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國(guó)際營(yíng)銷實(shí)務(wù)——“企業(yè)出海”之海外營(yíng)銷
【課程編號(hào)】:NX39286
國(guó)際營(yíng)銷實(shí)務(wù)——“企業(yè)出海”之海外營(yíng)銷
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【所屬類別】:市場(chǎng)營(yíng)銷培訓(xùn)
【培訓(xùn)課時(shí)】:2天
【課程關(guān)鍵字】:營(yíng)銷培訓(xùn)
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課程背景:
在當(dāng)今全球化的商業(yè)環(huán)境中,企業(yè)不僅要在本土市場(chǎng)保持競(jìng)爭(zhēng)力,更需拓展視野,進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)以尋求新的增長(zhǎng)點(diǎn)。然而,國(guó)際市場(chǎng)的復(fù)雜性和多樣性對(duì)企業(yè)提出了更高的要求,包括對(duì)不同政治法律環(huán)境的適應(yīng)、經(jīng)濟(jì)波動(dòng)的應(yīng)對(duì)、技術(shù)變革的把握以及社會(huì)文化差異的理解和尊重。在這樣的背景下,國(guó)際營(yíng)銷已成為企業(yè)全球戰(zhàn)略中不可或缺的一環(huán)。
本課程的核心內(nèi)容圍繞國(guó)際營(yíng)銷的理論與實(shí)踐展開,旨在幫助學(xué)員深入理解國(guó)際營(yíng)銷的定義、重要性以及在全球化進(jìn)程中的作用,掌握國(guó)際市場(chǎng)的開發(fā)與維護(hù)技巧,提高在國(guó)際市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)占有率。
課程目標(biāo):
1、了解國(guó)際營(yíng)銷的基本概念和原理
2、掌握國(guó)際市場(chǎng)調(diào)研的方法和工具
3、學(xué)習(xí)制定國(guó)際營(yíng)銷策略的步驟和方法
4、掌握國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)入模式和渠道管理
5、提升國(guó)際市場(chǎng)推廣與品牌管理能力
6、了解國(guó)際貿(mào)易和法律法規(guī)的基本知識(shí)
課程收益:
系統(tǒng)知識(shí):全面掌握國(guó)際營(yíng)銷的理論和方法;
實(shí)用工具:學(xué)會(huì)使用多種國(guó)際市場(chǎng)調(diào)研和分析工具;
策略制定:能夠制定和實(shí)施有效的國(guó)際營(yíng)銷策略;
品牌管理:提升品牌在國(guó)際市場(chǎng)中的認(rèn)知度和影響力;
法律法規(guī):了解并遵守國(guó)際貿(mào)易和營(yíng)銷相關(guān)的法律法規(guī);
實(shí)戰(zhàn)能力:通過案例分析和實(shí)戰(zhàn)演練,提升解決實(shí)際問題的能力;
課程對(duì)象:企業(yè)管理層及決策者、市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)理及相關(guān)人員;國(guó)際貿(mào)易經(jīng)理及相關(guān)人員;其他希望提升國(guó)際營(yíng)銷能力的從業(yè)人員
課程方式:
理論講解+案例分析+小組討論+實(shí)戰(zhàn)演練+技術(shù)演示
課程大綱:
第一講:國(guó)際營(yíng)銷概述及基礎(chǔ)
一、國(guó)際營(yíng)銷的定義與重要性
解析:國(guó)際營(yíng)銷
1. 國(guó)際營(yíng)銷的戰(zhàn)略意義
2. 國(guó)際營(yíng)銷的發(fā)展趨勢(shì)
3. 全球化對(duì)國(guó)際營(yíng)銷的影響
二、國(guó)際營(yíng)銷環(huán)境分析
1. 政治和法律環(huán)境
2. 經(jīng)濟(jì)環(huán)境
3. 技術(shù)環(huán)境
4. 宏觀環(huán)境分析(PEST分析)
5. 微觀環(huán)境分析(競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、客戶、供應(yīng)商)
6. 社會(huì)文化環(huán)境
第二講:國(guó)際市場(chǎng)調(diào)研與選擇
一、國(guó)際市場(chǎng)調(diào)研的三個(gè)步驟
第一步:制定調(diào)研計(jì)劃
第二步:數(shù)據(jù)收集
第三步:數(shù)據(jù)分析
二、國(guó)際市場(chǎng)調(diào)研的方法
1. 定性調(diào)研方法(焦點(diǎn)小組、深度訪談)
2. 定量調(diào)研方法(問卷調(diào)查、統(tǒng)計(jì)分析)
案例分析:國(guó)際市場(chǎng)調(diào)研
典型案例分享:可口可樂在印度市場(chǎng)的再進(jìn)入的策略解析
三、國(guó)際市場(chǎng)選擇
1. 市場(chǎng)細(xì)分與定位
1)市場(chǎng)細(xì)分——地理細(xì)分、人口細(xì)分、心理細(xì)分、行為細(xì)分
2)市場(chǎng)選擇——市場(chǎng)的規(guī)模、增長(zhǎng)潛力、競(jìng)爭(zhēng)情況、可進(jìn)入性、企業(yè)資源匹配度
3)市場(chǎng)定位——品牌形象、產(chǎn)品特性、定價(jià)策略、促銷手段
2. 市場(chǎng)進(jìn)入策略選擇
1)出口——直接出口、間接出口
2)合作模式——特許經(jīng)營(yíng)、許可協(xié)議、合資企業(yè)
3)直接投資——收購(gòu)(Acquisition)、建立子公司
第三講:國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)入策略
一、直接出口與間接出口
1. 出口方式與流程
1)直接出口
優(yōu)點(diǎn):企業(yè)可以直接控制銷售過程和客戶關(guān)系
缺點(diǎn):需要較高的市場(chǎng)知識(shí)和管理資源,風(fēng)險(xiǎn)較大
2)間接出口
優(yōu)點(diǎn):降低了進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)和復(fù)雜性
缺點(diǎn):企業(yè)對(duì)銷售過程和客戶關(guān)系的控制較少
3)合作出口
優(yōu)點(diǎn):通過合作分享資源和降低成本,增加市場(chǎng)覆蓋率
缺點(diǎn):需要協(xié)調(diào)不同企業(yè)之間的合作關(guān)系
2. 出口流程
第一步:市場(chǎng)調(diào)研與選擇
第二步:尋找合作伙伴或客戶
第三步:簽訂合同與訂單
第四步:產(chǎn)與包裝
第五步:物流與運(yùn)輸
第六步:文件準(zhǔn)備
第七步:清關(guān)與交貨
第八步:付款與售后服務(wù)
3. 出口渠道選擇
1)直接渠道
2)間接渠道
3)電子商務(wù)渠道
4)合作渠道
5)政府和行業(yè)支持渠道
4. 合資企業(yè)與戰(zhàn)略聯(lián)盟
二、合資與獨(dú)資經(jīng)營(yíng)
1. 合資企業(yè)的形式與管理
2. 獨(dú)資經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)與收益
三、特許經(jīng)營(yíng)與合同制造
1. 特許經(jīng)營(yíng)的三種模式
1)單店特許經(jīng)營(yíng)
2)多店特許經(jīng)營(yíng)
3)區(qū)域開發(fā)特許經(jīng)營(yíng)
案例分析:麥當(dāng)勞、星巴克、肯德基
2. 合同制造的管理控制(三個(gè)關(guān)鍵方面)
1)供應(yīng)商選擇——技術(shù)能力、質(zhì)量管理體系、財(cái)務(wù)狀況
2)合同管理與風(fēng)險(xiǎn)控制
3)生產(chǎn)過程監(jiān)控與質(zhì)量控制
案例分析:Apple與Foxconn的合同制造管理
第四講:國(guó)際營(yíng)銷組合策略
一、產(chǎn)品策略
1. 國(guó)際市場(chǎng)產(chǎn)品開發(fā)與設(shè)計(jì)
2. 產(chǎn)品生命周期管理
二、價(jià)格策略
1. 國(guó)際市場(chǎng)定價(jià)策略
1)滲透定價(jià)策略
適用場(chǎng)景:適用于進(jìn)入價(jià)格敏感型市場(chǎng)或市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況
2)撇脂定價(jià)策略
適用場(chǎng)景:適用于技術(shù)領(lǐng)先、品牌知名度高或產(chǎn)品獨(dú)特性強(qiáng)的情況
3)競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)策略
適用場(chǎng)景:適用于產(chǎn)品同質(zhì)化程度高、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況
2. 定價(jià)方法
1)定價(jià)方法——成本導(dǎo)向定價(jià)、成本加成定價(jià)、目標(biāo)利潤(rùn)定價(jià)、需求導(dǎo)向定價(jià)、競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)
2)成本因素——市場(chǎng)需求、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境
案例分析:蘋果(Apple)在國(guó)際市場(chǎng)的定價(jià)策略
三、渠道策略
1. 國(guó)際分銷渠道的選擇管理
1)分銷渠道選擇
——直接渠道、間接渠道、混合渠道
2)分銷渠道管理
2. 渠道合作與沖突管理
1)渠道合作
——透明溝通、共同目標(biāo)、制定明確的合作協(xié)議、權(quán)責(zé)劃分、激勵(lì)與約束機(jī)制
2)渠道沖突管理
3)預(yù)防與管理機(jī)制
案例分析:可口可樂(Coca-Cola)在國(guó)際市場(chǎng)的分銷渠道管理與沖突管理
四、促銷策略
1. 國(guó)際市場(chǎng)促銷手段
1)廣告
2)銷售促進(jìn)
3)公關(guān)與宣傳
2. 數(shù)字營(yíng)銷與社交媒體營(yíng)銷
1)數(shù)字營(yíng)銷
應(yīng)用場(chǎng)景:適用于目標(biāo)市場(chǎng)明確、需要精確投放的產(chǎn)品和服務(wù)
2)社交媒體營(yíng)銷
應(yīng)用場(chǎng)景:適用于年輕受眾、新興市場(chǎng)和需要提升品牌互動(dòng)性的情況
3)影響者營(yíng)銷
應(yīng)用場(chǎng)景:適用于時(shí)尚、美妝、生活方式等行業(yè)的品牌推廣
案例分析:國(guó)際營(yíng)銷策略
典型案例分享:耐克(Nike)在國(guó)際市場(chǎng)的營(yíng)銷策略
小組討論:國(guó)際市場(chǎng)促銷工具與手段的選擇
第五講:國(guó)際品牌管理與推廣
一、國(guó)際品牌構(gòu)建的三要素
要素一:品牌定位
要素二:品牌形象
要素三:品牌價(jià)值
二、國(guó)際品牌傳播
1. 品牌傳播渠道
2. 整合營(yíng)銷傳播(IMC)
案例分析:國(guó)際品牌管理
小組討論:耐克的國(guó)際擴(kuò)展案例
三、國(guó)際市場(chǎng)推廣策略
1. 數(shù)字營(yíng)銷
2. 社交媒體營(yíng)銷
3. 展會(huì)與活動(dòng)營(yíng)銷
四、市場(chǎng)推廣計(jì)劃的制定
1. 推廣計(jì)劃的制定步驟
2. 推廣效果評(píng)估
案例分析:蘋果公司國(guó)際市場(chǎng)推廣
第六講:國(guó)際營(yíng)銷的法律與法規(guī)
一、國(guó)際貿(mào)易法律基礎(chǔ)
1. 國(guó)際貿(mào)易合同法
2. 國(guó)際知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)
二、國(guó)際營(yíng)銷法規(guī)與合規(guī)
1. 進(jìn)出口法規(guī)
2. 海關(guān)法規(guī)
案例分析:國(guó)際營(yíng)銷法律——沃爾瑪在印度市場(chǎng)的營(yíng)銷法律挑戰(zhàn)
第七講:跨文化管理與溝通
一、跨文化管理
1. 跨文化團(tuán)隊(duì)的管理
1)建立共同的目標(biāo)
2)培養(yǎng)文化敏感性與尊重
3)創(chuàng)建包容性和協(xié)作的工作環(huán)境
2. 跨文化沖突的解決
1)識(shí)別和理解沖突的根源
2)采取適當(dāng)?shù)臎_突解決策略
3)制定預(yù)防措施
二、國(guó)際商務(wù)溝通
1. 國(guó)際談判技巧
1)了解對(duì)方的文化背景
2)建立互信與關(guān)系
3)靈活的談判策略
2. 商務(wù)禮儀與溝通技巧
1)掌握基本的商務(wù)禮儀
2)高效溝通
3)跨文化溝通
討論:
1)如何在國(guó)際談判中平衡文化差異與業(yè)務(wù)目標(biāo)?
2)在跨文化商務(wù)場(chǎng)合中,如何運(yùn)用適當(dāng)?shù)亩Y儀與溝通技巧來(lái)增強(qiáng)合作關(guān)系?
第八講:企業(yè)出海實(shí)務(wù)
一、出海策略制定
——企業(yè)出海的總體規(guī)劃與策略
1. 市場(chǎng)研究
2. 本地化戰(zhàn)略與適應(yīng)性
3. 合規(guī)性風(fēng)險(xiǎn)管理
二、出海實(shí)務(wù)操作
1. 出海過程中的常見問題
1)市場(chǎng)進(jìn)入障礙
2)文化差異與本地化挑戰(zhàn)
3)供應(yīng)鏈和物流問題
2. 海外市場(chǎng)的法律與合規(guī)要求
1)市場(chǎng)準(zhǔn)入法規(guī)
2)稅務(wù)與財(cái)務(wù)合規(guī)
3)勞動(dòng)法與人力資源
案例分析:“星巴克”(Starbucks)的國(guó)際營(yíng)銷
總結(jié)與反饋
安老師
安昊老師 國(guó)際貿(mào)易與供應(yīng)鏈管理實(shí)戰(zhàn)專家
20年跨國(guó)企業(yè)及上市公司供應(yīng)鏈管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
曾任:宇培控股(港股上市)丨高級(jí)副總裁
曾任:金源豐澤(國(guó)際貿(mào)易)丨供應(yīng)鏈總經(jīng)理
曾任:億滋國(guó)際(全球500強(qiáng))丨大區(qū)總監(jiān)
曾任:聯(lián)合利華(全球500強(qiáng))丨KA總監(jiān)
曾任:百事可樂(全球500強(qiáng))丨MS負(fù)責(zé)人
——操刀21項(xiàng)供應(yīng)鏈管理項(xiàng)目落地
——主導(dǎo)近50宗大型國(guó)際貿(mào)易,涉及金額高達(dá)112億元
——累計(jì)授課近百場(chǎng),服務(wù)過美國(guó)ADM、邦吉、法國(guó)路易達(dá)孚、中糧集團(tuán)、首農(nóng)集團(tuán)、開市客、山姆、麥德龍等近30家企業(yè)
——擅長(zhǎng)領(lǐng)域:國(guó)際貿(mào)易、供應(yīng)鏈管理及體系建設(shè)、采購(gòu)管理、精細(xì)化管理、上中下游全渠道盤點(diǎn)與細(xì)化等
01-具備開闊的國(guó)際視野與跨國(guó)企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):安老師在國(guó)際企業(yè)界擁有深厚的背景,專注于全球貿(mào)易和供應(yīng)鏈管理,以確保企業(yè)產(chǎn)品能夠高效、低成本地在全球范圍內(nèi)流動(dòng)。
——成功事例:任職金源豐澤期間,通過自身貿(mào)易+流通行業(yè)經(jīng)驗(yàn),直接、間接從事大宗原料進(jìn)出口或內(nèi)貿(mào)的采購(gòu)和客源落地,同時(shí)對(duì)接相關(guān)行業(yè)上下游供應(yīng)商與客戶,并充分利用敏銳的市場(chǎng)洞察力、嚴(yán)密的邏輯思維能力、出色的業(yè)務(wù)開拓經(jīng)營(yíng),獨(dú)立開發(fā)潛在客戶。使得直接負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)額近百億元;資金總量112億元,年化息9.5%(主要產(chǎn)品類目有:原油、天然氣、焦炭、煤、棉花、玉米、涉及國(guó)家:俄羅斯、白俄、巴西、伊朗等十余個(gè)國(guó)家和地區(qū))
02-創(chuàng)新的供應(yīng)鏈管理實(shí)踐:安老師僅用半年時(shí)間就完成了供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的搭建,體現(xiàn)了供應(yīng)鏈管理的整合性和創(chuàng)新性。
——成功事例:任職宇培供應(yīng)鏈管理公司期間曾僅用時(shí)半年,完成公司“四流合一”五位一體供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)搭建,立項(xiàng)報(bào)告及新業(yè)務(wù)提案21個(gè)(月均3個(gè));新業(yè)務(wù)交付金額1.28億元;負(fù)責(zé)規(guī)劃商流事業(yè)部提質(zhì)增效業(yè)務(wù)創(chuàng)收凈利潤(rùn)增長(zhǎng)2%;得到董事會(huì)及集團(tuán)總部高層的充分認(rèn)可。
03-精湛經(jīng)銷商渠道管理技巧:安老師對(duì)接相關(guān)行業(yè)上下游供應(yīng)商與經(jīng)銷商客戶,提供優(yōu)質(zhì)的客戶資源、項(xiàng)目資源和人脈資源,通過成熟的業(yè)務(wù)渠道,直接給公司帶來(lái)新業(yè)務(wù)及盈利;
——成功事例:通過優(yōu)化現(xiàn)代通路全系統(tǒng)13個(gè)(NKA\LKA\CVS),包括山姆、華潤(rùn)等,以及DT通路全國(guó)級(jí)綜合經(jīng)銷商2家、區(qū)域級(jí)500家,特通全國(guó)級(jí)經(jīng)銷商1家、分銷商150家,實(shí)現(xiàn)了年均增長(zhǎng)8%以上,獲得2014年榮獲全國(guó)NKA(重點(diǎn)客戶)成長(zhǎng)獎(jiǎng),2015年獲得特通渠道貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。
部分授課案例:
序號(hào)企業(yè)課題期數(shù)
1建發(fā)股份有限公司《國(guó)際供應(yīng)鏈管理與風(fēng)險(xiǎn)防范》8
2國(guó)貿(mào)集團(tuán)《供應(yīng)鏈管理——大宗貿(mào)易“四流合一”的設(shè)計(jì)與應(yīng)用》7
3玉禾田集團(tuán)《供應(yīng)鏈管理》
《降本增效物流精細(xì)化管理》7
4百事《國(guó)際貿(mào)易》(進(jìn)出口)
《國(guó)際營(yíng)銷實(shí)務(wù)》6
5聯(lián)合利華《國(guó)際營(yíng)銷實(shí)務(wù)》6
6億滋國(guó)際《降本增效物流精細(xì)化管理》
《國(guó)際營(yíng)銷實(shí)務(wù)》6
7開市客《采購(gòu)成本的分析控制與降低》
《供應(yīng)鏈管理——大宗貿(mào)易“四流合一”的設(shè)計(jì)與應(yīng)用》5
8山姆《供應(yīng)鏈管理——大宗貿(mào)易“四流合一”的設(shè)計(jì)與應(yīng)用》
《國(guó)際供應(yīng)鏈管理與風(fēng)險(xiǎn)防范》5
9北京二商集團(tuán)《國(guó)際供應(yīng)鏈管理與風(fēng)險(xiǎn)防范》
《供應(yīng)商的開發(fā)、選擇與評(píng)估》5
10海吉星農(nóng)產(chǎn)品物流《降本增效物流精細(xì)化管理》5
11中糧集團(tuán)《供應(yīng)商的開發(fā)、選擇與評(píng)估》《國(guó)際貿(mào)易》4
12樂肴居食品《國(guó)際貿(mào)易》《降本增效物流精細(xì)化管理》4
13浙江中拓供應(yīng)鏈《國(guó)際供應(yīng)鏈管理與風(fēng)險(xiǎn)防范》4
14僑益股份《供應(yīng)鏈管理——大宗貿(mào)易“四流合一”的設(shè)計(jì)與應(yīng)用》2
主講課程:
《供應(yīng)鏈管理——大宗貿(mào)易“四流合一”的設(shè)計(jì)與應(yīng)用》
《國(guó)際供應(yīng)鏈管理與風(fēng)險(xiǎn)防范》
《采購(gòu)成本的分析控制與降低》
《降本增效物流精細(xì)化管理》
《供應(yīng)商的開發(fā)、選擇與評(píng)估》
《國(guó)際營(yíng)銷實(shí)務(wù)》(海外營(yíng)銷)
《國(guó)際貿(mào)易》(進(jìn)出口)
授課風(fēng)格:
實(shí)戰(zhàn)案例驅(qū)動(dòng):安老師善于將豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)融入課程,使用真實(shí)案例來(lái)引導(dǎo)學(xué)員理解抽象概念,增強(qiáng)學(xué)習(xí)的實(shí)用性和針對(duì)性。
互動(dòng)式教學(xué):安老師課程設(shè)計(jì)鼓勵(lì)學(xué)員參與討論和互動(dòng),通過問答、小組討論和角色扮演等形式,提高課堂的活躍度和學(xué)員的參與感。
跨文化視角:憑借在多家國(guó)際公司工作的經(jīng)驗(yàn),安老師能夠從跨文化的視角分析問題,為學(xué)員提供全球化的商業(yè)洞察。
部分服務(wù)過的客戶:
中糧集團(tuán)有限公司、百事公司、聯(lián)合利華公司、億滋國(guó)際、樂肴居食品有限公司、開市客(Costco)、山姆會(huì)員商店(Sam's Club)、建發(fā)股份有限公司、國(guó)貿(mào)集團(tuán)股份有限公司、象嶼集團(tuán)有限公司、浙江物產(chǎn)中大集團(tuán)股份有限公司、浙江中拓供應(yīng)鏈管理有限公司、深圳市玉禾田集團(tuán)有限公司、物美商業(yè)集團(tuán)股份有限公司、北京二商集團(tuán)有限責(zé)任公司、北京新發(fā)地農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)、北京首都農(nóng)業(yè)集團(tuán)有限公司、深圳市海吉星農(nóng)產(chǎn)品物流有限公司
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安昊老師的課程充滿了實(shí)戰(zhàn)案例,他不僅分享了在國(guó)際大公司中處理復(fù)雜供應(yīng)鏈問題的經(jīng)驗(yàn),還詳細(xì)講解了如何將這些經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為解決實(shí)際問題的能力。這種從理論到實(shí)踐的無(wú)縫對(duì)接,讓我受益匪淺。
——廈門建發(fā)生活資材 徐副總經(jīng)理
在安老師的課程中,我不僅學(xué)到了商務(wù)談判的技巧,還學(xué)會(huì)了如何在不同文化背景下進(jìn)行有效溝通。這些跨文化溝通的技巧對(duì)于我與國(guó)際客戶建立長(zhǎng)期合作關(guān)系至關(guān)重要。
——海吉星農(nóng)副產(chǎn)品交易中心 陳總監(jiān)
通過安老師的課程,我學(xué)會(huì)了如何優(yōu)化供應(yīng)鏈流程,降低成本并提高效率。他分享的實(shí)用工具和方法論,讓我在實(shí)際工作中能夠更有效地管理庫(kù)存、物流和供應(yīng)商關(guān)系。
——中糧集團(tuán) 焦副總經(jīng)理
安昊老師的課程讓我對(duì)國(guó)際市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)有了深刻的理解。他通過案例分析,展示了如何在全球范圍內(nèi)識(shí)別和利用商機(jī),這讓我在制定戰(zhàn)略時(shí)更加敏銳和前瞻性。
——廈門國(guó)貿(mào)進(jìn)口事業(yè)部 楊總監(jiān)
在安老師的課程中,我不僅學(xué)到了供應(yīng)鏈管理的知識(shí),還提升了領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)管理能力。他通過實(shí)際案例和模擬演練,教會(huì)了我們?nèi)绾胃行У仡I(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)并激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的潛力。
——浙江中拓集團(tuán) 姚副總經(jīng)理
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