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課程背景：

在當(dāng)今快節(jié)奏的商業(yè)環(huán)境中，在對(duì)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)和不斷變化的市場(chǎng)需，企業(yè)和員工都必須具備高效的目標(biāo)達(dá)成能力和優(yōu)秀的時(shí)間管理能力。然而，在實(shí)際的企業(yè)運(yùn)營(yíng)中，許多企業(yè)和員工在目標(biāo)達(dá)成和時(shí)間管理方面存在著諸多問題。

在目標(biāo)達(dá)成方面，部分企業(yè)對(duì)目標(biāo)管理的理念和方法缺乏深入的理解，導(dǎo)致目標(biāo)設(shè)定不合理、執(zhí)行不力、監(jiān)控不到位等問題；

另一方面，一些員工缺乏目標(biāo)管理的技能和經(jīng)驗(yàn)，難以有效地將個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)相結(jié)合，影響了工作效率和職業(yè)發(fā)展。

在時(shí)間管理方面，許多員工常常感到時(shí)間不夠用，工作壓力巨大。他們可能經(jīng)常陷入瑣碎的事務(wù)中，無(wú)法集中精力處理重要任務(wù)；或者常常拖延時(shí)間，導(dǎo)致任務(wù)無(wú)法按時(shí)完成。此外，有些人可能缺乏有效的時(shí)間管理工具和方法，無(wú)法合理安排工作和休息時(shí)間，導(dǎo)致工作效率低下，身心疲憊。

通過本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)員將能夠掌握如何制定清晰、具體、可衡量的目標(biāo)，并學(xué)會(huì)運(yùn)用時(shí)間管理工具和方法，提高工作效率和質(zhì)量。他們將學(xué)會(huì)如何合理分配時(shí)間，優(yōu)化工作流程，克服拖延癥，從而更好地應(yīng)對(duì)日常工作中的挑戰(zhàn)和壓力。為企業(yè)的發(fā)展和個(gè)人的職業(yè)成長(zhǎng)提供有力支持。

課程收益：

理解并認(rèn)同目標(biāo)管理的核心理念與原則，形成科學(xué)的目標(biāo)管理理念

掌握并運(yùn)用目標(biāo)制定與分解的方法，制定出清晰的目標(biāo)

學(xué)會(huì)制定目標(biāo)執(zhí)行計(jì)劃的步驟方法和跟進(jìn)措施，確保目標(biāo)按計(jì)劃推進(jìn)

理解時(shí)間管理核心理念，樹立正確的時(shí)間管理觀

認(rèn)同以終為始要事第一的原則，聚焦最重要目標(biāo)的達(dá)成

掌握IPA計(jì)劃清單管理法，合理安排每天的事務(wù)和時(shí)間

建立高效能團(tuán)隊(duì)文化，提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效

課程對(duì)象：

企業(yè)各級(jí)管理者/儲(chǔ)備干部/高潛員工

課程方式：

案例研討+問題分析+視頻研討 +團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)+工具演練

課程大綱：

第一部分：高效目標(biāo)達(dá)成

導(dǎo)入案例：《熱辣滾燙》賈玲的成功瘦身

導(dǎo)出結(jié)論：高效的目標(biāo)管理和時(shí)間管理，缺一不可

小組討論：職場(chǎng)中目標(biāo)達(dá)成和時(shí)間管理的痛點(diǎn)和原因分析

第一講：目標(biāo)達(dá)成和時(shí)間管理的重要價(jià)值

引用：彼得德魯克《卓有成效的管理者》五大修煉

——時(shí)間管理、專注貢獻(xiàn)、要事優(yōu)先、用人所長(zhǎng)、有效決策

一、目標(biāo)管理的概念與重要性

1. 目標(biāo)管理對(duì)個(gè)人與組織的意義

2. 對(duì)目標(biāo)管理的正確理解

1）用目標(biāo)來(lái)管理

2）主動(dòng)的管理

3）結(jié)果導(dǎo)向的管理

3. 目標(biāo)管理的起源與發(fā)展

利弊分析活動(dòng)：做目標(biāo)管理的好處VS不做目標(biāo)管理的危害

二、目標(biāo)管理的特征及障礙

1. 目標(biāo)管理的兩個(gè)核心目的：激勵(lì)和控制

2. 目標(biāo)管理的八大要素

——目標(biāo)是什么、做到什么程度、由誰(shuí)來(lái)完成、何時(shí)完成、如何完成如何保證完成、是否達(dá)成目標(biāo)、怎么對(duì)待目標(biāo)完成情況

3. 目標(biāo)管理的三個(gè)痛點(diǎn)

1）目標(biāo)設(shè)定不明確或不切實(shí)際

2）目標(biāo)追蹤和執(zhí)行效率低

3）目標(biāo)與組織戰(zhàn)略不一致

角色扮演：目標(biāo)管理之痛

三、目標(biāo)管理與職業(yè)發(fā)展

案例：哈佛大學(xué)關(guān)于目標(biāo)的調(diào)研

視覺呈現(xiàn)：我的職業(yè)目標(biāo)

四、目標(biāo)管理三板斧

1. 目標(biāo)制定與分解

2. 計(jì)劃制定與追蹤

3. 績(jī)效評(píng)估與復(fù)盤

第二講：目標(biāo)制定與分解

案例分析：日本馬拉松冠軍做對(duì)了什么

一、目標(biāo)制定----鎖定目標(biāo)，瞄準(zhǔn)靶心

1. 目標(biāo)制定的SMART原則

2. 目標(biāo)設(shè)定的過程：共同制定、共同反饋、共同控制

3. 目標(biāo)描述的簡(jiǎn)潔公式：2W1H

練習(xí)1：判斷目標(biāo)正誤并改寫

練習(xí)2：設(shè)定個(gè)人和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)

二、目標(biāo)分解----聚焦路徑，利于執(zhí)行

1. 工作目標(biāo)體系

2. 目標(biāo)分解的三個(gè)誤區(qū)

1）忽視員工參與和溝通

2）缺乏具體性和可操作性

3）忽視長(zhǎng)期目標(biāo)與短期目標(biāo)的平衡

3. 目標(biāo)分解五步驟：說(shuō)明目標(biāo)、草擬目標(biāo)、審核目標(biāo)、溝通目標(biāo)、確認(rèn)目標(biāo)

角色扮演：目標(biāo)溝通的過程

4. 目標(biāo)分解的兩個(gè)常用方法

1）洋蔥分解法：由大至小分解、由遠(yuǎn)至近分解

2）目標(biāo)分解方法：OKR關(guān)鍵指標(biāo)法

練習(xí)1：洋蔥分解法分解目標(biāo)

練習(xí)2：OKR關(guān)鍵指標(biāo)法分解目標(biāo)

第三講：計(jì)劃制定與執(zhí)行

視頻討論：房似錦是如何做目標(biāo)執(zhí)行的

一、計(jì)劃制訂----分解任務(wù)，逐項(xiàng)推進(jìn)

1. 計(jì)劃的目的：保證目標(biāo)按時(shí)、按質(zhì)、按量完成

2. 計(jì)劃的組成：目標(biāo)+行動(dòng)

1）把工作目標(biāo)變成具體的事情（執(zhí)行什么）

2）把每一件事落實(shí)到每個(gè)人（誰(shuí)去執(zhí)行）

3）把每一件事落實(shí)到每一天（何時(shí)執(zhí)行）

3. 制定目標(biāo)計(jì)劃單的四步驟

1）分析目標(biāo)和現(xiàn)狀

2）明確關(guān)鍵行動(dòng)策略

3）建立溝通機(jī)制

4）形成時(shí)間表

工具一：從戰(zhàn)略到執(zhí)行的OGSM計(jì)劃表

工具二：目標(biāo)計(jì)劃清單

小組練習(xí)1：制定OGSM目標(biāo)計(jì)劃表

小練練習(xí)2：制定目標(biāo)計(jì)劃清單

二、任務(wù)下達(dá)----清晰傳達(dá)，明確標(biāo)準(zhǔn)

課堂討論：工作中的返工現(xiàn)象是如何造成的

1. 任務(wù)下達(dá)的五個(gè)痛點(diǎn)分析

——任務(wù)目標(biāo)不明確、缺乏詳細(xì)計(jì)劃、溝通不暢、資源分配不合理、忽視反饋與調(diào)整

2. 任務(wù)下達(dá)六步法

——明確任務(wù)、交付標(biāo)準(zhǔn)、回報(bào)要求、詢問疑問、全面復(fù)述、探尋方案

3. 布置任務(wù)時(shí)實(shí)操要點(diǎn)

1）布置任務(wù)時(shí)的常提的8個(gè)問題

2）布置任務(wù)時(shí)確保下屬明白任務(wù)意圖的2個(gè)技巧

3）布置任務(wù)時(shí)提醒下屬注意的3個(gè)方面

案例分析：日本人布置任務(wù)的方法

角色扮演：工作任務(wù)布置

三、計(jì)劃執(zhí)行----追蹤過程，及時(shí)糾偏

1. 計(jì)劃追蹤的四大目的

1）曬目標(biāo)追進(jìn)度，保證完成

2）發(fā)現(xiàn)執(zhí)行過程中的偏差，及時(shí)糾正

3）以考核的方式來(lái)激發(fā)員工的熱情

4）靈動(dòng)的調(diào)整目標(biāo)，確保執(zhí)行力

2. 計(jì)劃執(zhí)行四原則

原則一：聚焦最重要目標(biāo)

原則二：抓住關(guān)鍵指標(biāo)

原則三：堅(jiān)持激勵(lì)性看板

原則四：實(shí)施規(guī)律性例會(huì)

3. 目標(biāo)例會(huì)的組織五個(gè)成果性問題

1）工作進(jìn)度與完成情況

2）問題討論與解決方案

3）經(jīng)驗(yàn)分享與知識(shí)傳遞

4）下周工作計(jì)劃與目標(biāo)

5）會(huì)議決議與行動(dòng)方案

模擬演練：目標(biāo)例會(huì)的召開

第四講：績(jī)效管理與復(fù)盤

一、績(jī)效管理----提升績(jī)效，激勵(lì)團(tuán)隊(duì)

1. 了解績(jī)效管理核心要點(diǎn)

1）績(jī)效管理的原則：科學(xué)性的目標(biāo)、公正的過程、剛性的評(píng)估

2）績(jī)效管理的流程：績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效實(shí)施、績(jī)效評(píng)估、績(jī)效反饋、獎(jiǎng)懲激勵(lì)、員工發(fā)展

2. 員工正向反饋：BIA肯定、BID發(fā)展

3. 做好員工激勵(lì)

1）激勵(lì)的原則：因人而異、因時(shí)而異

2）激勵(lì)模型：馬斯洛和雙因素

3）10種非經(jīng)濟(jì)型激勵(lì)方式

4. 輔導(dǎo)員工個(gè)人IDP發(fā)展計(jì)劃實(shí)施

魚缸會(huì)議：個(gè)人IDP發(fā)展計(jì)劃模擬演練

二、目標(biāo)復(fù)盤----總結(jié)規(guī)律，學(xué)習(xí)提升

1. 目標(biāo)復(fù)盤的價(jià)值

2. REAS復(fù)盤四步法

1）Recall Objectives 回顧目標(biāo)

2）Evaluate Results 評(píng)估結(jié)果

3）Analyze Causes 分析原因

4）Summarize Lessons 總結(jié)規(guī)律

小組練習(xí)：團(tuán)隊(duì)目標(biāo)復(fù)盤

課程回顧總結(jié)：ORID

O（Objective）事實(shí)

R（Reflective）感受

I（Interpretive）意義

D（Decisional）行動(dòng)

第二部分：高效時(shí)間管理

第一講：正確的時(shí)間管理觀念

一、時(shí)間管理的本質(zhì)

1. 時(shí)間管理的重要性

1）時(shí)間的特性：公平性、不可再生性、不可儲(chǔ)存

2）管理者在時(shí)間管理上的特殊挑戰(zhàn)

2. 職場(chǎng)時(shí)間管理“七宗罪”

3. 時(shí)間管理的本質(zhì)：實(shí)現(xiàn)目標(biāo)

4. 時(shí)間管理的關(guān)鍵：效能提升

5. 效能的公式：效能=價(jià)值*效率*積累

案例分析：英國(guó)自行車隊(duì)的成功

二、我的時(shí)間管理現(xiàn)狀評(píng)估

體驗(yàn)活動(dòng)：我的時(shí)間還剩多少

1. 個(gè)人時(shí)間管理現(xiàn)狀

工具：教練平衡輪

2. 時(shí)間不夠用的5大原因

案例分析：馬經(jīng)理的一天，分析馬經(jīng)理的時(shí)間管理有什么問題？

三、正確的時(shí)間管理觀念

1. 傳統(tǒng)的時(shí)間管理方法

2. 第四代時(shí)間管理法

3. 正確的時(shí)間管理觀念：自我管理，效能提升

問題收集活動(dòng)：我的時(shí)間管理問題（共性問題投票）

第二講：高效能時(shí)間管理的四項(xiàng)修煉

案例分析：普通人小王、高效率人小李、高價(jià)值人小張

導(dǎo)出小張的特征：積極主動(dòng)、以終為始，要事優(yōu)先，習(xí)慣致勝

一、主動(dòng)積極，掌控情緒

——熟悉主動(dòng)積極的表現(xiàn)與要點(diǎn)

1）行為態(tài)度與行為表現(xiàn)

2）對(duì)個(gè)人情緒與心態(tài)的積極影響

3）自由選擇：刺激與反應(yīng)之間，用四大天賦做出回應(yīng)

4）情緒ABC理論：我是一切的根源

工具：4F情緒日記

5）影響圈與關(guān)注圈（擴(kuò)大影響圈）

視頻討論：《穿PRADA的女王》，安迪積極主動(dòng)的表現(xiàn)

練習(xí)1：寫4F情緒日志（重構(gòu)問題）

練習(xí)2：體驗(yàn)活動(dòng)--積極心理學(xué)彩虹卡

二、以終為始，個(gè)人目標(biāo)管理

體驗(yàn)活動(dòng)：100個(gè)人生愿望

1. 正確理解“以終為始”：管理現(xiàn)在始于管理未來(lái)

教練工具：6L邏輯層次——找到人生的意義

教練工具：個(gè)人使命宣言——個(gè)人使命宣言制定步驟、個(gè)人使命宣言模板

2. 合理利用“ORA目標(biāo)管理系統(tǒng)”：三步制定個(gè)人ORA目標(biāo)

案例剖析：未來(lái)5年目標(biāo)規(guī)劃：斯坦福人生設(shè)計(jì)課奧德賽計(jì)劃

練習(xí)1：個(gè)人使命宣言制定

練習(xí)2：個(gè)人目標(biāo)制訂（奧德賽計(jì)劃）

三、要事優(yōu)先，平衡人生

1.要事優(yōu)先的帕累托法則（80/20法則）

——80/20法則在工作中的運(yùn)用

2. 艾森豪威爾時(shí)間管理的四象限原則

——效能（重要不緊急）象限六大內(nèi)容

3. 時(shí)間管理終極原則：授權(quán)

——警惕猴子法則

小組討論：效能象限六大內(nèi)容

四、掌控習(xí)慣，積累復(fù)利

1. 了解習(xí)慣的力量

2. 掌控習(xí)慣的關(guān)鍵：好習(xí)慣替代壞習(xí)慣

3. 養(yǎng)成好習(xí)慣的福格行為模型：B=MAP

1）提升動(dòng)機(jī)的策略

2）增強(qiáng)能力的方法

3）設(shè)計(jì)有效的觸發(fā)機(jī)制

小組討論：分組討論各自的習(xí)慣養(yǎng)成經(jīng)歷，分享心得與體會(huì)

練習(xí)：用福格行為模型，設(shè)計(jì)習(xí)慣

第三講：基于目標(biāo)的年／月／周／日計(jì)劃管理

案例：王健林的一天，高效能人士的時(shí)間管理秘訣

一、樹立計(jì)劃意識(shí)

1. 計(jì)劃/總結(jié)的價(jià)值和意義

2. 目標(biāo)分解的兩種路徑

1）從長(zhǎng)期目標(biāo)到短期目標(biāo)

2）從宏觀目標(biāo)到微觀目標(biāo)

二、年度計(jì)劃制定

1. 年度目標(biāo)制定三要素

1）系統(tǒng)平衡：結(jié)合公司戰(zhàn)略與個(gè)人發(fā)展

2）有畫面感：年度視覺圖及關(guān)鍵詞

3）清晰明確：設(shè)定明確、可衡量的年度目標(biāo)

2. 年度計(jì)劃制定兩要素

1）任務(wù)分解與時(shí)間分配

2）風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與應(yīng)對(duì)措施

教練工具演練：年度計(jì)劃表

三、月度計(jì)劃的制定

1. 月度目標(biāo)制定兩原則

1）根據(jù)年度計(jì)劃調(diào)整月度目標(biāo)

2）考慮季節(jié)性因素與突發(fā)事件

2. 月度計(jì)劃細(xì)化兩步驟

1）具體任務(wù)與時(shí)間表

2）資源分配與優(yōu)先級(jí)排序

教練工具演練：月度計(jì)劃表

四、周度計(jì)劃制定

1. 周計(jì)劃的價(jià)值

工具：IPA周計(jì)劃法

2. 周計(jì)劃回顧：周會(huì)四問法

教練工具演練：下周計(jì)劃制定、上周工作回顧（運(yùn)用四問法）

五、日計(jì)劃制定

1. IPA周-日計(jì)劃法：收集—分類—行動(dòng)

2. ABC任務(wù)分類法

3. 青蛙、土豆、番茄工作法

練習(xí)：IPA日工作計(jì)劃制定及執(zhí)行

第四講：時(shí)間管理的實(shí)用方法、工具

經(jīng)典案例：大神的時(shí)間記錄法——柳比歇夫

一、高效時(shí)間管理的“加減乘除”原則

1. 加：增加效能

2. 減：減少外界干擾

3. 乘：培養(yǎng)習(xí)慣，積累復(fù)利

4. 除：排除內(nèi)在干擾

二、符合大腦科學(xué)的精英時(shí)間管理法

1. 精英時(shí)間管理法核心：善用三類時(shí)間（日常時(shí)間、黃金時(shí)間、碎片時(shí)間）

2. 遵循大腦的科學(xué)：四類物質(zhì)—血清素、腎上腺素、催產(chǎn)素、褪黑素

3. 上午、午后、晚間重啟術(shù)

4. 空余時(shí)間管理術(shù)

三、對(duì)抗突發(fā)狀況的SOP工作法

1. 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程SOP的價(jià)值

2. 建立SOP的步驟

3. SOP應(yīng)用場(chǎng)景及案例、模板

四、對(duì)抗拖延的方法

1. 拖延的原因

2. 拖延的認(rèn)知：積極拖延、消極拖延

3. 戰(zhàn)勝拖延的方法：if……then……

偷點(diǎn)子游戲：我最想應(yīng)用的方法

內(nèi)容回顧總結(jié)：圖畫制作

個(gè)人行動(dòng)計(jì)劃制定：531行動(dòng)計(jì)劃表

備注：此大綱為通用版本，可根據(jù)實(shí)際培訓(xùn)需求調(diào)整訂制

段老師

段良芳老師 管理效能實(shí)戰(zhàn)專家

16年知名企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

聯(lián)想集團(tuán)企業(yè)大學(xué)資深培訓(xùn)導(dǎo)師（黑帶）

京東集團(tuán)-京東零售首席培訓(xùn)導(dǎo)師

國(guó)家注冊(cè)高級(jí)培訓(xùn)師

CTT效能教練®學(xué)院認(rèn)證高績(jī)效教練、芬蘭CSA引導(dǎo)師

國(guó)家二級(jí)人力資源管理師、IPA國(guó)際情境模擬沙盤講師

曾任：聯(lián)想集團(tuán)（世界500強(qiáng)） | 新媒體運(yùn)營(yíng)經(jīng)理/高級(jí)培訓(xùn)經(jīng)理

曾任：橡果國(guó)際（美國(guó)紐交所上市公司） | 產(chǎn)品資深講師

擅長(zhǎng)領(lǐng)域：團(tuán)隊(duì)管理、時(shí)間管理、管理溝通、領(lǐng)導(dǎo)力、經(jīng)驗(yàn)萃取、結(jié)構(gòu)性匯報(bào)……

【帶團(tuán)隊(duì)】?jī)|元營(yíng)業(yè)額突破：搭建團(tuán)隊(duì)為聯(lián)想集團(tuán)從0到1打造抖音直播體系，培養(yǎng)主播300+人，明星主播30人，年度超額實(shí)現(xiàn)藍(lán)V賬號(hào)漲粉50w+，當(dāng)年全平臺(tái)營(yíng)業(yè)額破億元；

【育人才】200+管理者培育：為聯(lián)想中國(guó)區(qū)消費(fèi)業(yè)務(wù)培養(yǎng)優(yōu)秀業(yè)務(wù)經(jīng)理、3C店長(zhǎng)等計(jì)60名；搭建培訓(xùn)體系，培養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)師共145人，綜合培訓(xùn)滿意度年平均98%；

【授經(jīng)驗(yàn)】1000+場(chǎng)授課：為國(guó)央企、銀行、電力、互聯(lián)網(wǎng)等30+行業(yè)授課1000+場(chǎng)，覆蓋學(xué)員超30000人，是蘇寧、電信、中車、國(guó)泰君安證券、浙江海港集團(tuán)等常年返聘管理教練，課程倡導(dǎo)“實(shí)用、實(shí)戰(zhàn)、實(shí)操”，返聘率80%，滿意度98%。

段良芳老師擁有16年全球知名企業(yè)中高層管理與培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，曾深入20余家不同性質(zhì)企業(yè)一線調(diào)研，為多家500強(qiáng)企業(yè)、上市企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)大廠進(jìn)行管理培訓(xùn)咨詢，積累了豐富的企業(yè)典型案例，善于對(duì)企業(yè)進(jìn)行全方位、多維度、寬領(lǐng)域管理策略提升，堅(jiān)持“以學(xué)員為中心、以績(jī)效為導(dǎo)向、以靈活為基調(diào)”，持續(xù)為多家企業(yè)開辟出高效能發(fā)展道路。

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：

01-【對(duì)內(nèi)-卓越團(tuán)隊(duì)管理】-80%高績(jī)效冠軍團(tuán)隊(duì)培育與效益提升

——開發(fā)《店面銷售管理沙盤》《店長(zhǎng)管理能力提升》等課程為聯(lián)想集團(tuán)20000+直營(yíng)店團(tuán)隊(duì)管理者與銷售人員授課400+場(chǎng)，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)積極主動(dòng)解決問題的心態(tài)以及賦能經(jīng)驗(yàn)復(fù)制與問題分析解決技巧提升，助力TOP級(jí)門店由3%提升至7%，A類門店數(shù)量翻一倍；帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新“以賽帶培”對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行分星級(jí)針對(duì)性培訓(xùn)，助力多家直營(yíng)店中80%店面品牌達(dá)成3C賣場(chǎng)銷冠，平均銷售占比提升5%以上；

02-【對(duì)外-戰(zhàn)略合作共贏】-構(gòu)建10億元外部業(yè)務(wù)培訓(xùn)與拓展

——跨行業(yè)領(lǐng)域?yàn)槁?lián)想集團(tuán)加盟合作伙伴與戰(zhàn)略合作伙伴如蘇寧易購(gòu)、京東零售、宏圖三胞等提供業(yè)務(wù)培訓(xùn)，賦能店長(zhǎng)、銷售人員5000+人，助力其年度銷售超10億元，并獲得持續(xù)5年返聘，多層次采納與創(chuàng)新多樣化管理與視角與經(jīng)營(yíng)策略，幫助企業(yè)在不同商業(yè)環(huán)境中提升管理運(yùn)營(yíng)效率與整合多維度管理方案；

03-【向上-營(yíng)銷培訓(xùn)創(chuàng)新】-搭建營(yíng)銷培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)助力2億銷售額突破

——主導(dǎo)搭建高層管理者培訓(xùn)體系，帶領(lǐng)業(yè)務(wù)管理者團(tuán)隊(duì)進(jìn)行戰(zhàn)略產(chǎn)品銷售課程開發(fā)，研討最佳賦能團(tuán)隊(duì)方法論與工具箱，首創(chuàng)為橡果國(guó)際明星產(chǎn)品背背佳、好記星等配備四件套“基礎(chǔ)信息-深度賣點(diǎn)-銷售技巧-銷售話術(shù)”成為團(tuán)隊(duì)12000+業(yè)務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)賦能工具，直接促進(jìn)團(tuán)隊(duì)從上至下進(jìn)行營(yíng)銷業(yè)務(wù)精進(jìn)，助力華東大區(qū)銷量排名全國(guó)TOP1，人均銷售額提升35%，年度銷售額超2億；

04-【向下-精英人才培育】-促成30000+頂級(jí)門店經(jīng)驗(yàn)復(fù)制與共享

——全面管理聯(lián)想集團(tuán)“聯(lián)想零售學(xué)院”“E學(xué)堂”“店面管家”等培訓(xùn)學(xué)習(xí)平臺(tái)，組織銷售話術(shù)評(píng)選和銷售經(jīng)驗(yàn)視頻錄制活動(dòng)，讓全國(guó)3000+門店共享全國(guó)TOP級(jí)A+級(jí)店面和五星級(jí)銷售員的經(jīng)驗(yàn)，助力團(tuán)隊(duì)更好進(jìn)行復(fù)盤與經(jīng)驗(yàn)萃取；同時(shí)融合培訓(xùn)+競(jìng)技的形式為聯(lián)想集團(tuán)主導(dǎo)人才培養(yǎng)與業(yè)務(wù)融合項(xiàng)目，做好團(tuán)隊(duì)目標(biāo)分解與營(yíng)銷工具整合，覆蓋績(jī)優(yōu)員工10000+人，目前已培養(yǎng)五星級(jí)sales200多名，其中65%的明星銷售員晉升為店長(zhǎng)；

部分授課案例：

序號(hào)企業(yè)課題期數(shù)

1國(guó)網(wǎng)電力《班組長(zhǎng)360度高效溝通》

《問題分析與解決》

《教練型領(lǐng)導(dǎo)》12

2聯(lián)想集團(tuán)《儲(chǔ)備經(jīng)理結(jié)構(gòu)性思維》

《業(yè)務(wù)操盤手團(tuán)隊(duì)溝通》8

3京東集團(tuán)《TTT金牌講師課程開發(fā)工作坊》

《超級(jí)店長(zhǎng)崗位經(jīng)驗(yàn)萃取》4

4重慶機(jī)場(chǎng)、港明華船務(wù)《高效時(shí)間管理和目標(biāo)達(dá)成》4

5中車集團(tuán)《問題分析與解決》

《高效時(shí)間管理》3

6國(guó)泰君安《教練式向下管理》

《新晉管理者角色認(rèn)知與發(fā)展》3

7寧波海港集團(tuán)《中層管理者結(jié)構(gòu)性匯報(bào)》3

8成都鐵路局《基于結(jié)構(gòu)性思維的向上匯報(bào)》3

8南方航空《中層管理者360團(tuán)隊(duì)溝通》2

10蒙牛集團(tuán)《基于教練技術(shù)的經(jīng)驗(yàn)萃取》2

11金牌廚柜《贏在復(fù)盤——從實(shí)戰(zhàn)復(fù)盤到經(jīng)驗(yàn)萃取》2

主講課程：

《使命必達(dá)——高效能時(shí)間管理與目標(biāo)達(dá)成》

《卓有成效的管理者——管理能力五項(xiàng)修煉》

《習(xí)慣致勝——卓越效能的七項(xiàng)修煉》

《破題之道——問題分析與解決》

《統(tǒng)合綜效——跨部門溝通與協(xié)作》

《精彩匯報(bào)——結(jié)構(gòu)性匯報(bào)呈現(xiàn)》

《贏在復(fù)盤——從實(shí)戰(zhàn)復(fù)盤到經(jīng)驗(yàn)萃取》

《敏捷經(jīng)驗(yàn)萃取——-課程內(nèi)容開發(fā)工作坊》

授課風(fēng)格：

★ 結(jié)果導(dǎo)向——實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、實(shí)效，關(guān)注學(xué)員的行為改變與組織績(jī)效提升

★ 重視體驗(yàn)——注重學(xué)員參與，形式輕松活潑，倡導(dǎo)快樂學(xué)習(xí)和啟發(fā)式教練；

★ 形式豐富——理念、知識(shí)、技能、工具、案例、測(cè)試、練習(xí)相結(jié)合；

★ 內(nèi)容實(shí)用——化繁為簡(jiǎn)、通俗易懂，現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用；把枯燥復(fù)雜的理論和工具演繹生動(dòng)簡(jiǎn)單。

部分服務(wù)客戶：

金融行業(yè)：平安金融湖南分公司、中國(guó)人壽上海分公司、國(guó)泰君安（上海總部/內(nèi)蒙分公司）、興業(yè)銀行江蘇分公司、工商銀行南通分行、寧波銀行南京分行、郵儲(chǔ)銀行江西分行、海安農(nóng)村商業(yè)銀行……

通信行業(yè)：中國(guó)移動(dòng)上海分公司、中國(guó)移動(dòng)江蘇分公司、中國(guó)移動(dòng)湖南分公司、中國(guó)電信南京分公司、中國(guó)聯(lián)通蘇州分公司……

能源行業(yè)：國(guó)家電網(wǎng)（華東/安徽/浙江/山東/湖南）、中電投集團(tuán)、國(guó)電集團(tuán)、中石化安徽公司、中石油安徽公司、光大環(huán)保能源、中潤(rùn)環(huán)能、愛爾集新能源……

其他行業(yè)：海爾集團(tuán)、中車集團(tuán)、聯(lián)想集團(tuán)、京東集團(tuán)、蘇寧云商集團(tuán)、浙江海港集團(tuán)、香港明華船務(wù)、中國(guó)南航、重慶機(jī)場(chǎng)、成都鐵路局、昆山交發(fā)集團(tuán)、巨人網(wǎng)絡(luò)、江蘇群頂科技、宏圖三胞集團(tuán)、江蘇五星電器、南京雨花科技產(chǎn)業(yè)園、霸龍生物科技等、四川龍翔集團(tuán)、金牌廚柜、云南神農(nóng)集團(tuán)、寶信云建筑、安徽天然氣公司……

部分客戶評(píng)價(jià)：

段老師是對(duì)課程現(xiàn)場(chǎng)的把控可謂是我見過的培訓(xùn)師里面最強(qiáng)的，非常善于捕捉學(xué)員的聽課情況，觀察學(xué)員的微表情，巧妙的調(diào)動(dòng)課堂氣氛和課堂引導(dǎo)。而且老師授課內(nèi)容既嚴(yán)謹(jǐn)又不失幽默，寓教于樂，加上老師本身極具特色的表達(dá)呈現(xiàn)，不知不覺在輕松愉快的氛圍中，圓滿完成培訓(xùn)！

——國(guó)家電網(wǎng)省公司 負(fù)責(zé)人 李主任

段老師的職業(yè)化素養(yǎng)的培訓(xùn)講的生動(dòng)富有張力，段老師本身有世界500強(qiáng)的豐富經(jīng)驗(yàn)，可以用很先進(jìn)案例糅合進(jìn)課堂，而且老師能準(zhǔn)確把握企業(yè)目前面臨難點(diǎn)和重點(diǎn)，培訓(xùn)特點(diǎn)可謂是別開生面，好評(píng)滿滿！

——中國(guó)中車大學(xué) 張書記

段老師既有顏值又有實(shí)力，是顏值和實(shí)力并存的一位培訓(xùn)師，自身在多年的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)中積累了豐富的專業(yè)知識(shí)，授課有很多案例輸出，對(duì)切實(shí)解決企業(yè)存在的實(shí)際問題給了很好的指引，課后的問答環(huán)節(jié)更是非常有耐心，對(duì)學(xué)員每一個(gè)提問都很用心解答，感謝段老師的辛苦付出，希望以后可以多多聽段老師的授課！

——國(guó)泰群安內(nèi)蒙公司 趙女士

段老師始終秉持解決問題的初心，授課風(fēng)格以結(jié)果導(dǎo)向，重視學(xué)員體驗(yàn)過程，易懂易學(xué)易行，別具一格。用自身的案例進(jìn)行課堂聯(lián)動(dòng)，能夠觸動(dòng)心弦，很有吸引力。課程內(nèi)容深刻，引人入勝。

——海爾集團(tuán)分公司 王總

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