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課程背景

企業(yè)組織想要在當(dāng)今VUCA的環(huán)境中獲得成功就需要能做的多且具有高潛力的領(lǐng)導(dǎo)者。組織需要那些深諳教練技術(shù)的領(lǐng)導(dǎo)者，通過激勵他人來完成工作。

您是否碰到下列問題？

領(lǐng)導(dǎo)者是否缺乏必要的教練技巧，而這些技巧對塑造成功的領(lǐng)導(dǎo)力至關(guān)重要？

領(lǐng)導(dǎo)者是否因未能展現(xiàn)出聆聽而顯得對員工缺乏信心？

領(lǐng)導(dǎo)者是否未能給團(tuán)隊成員提供及時、有力的持續(xù)反饋？

員工是否因感到不受領(lǐng)導(dǎo)重視或缺乏肯定而變得不注重結(jié)果？

本課程為旨在幫助領(lǐng)導(dǎo)者通過有效的教練式領(lǐng)導(dǎo)以激發(fā)他人行動，引導(dǎo)員工在新任務(wù)或充滿挑戰(zhàn)的情況下取得成功，或者幫助員工提高工作成效。

課程教授領(lǐng)導(dǎo)者在日常工作及其他場合應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和機(jī)遇時所需要的使用的技巧，以及如何有效應(yīng)對事前和事后的教練式討論，進(jìn)而幫助領(lǐng)導(dǎo)者實現(xiàn)高效的領(lǐng)導(dǎo)工作。

課程收獲

充分利用每次的溝通機(jī)會營造和諧的人際關(guān)系，通過他人達(dá)成工作目標(biāo) 為談話提前做準(zhǔn)備，確保與下屬成員進(jìn)行成功的互動來提升業(yè)務(wù)成果

給予團(tuán)隊成員有意義且充滿鼓勵的反饋，幫助團(tuán)隊成員及時深入了解其工作的內(nèi)容，激勵并幫助他們提高績效

建立積極參與的團(tuán)隊，成員感受到挑戰(zhàn)并受到重視。

課程對象

中層高層領(lǐng)導(dǎo)者

課程大綱

一、當(dāng)今的領(lǐng)導(dǎo)力：

1.學(xué)員討論案例，了解一個領(lǐng)導(dǎo)者現(xiàn)在要面臨的各種挑戰(zhàn)

2.講師著重指出教練式領(lǐng)導(dǎo)滿足團(tuán)隊成員需要的重要性

3.講師引導(dǎo)活動討論員工個人情緒和績效結(jié)果兩方面的需求

二、教練式情商技巧：

1.講師介紹教練式情商技巧：尊重、同理心聆聽、啟發(fā)式提問和給予信任

2.學(xué)員進(jìn)行練習(xí)，歸類和學(xué)習(xí)情商技巧的要點(diǎn)

3.講師導(dǎo)學(xué)員討論在職場中使用這些技巧的好處

4.講師帶領(lǐng)各組解讀數(shù)個情境，并為每個情境選出有效回應(yīng)

三、基于績效結(jié)果的對話流程：

1.講師概述用領(lǐng)導(dǎo)力對話流程來滿足績效結(jié)果方面的需要。

2.學(xué)員通過一個案例了解領(lǐng)導(dǎo)者如何有效應(yīng)用流程與團(tuán)隊成員交流。

3.學(xué)員使用流程工具，為領(lǐng)導(dǎo)力對話做準(zhǔn)備

四、利用反饋成就領(lǐng)導(dǎo)力：

1.講師引導(dǎo)學(xué)員討論，探究職場中反饋的本質(zhì)

2.講師介紹行為事例法來提供反饋

3.學(xué)員進(jìn)行練習(xí)，相互寫出行為事例給到對方

五、教練對話的場景：

1.講師分享事前教練對話和事后教練對話的定義和特征

2.學(xué)員分為兩組，就這兩種對話對于員工、生產(chǎn)力和企業(yè)利潤的影響展開討論

3.思考何種情況下主要使用何種對話方式后，學(xué)員思考自己的對話情況。

六、案例學(xué)習(xí)與練習(xí)：

1.通過學(xué)習(xí)事前教練對話案例，學(xué)員觀察到領(lǐng)導(dǎo)者如何使用教練式情商技巧和對話流程來激勵員工行動

2.學(xué)員根據(jù)自己面臨的工作情境，準(zhǔn)備并進(jìn)行三輪技巧練習(xí)

七、案例學(xué)習(xí)與練習(xí)：

1.通過學(xué)習(xí)事后教練對話案例，學(xué)員觀察到領(lǐng)導(dǎo)者如何使用教練式情商技巧和對話流程來幫助員工改進(jìn)工作績效

2.學(xué)員根據(jù)自己面臨的工作情境，準(zhǔn)備并進(jìn)行三輪技巧練習(xí)

八、總結(jié)反思：

1.學(xué)員分組反思如何將所學(xué)內(nèi)容用于工作中

2.講師強(qiáng)調(diào)行為習(xí)慣養(yǎng)成的特征

陳老師

曾任神州數(shù)碼（HK 00861） 事業(yè)部總經(jīng)理

曾任偉仕佳杰（HK00586）、神州信息(SZ00555) 高管

日事清一站式目標(biāo)管理平臺 合伙人

中國銀行、浦發(fā)銀行、中國石化等知名企業(yè)績效改進(jìn)顧問

惠普中國、豐田、本田、丹納赫等知名外企目標(biāo)解碼顧問

國際教練聯(lián)盟（ICF）認(rèn)證組織教練

美國NLP中心認(rèn)證 NLP教練

國際注冊AOCE STC團(tuán)隊教練

IPP國際績效改進(jìn)師

4D卓越領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證講師及執(zhí)行顧問

國家認(rèn)證二級心理咨詢師

中國政法大學(xué)工商管理碩士

【個人簡介】

陳老師擁有近二十年戰(zhàn)略解碼及績效改進(jìn)的經(jīng)驗，曾帶領(lǐng)多家不同類型的業(yè)務(wù)團(tuán)隊轉(zhuǎn)型升級。累計業(yè)務(wù)管理規(guī)模超200億，培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干數(shù)百名。

創(chuàng)造過高科技產(chǎn)品企業(yè)偉仕佳杰大客戶業(yè)務(wù)年度業(yè)績增長58%，，創(chuàng)造歷史增速新高。

帶領(lǐng)過高科技企業(yè)服務(wù)產(chǎn)品企業(yè)神州數(shù)碼企業(yè)應(yīng)用本部高端計算及存儲設(shè)備銷售年增速復(fù)合增長率超39%，多次獲得集團(tuán)頒發(fā)的金帆獎。

推動系統(tǒng)集成商神州信息公司成立軟件產(chǎn)品中心實現(xiàn)集成軟件產(chǎn)品化銷售，完成運(yùn)維產(chǎn)品分析及產(chǎn)品獲取戰(zhàn)略、開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)化銷售體系，首年突破千萬利潤大關(guān)。

陳老師總結(jié)了近二十年帶領(lǐng)團(tuán)隊?wèi)?zhàn)略轉(zhuǎn)型及持續(xù)目標(biāo)增長及績效改進(jìn)的豐富經(jīng)驗，對于民營企業(yè)如何實現(xiàn)在新形勢下的戰(zhàn)略落地進(jìn)行了深入的研究，總結(jié)出了一套關(guān)于民營企業(yè)戰(zhàn)略解碼及目標(biāo)管理的方法論，提出了企業(yè)戰(zhàn)略落地的實戰(zhàn)系統(tǒng)模型（DS-5DModel），獲得眾多企業(yè)的高度認(rèn)同并用于實戰(zhàn)，取得良好的效果。

陳老師現(xiàn)全身心的致力于中國中小企業(yè)的管理升級事業(yè)，為幫助中國中小企業(yè)價值創(chuàng)新實現(xiàn)可持續(xù)成長，實現(xiàn)改變中國企業(yè)管理效率而矢志奮斗！

【授課風(fēng)格】

實戰(zhàn)型導(dǎo)師，深入淺出、條例清晰、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、熱忱幽默。

教練式授課，擅長結(jié)合引導(dǎo)技術(shù)的教練式培訓(xùn)打造課堂共創(chuàng)場域，對課程設(shè)計、表達(dá)呈現(xiàn)、學(xué)習(xí)體驗、認(rèn)知升級有獨(dú)到見解，通過體驗式培訓(xùn)+教練式反饋+風(fēng)趣幽默風(fēng)格，能在課堂讓學(xué)員洞悉問題本質(zhì)、及時創(chuàng)建覺察，形成方案成果，促動績效改善。

學(xué)以致用：陳老師的課緊扣企業(yè)實際經(jīng)營狀況，將深奧的管理理論、管理方法以及自己的管理心得以一種輕松、愉快、詼諧、幽默的方式傳授給學(xué)員，既有管理之道，又有管理之術(shù)，操作性極強(qiáng)，學(xué)能致用。

能力培養(yǎng)：陳老師的講授充滿激情，點(diǎn)燃學(xué)員的內(nèi)心，注重內(nèi)在的解剖，在傳授學(xué)員知識和技能的同時幫助學(xué)員培育自己的管理思維和潛能激發(fā)。

解渴、過癮、實用、有效！

【主講課程】

戰(zhàn)略與目標(biāo)系列課程：

《敏捷戰(zhàn)略—發(fā)展型企業(yè)戰(zhàn)略制定與落地》

《目標(biāo)解碼—上下同欲的執(zhí)行力構(gòu)建》

《分布式目標(biāo)管理—打造企業(yè)“可持續(xù)發(fā)展”的目標(biāo)管理系統(tǒng)》

《中國式OKR落地方法——數(shù)千家的中國企業(yè)的OKR落地實施》

通用管理系列課程：

《教練式評估復(fù)盤》

《教練式績效改進(jìn)》

《教練領(lǐng)導(dǎo)力》

《教練式高績效輔導(dǎo)》

人力資源系列課程：

《目標(biāo)與績效管理》

《戰(zhàn)略績效管理》

《績效管理與輔導(dǎo)》

《績效改進(jìn)與突破》

公司行業(yè)問題/挑戰(zhàn)核心辦法項目成果

創(chuàng)仕科銳互聯(lián)網(wǎng)疫情之后加上協(xié)同在線軟件競爭加劇，公司猶豫是否要轉(zhuǎn)型發(fā)展，公司的能力是否支撐從目標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)力著手，梳理公司業(yè)務(wù)模式及價值鏈，進(jìn)行目標(biāo)解碼實現(xiàn)公司跨越式發(fā)展，銷售同比增長55%，開始公司第二曲線，完成新業(yè)務(wù)MVP，獲得新一輪融資。

天瑪智控工業(yè)制造公司面臨新的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型機(jī)會，但公司管理體系對戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型支撐困難，目標(biāo)及績效管理需要升級從績效支撐力著手，構(gòu)建從戰(zhàn)略到部門執(zhí)行的目標(biāo)管理體系公司業(yè)績增長40%，實現(xiàn)內(nèi)部的融合及協(xié)同，對戰(zhàn)略性突破舉措形成全面的支撐

斯瑪特教育美術(shù)教育公司以往的招商加盟能力無法滿足公司持續(xù)的要求，公司組織能力需要升級，業(yè)務(wù)需要突破創(chuàng)新從目標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)力著手，梳理升級業(yè)務(wù)模式及業(yè)務(wù)創(chuàng)新空間，實現(xiàn)各部門目標(biāo)對齊公司實現(xiàn)組織能力升級，形成公司內(nèi)部基于戰(zhàn)略的部門協(xié)同，實現(xiàn)戰(zhàn)略聚焦，新業(yè)務(wù)增加100%

熊貓保險互聯(lián)網(wǎng)公司新增核心高管，希望實現(xiàn)跨越式發(fā)展，但各部門職能模糊不清、協(xié)同性差，無法支撐高目標(biāo)從績效支撐力著手，構(gòu)建從戰(zhàn)略到部門執(zhí)行的戰(zhàn)略性目標(biāo)及績效管理體系公司形成了基于戰(zhàn)略的目標(biāo)管理體系，形成了組織合力，公司核心資源與戰(zhàn)略進(jìn)一步匹配，實現(xiàn)銷售收入增加40%

喜社烘焙烘焙連鎖公司核心高管進(jìn)行更替，戰(zhàn)略需要進(jìn)一步調(diào)整，管理體系需要進(jìn)一步優(yōu)化從管理執(zhí)行力著手，進(jìn)行階段性復(fù)盤，形成有效落地機(jī)制，提升團(tuán)隊執(zhí)行力基于公司戰(zhàn)略的目標(biāo)層層支撐，公司核心管理層實現(xiàn)高度融合及協(xié)同，公司業(yè)績比同期增加69%

王牌互娛在線游戲公司發(fā)展迅速，新增多個高管，引入幾十名業(yè)內(nèi)精英人才。但如何融入公司文化，承接公司戰(zhàn)略遇到挑戰(zhàn)從目標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)力著手，澄清愿景及戰(zhàn)略，進(jìn)行目標(biāo)體系與文化體系的融合及拆解實現(xiàn)部門目標(biāo)體系與組織文化深度融合，管理人員目標(biāo)認(rèn)可度增加30%，實現(xiàn)79%增長

夢見星互聯(lián)網(wǎng)公司發(fā)展遇到拐點(diǎn)，戰(zhàn)略需要進(jìn)一步聚焦，高管團(tuán)隊需要進(jìn)一步融合從目標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)力著手，澄清戰(zhàn)略，共識愿景，解碼目標(biāo)；建立管理層協(xié)同機(jī)制實現(xiàn)高管團(tuán)隊對戰(zhàn)略及目標(biāo)實現(xiàn)的高度共識，各部門主動承接公司目標(biāo)，實現(xiàn)200%增長

維聯(lián)眾誠IT運(yùn)維公司發(fā)展遇到較大瓶頸，士氣低落，管理層權(quán)責(zé)模糊，目標(biāo)無法共識從管理執(zhí)行力著手，澄清公司目標(biāo)，建立基于目標(biāo)的執(zhí)行系統(tǒng)及協(xié)同機(jī)制對發(fā)展重點(diǎn)進(jìn)一步明確，并形成共識共擔(dān)的責(zé)任體系，改變頹勢，實現(xiàn)新業(yè)務(wù)突破性增長，增長幅度超100%

創(chuàng)新博文IT集成公司希望進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級，在原有傳統(tǒng)IT集成業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，開拓新的業(yè)務(wù)方向，同時提升管理能力從績效支撐力著手，剖析公司管理的深層問題，形成支撐目標(biāo)落地的績效管理形成支撐不同業(yè)務(wù)模式的發(fā)展的績效管理體系，對現(xiàn)有管理體系進(jìn)行升級，實現(xiàn)原有業(yè)務(wù)30%的增長，新業(yè)增長60%

【服務(wù)客戶】

培訓(xùn)服務(wù)客戶：

知名企業(yè)：本田技研、中國石化、中國銀行、浦發(fā)銀行、中原銀行、通金財富、北汽福田、北汽國創(chuàng)、東軟集團(tuán)、神舟軟件、中青旅、中信建投、COCO奶茶、云投數(shù)產(chǎn)、遼河數(shù)碼、東亞糖業(yè)、星紀(jì)時代、高普達(dá)、林氏家具、中文小說網(wǎng)、中健昊天、信安世紀(jì)、北塔科技、勤智數(shù)碼、網(wǎng)聯(lián)科技

咨詢、教練服務(wù)客戶：

豐田中國、美國丹納赫、用友集團(tuán)、天瑪智控、北汽新能源、芭比堂醫(yī)療、諾亞財富、斯瑪特教育、熊貓保險、喜社烘焙、王牌互娛、考試星、量化派、步健堂、衡石科技、維聯(lián)眾誠、創(chuàng)新博文、銳行快捷、德力安、康普利德、慧點(diǎn)數(shù)碼、良業(yè)環(huán)境、中化環(huán)境、奇凡數(shù)碼、澤朗制造

【學(xué)員評價】

陳老師的課程非常實戰(zhàn)，理論的系統(tǒng)性也很強(qiáng)，具備很強(qiáng)的前瞻性，給企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展指明了道路。 ——中信建投 項目總經(jīng)理理人

“陳老師的輔導(dǎo)專業(yè)細(xì)致，讓我們的目標(biāo)落地，責(zé)任有協(xié)同，我們收益很大。”

——天瑪智控 董事長

“陳老師專業(yè)、敬業(yè)，讓我們的戰(zhàn)略有了新的落腳點(diǎn)”

——王牌互娛 HR總經(jīng)理

陳老師，激情澎湃，講解生動，讓我們的學(xué)員收獲熟很大。

——浦發(fā)銀行 人力資源負(fù)責(zé)人

“陳老師的輔導(dǎo)非常落地，系統(tǒng)性、專業(yè)性強(qiáng)，對企業(yè)的各種問題分析到位，并有完善系統(tǒng)的解決方案。感謝陳老師！”

——豐田中國 企業(yè)大學(xué)課長

“陳老師的教練很深刻，讓我們看到了問題背后的問題，團(tuán)隊融合的提升空間，問題點(diǎn)提煉精準(zhǔn)，對我們團(tuán)隊提升給予很大幫助。”

——美國丹納赫 分廠負(fù)責(zé)人

【精彩瞬間】

卓越領(lǐng)導(dǎo)之績效領(lǐng)導(dǎo)力工作坊 如何實現(xiàn)績效改進(jìn)公開課

商業(yè)模式中的績效邏輯工作坊如何進(jìn)行績效構(gòu)建培訓(xùn)

商業(yè)模式創(chuàng)新中績效突破工作坊 戰(zhàn)略落地中的績效領(lǐng)導(dǎo)力工作坊

基于優(yōu)勢領(lǐng)導(dǎo)力的績效構(gòu)建績效提升引導(dǎo)工作坊

績效突破工作坊績效構(gòu)建工作坊

變革中的績效突破工作坊商業(yè)模式創(chuàng)新培訓(xùn)

【出版書籍】

合著《中國組織教練發(fā)展十年》

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