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【課程背景】

在工作中時常會聽到有人抱怨：工作太累，壓力太大，錢發(fā)的太少，如果我們總是無休止的抱怨，天天生活在哀聲嘆氣中，怎么去工作。生活還有什么快樂可言。其實快樂很簡單，快樂工作法是一種高層次的精神需要，對工作要發(fā)自內心的喜歡，真誠地投入，團隊成員間互相團結與協(xié)作。我們所從事的工作，困難、壓力、煩惱都是客觀存在的，問題就在于怎樣看待它。快樂是一種心境，源于真心誠意的喜歡，喜歡所從事的工作，忙碌也好，繁雜也罷，不以為苦，甘之如飴，這是快樂的源泉。魏濱老師快樂工作法幫助您的員工在快樂中工作，在工作中感受快樂。

【課程收益】

在快樂中工作，在工作中感受快樂；

促進團隊融合，增強團隊凝聚力，塑造團隊精神；

挖掘自我潛能，樹立積極心態(tài)和良好的心理素質；

培養(yǎng)團隊成員間的感情，提高團隊間的默契程度；

構架和諧溝通交流渠道、鍛造企業(yè)團隊核心競爭力；

培養(yǎng)高效能習慣，強化參訓學員執(zhí)行能力；

建立員工歸屬感，樹立感恩心態(tài)；

統(tǒng)一團隊價值觀，強化員工的主人翁責任感。

【課程特色】

百強企業(yè)的內訓課程，世界五百強企業(yè)定購的必修課程。

結合中國特有的國情、企情、市情、人情，精心設計的課程內容。

針對企業(yè)存在的實際問題層層剖析，并以獨特的“理論講解+精準案例分析＋小組討論＋體驗式情景模擬＋互動游戲+視頻賞析”的激情授課方式展現(xiàn)給學員，以效果為導向，幽默風趣、通俗易懂、見解新穎、深入淺出、別具一格。

【課程大綱】

【引子】快樂工作融入團隊（組建團隊與團隊自我角色）

一、認識團隊和團隊精神

借古喻今解析：大話西游之唐唐團隊

二、清楚你在團隊中的角色----貝爾賓團隊角色測試及分析

實干者協(xié)調者

推進者創(chuàng)新者

信息者監(jiān)督者

凝聚者完善者

三、團隊與個人的關系（組建團隊，快樂大家庭）

◎體驗式情景游戲：同舟共濟

凝聚系統(tǒng)之快樂工作法

一、現(xiàn)場互動分享調查：

1、從進公司至今的工作中，讓您感到最有快樂感或成就感的事！

2、你在工作中感受到的各種煩惱！

3、測試您的快樂指數(shù)。

第一講：解析快樂工作

一、什么是快樂工作

二、快樂工作的意義

三、快樂工作四要素

1、正確的工作態(tài)度（源泉）

2、高企的工作效率（關鍵）

3、融洽的人際關系和良好的學習能力（助力器）

4、合理的安排時間（保障）

◎視頻賞析：快樂的魚市

第二講：快樂工作的源泉——正確的工作態(tài)度

一、消極心態(tài)的人表現(xiàn)狀態(tài)

1、憤世嫉俗，認為人性丑惡，與人不和；

2、沒有目標， 缺乏動力，不思進取；

3、缺乏恒心，經常為自己尋找借口和合理化的理由；

4、心存僥幸，不愿付出；

5、固執(zhí)己見，不能寬容人；

6、自卑懦弱，無所事事；

7、自高自大， 清高虛榮，不守信用。

二、積極心態(tài)的人

1.1、有必勝的信念；

2.善于稱贊別人；

3.樂于助人，

4.具有奉獻精神；

5.微笑常在，樂觀自信；

6.能使別人感到你的重要。

三、正確工作態(tài)度的八種心態(tài)

1.學習的心態(tài)

2.歸零的心態(tài)

3.積極的心態(tài)

4.付出的心態(tài)

5.堅持的心態(tài)

6.合作的心態(tài)

7.謹慎的心態(tài)

8.感恩的心態(tài)

三、七大成功信念

1.每件事的發(fā)生，必有其原因，皆有利于我；

2.沒有失敗，只有結果；過去并不代表未來；

3.每個人都有無限的潛力；

4.我是100%負責任的人；

5.我熱愛自己的工作；

6.每天進步一點點；

7.立即行動，全力以赴，堅持到底。

◎視頻賞析：信念的力量

第三講：快樂工作的關鍵——高效率

一、什么是工作效率

二、提高工作效率的方法

1、保持最佳的工作激情。

2、選擇正確的工作方向。

3、選擇最好的工作方法。

4、工具的選擇和使用 。

5、懂得勞逸結合。

第四講：快樂工作的助力器——溝通與學習

一、何謂有效的溝通

※溝通的三個要素

※溝通的一般過程

溝通技巧

※單向溝通與雙向溝通的比較

※同理心傾聽

※溝通中說的技巧

◎體驗式情景游戲：集體作畫

※溝通時語言使用技巧

※說服他人時的句型使用技巧

與各個層級如何溝通

※與平行溝通要領

※與上級溝通要領

※與下級溝通要領

團隊沖突處理技巧

※沖突及其形成的原因

※沖突與績效的關系

※處理各種沖突的技巧

跨部門溝通與協(xié)作

※什么是跨部門溝通

※跨部門溝通的3個本質問題

◎體驗式情景游戲：團隊七巧板

第五講：快樂工作的保障----時間管理

第一節(jié)：什么是時間管理

一、認識時間管理

二、你目前的時間是如何利用的

三、出色的自我時間管理

四、時間管理的好處

五、時間管理的重要性

1、如何找到浪費時間的原因

2、時間管理的原則

◎體驗式情景游戲：撕紙人生

第二節(jié)：目標管理—用SMART標準提高效率

一、目標明確，行動才有效

二、目標管控，量化要到位

三、目標可實現(xiàn)才有執(zhí)行力

四、大小可實現(xiàn)之間緊密相連

第三節(jié)：四個象限時間管理法—在正確的時間做正確的事

一、分清工作的緊急、重要，分類管理

二、如何設置不同等級的優(yōu)先權

三、選擇工作處理的最佳時機

四、“做正確的事”與“正確的做事”

第四節(jié)：80/20法則—把時間用于少數(shù)重要的事

一、把時間留給最重要的事，執(zhí)行效應的帕雷托分析

二、專注于最重要的事，如何判斷輕重緩急

三、要事優(yōu)先，為最重要的事創(chuàng)造時間

四、減少多余責任的時間消耗

五、在高效的時間段做重要的事

第六講：養(yǎng)成快樂工作的二十五個生活小習慣

1、搜集趣聞，笑話，并與你周圍的人共享

2、安排一個休假，和能使你快樂的人共渡

3、適度的運動，會使你身輕如燕，心情愉快

4、愛你周圍的人并使他們快樂

5、用出自內心的微笑和人們打招呼，你將得到相同的回報

6、遺忘令你不快樂的事，原諒令你不快樂的人

7、真正的去關懷你的親人，朋友，工作和四周細微的事物

8、別對現(xiàn)實生活過于苛求，常存感激的心情

9、享受人生，別把時間浪費在不必要的憂慮上

10、身在福中能知福，亦能忍受壞的際遇，且不忘記寬恕

11、獻身于你的工作，但別變成它的奴隸

12、隨時替自己創(chuàng)造一些容易實現(xiàn)的盼望

13、每隔一陣子去過一天和你平常不同方式的生活

14、追求一些新的興趣，但不是強迫自己去培養(yǎng)一種習慣

15、每天抽出一點時間，讓自己澄心靜慮，使心靈寧靜

16、回憶那些使你快樂的事

17、凡事多往好處想

18、替生活中製造些有趣的小插曲，製造新鮮感，使自己耳目一新

19、抓住瞬間的靈感，好好利用，別輕易虛擲

20、為你的工作做妥善的計劃，使你有剩馀的時間和精力任由支配

21、搜集趣聞，笑話，并與你周圍的人共享

22、安排一個休假，和能使你快樂的人共渡

23、去看部喜劇片，大笑一場

24、送自己一份禮物

25、給心愛的人一個驚喜

備注：體驗式情景游戲會根據(jù)場地及課程時間安排，與課件所列可能會有差別，但不會影響培訓效果。

魏老師

魏濱 中國百佳講師（十大沙盤模擬師）

國家二級心理咨詢師

IPTA國際認證職業(yè)培訓師

ACI國際注冊沙盤模擬師（認證版權課程）

AACTP行動學習促動師（認證版權課程）

GTT游戲化教學培訓師版權著作人

DISC性格分析認證講師

清華大學職業(yè)經理人培訓中心特聘講師

中國移動通訊運營商行動學習項目指導專家

中國四大銀行運營商心理學管理應用專家

國電、南網(wǎng)各地電力公司特聘講師

【職業(yè)背景】

魏濱老師曾任某大型國企銷售經理、某知名房產集團人力資源總監(jiān)等職，2002年涉足互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)曾與百度李彥宏等同辦互聯(lián)網(wǎng)推廣論壇，參加近千余場演講座談。

魏老師近20年的銷售、管理工作經驗，從一線班組長到銷售經理，再到公司總經理，一路成長，累積最實效的操作工具，最合理的管理理念，將這些理論知識及經驗與企業(yè)的中高層管理實踐進行了有機的結合，并獨自研發(fā)一系列針對企業(yè)中高層職業(yè)經理人的經營管理類沙盤模擬課程、領導力提升課程、攻心銷售課程、團隊凝聚，潛能開發(fā)等獨家金牌課程。

【培訓特點】

專注體驗式培訓、心理學分析系統(tǒng)導入、教練指導技術支撐、行動學習模式、課程系統(tǒng)性強、內容務實，語言凝練、案例豐富；將中國的傳統(tǒng)哲學智慧及西方的心理學精華巧妙融合一體。

體驗式培訓技術——以學員為中心的體驗式培訓，會體現(xiàn)在課堂中的方方面面，包括目標的設定、活動的設計、過程的開展、以及效果的評估。

團隊引導技術——促使學員更好更多地參與團體；協(xié)助學員團體中分享、建立每位學員提升表達與交流的自信心；協(xié)助學員在培訓中更深層次的自我探索等。

教練技術——提高學員提問方式，引導學員學會找到問題的最佳答案；協(xié)助學員看到自己的思考模式和學習模式。

專業(yè)度：對主講領域、主要服務行業(yè)進行深刻研究，對主要目標聽眾需求與學習習慣進行深刻研究，務求理論的嚴謹性與方法的實用性。

商業(yè)度：尊崇商業(yè)價值交換規(guī)則，將客戶與學員永遠放在第一位，確保客戶與學員的每一分付出都至少獲得三倍以上的回報。

敬業(yè)度：每一次課程都全力以赴，崇尚用心靈撞擊心靈，用感動制造感動，不僅讓學員獲得思維的啟發(fā)，而且掌握具體改變的方法。

【金牌課程】

詳見課程目錄

【客戶足跡】

金融行業(yè)：中國工商銀行河北營業(yè)部、中國銀行、農行保定分行、農行廊坊分行、承德銀行、郵政銀行石家莊支行、廣西農業(yè)銀行梧桐支行、農行石家莊分行、中國人壽、太平洋人壽、中國平安

通信行業(yè):中國移動、中國聯(lián)通、河南中國移動、中企神州、河北中國移動

電力行業(yè)：國網(wǎng)南京供電公司（溝通課程三期）、浙江省電力公司黨校（富春江 縣公司中干管理溝通課程6期）、中國南方電網(wǎng)公司佛山供電局（班組長管理技能提升）、國網(wǎng)無錫供電公司、哈密花園電廠（中、高層干部高效工作課程 2期）、廊坊供電公司（溝通課程）、西柏坡電廠、國網(wǎng)邯鄲供電公司、河北電力培訓中心（領導力）、國網(wǎng)邯鄲大名供電公司、南網(wǎng)昆明供電公司、巢湖供電公司、華電集團丹東金山熱電公司、中國電力建設集團河南火一公司、國家電網(wǎng)信陽供電公司、白音華電廠、山西同煤集團漳電塔山發(fā)電公司、華能集團重慶電廠、東風汽車集團公司熱電廠、國網(wǎng)青州市供電公司、華電烏江公司洪家渡發(fā)電廠、臺州發(fā)電廠、黔北發(fā)電廠

重工制造：衛(wèi)華集團（重工）、天地重型機械（重工）、西洋集團（化工）、中彰集團(化工）、宇通客車(制造)、中國航空集團（航天）、石家莊造幣廠

食品餐飲：伊利乳業(yè)河北培訓部、 三元乳業(yè)（食品）、吉野家（餐飲連鎖）、陽光酒店集團(餐飲)、石家莊田地生物飼料、國泰百貨(零售)、好朋友連鎖（超市）、紅牛河北分公司、匯源果汁集團

房地產：佳兆業(yè)地產集團、卓達地產、濱江房地產開發(fā)

醫(yī)藥行業(yè)：湘江藥業(yè)集團、修正藥業(yè)、步長藥業(yè)、納通醫(yī)療集團

其他行業(yè):好佳易（裝飾）、震宇裝飾(裝飾)、東易日盛（家具裝飾）、歐迪芬集團（服飾）、中國石油（石油）、中鋁集團(國企)、山東盟誠集團（電氣）、河北晶牛集團（電器）、建筑工程管理局（政府）、河北省婦聯(lián)（事業(yè)單位）、金地物業(yè)（物業(yè)）、河南電視臺(媒體) 、一汽豐田（汽車）、河北博物收藏（收藏）、天山集團（綜合）、武漢鐵路、公安系統(tǒng)、清華工商管理總裁班等。

【客戶鑒證】

公司以前做過很多培訓，可培訓的內容聽起來難，做起來更難！而魏老師的人和課程同樣的實在，給到我們的不僅是內容、方法，更多的是一種做人做事的方法，受益終身！

（某乳業(yè)上市公司 劉總）

我和魏老師是在公司面臨種種困境的時候認識的，他給了我信心、給了我方法、給了我激情、給了企業(yè)成功的運作模式，因為有他的付出、才有今天的我們！

（某生物工程集團 趙總）

開始選擇與魏老師合作是他的精神打動了我，培訓開始后他的課程更打動我，實戰(zhàn)性很強，學了就可以用，為我行開門紅創(chuàng)造歷史最佳業(yè)績，我們以后會繼續(xù)選擇合作！

（某城商行 王董事長）

有一個偶然的機會我接觸到魏老師的課，我才發(fā)現(xiàn)這才是我想要的，不僅有理論的知識、更有實操的方法、而且對整個行業(yè)的熟悉度比我們經營者更了解，直到現(xiàn)在我們企業(yè)的培訓都是選擇的魏濱老師。

（某藥業(yè)集團 劉總 ）

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