(jiān)控。

課程對(duì)象

采購(gòu)、SQE、供應(yīng)商管理、過(guò)程審核員、項(xiàng)目管理、生管、設(shè)備管理、品質(zhì)管理、制造工程、研發(fā)人員、質(zhì)量體系、工藝技術(shù)人員等。

課程形式

講授法，演練法，討論法，案例分析法等。

課程大綱

一、過(guò)程審核（VDA6.3）概述

1、過(guò)程方法理解與應(yīng)用

2、制造過(guò)程審核

3、制造過(guò)程審核輸入

4、制造過(guò)程審核輸出

5、制造過(guò)程審核如何做有效？

6、VDA6.3的宗旨

7、過(guò)程審核與CP、PFMEA的關(guān)系

二、體系審核、過(guò)程審核及產(chǎn)品審核之間的關(guān)系

1、體系審核

（1）審核對(duì)象

（2）審核目的

2、過(guò)程審核

（1）審核對(duì)象

（2）審核目的

3、產(chǎn)品審核

（1）審核對(duì)象

（2）審核目的

三、過(guò)程審核的任務(wù)

1、過(guò)程審核任務(wù)：任務(wù)對(duì)質(zhì)量能力進(jìn)行評(píng)定，使過(guò)程能達(dá)到受控和有能力，能在各種干擾因素的影響下仍然穩(wěn)定受控。

2、過(guò)程審核目的

（1）預(yù)防

（2）糾正

（3）持續(xù)改進(jìn)過(guò)程（KVP）

（4）質(zhì)量管理評(píng)審

四、過(guò)程審核的原因

1、計(jì)劃內(nèi)的過(guò)程審核

2、計(jì)劃外的過(guò)程審核

五、過(guò)程審核的應(yīng)用范圍

1、在內(nèi)部和外部可以在整個(gè)質(zhì)量控制環(huán)的下列部門運(yùn)用過(guò)程審核方法：

（1）營(yíng)銷

（2）開發(fā)

（3）采購(gòu)（產(chǎn)品/服務(wù)）

（4）生產(chǎn)/服務(wù)的實(shí)施

（5）銷售/運(yùn)行

（6）售后服務(wù)/服務(wù)

（7）回收。

2、過(guò)程審核運(yùn)用的范圍

（1）針對(duì)產(chǎn)品

（2）針對(duì)服務(wù)

六、實(shí)施過(guò)程審核的前提

1、企業(yè)內(nèi)部基本前提

2、審核人員的職業(yè)經(jīng)驗(yàn)

3、責(zé)任

（1）進(jìn)行審核的企業(yè)/組織/職能部門

（2）審核員

（3）被審核企業(yè)/組織/職能部門

七、審核流程

1、審核準(zhǔn)備

2、審核實(shí)施

（1）首次會(huì)議

（2）審核過(guò)程

3、評(píng)分定級(jí)

（1）提問(wèn)和過(guò)程要素的單項(xiàng)評(píng)分

（2）審核結(jié)構(gòu)的綜合評(píng)分

（3）定級(jí)原則

（4）對(duì)于量產(chǎn)過(guò)程

八、總結(jié)會(huì)

1、發(fā)布審核結(jié)果，

2、完成措施表，并要求責(zé)任者確認(rèn)簽字，

3、重申審核目的和原則，

4、制定糾正措施。

九、糾正措施及其驗(yàn)證

1、措施分技術(shù)/組織上的或管理上的

2、有效性驗(yàn)證可以包括

（1）抽檢

（2）產(chǎn)品審核

（3）過(guò)程審核

（4）機(jī)器和過(guò)程能力調(diào)查

（5）中期狀況/解決程度。

十、審核報(bào)告及存檔

1、過(guò)程審核計(jì)劃

2、過(guò)程審核流程計(jì)劃

3、過(guò)程審核：提問(wèn)評(píng)分一覽表

4、過(guò)程審核：結(jié)果一覽表

5、過(guò)程審核總評(píng)定

6、過(guò)程審核措施計(jì)劃表

7、糾正和預(yù)防措施記錄表、

十一、VDA6.3:2016審核條例

1、P1潛力分析

2、P2項(xiàng)目管理

3、P3產(chǎn)品和過(guò)程開發(fā)的策劃

4、P4產(chǎn)品和過(guò)程開發(fā)的實(shí)現(xiàn)

5、P5供方管理

6、P6過(guò)程分析/生產(chǎn)

（1）過(guò)程輸入

（2）過(guò)程流程

（3）過(guò)程支持

（4）物資支援

（5）過(guò)程績(jī)效

（6）過(guò)程輸出

7、P7客戶支持/滿意/服務(wù)

十二、過(guò)程審核分定級(jí)

1、綜合評(píng)審

2、符合程度（%）--產(chǎn)品組

3、符合程度綜合評(píng)價(jià)

4、降級(jí)規(guī)則

十三、實(shí)戰(zhàn)演練

1、分組模擬審核

4、綜合練習(xí)---審核發(fā)現(xiàn)練習(xí)

5、其他系統(tǒng)的類似的審核體系

6、審核經(jīng)驗(yàn)交流

講師點(diǎn)評(píng)

課程總結(jié)及答疑

吳老師

吳樹彬 老師簡(jiǎn)歷

國(guó)家注冊(cè)咨詢師

國(guó)家注冊(cè)質(zhì)量工程師

CCAA注冊(cè)審核員

德國(guó)VDA QMC 注冊(cè) VDA 6.3過(guò)程審核員

美國(guó)Exemplar Global注冊(cè)IATF16949主任審核員

曾任：通用汽車、大眾汽車和上海汽車零部件供應(yīng)制造商 質(zhì)量高層管理

資歷優(yōu)勢(shì)

吳老師在為整車廠策劃和建立IATF16949：2016質(zhì)量管理體系時(shí)，曾經(jīng)創(chuàng)造了“零不符合項(xiàng)”通過(guò)國(guó)外知名認(rèn)證公司認(rèn)證的奇跡。吳老師在汽車零部件制造業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)接近20年。他曾在通用汽車、大眾汽車和上海汽車零部件供應(yīng)制造商中任職質(zhì)量高層管理，對(duì)汽車行業(yè)及零部件制造方面的質(zhì)量管理有著深刻的理解和實(shí)際的運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)。

吳老師在汽車行業(yè)的工作經(jīng)歷包括：16949/ISO9001質(zhì)量體系的建立、實(shí)施和審核；公司內(nèi)外部質(zhì)量管理和改進(jìn)、供應(yīng)鏈的管理以及項(xiàng)目管理。吳老師和他領(lǐng)導(dǎo)的隊(duì)伍出色的業(yè)績(jī)包括：通過(guò)QCC改善活動(dòng)交貨不良PPM在1年內(nèi)由原來(lái)的5000PPM降到50PPM，通過(guò)了博世(Bosch)、麥格納(MAGNA)的潛在供應(yīng)商審核并為公司取得了為博世(Bosch)、麥格納(MAGNA)供貨的資格。吳老師豐富的汽車行業(yè)經(jīng)驗(yàn)包括：APQP，PPAP，F(xiàn)MEA，MSA，SPC，CP，Minitab，8D，VDA6.3，VDA6.5，QCC，QC 7 Tooling。他還非常熟悉供應(yīng)商評(píng)估和開發(fā)，供應(yīng)商質(zhì)量體系審核。

吳老師對(duì)汽車制造行業(yè)的客戶要求和產(chǎn)品要求有著深刻的理解和豐富的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)。非常熟悉APQP， PPAP，F(xiàn)MEA，MSA，SPC的運(yùn)用要求。Harry在國(guó)內(nèi)成功培訓(xùn)過(guò)近百家著名跨國(guó)公司，包括大眾、上汽、捷豹路虎、智馬達(dá)汽車、吉利汽車、東風(fēng)汽車、江鈴汽車、博世、奧托立夫、博格華納、麥格納、采埃孚、大陸汽車、馬勒、天納克、李爾、佛吉亞、索菲瑪、天合、庫(kù)博、延峰百利德、恩斯克、偉巴斯特英納法等等。

授課風(fēng)格

吳老師為實(shí)戰(zhàn)型講師，分組討論，訓(xùn)練為主，互動(dòng)教學(xué)；真實(shí)案例，辯論搶答，現(xiàn)場(chǎng)演練；顧問(wèn)式培訓(xùn)、情景式案例、實(shí)戰(zhàn)型解答；課堂講解深入淺出，生動(dòng)有趣，互動(dòng)性強(qiáng)，強(qiáng)調(diào)學(xué)員參與和過(guò)程可操作性，注重培訓(xùn)效果的轉(zhuǎn)化；迄今為止培訓(xùn)滿意率達(dá)90%以上，被企業(yè)稱為“最具啟發(fā)性、最講求方式方法、最實(shí)務(wù)”培訓(xùn)師。

主講項(xiàng)目

類別項(xiàng)目

管理體系的培訓(xùn)、輔導(dǎo)和改進(jìn)ISO9001、IATF16949:2016、ISO4001

質(zhì)量工具的培訓(xùn)、輔導(dǎo)和改進(jìn)基于案例分析的AIAG-VDA FMEA

基于Minitab的SPC&MSA

基于案例分析的的APQP&PPAP

8D問(wèn)題解決方法

新舊QC七大工具

VDA系列的培訓(xùn)、輔導(dǎo)和改進(jìn)VDA6.3:2023過(guò)程審核

VDA6.5:2020產(chǎn)品審核

VDA2:2020 PPA產(chǎn)品和生產(chǎn)過(guò)程批準(zhǔn)

CQI系列的培訓(xùn)、輔導(dǎo)和改進(jìn)CQI-8 LPA分層過(guò)程審核

意識(shí)類質(zhì)量意識(shí)

服務(wù)過(guò)的部分客戶名錄 (汽車行業(yè))

#公司名稱行業(yè)產(chǎn)品

1一汽大眾汽車有限公司天津分公司（FAW-VOLKSWAGEN）汽車行業(yè)轎車

2上海汽車集團(tuán)股份有限公司(SAIC)汽車行業(yè)轎車

3上汽通用五菱(SGMW)汽車行業(yè)轎車

4奇瑞捷豹路虎汽車有限公司 (Chery Jaguar Land Rover)汽車行業(yè)轎車

5智馬達(dá)汽車有限公司（smart）汽車行業(yè)轎車

6浙江吉利汽車有限公司(JEELY AUTO)汽車行業(yè)轎車

7江鈴汽車股份有限公司(JMC)汽車行業(yè)轎車

8東風(fēng)汽車有限公司(DONGFENG)汽車行業(yè)轎車商用車

9大陸汽車系統(tǒng)有限公司(Continental Automotive Systems)汽車行業(yè)制動(dòng)系統(tǒng)

10博世轉(zhuǎn)向系統(tǒng)有限公司(Bosch Steering System)汽車行業(yè)轉(zhuǎn)向系統(tǒng)

11采埃孚汽車轉(zhuǎn)向機(jī)系統(tǒng)(上海)有限公司(ZF Steering System)汽車行業(yè)轉(zhuǎn)向系統(tǒng)

12上海奧托立夫汽車方向盤 (Autoliv Steering)汽車行業(yè)轉(zhuǎn)向系統(tǒng)

13麥格納汽車動(dòng)力總成(天津)有限公司(Magna Automotive Systems )汽車行業(yè)控制系統(tǒng)

14采埃孚傳動(dòng)系統(tǒng)零部件(上海)有限公司(ZF Powertrain Modules)汽車行業(yè)傳動(dòng)系統(tǒng)

15上海汽車變速器有限公司(Shanghai Automobile Gear Works)汽車行業(yè)制動(dòng)系統(tǒng)

16博格華納汽車零部件有限公司(BorgWarner automotive)汽車行業(yè)制動(dòng)系統(tǒng)

17海力達(dá)汽車系統(tǒng)(常熟)有限公司(Hilite Automotive Systems)汽車行業(yè)制動(dòng)系統(tǒng)

18上海馬勒濾清系統(tǒng)有限責(zé)任公司(MAHLE Shanghai Filter Systems)汽車行業(yè)汽車濾清器

19上海索菲瑪汽車濾清器有限公司(Sofima Shanghai)汽車行業(yè)汽車濾清器

20本特勒汽車零部件(上海)有限公司(Benteler Automotive Systems )汽車行業(yè)排氣系統(tǒng)

21天納克汽車工業(yè)有限公司(Tenneco SuZhou automotive)汽車行業(yè)排氣系統(tǒng)

22英納法汽車天窗系統(tǒng)(Inalfa Roof Systems)汽車行業(yè)汽車天窗

23上海恩坦華汽車部件有限公司(Inteva automotive)汽車行業(yè)汽車天窗

24偉巴斯特汽車天窗上海 (Webasto Shanghai)汽車行業(yè)汽車天窗

25上海李爾汽車系統(tǒng) (Lear， Shanghai)汽車行業(yè)汽車座椅

26江森汽車座椅 (Johnson Control Beijing)汽車行業(yè)汽車座椅

27德國(guó)海拉車燈(Hella Auto Lamp)汽車行業(yè)汽車車燈

28天合汽車零部件(上海)有限公司 (TRW Shanghai)汽車行業(yè)安全氣囊

29KSS汽車安全系統(tǒng) (Key Safety Systems)汽車行業(yè)安全氣囊

30延鋒偉世通汽車飾件系統(tǒng)有限公司 (Yanfeng Automotive Systems)汽車行業(yè)內(nèi)飾件

31寧波豐沃渦輪增壓系統(tǒng)有限公司 (VoFon Turbo Systems)汽車行業(yè)渦輪增壓器

32上海捷柯密封件制品有限公司 (Cooper-Standard Automotive)汽車行業(yè)密封條

33上海歐姆龍控制電器有限公司(Shanghai Omron Control Components) 汽車行業(yè)繼電器

34斯凱孚（上海）軸承有限公司（SKF）汽車行業(yè)汽車軸承

35合肥恩斯克有限公司（NSK）汽車行業(yè)汽車軸承

36福賽軸承（嘉興）有限公司(Fersa bearings) 汽車行業(yè)汽車軸承

37上海人本集團(tuán)有限公司(Shanghai C&U Auto Bearings) 汽車行業(yè)汽車軸承

服務(wù)過(guò)的部分客戶名錄(其它行業(yè))

#公司名稱行業(yè)產(chǎn)品

1中國(guó)電子科技集團(tuán)公司第21研究所航空航天微特電機(jī)

2上海高分子功能材料研究所高分子材料高分子材料

3博世(寧波)輕型電動(dòng)車電機(jī)有限公司(Bosch Ningbo)電動(dòng)車電動(dòng)車

4貝爾股份(上海)有限公司(Alcatel-LucentShanghai Bell Co., Ltd)通訊/電子/IT通訊和控制系統(tǒng)

5安德魯通信蘇州 (Andrew Suzhou)通訊/電子/IT通訊基站設(shè)備

6展訊通信(上海)有限公司(Spreadtrum Communication)通訊/電子/IT手機(jī)設(shè)計(jì)

7上海龍旗科技股份有限公司(LONGCHEER GROUP)通訊/電子/IT手機(jī)設(shè)計(jì)

部分服務(wù)過(guò)主機(jī)廠項(xiàng)目介紹

客戶名稱：一汽大眾汽車有限公司天津分公司

咨詢/培訓(xùn)項(xiàng)目人天數(shù)

IATF6949:2016內(nèi)審員培訓(xùn)3

AIAG五大核心工具培訓(xùn)5

客戶名稱：奇瑞捷豹路虎汽車有限公司

咨詢/培訓(xùn)項(xiàng)目人天數(shù)

IATF6949:2016質(zhì)量管理體系認(rèn)證咨詢39

2017年IATF6949:2016內(nèi)審員和AIAG五大核心工具培訓(xùn)18

2018年IATF6949:2016內(nèi)審員和AIAG五大核心工具培訓(xùn)18

奇瑞捷豹路虎汽車有限公司感謝信

客戶名稱：上汽集團(tuán)股份有限公司

咨詢/培訓(xùn)項(xiàng)目人天數(shù)

IATF6949:2016內(nèi)審員培訓(xùn)3

QC七手法培訓(xùn)2

AIAG五大核心工具培訓(xùn)10

客戶名稱：浙江吉利汽車有限公司

咨詢/培訓(xùn)項(xiàng)目人天數(shù)

IATF6949:2016內(nèi)審員培訓(xùn)3

AIAG五大核心工具10

客戶名稱：東風(fēng)商用車有限公司

咨詢/培訓(xùn)項(xiàng)目人天數(shù)

IATF6949:2016內(nèi)審員培訓(xùn)6

AIAG五大核心工具20

新舊QC7工具和8D問(wèn)題解決3

部分知名世界500強(qiáng)企業(yè)授課評(píng)價(jià)

“吳老師課程與眾不同之處在于實(shí)戰(zhàn)，拒絕空洞的理論和教條；課堂即時(shí)回答學(xué)員問(wèn)題，斧正學(xué)員實(shí)踐思路，拓寬其思維空間” —— 東北特鋼集團(tuán)質(zhì)量副總

咨詢師搞起培訓(xùn)來(lái)，的確不同于一般的照本宣科的講師，做人扣火候，辦事有尺度，理論指導(dǎo)實(shí)踐，實(shí)踐驗(yàn)證理論” —— 博世輕型電動(dòng)車質(zhì)量經(jīng)理

“實(shí)戰(zhàn)派，課程實(shí)用性強(qiáng)，案例豐富；語(yǔ)言生動(dòng)、激情、幽默，有感染力；課堂氣氛活躍，適合學(xué)員的學(xué)習(xí)與知識(shí)的吸收” ——本特勒汽車零部件(上海)有限公司 亞太總部 HR總監(jiān)

“緊緊地把教學(xué)內(nèi)容與實(shí)踐能力相結(jié)合，風(fēng)趣輕松，將理論知識(shí)演繹得生動(dòng)易懂；培訓(xùn)效果達(dá)到我們預(yù)期的目標(biāo)，我們很滿意！” ——英納法天窗系統(tǒng)(煙臺(tái))有限公司 人力資源部經(jīng)理

“吳老師授課深入淺出、條理清晰、課堂氣氛輕松、活躍、實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)，通過(guò)各種實(shí)際案例充分調(diào)動(dòng)參訓(xùn)人員的培訓(xùn)積極性，真正實(shí)現(xiàn)：實(shí)實(shí)在在教方法，輕輕松松學(xué)知識(shí)” —— 捷豹路虎運(yùn)營(yíng)總監(jiān) Steven

“吳老師授課三大特點(diǎn)——1：純干貨。2：易吸收。3：速轉(zhuǎn)化。這是一堂解決實(shí)際問(wèn)題的好課！這是一個(gè)只撈干貨的好老師！” —— 麥格納汽車 質(zhì)量經(jīng)理

吳老師講的太好了，你是這期培訓(xùn)班里講的最好的老師，我們都給你滿分，非常實(shí)用，很貼近我們目前員工狀態(tài)，對(duì)我們今后工作很有啟發(fā)和幫助。——SAIC質(zhì)量總監(jiān)

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