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成為員工的高績效教練——激發潛能,引領績效

【課程編號】:NX34679

【課程名稱】:

成為員工的高績效教練——激發潛能,引領績效

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:績效管理培訓

【培訓課時】:2天

【課程關鍵字】:績效培訓

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課程背景

上班難,做管理者更難。自己每天要面對數不勝數的任務,還可能隨時接受下屬撂挑子。剛學完90后管理,00后又登上職場舞臺,與其這樣煩,不如嘗試一種新的管理方式——教練式管理與輔導,提升教練式領導力。用教練的方式,與員工之間真正建立信任,給予其需要的支持,讓其肩挑責任、穩步成長。本課程致力于幫助企業管理者們掌握教練式管理,應用于員工任務分配、績效輔導和潛能激發,進而提高團隊管理效率。

課程收益

理解成為教練式管理者的意義,運用教練方式應對新時代員工帶來的管理挑戰

幫助管理者提升自我覺察和教練能力,從而提升輔導下屬的有效性

幫助管理者從繁雜的事務性工作中解脫出來,真正培育員工,激發員工潛力和熱情

課程對象

企業內各層級管理者、希望改善下屬績效問題,或開發團隊潛能、提升工作表現的團隊主管或導師

教學方法

講授法、視頻教學、游戲教學、角色扮演法、情境模擬、小組演練等

課程大綱

一、什么是教練

新時代員工的特點以及對管理者的挑戰

如何激發知識型員工的智慧和工作熱情

為什么現階段需要教練型領導人

視頻:教練的工作方式?

二、教練型領導的三項核心能力

1、深度傾聽,幫助打開心扉

(1)傾聽練習

(2)傾聽的三個層次

(3)有效傾聽的方法

(4)傾聽實操訓練

2、有力提問,幫助啟發思考

(1)什么是強有力的提問

課堂活動:什么是強有力的提問

(2)問題的分類及意義

(3)課堂實訓:強有力提問訓練

3、有效反饋,讓人付諸行動

(1)有效反饋的兩種形式:正面反饋、負面反饋

(2)正面反饋營造團隊和諧氛圍、塑造員工行為

(3)負面反饋說事實莫說觀點

(4)反饋的注意事項

(5)課堂練習:反饋練習

三、成果導向的教練流程-GROW模型

1、教練的最佳時機

低意愿、低技能——幫助他做出決定

低意愿、高技能——采用教練方式

高意愿、低技能——引導、顧問

高意愿、高技能——有效授權方式

2、運用GROW模型進行教練式溝通輔導

輔導前

(1)建立親和與信任

課堂活動:如何建立信任

(2)教練的心態

課堂討論:如何打造安全容器

(3)匹配對方的溝通風格

(4)制定輔導計劃

輔導中

(1)輔導面談運用的工具——GROW模型

(2)制定智慧目標

(3)各步驟要點及注意事項

(4)課堂演練

輔導后

(1)后續跟蹤輔導的進行

高老師

講師資歷 :

注冊人力資源管理

國家認證職業生涯規劃師

哈爾濱工業大學管理學碩士

曾任多家世界五百強企業大學資深經理人

15 年授課和培訓管理從業經驗,歷任大學講師、企業中層、企業大學資深培訓講師等

主要講授企業員工職業生涯管理&提升職場幸福力、教練式輔導、TTT&課程開發等課程

課程講授深度融合“教練引導+行動學習”工具

培訓經驗:

高雪寧老師歷任華潤萬家學習發展高級經理、萬家學院培訓師、中國平安培訓及職涯管理、平安大學培訓師,長期從事員工激勵、職業生涯管理的研究與實踐,精通教練式管理,擅長職場適應、職涯管理、人才培養等問題分析與解決,運用行動學習和引導技術,對于職場各類場景實踐運用的有深刻的理解與洞察。多次為大型央企國企進行課程講授,獲得客戶的高度一致認可。

擁有豐富的培訓體系搭建和人才梯隊發展經驗豐富,從 0 到 1 為多家知名大型企業設計學習發展體系,打造人才發展機制;

善于根據企業當前業務戰略進行設計、調整培訓內容和落地方式;

授課經驗豐富, 注重學用一體化。

主講課程:

《TTT®貓計劃》

《企業員工職業生涯管理》

《教練式領導力——激發員工潛能,引領卓越績效》

《職海起航——新員工職業化素養與職場競爭力提升》

授課風格:

實用落地:課前調研|實際案例解析、視頻教學、小組任務|課后行動學習

邏輯清晰:提供有料、有效的高營養內容,實踐案例和互動體驗深入其中;

風格親和:授課風格親和,輕松氛圍中幫助學員學以致用;

形式高效:將“教練引導”與“行動學習”等高效教學方式深度融入課程中。

客戶見證:

金融機構:農業銀行、平安銀行、中天證券、平安科技、佰仟金融……

其他公司:華潤置地、裕同集團、深圳市寶實物業、深圳市亦諾微醫藥科技……

國內高校和政府相關企事業機構:北京大學深圳研究生院、深圳市人力資本集團、深圳市社工學院、全國高校就業創業項目、深圳市寶安區政府職業生涯項目……

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