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課程背景

當下社會，“內卷”一詞在我們生活和工作中不斷被提及，“職場內卷”更是日益嚴重，對職場人士而言，要充分掌握各項技能，才能在競爭中處于不敗地位。作為職場人，如何在有限的時間里，使自己的各項技能快速提升，而那么多的職場技能，又要去主動學習哪些內容，才能夠快速提升自己的核心競爭力？本課程就是從職場人的角度，聚焦職場達人的四支柱，通過多方面來提升職場人士的能力與技能，讓每一位職場人士可以更高效的工作。

本課程重點解決2個問題：

1、讓學員具有高效工作的意識。現在很多人總感覺工作就是日復一日的干活，把做了等同于做好，做啥工作就是一副無所謂的態度，沒有從思想深處認識到要做就需要做好。本課程就是需要讓職場人建立起達人的工作意識，只有一個人有了想把工作做到極致的意識，才有可能把工作干好。

2、讓學員可以很快掌握提升工作效能的方法。大家總感覺提升工作效能太難，其實是對效能了解的不夠深入才導致的，課程結合工作場景，選擇了最常用的3項能力進行重點分享，分別是深度思考力、高效行動力、溝通表達力，讓大家能快速掌握到提升工作效能的方法。

課程收益

1、掌握職場中高效工作所應具有的特質，心態。

2、掌握系統深度思考、高效行動、溝通表達的方法。

3、掌握在職場中破局工作的方法技巧。

4、現場出結果：卓越職場人21天行動計劃、100天行動計劃

課程特色

1、課程全程案例故事，課程生動有趣。

2、提供系統學習工具，一學就能用。

3、課程邏輯嚴謹，系統全面，可以全面解決學員工作中的問題。

【課程對象】

適合職場中各級優秀員工，不適合一線生產人員

【教室要求】

培訓會議室約100-150 平方米范圍，投影儀、音響、無線話筒、白板、魚骨課桌式

課程大綱

一、邁向卓越：認知篇

1、何為卓越？

小組分享：什么樣的人能被稱為卓越？分享您身邊的/遇到過的卓越職場人

2、卓越職場人的特質

（1）專業

（2）高效

（3）閉環

3、個人與團隊的關系

4、職場對個人的作用

5、卓越職場人塑造的4大價值

（1）組織賦能

（2）高價值回報

（3）和諧關系

（4）社會成就感

二、邁向卓越：方法篇

1、職業化心態

故事：天堂的故事

（1）事業心態

案例：三個程序員的不同人生

（2）感恩心態

案例：21個通宵

（3）積極心態

案例：差點被取消的旅游活動

2、深度思考力

（1）深度思考力釋義

（2）5Why思考法

故事：小蝸牛的疑問

A.5Why釋義及起源

B.案例分析

（3）5So思考法

3、高效行動力

（1）個人行動力自測

測試：現場填寫行動力測評表

（2）提升行動力必須具有的3大理念

A.深度思考

B.行動至上

C.聚焦重點

（3）高效行動的保障：專注

案例：3小時完成公司介紹的制作

A.時間專注

B.精力專注

C.資源專注

工具：常用時間管理工具一覽表

4、溝通表達力

（1）溝通的三大要素：語言、聲音、視覺

游戲：小蜜蜂溝通游戲

（2）高效溝通技巧

A.有效聆聽：聆聽的6大技巧

游戲：誰是聽眾

B.高效表達：對方為中心、立體表達、成事不說、話說三分、借力說話

工具：鬼谷子里的說話秘籍

C.高效提問：開放提問、封閉提問

現場演練：用2種提問方法進行實操演練

（3）提升溝通表達力的3招

A.實例和證據

B.確切的數字

C.畫面感

三、邁向卓越：實戰應用篇

1、職場案例分析

案例：突如其來的的工作如何去破局？

2、職場匯報PK賽

3、職場達人行動計劃

張老師

講師資歷:

CSST沙盤認證講師（高級）

曾任世界500強金融企業 培訓經理/五星講師

金融行業實戰管理專家

專注員工職業素養提升

職場效能提升專家

云南聯邦化工培訓顧問

某管理咨詢機構、知名跨國集團培訓專家

培訓經驗:

張培哲老師，先后服務過兩家世界500強金融企業，歷任業務督導、分管經理、培訓經理等多個崗位，有著豐富的管理及培訓的實戰經驗。

工作期間，曾籌備并主持過兩家支公司的全面經營，期間見證了500人團隊從無到有、從小到大并達成公司各項業務指標的全過程。通過對團隊快速發展期、融合期、裂變期、穩定期及高質量發展新時期的探索，致力于團隊建設、職場效能提升方面的探索，順利開發出《博弈溝通術》《向過程要結果——高績效團隊打造》《絕對執行》等課程，為企業員工賦能，助力企業管理效能的提升。

主講課程:

《執行就是力量：學習、實踐、超越》

《教練式領導力：解鎖管理者與激勵者的雙重魅力》

《邁向卓越：員工職業素養全面提升計劃》

【沙盤】《高績效團隊打造，向過程要結果》

【沙盤】《最佳談判手：讓結果水到渠成的談判策略》

【沙盤】《目標制勝：高效目標管理與跨越式進步》

授課風格:

實用：以親身管理經歷為入口，所有課程都是自我管理及實戰過程的感悟及總結，確保實用

啟發：結合成人學習特點，沒有空洞的理論灌輸，只有不斷引導與啟發的自我感悟

幽默：授課風趣幽默，讓學員愿聽、想聽、愛聽

激情：授課充滿激情，張弛有度，極具感染力

落地：大量現場演練且極具針對性，確保學員用得上

客戶評價:

張老師的課程，讓我們公司受益很多，特別是關于團隊建設方面，轉變了我個人之前的很多想法，也解決了我曾經的一些困惑。課程之后，我已經下定決心進行團隊改革，相信只要堅持按照張老師給的方法做，一定會取得成果。

—— 中國人壽邵總

張老師講課，最大的特點就是接地氣，沒有空話與套話，全是我們在工作中會實際遇到的情況，也給出了很好的解決方案，非常慶幸能聽到張老師的課，期待下次再合作。

—— 南風化工胡經理

張老師的授課風格，風趣幽默，又充滿活力，作為培訓組織者，這是我少有的看到全場沒有學員看手機、開小差，大家都在全情投入，這樣才能實現我們組織培訓的目的，這次培訓真的舉辦地很有意義。

—— 東星地產劉經理

以前聽說過沙盤課程，但不敢用，總擔心會讓員工覺得是游戲，起不到培訓效果。但這次嘗試請張老師帶來了《商戰博弈》的課程，效果完全出乎我的意料。兩天的培訓下來，既有詳細的理論知識，也有落地的實用技巧，更重要的是有大量的現場實踐機會，全體學員高度投入，把課堂所學在現場就進行了應用。尤其是課程最后，張老師還準備了系統落地畫布，讓學習的收獲得到了升華。總之，這真的是近年來組織的最成功的的一次培訓，我們也決定以后繼續和張老師多多合作，多多使用沙盤課程。

——大家保險張總

部分服務過的客戶:

金融類：中國銀行、工商銀行、建設銀行、光大銀行、民生銀行、平安集團、大家保險、中國人壽、捷信消費金融、狐貍普惠、厚本金融、達飛集團、中通國源；

互聯網業：蘇寧、科大訊飛、汽車之家、知乎、易企天創

房地產業：世貿集團、首開集團、綠地集團、碧桂園、房屋公園、思源地產、隆基泰和、鏈家地產、瑪雅地產、21世紀不動產、中原地產、愛家地產、中大恒基、陽光城、建發地產

醫藥業：生物醫藥投資管理公司、石藥集團、神威藥業、漱玉平民

大型國企：國家電網、中電建、中建八局、中建二局、中國移動、中核華電、udc上海外聯發商務咨詢有限公司、蒙昆煙草公司、新華三集團、中體彩

高校：河海大學、北京化工大學、北京信息科技大學等、山西大學

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